كيفية إعادة تشغيل Outlook على نظام التشغيل Windows

من خلال إعادة تشغيل Microsoft Outlook على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows، يمكنك إصلاح العديد من مشكلات Outlook البسيطة بالإضافة إلى تفعيل التغييرات التي أجريتها على التطبيق. سواء كان متوقفًا أو به خلل بسيط، فسنوضح لك كيفية إعادة تشغيل عميل البريد الإلكتروني بسهولة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10.

إغلاق Outlook وإعادة تشغيله على نظام التشغيل Windows

الطريقة القياسية لإغلاق التطبيقات على نظام التشغيل Windows هي النقر على أيقونة X في الزاوية العلوية اليمنى لنافذة التطبيق. ومع ذلك، لا تعمل هذه الطريقة مع Outlook. يؤدي النقر على X في الزاوية العلوية اليمنى من Outlook إلى تصغير التطبيق إلى شريط المهام فقط؛ ويظل التطبيق قيد التشغيل في الخلفية.

إذا كنت تريد إعادة تشغيل تطبيقك بشكل صحيح، فسيتعين عليك استخدام خيار مختلف في التطبيق.

لاستخدام هذا الخيار، في شريط القائمة الخاص بتطبيق Outlook، انقر فوق “ملف”.

في الشريط الجانبي الأيسر، في الأسفل، اختر “خروج”.

تم الآن إغلاق تطبيق Outlook الخاص بك بالكامل. (في حالات نادرة، يظل التطبيق مفتوحًا في علبة النظام، استخدم القسم أدناه لإغلاق التطبيق بالقوة.)

لإعادة تشغيل التطبيق الآن، افتح قائمة “ابدأ”، وابحث عن “Outlook”، وانقر على التطبيق. يمكنك أيضًا استخدام اختصار سطح المكتب الخاص بالتطبيق لتشغيله.

إعادة تشغيل Outlook عندما لا يستجيب التطبيق

إذا كان تطبيق Outlook الخاص بك معطلاً ولا يمكنك النقر فوق الخيارات الموجودة فيه، فلن تنجح الطريقة المذكورة أعلاه معك. في هذه الحالة، استخدم أداة إدارة المهام المضمنة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لإجبار التطبيق على الإغلاق. يمكن لهذه الأداة إغلاق أي تطبيق قيد التشغيل على جهازك، حتى التطبيق الذي علق على أي شاشة.

لاستخدامه، أولاً، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام (الشريط الموجود في أسفل الشاشة) واختر “إدارة المهام”.

في الأداة المساعدة المفتوحة، انتقل إلى علامة التبويب “العمليات”. هنا، ابحث عن “Microsoft Outlook”، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه، ثم اختر “إنهاء المهمة”.

سيقوم مدير المهام بإغلاق تطبيق Outlook الخاص بك بالقوة.

لإعادة فتح التطبيق الآن، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار التطبيق على سطح المكتب. هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي فتح قائمة “ابدأ”، والبحث عن “Outlook”، وتحديد التطبيق.

مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Outlook لإصلاح مشكلات التطبيقات

إذا لم تنجح عملية إعادة تشغيل Outlook البسيطة في إصلاح مشكلات التطبيق، فامسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لحل مشكلاتك المحتملة. ينشئ Outlook ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه لتحسين تجربة التطبيق، ولكن في بعض الأحيان، تتلف هذه الملفات وتتسبب في تعطل التطبيق.

لا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Outlook إلى حذف رسائل البريد الإلكتروني أو جهات الاتصال أو البيانات الأخرى. سيعيد Outlook بناء هذه الملفات أثناء استخدام التطبيق.

للقيام بذلك، أولاً، أغلق تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا. ثم افتح مربع الحوار “تشغيل” بالضغط على Windows+R، واكتب ما يلي في المربع، ثم اضغط على Enter:

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

في المجلد المفتوح، حدد جميع الملفات بالضغط على Ctrl+A. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المحدد واختر “حذف”.

عندما يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Outlook، قم بتشغيل التطبيق، وسيتم حل مشكلتك.

وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها إعادة تشغيل عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو 10. نأمل أن تحقق النتائج المرجوة بالنسبة لك.