بالإضافة إلى جذب عملاء جدد، ترغب شركات الاتصالات في الاحتفاظ بمستخدميها أيضًا. وعادةً ما يأتي هذا في شكل هدايا وامتيازات عرضية مثل خدمات البث المجانية، ولكن شركة T-Mobile معروفة برغبتها في الذهاب إلى أبعد من ذلك في هذا الصدد. وأحدث تقدم لها في هذا الاتجاه هو برنامج مكافآت جديد بالإضافة إلى جميع الامتيازات والهدايا التي تقدمها بالفعل.
أعلنت T-Mobile للتو عن Magenta Status، وهو برنامج مكافآت جديد يهدف إلى منحك بعض الامتيازات الإضافية لكونك عميلاً لشركة T-Mobile. في حين كانت الامتيازات السابقة تأتي في شكل إضافات إلى خطتك أو هدايا مادية، فإن برنامج المكافآت هذا يشبه إلى حد ما ما قد تحصل عليه من شيء مثل بطاقة ائتمان مميزة. أما بالنسبة للامتيازات الفعلية، فيمكن للعملاء أن يتوقعوا تلقي أشياء مثل أسعار الفنادق المميزة، والترقيات التلقائية إلى Hilton Honors Silver إذا كنت تقيم في فندق Hilton، وإعادة سيارات الإيجار بدون متاعب مع تغطية تكاليف إعادة التزود بالوقود. بالإضافة إلى ذلك، سوف تتلقى تذاكر أفلام مخفضة، وتذاكر Live Nation مخفضة، وصفقات مستمرة من خلال T-Mobile Tuesdays.
من المتوقع أن يوفر البرنامج أكثر من 1500 دولار أمريكي من القيمة المضافة سنويًا لكل عميل، وتخطط T-Mobile لتعزيز Magenta Status بشكل مستمر بمزيد من المزايا والصفقات. إنه متاح لعملاء T-Mobile، لذا إذا كنت تستخدم خط MVNO مدفوع مسبقًا، فلن تكون مؤهلاً لذلك. لم يتم ذكر ما إذا كان سيتم إغلاقه لبعض خطط الهاتف أو ما إذا كان متاحًا للجميع – إذا كان الخيار الأخير، ووجدت قيمة في الامتيازات، فقد تحب خطك أكثر. ستتمكن من تتبع جميع مزايا Magenta Status من خلال تطبيق T Life، والذي أطلقته الشركة مؤخرًا كبديل لتطبيق T-Mobile Tuesdays ويعمل كمتجر شامل لجميع الامتيازات التي تقدمها T-Mobile.
سيتم الإعلان عن كافة التفاصيل في 11 فبراير، لذا إذا كنت تريد الاستفادة من هذا البرنامج، فيجب عليك بالتأكيد مراقبة موقع T-Mobile أو تطبيقها.
مصدر: تي موبايل