أحدث تطبيق Outlook الجديد ضجة. لقد كانت نقطة نقاش رئيسية بين قراء How-To Geek منذ إطلاقها لأول مرة في عام 2023، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنها تفتقر إلى بعض الميزات الأساسية التي كانت موجودة منذ سنوات في سابقاتها.
لقد كتبت سابقًا عن فوائد Outlook الجديد — والتي يوجد الكثير منها — ولكن سيكون من التقصير مني عدم تسليط الضوء على بعض عيوب التطبيق الجديد وكيف يمكن تحسينها. وبعضها عبارة عن وظائف أساسية كنت تتوقع أن تعالجها Microsoft قبل طرح التطبيق “المحدث”.
دمج (توحيد) صناديق الوارد
في Outlook for Windows الجديد، لا يمكنك توحيد كافة صناديق البريد الوارد في صندوق واحد. هذا الخيار المفيد – المتوفر لديك في تطبيقي Outlook وGmail للجوال – يعني أن أولئك منا الذين أضافوا حسابات بريد إلكتروني متعددة إلى تطبيق Outlook لسطح المكتب يمكنهم رؤية جميع عناصر البريد الوارد في وقت واحد. وبدلاً من ذلك، يتعين علينا النقر بينها جميعًا، وهو مهمة تستغرق وقتًا طويلاً.
على الرغم من أن إضافة كل صندوق وارد إلى المفضلة لديك مع تمكين مؤشر عدد الرسائل يعد حلاً شبه بديل لهذه المشكلة، إلا أنه لا يحل المشكلة للأشخاص الذين لديهم أكثر من عدد قليل من الحسابات.
نقل رسائل البريد الإلكتروني بين صناديق البريد الوارد
إن الاستمرار في موضوع إدارة حسابات متعددة، ونقل رسائل البريد الإلكتروني بين صناديق البريد الوارد – وهي عملية بسيطة للغاية كانت موجودة منذ سنوات في Outlook الكلاسيكي – ليس خيارًا في Outlook الجديد. لقد تحسر العديد من مستخدمي Microsoft على هذا الغيابحيث قال أحد الأشخاص: “كانت هذه الميزة ضرورية لإدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل والشخصية”، وأوضح آخر أن “القدرة على نقل رسائل البريد الإلكتروني بين الحسابات هي ضرورة مطلقة”.
إذا أرادت مايكروسوفت وقف تدفق الأشخاص الذين يتحولون إلى تطبيقات البريد الإلكتروني البديلة، فسيكون هذا مكانًا جيدًا للبدء.
تغيير اسم عرض البريد الإلكتروني
يعد تغيير اسم العرض (ما يراه الأشخاص عندما يتلقون بريدًا إلكترونيًا منك) أحد الوظائف الأساسية التي يمكن أن يتمتع بها عميل البريد الإلكتروني، وتتيح لك الإصدارات السابقة من Outlook القيام بذلك (عبر ملف > إعدادات الحساب). ومع ذلك، بعد اختفاء قائمة “ملف” في Outlook الجديد، لم تقدم Microsoft طريقًا بديلاً.
تمكين اتصال Exchange ActiveSync
يتيح Exchange ActiveSync (EAS) للمستخدمين إمكانية الوصول عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال إلى رسائل البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال والمهام الخاصة بموفر الطرف الثالث في Outlook. حسنًا مستخدم ل.
ومن المحبط أن بروتوكول EAS غير مدعوم في Outlook الجديد. في الواقع، كان EAS آخر مرة متاحًا بالكامل في Outlook 2013 لدعم البنية الأساسية السابقة لـ hotmail.com وoutlook.com، ولكن نظرًا لتغير هذا النظام إلى Exchange Online، فقد تم التخلص التدريجي من دعم EAS، والآن تمت إزالته بالكامل. يمثل هذا مشكلات للشركات التي ترغب في الاتصال عن بعد بخادم Exchange الداخلي الخاص بها، وبينما كانت تطبيقات Windows Mail والتقويم بديلاً مناسبًا لدعم EAS، يتم حاليًا التخلص منها تدريجيًا واستبدالها بتطبيق Outlook الجديد.
يجب أن يحدث أحد الأشياء الثلاثة لإصلاح هذه المشكلة. يحتاج Outlook إلى إعادة تقديم دعم EAS، وتحتاج خوادم EAS التابعة لجهات خارجية إلى دعم Outlook، أو – لسوء الحظ – تحتاج المؤسسات إلى تغيير كيفية إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها. وبدلاً من ذلك، يمكن لشركة Microsoft “فتح المصدر” لتطبيقات البريد والتقويم، والسماح للمستخدمين بصيانتها بأنفسهم.
أبلغ بعض الأشخاص أيضًا عن مشكلات تتعلق بإرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر IMAP في Outlook الجديد، حيث أصبحت الرسائل عالقة في المسودة. ونتيجة لذلك، يفقد Outlook سمعته سريعًا باعتباره تطبيقًا عالميًا فعالاً لإدارة البريد الإلكتروني.
الكشف تلقائيًا عن لغة إنشاء البريد الإلكتروني
قامت الإصدارات السابقة من Outlook بتحليل بريدك الإلكتروني تلقائيًا بمجرد بدء الكتابة وضبط اللغة وفقًا لذلك. ومع ذلك، لا يقوم Outlook الجديد بذلك إلا إذا قمت بتمكين اللغة ذات الصلة أولاً في المحرر. يتطلب القيام بذلك عدة نقرات (خيارات > محرر > إعدادات المحرر > إدارة لغات التدقيق الإملائي)، وهو تراجع كبير عن العملية الآلية التي اختفت الآن.
مرة واحدة لك يملك تمكين اللغات ذات الصلة، ويمكنك استخدامها جميعًا في نفس البريد الإلكتروني، وسيقوم Outlook تلقائيًا بتطبيق لغة المحرر المناسبة على الجمل الصحيحة، ولكن سيكون الأمر أفضل بكثير إذا لم تكن مضطرًا إلى تمكينها في المقام الأول.
إضافة تذكير إلى الرسائل التي تم وضع علامة عليها
يمكنك اختيار تاريخ وضع علامة في Outlook عند وضع علامة على رسالة في أي مجلد، مما يعني أن الرسالة لها تاريخ استحقاق مرفق بها. ومع ذلك، بخلاف Outlook الكلاسيكي، لا يمكنك إضافة تذكير متابعة إلى العلامة. لقد اعتدت أن تكون قادرًا على تحديد الرسالة والنقر فوق “إضافة تذكير” في القائمة المنسدلة للمتابعة على الشريط، ولكن تمت إزالة هذا الخيار تمامًا.
كحل بديل، يمكنك تأجيل رسائل البريد الإلكتروني في البريد الوارد الخاص بك، مما يؤدي إلى إزالتها مؤقتًا من الأنظار ويجعلها تظهر مرة أخرى كرسائل بريد إلكتروني غير مقروءة في نقطة محددة. ومع ذلك، ينطبق هذا فقط على مجلد البريد الوارد، مما يعني أنه لا يمكنك إنشاء تنبيهات لعناصر أخرى في مجلدات أخرى. كما أن وظيفة الغفوة ليست خيارًا قابلاً للتطبيق للأشخاص الذين يرغبون في إبقاء رسائل البريد الإلكتروني المهمة في الأفق، حتى لو كانوا لا يريدون التعامل معها حتى وقت لاحق.
تحتاج Microsoft بجدية إلى التفكير في إعادة تقديم هذا الخيار إلى الإصدار الأحدث من تطبيق Outlook لسطح المكتب.
إظهار المزيد من المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني الواردة
ما لم تستخدم شاشة كبيرة، إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على أكثر من مرفق واحد، فسيعرض Outlook الجديد المرفق الأول فقط. وهذا يعني أنك قد تفوت عن طريق الخطأ المرفقات الإضافية. أعتقد أن Microsoft أرادت تكثيف جزء القراءة – حيث يبدو أنها قد سحقت كل شيء آخر في التطبيق الجديد – لكنني أفضل أن تكون الشاشة مسدودة بالكثير من المرفقات بدلاً من تفويت مستند مهم بسبب الواجهة الأكثر بساطة.
لا يجب أن يعني التبسيط أقل قابلية للاستخدام
يجعل التصميم المبسط من الصعب الوصول إلى بعض الأدوات الأساسية للبرنامج. علاوة على ذلك، كانت تغييرات التخطيط جذرية، لذلك يتعين على الأشخاص الذين يستخدمون Outlook كل يوم التكيف بسرعة مع ما يبدو وكأنه تطبيق مختلف تمامًا عن الترقية.
أنا متأكد من أنك معتاد على النقر على “ملف” للوصول إلى بعض الأدوات الأساسية في Outlook (وجميع تطبيقات Microsoft الأخرى، في هذا الشأن). حسنا، لقد ذهب هذا. قامت Microsoft مؤخرًا بتجديد قائمة “ملف” في Excel وWord وPowerPoint عبر الإنترنت، ويأمل الكثيرون أن تقدم الشركة قائمة “ملف” إلى Outlook.
علاوة على ذلك، لا يوجد شريط أدوات الوصول السريع (QAT). لقد كتبت سابقًا عن تخصيص Word وExcel QATs لتنفيذ المهام الروتينية بنقرة واحدة، ولكن هذا غير ممكن في Outlook الجديد. نعم، يمكنك تخصيص شريط Outlook الجديد وإنشاء قواعد وخطوات سريعة لإدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، ولكن وجود QAT يعني أنه يمكنك تنسيق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسرعة دون الحاجة إلى تذكر جميع اختصارات لوحة مفاتيح Outlook أو قضاء بعض الوقت في البحث عن الشريط الجديد والمبسط .
لمنح Microsoft بعض الفضل، فهي ترحب بالملاحظات وتستجيب لها. على سبيل المثال، أعلنت الشركة مؤخرًا أنها ستعمل على تحسين الوصول دون اتصال بالإنترنت إلى تطبيق سطح المكتب وبعض الميزات وقالت مايكروسوفت إنها تخطط لطرحه “في الأشهر المقبلة” عندما أطلقت لأول مرة برنامج Outlook الجديد لـ Microsoft Insiders، تم تنفيذه بالفعل، مثل دعم حسابات البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر أحيانًا أشهرًا – أو حتى سنوات – حتى تقوم Microsoft بنقل ميزة جديدة من مرحلة “التطوير” إلى مرحلتي “الطرح” و”الإطلاق”، وقد بدأ العديد من عملاء Microsoft المخلصين يفقدون صبرهم.
(علامات للترجمة)مايكروسوفت(ر)مايكروسوفت أوتلوك(ر)البريد الإلكتروني