احذر من هذه المكالمات المخيفة التي تهدف إلى اختطافك عبر الإنترنت

تتلقى مكالمة هاتفية، ويطلب منك صوت مألوف مذعور المساعدة. يزعمون أنهم اختطفوا ويطالبونك بدفع فدية كبيرة لإطلاق سراحهم. إنه أسوأ كابوس لك يتحقق – باستثناء أنه لم يكن هناك اختطاف فعلي.

ربما كنت هدفًا لعملية احتيال عبر مكالمة اختطاف إلكترونية.

كيف تعمل عملية الاحتيال عبر الإنترنت

إن عملية الاحتيال عبر الإنترنت التي تستهدف الاختطاف هي عملية شريرة وتستغل حب الضحية لعائلته. تبدأ العملية بمكالمة هاتفية من رقم قد تتعرف عليه. وفي الطرف الآخر يوجد صوت مزعج يدعي أنهم اختطفوا طفلك أو أحد أفراد عائلتك. ولتأكيد تهديداتهم، قد يستخدمون مقاطع صوتية ومقاطع فيديو مزيفة مقنعة تجعل الشخص الذي تحبه يبدو وكأنه محتجز.

وهنا تتحول الأمور من سيئ إلى أسوأ. سيضع المجرمون طفلك أو أحد أفراد أسرتك “الخائف” على الهاتف، يتوسل للمساعدة. ويبدو أن الصور ومقاطع الفيديو المرسلة إليك تؤكد أنهم مقيدون بالسلاسل وتحت الإكراه. وفي حالة ذعر، تدفعك غريزتك إلى تلبية أي مطالب ضرورية لتأمين إطلاق سراحهم. ويطلب المجرمون دائمًا فدية من خلال التحويلات البنكية التي لا يمكن تعقبها تقريبًا، أو العملات المشفرة، أو مدفوعات بطاقات الهدايا. وبمجرد إرسال الأموال، يقطع المجرمون جميع الاتصالات، ويتركونك تحاول بشكل محموم تحديد مكان أحبائك المفترضين في الأسر، فقط لتكتشف في النهاية الحقيقة المزعجة – لم يكن أحباؤك في خطر أبدًا.

من هم الأكثر عرضة لخطر الاختطاف الإلكتروني ولماذا؟

عندما يتعلق الأمر بمخططات الاختطاف الإلكترونية، لا أحد في مأمن تمامًا من الوقوع ضحية. ومع ذلك، فإن الأكثر عرضة للخطر هم المهاجرون الجدد – وخاصة الطلاب الدوليين الذين يدرسون في الخارج، لأنهم بعيدون عن وطنهم. تمامًا مثل الطالب الصيني البالغ من العمر 17 عامًا الذي تم إنقاذه في ولاية يوتا عشية عام 2024، يمكن للمحتالين الماكرين إقناع الطلاب الدوليين السذج بعزل أنفسهم وتزييف صورهم بأنهم محتجزون. هذا يقنع الأقارب في الخارج بدفع عشرات أو مئات الآلاف من الدولارات للمخططين قبل إدراك الحقيقة.

يأتي كبار السن في المرتبة التالية في القائمة. ومن المؤسف أن المحتالين يستهدفون في كثير من الأحيان كبار السن الذين قد يكونون أكثر ثقة في الغرباء وأقل دراية بالتكنولوجيا بشكل عام. يمكن لقصة حزينة مقنعة عن حفيد في ورطة مقترنة ببعض الصور المزيفة أن تتلاعب بسهولة بكبار السن لتحويل مبالغ ضخمة من المال. من المرجح أيضًا أن يكون لدى كبار السن المزيد من المدخرات المتراكمة على مدار حياتهم، مما يجعلهم أهدافًا رئيسية للمجرمين الذين يسعون إلى الحصول على مكافأة كبيرة. بالإضافة إلى كبار السن، يميل الآباء أيضًا إلى التعرض لخطر كبير من الابتزاز عبر الإنترنت. غالبًا ما تنطوي المخططات على اختطاف طفل مفترض، لذلك يمكن للأمهات والآباء القلقين الذين يحاولون بشكل محموم حماية أطفالهم أن يقعوا فريسة بسهولة. وعلى نفس المنوال، يجب على الأسر الثرية، بشكل عام، أن تكون في حالة تأهب قصوى لمؤامرات الابتزاز عبر الإنترنت التي تنطوي على عمليات اختطاف مزيفة، حيث قد يأتي المجرمون بقصص مفصلة لانتزاع فدية ضخمة منهم.

أخيرًا، يصبح الأشخاص الذين يبالغون في مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت ضحايا رئيسيين. فكلما زاد عدد المحتالين الذين يعرفون عنك من خلال وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي، زادت الذخيرة التي يمتلكونها لجعل سيناريو الاختطاف المزيف قابلاً للتصديق. يمكن أن تساعد التفاصيل المتعلقة بعائلتك وأصدقائك وموقعك ووظيفتك وهواياتك وأسلوب حياتك المجرمين في اختلاق تهديدات شخصية.

كيفية حماية نفسك وأحبائك من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت التي تتطلب فدية

أصبحت عمليات الاحتيال عبر الإنترنت التي تتطلب فدية أكثر شيوعًا وتطورًا، ولكن يمكنك الإفلات من رادار الجناة. إليك بعض النصائح لتجنب الوقوع ضحية لعملية الاحتيال عبر المكالمات الهاتفية هذه:

قم بإعداد كلمة أو عبارة رمزية لسلامة الأسرة

حدد كلمة مرور سرية لا يعرفها إلا أفراد الأسرة. إذا اتصل بك شخص يدعي أنه قريب مخطوف، فأخبره أن يقدم لك كلمة المرور أو العبارة. سيعرفها أحد أفراد الأسرة الحقيقيين، أما المحتال فلن يعرفها.

على سبيل المثال، قد تكون كلمة السر الخاصة بعائلتك “Mayday” أو “London Bridge is fallen” – وهي كلمة يسهل تذكرها ولكنها غير واضحة للغرباء. اشرح للأطفال والكبار على حد سواء أن هذه المعلومات يجب أن تكون سرية تمامًا، حتى إذا طُلبت في ظل ظروف ملحة.

تقديم معاملة صامتة للمتصلين غير المعروفين

عندما ترد على مكالمات من أرقام هواتف لا تعرفها، حاول أن تكون المحادثات معهم قصيرة وهادئة. وكما ذكرنا سابقًا، غالبًا ما يسجل المحتالون المكالمات للحصول على عينات صوتية، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتقليدك في مخططات احتيالية. لذا، كلما قل عدد الأصوات التي يمكنهم جمعها منك، كان ذلك أفضل.

التحقق من الملابس قبل مغادرة أحبائك

اجعل من عادتك تدوين بعض التفاصيل الأساسية في ذهنك عندما يغادر أحباؤك المنزل – ما الذي كانوا يرتدونه، وإلى أين كانوا متجهين، ومتى كانوا يخططون للعودة. يمكن أن تصبح هذه معلومات لا تقدر بثمن لاحقًا للتحقق من صحة المعلومات إذا تلقيت أي مكالمات تطالب بفدية مقابل اختطافهم المزعوم.

ماذا تفعل إذا تلقيت مكالمة مشبوهة حول عملية اختطاف

يأتي الاتصال من العدم. صوت أجش يخبرك أنهم أخذوا طفلك ويطالبون بالمال لإعادته سالمًا. تتدخل غرائزك. ماذا يجب أن تفعل بعد ذلك؟

أولاً، خذ نفساً عميقاً وحاول أن تظل هادئاً. من السهل قول ذلك ولكن الذعر لن يؤدي إلا إلى تشويش حكمك. حاول التحدث ببطء ووضوح لكسب الوقت أثناء تقييم الموقف. اسأل نفسك بعض الأسئلة الرئيسية – هل يبدو الصوت مألوفاً، أم يبدو وكأنه يستخدم تقنية تغيير الصوت؟ هل يتطابق الرقم مع هاتف الشخص الذي تحبه؟ هل يقدمون دليلاً مقنعاً أو دليلاً على أنهم يحتجزون الشخص الذي تحبه؟

ثم ابدأ بطرح الأسئلة – الكثير منها. اطلب التحدث مباشرة مع من تحب. إذا رفض، فاضغط عليه للحصول على تفاصيل فريدة لا يعرفها إلا من تحب كدليل على أن لديه هذه التفاصيل بالفعل. استمع بعناية لأي إشارات تحذيرية في إجاباته.

أثناء التعامل مع الخاطف المحتمل، حاول (أو اطلب من شخص قريب منك) الاتصال بشخصك “المختطف” المزعوم بشكل سري من خلال هاتف آخر. أرسل له رسالة نصية أو اتصل به. نأمل أن يرى الرسالة ويتأكد ما إذا كانت المكالمة المهددة حقيقية أم عملية احتيال.

إذا اتصل بك أحد أحبائك على الهاتف، انتبه إلى نبرة صوته وردود أفعاله. هل يبدو منزعجًا؟ هل يتحدث بحرية أو يبدو وكأنه يتلقى تعليمات؟ هل يشعر بأي شيء “غير طبيعي”؟ كن حذرًا إذا اكتشفت أي شيء مريب.

أوقف المتصل المهدد بتكرار مطالبه في هيئة أسئلة، واطلب منه توضيح التفاصيل، وأخبره أنك بحاجة إلى بعض الوقت لجمع المال. كل دقيقة تجعله يتحدث تتيح لك تقييم الموقف والحصول على المساعدة. وهذا يقودنا إلى الخطوة التالية…

اتصل بالسلطات على الفور. بغض النظر عما إذا كنت تعتقد أن المكالمة مزيفة، قم بإبلاغ سلطات إنفاذ القانون المحلية. لديهم أدوات لتتبع المكالمات ومعدات لتحديد ما إذا كان أحد أفراد أسرتك في خطر حقيقي. لا تتأخر في إشراكهم.

إنه موقف مرعب، لكن حاول أن تحافظ على هدوئك. وتجنب التصرف بتهور حتى تتأكد من أن التهديد حقيقي (أو غير حقيقي).

لا تدع خاطفي الإنترنت يفوزون

تستغل عمليات الاحتيال والابتزاز عالية التقنية هذه أعمق مخاوفنا ونقاط ضعفنا كبشر. ومن المؤسف أن التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي وتحرير الفيديو يجعل هذه المخططات أكثر إقناعًا وخطورة يومًا بعد يوم.

لذا، إذا تلقيت مكالمة مشبوهة حول اختطاف يطالب بفدية لإطلاق سراح أحد أحبائك، تأكد قبل أن تتصرف، وجمع الأدلة، وإبلاغ السلطات، وحاول ألا تصاب بالذعر (نعلم أن هذا أسهل قولاً من الفعل).