النقاط الرئيسية
لحل خطأ 0x80070570 على نظام التشغيل Windows، استخدم محرك تثبيت مختلفًا، وأعد تشغيل الكمبيوتر، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث، ثم ابدأ التحديث، أو قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها، أو أعد تنزيل ملفك، أو أصلح أخطاء نظام الملفات في محرك الأقراص.
هل تواجه خطأ 0x80070570 أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows أو استخدام تطبيق أو نقل ملفات من محرك أقراص إلى آخر؟ قد يبدو الخطأ مخيفًا في البداية، ولكن هناك طرق لحله في كل هذه السيناريوهات. سنوضح لك كيفية القيام بذلك.
ما الذي يسبب الخطأ 0x80070570؟
يعرض Windows الخطأ 0x80070570 عندما يتعذر على النظام قراءة بيانات المصدر. قد تكون هذه البيانات عبارة عن نظام التشغيل الخاص بك على محرك أقراص قابل للتمهيد، أو ملفات محرك الأقراص، أو ملفات التطبيق.
قد تواجه الخطأ المذكور أعلاه عند تحديث Windows أيضًا. في هذه الحالة، يكون التحديث الخاطئ أو ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث التالفة هي السبب في المشكلة.
كيفية حل خطأ Windows 0x80070570
يظهر خطأ Windows 0x80070570 في العديد من السيناريوهات المختلفة، لذا سيتعين عليك استخدام الإصلاح الذي ينطبق على حالتك المحددة لحل مشكلتك. فيما يلي طرق مختلفة لإصلاح هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10.
استخدم محرك تثبيت Windows مختلفًا
إذا كنت تواجه الخطأ المذكور أعلاه أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows، فتأكد من عدم تلف محرك الأقراص القابل للتمهيد. يمكنك استخدام محرك أقراص آخر لتثبيت نظام التشغيل.
على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم حاليًا قرصًا مضغوطًا أو قرص DVD (قد يكون معيبًا)، فقم بإنشاء محرك أقراص USB محمول قابل للتمهيد واستخدامه لتثبيت Windows.
بشكل أساسي، قم بتغيير الوسيلة التي تستخدمها لتثبيت نظام التشغيل الخاص بك، ومن المرجح أن يتم حل مشكلتك.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
إذا ظهر الخطأ 0x80070570 عند محاولة تحديث Windows، فأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. ربما حدثت المشكلة بسبب خلل بسيط في نظامك، والذي يمكنك حله بإعادة تشغيل جهازك.
لإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 أو 10، افتح قائمة “ابدأ”، وحدد أيقونة “الطاقة”، ثم اختر “إعادة التشغيل”.
عند إعادة تشغيل Windows، حاول تثبيت تحديث النظام الخاص بك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ثم قم بتثبيت تحديثات Windows
إذا استمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في رفض التحديث، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقتة للتحديث معيبة. في هذه الحالة، احذف جميع ملفات التحديث التي قمت بتنزيلها واترك لنظام Windows إعادة البحث عن تلك الملفات على خوادم Microsoft. لن تفقد أي ملفات شخصية عند مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لتحديث Windows.
للقيام بذلك، افتح أولاً “تشغيل” بالضغط على Windows+R. في المربع، اكتب ما يلي واضغط على Enter:
services.msc
في النافذة المفتوحة، ابحث عن خدمة “Windows Update”. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر “Stop”. اترك نافذة “Services” مفتوحة لأنك ستعود إليها قريبًا.
افتح “تشغيل” مرة أخرى، واكتب ما يلي، ثم اضغط على Enter. سينقلك هذا إلى مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث Windows.
C:\Windows\SoftwareDistribution
حدد جميع الملفات الموجودة في المجلد المفتوح بالضغط على Ctrl+A. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المحدد واختر “حذف” (أيقونة سلة المهملات).
الآن بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث، ارجع إلى نافذة “الخدمات”. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة “Windows Update” واختر “ابدأ”.
قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11 أو 10 كالمعتاد.
تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update وإصلاحها
إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتستمر في الحصول على خطأ 0x80070570، فاستخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في نظام التشغيل Windows للعثور على مشكلات التحديث وإصلاحها. تعمل هذه الأداة على العثور على المشكلات المتعلقة بالتحديثات تلقائيًا، لذا لا يتعين عليك القيام بالكثير.
لتشغيل الأداة على نظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. بجوار “Windows Update”، انقر فوق “تشغيل”.
في نظام التشغيل Windows 10، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية. هنا، انقر فوق “Windows Update” واختر “تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لحل مشاكل التحديث لديك.
أعد تنزيل التطبيق أو الملف الخاص بك
إذا كنت تتلقى الخطأ 0x80070570 أثناء تثبيت تطبيق أو تشغيله، فقد تكون ملفات التطبيق تالفة. لا يستطيع Windows قراءة محتويات الملف التالف، مما يؤدي إلى ظهور رسائل خطأ مختلفة.
في هذه الحالة، الحل الأفضل هو إعادة تنزيل ملفات تثبيت البرنامج من مصدره. إذا كان لديك تطبيق أو لعبة شائعة، فقم بتنزيلها من مصدر بديل وشاهد ما إذا كانت تعمل.
إصلاح أخطاء نظام الملفات على محرك الأقراص الخاص بك
إذا عرض نظام التشغيل Windows خطأ 0x80070570 عند نسخ الملفات أو نقلها من محرك أقراص إلى آخر، فقد يكون محرك الأقراص لديك يحتوي على أخطاء في نظام الملفات. تمنعك هذه الأخطاء من إضافة البيانات إلى محرك الأقراص لديك.
في هذه الحالة، استخدم فاحص القرص المدمج في نظام التشغيل Windows للعثور على الأخطاء الموجودة على محرك الأقراص لديك وإصلاحها.
لاستخدام الأداة، افتح مستكشف الملفات باستخدام Windows+E. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص واختر “خصائص”.
انتقل إلى علامة التبويب “أدوات”. في قسم “فحص الأخطاء”، انقر فوق “فحص”.
اختر “فحص محرك الأقراص وإصلاحه” في الرسالة.
سيقوم Windows بفحص محرك الأقراص لديك والعثور على أخطاء نظام الملفات وإصلاحها لك.
وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها التغلب على خطأ 0x80070570 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 أو 10. استمتع!