يعد ChatGPT وBing Chat اثنين من أكثر برامج الدردشة الآلية شعبية في الوقت الحالي، وكلاهما مدعوم بنموذج لغة كبير مشابه تم إنشاؤه بواسطة OpenAI (LLM). ولكن أيهما أفضل للاستخدام؟
يعتمد كل من ChatGPT وBing Chat AI على نموذج لغة GPT الذي طورته OpenAI، لكنهما يعملان إصدارات مختلفةوهناك اختلافات في كيفية التعامل مع المدخلات. اعتبارًا من أبريل 2023، يستخدم Bing إصدارًا تجريبيًا من نموذج GPT-4بينما يستخدم ChatGPT نموذج GPT 3.5-turbo الأقدم. يتمتع كلا روبوتي الدردشة بتخصيصات مبنية على نموذج اللغة، مثل طرق الإدخال المختلفة وميزات الواجهة، ويتمتع Bing على وجه التحديد بالتكامل مع تطبيقات مثل Edge وSkype.
يتغير كل من ChatGPT وBing Chat بمعدل سريع، ولا يقدم أي من روبوتات الدردشة نفس الإجابة الدقيقة لمطالبة معينة في كل محاولة. قد تختلف نتائجك وفقًا للمطالبات المستخدمة هنا.
سهولة الاستخدام والوصول
يتوفر كل من Bing Chat وChatGPT لأي شخص يقوم بالتسجيل بحساب، على الرغم من أن Bing يجعلك تنضم إلى “قائمة انتظار” أولاً، مما يمنحك الوصول على الفور. يتوفر لكلا روبوتي الدردشة إصدارات ويب، باستثناء أن موقع Bing يحظر كل متصفح باستثناء Microsoft Edge دون حلول بديلة. يمكنك استخدام Bing Chat بحساب Microsoft على بينج.كوم/جديدولدينا شرحًا لكيفية استخدام ChatGPT.
تم دمج Bing أيضًا في تطبيقات وخدمات Microsoft الأخرى، مثل الشريط الجانبي في Microsoft Edge، وبرنامج المحادثة الآلي في Skype، وتطبيق Bing المحمول. لا يوجد تطبيق رسمي لبرنامج ChatGPT، ولكن يمكنك استخدام تطبيق الويب على الهاتف أو الجهاز اللوحي. ومع ذلك، كانت Microsoft بطيئة في إضافة ميزات من واجهة الويب إلى الشريط الجانبي في Edge، وبرنامج المحادثة الآلي في Skype، والواجهات الأخرى. إذا كنت تريد جميع ميزات Bing Chat، فيجب عليك الالتزام بموقع Bing – على الأقل في الوقت الحالي.
إن واجهة الويب الخاصة بـ ChatGPT وBing Chat متشابهة، ولكن مع اختلافات بسيطة تغير من فائدتها. تم تصميم ChatGPT لاستيعاب المزيد من البيانات، مثل كتل التعليمات البرمجية الأطول أو عينات التعليمات البرمجية الكبيرة. اعتبارًا من أبريل 2023، حددت Bing عدد الأحرف المسموح به في المطالبات بـ 2000 حرف، بينما حد ChatGPT أعلى بكثير (ولم يتم ذكره رسميًا).
دقة الحقائق
لا تتمتع ChatGPT بالقدرة على فهرسة الويب في الوقت الفعلي للحصول على المعلومات – على الرغم من أن ذلك سيكون ممكنًا في النهاية باستخدام المكونات الإضافية. إنها تقتصر على بيانات التدريب في نموذجها، والذي يعود تاريخه إلى سبتمبر 2021. كما لا تحب OpenAI مشاركة كيفية جمع بياناتها، أو كيفية اختبار دقتها، وما إلى ذلك. يعتمد Bing أيضًا على نفس تقنية GPT، لكنه يفضل عادةً النتائج من الويب على بيانات التدريب.
عادةً ما يكون كل من Bing Chat وChatGPT على حق عندما يتعلق الأمر بالحقائق الأساسية، مثل عواصم الدول أو الولايات، وتاريخ ميلاد شخص بارز، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، كان كل من Bing وChatGPT قادرين على إخباري بدقة ما هي عاصمة المملكة المتحدة (لندن)، وعدد النجوم الموجودة على علم الولايات المتحدة (50 نجمة)، وعدد أرجل الكلب (أربعة). إذا كان الأمر بسيطًا، فمن المحتمل أن يكون كلا الروبوتين على حق… ولكن هذا ينطبق أيضًا على أي محرك بحث عادي. تبدأ في مواجهة مشاكل عندما يتضمن الرد على سؤال ما مستوى معينًا من التفسير.
على سبيل المثال، حاولت أن أسأل كلا الروبوتين، “ما هي عواصم الولايات في الولايات المتحدة التي تبدأ بالحرف A؟” يبدو الأمر بسيطًا، لكنه لا يزال عملية متعددة الخطوات – أولاً، تحتاج إلى قائمة بجميع الأحرف الكبيرة، ثم تحتاج إلى تصفيتها إلى الأحرف التي تبدأ بالحرف A. ويكيبيديا عدد خمسة في المجموع: ألباني, أنابوليس, أتلانتا, أوغستا، و أوستنأجابت خدمة Bing Chat على السؤال بشكل صحيح، مستشهدة بعدة صفحات ويب تسرد العواصم في الولايات المتحدة. أما خدمة ChatGPT… فقد واجهت بعض المشكلات.
أولاً، أعطاني ChatGPT قائمة بأربع عواصم: ألباني، وأنابوليس، وأتلانتا، وأوغوستا. وبعد ذلك، قال، “هناك أيضًا أوستن، وهي عاصمة تكساس، لكنها لا تبدأ بالحرف A”. إن طرح نفس السؤال عدة مرات أحيانًا ما يغفل ذكر أوستن تمامًا. إن السؤال عن سبب عدم ذكر أوستن جعل ChatGPT يتذكر وجود أوستن ويعتذر عن الخطأ، لكن ليس من الواضح سبب انفصاله عن الإجابة الأولية.
لقد حاولت طرح سؤال آخر يجب أن يكون كلا روبوتي الدردشة قادرين على الإجابة عليه بشكل صحيح، حتى مع بيانات ChatGPT الأقدم: “ما هي الدول الثلاث التي انضمت مؤخرا إلى الاتحاد الأوروبي؟” ويكيبيديا يوضح وكانت كرواتيا أحدث دولة عضو، حيث انضمت في الأول من يوليو/تموز 2013، وتبعتها بلغاريا ورومانيا في نفس اليوم: الأول من يناير/كانون الثاني 2007.
يجيب ChatGPT على هذا السؤال بشكل صحيح، بما في ذلك ترتيب البلدان والتاريخ. لا يفعل Bing ذلك ذكر بشكل صحيح أن كرواتيا كانت أحدث الدول الأعضاء، لكنها تدرج سلوفينيا ومالطا كدولتين أخريين. انضمت كل من سلوفينيا ومالطا في الأول من مايو 2004، في نفس الوقت مع ثماني دول أخرىولكن ذلك كان قبل فترة طويلة من أحداث بلغاريا ورومانيا في عام 2007.
كان ينبغي لـ Bing أن يجيب على الإجابة بشكل صحيح، ليس فقط لأنه يتمتع بإمكانية الوصول إلى الإنترنت، ولكن أيضًا لأنه الاستشهاد الأول هي صفحة رسمية للاتحاد الأوروبي تحتوي على جدول زمني صحيح للدول الأخيرة. ويبدو أن هناك اقتباسًا آخر من نسخة مؤرشفة من ويكيبيديا قبل عام 2007 كانت الخطة تهدف إلى استخدام المدارس، والتي أدرجت بلغاريا ورومانيا ضمن الدول التي ستنضمان إليها في يناير/كانون الثاني 2007.
باختصار، يعتبر Bing Chat أفضل بشكل عام في العثور على الحقائق، لكنه لا يزال بعيدًا عن الكمال، وعادةً ما يكون ChatGPT أكثر تقييدًا بسبب بياناته القديمة.
الكتابة الإبداعية
ساعدت القدرة على كتابة الجمل والفقرات بناءً على المطالبة في تعزيز شعبية ChatGPT، ولكن ليس بالضرورة ل أسباب وجيهةهناك بعض الطرق غير الضارة لاستخدام وظيفة الكتابة، على الرغم من ذلك — إعداد العوالم والشخصيات لألعاب تقمص الأدوار على الطاولة، تلخيص المقالات الطويلة في بضع جمل، وما إلى ذلك.
أولاً، سنحاول كتابة قصة. لقد طلبت من روبوتي الدردشة “اكتب قصة عن حاسوب عملاق في شركة IBM يكتسب الإحساس، واسأل المهندسين عن كيفية سير أيامهم. يجب ألا تزيد القصة عن ثلاث فقرات.” بالنسبة إلى Bing، قمت بالتبديل إلى الوضع الإبداعي، والذي تم تصميمه لتوفير إجابات أكثر إبداعًا (لكن الإجابات تستغرق وقتًا أطول للتشغيل).
لقد أنشأ ChatGPT قصة قصيرة لائقة، على الرغم من أن “الحرية الإبداعية” الوحيدة التي تم اتخاذها كانت الإشارة إلى الكمبيوتر العملاق باسم Watson – وهو نفس الاسم الذي استخدمه كمبيوتر IBM حقيقي تم تصميمه للإجابة على أسئلة اللغة الطبيعية. كان من المثير للاهتمام إجراء بعض الحوار بين المهندسين والكمبيوتر، لكنه لم يخلق ذلك دون سؤال، حتى عندما قمت بإزالة حد الفقرات الثلاث. لا يبدو أن GPT لديه مفهوم أظهر ولا تخبر.
يتسم الوضع الإبداعي في بينج بأسلوب كتابة مماثل ـ فبدلاً من “في يوم من الأيام، حدث شيء غريب”، يتم تفسير التغيير الذي يطرأ على الكمبيوتر بعبارة “في يوم من الأيام، تغير شيء ما”. ومرة أخرى، لا يوجد حوار بين الشخصيات ولا الكثير من الارتجال، كما أطلق بينج على الكمبيوتر اسم واتسون.
في هذه النسخة، اكتسب واتسون اسمه بعد أن اكتسب الإحساس وليس قبل الحدث، وشرح من أين جاء الاسم. مرة أخرى، يستمد الاسم من معلومات حول كمبيوتر واتسون الفعلي.
بالنسبة للمثال التالي، سنحاول استخدام ChatGPT وBing لإنشاء ملخص لنص أطول: بيان صحفي من أمازون حول أجهزة Fire TV الجديدة وأرقام المبيعات للطرازات الحالية. لقد قمت بلصق النص بالكامل في كل روبوت محادثة بدون العنوان – يمكن لـ Bing تلخيص صفحات الويب إذا تم إعطاؤها عنوان URL، ولكنه يبحث أحيانًا عن نص ذي صلة عبر الإنترنت ويدمجه في النتائج.
أولاً، هناك ChatGPT. لقد طلبت منه إنشاء ملخص دون تحديد، وبدا النص المقدم دقيقًا، لكنه كان يتألف بالكامل تقريبًا من اقتباسات مباشرة. كما أغفل ذكر 200 مليون جهاز Fire TV تم بيعها عالميًا، ولكن اعتمادًا على المنظور، قد يكون ذلك منطقيًا. ربما لا يهتم الشخص المهتم بالتحديثات لجهاز التلفزيون الخاص به، لكن المستثمر في أمازون سيهتم.
يدعم محرك البحث Bing فقط الرسائل النصية التي يصل طولها إلى 2000 حرف، لذا لم أتمكن من إعطائه النص بالكامل. أجرى محرك البحث بحثًا على الويب عن كيفية تلخيص النص، ثم قدم إجابة لا تزال لائقة ولا تحتوي على أخطاء واضحة.
هناك فرق واحد بين إجابة Bing: الملخص أكثر وضوحًا لأنه ملخص، ويشير إلى “النص” بطريقة لا يفعلها ChatGPT. مع كلا روبوتي الدردشة، يمكنك تخصيص النتيجة من خلال تحديدها بشكل أكثر تفصيلاً.
خاتمة
إن ChatGPT وBing متشابهان، ولكن هناك اختلافات كافية بينهما بحيث لا يعد اختيار أحدهما أو الآخر لكل مهمة أفضل استراتيجية. إن Bing أفضل بكثير في البحث عن الحقائق والمعلومات حول الأوقات الأخيرة، على الرغم من أنه لا يزال بعيدًا عن الكمال. إن واجهة Bing القائمة على الدردشة والحد الأدنى للأحرف يقتصران في الأساس على مطالبات لا تزيد عن بضع جمل، بينما يمكن لـ ChatGPT استيعاب سلاسل نصية وأكواد أكبر وأطول كثيرًا. (هناك أيضًا Google Bard، لكننا لسنا معجبين بالإصدار الأولي من Bard بقدر إعجابنا بـ ChatGPT وBing Chat.)
ومن المرجح أن تستمر برامج المحادثة الآلية هذه في التطور على مدار الأشهر والسنوات القادمة، ولكن في الوقت الحالي، لا يوجد حل شامل.