لقد حدث هذا لنا جميعًا. فأنت في مكالمة فيديو، ويقول لك شخص ما “يبدو صوتك هادئًا”. هناك عدد مدهش من الأشياء التي قد تتسبب في حدوث ذلك في نظام التشغيل Windows 11. دعنا نكتشف ما يحدث.
ربما تكون غريزتك الأولى هي التأكد من تحديد الميكروفون في إعدادات الإدخال للتطبيق الذي تستخدمه. ولكن ماذا بعد ذلك عندما تدرك أن الميكروفون الصحيح قيد الاستخدام؟ سنسلط الضوء على بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها.
التحقق من مستوى الصوت المدخل
سنبدأ بالسبب الأكثر ترجيحًا، وهو مستوى صوت الإدخال. هذا هو الإعداد الذي يحدد الحد الأقصى لمستوى صوت الإدخال للميكروفون. ومن المزعج أن هذا الإعداد يتغير أحيانًا دون سبب واضح.
أولاً، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة “ابدأ” وافتح “الإعدادات”. انتقل إلى قسم “النظام > الصوت”.
انتقل إلى الأسفل إلى قسم “الإدخال” وحدد الميكروفون الخاص بك.
الآن يمكنك ضبط مستوى الصوت المدخل مرة أخرى إلى 100% أو أي مستوى صوت آخر يناسبك.
بعد ذلك، يمكنك تشغيل اختبار الميكروفون لمعرفة ما إذا كان يتم اكتشافه بالمستوى الصحيح.
إيقاف تشغيل “تحسين الصوت”
يحتوي نظام التشغيل Windows 11 على ميزة تحاول تحسين وضوح الصوت القادم من الميكروفونات. إذا كنت تواجه مشكلات، فمن المفيد إيقاف تشغيل هذه الميزة لمعرفة ما إذا كانت تتداخل. افتح الإعدادات وانتقل إلى النظام > الصوت.
انتقل إلى الأسفل إلى قسم “الإدخال” وحدد الميكروفون الذي تستخدمه.
قم بإيقاف تشغيل “تحسين الصوت”.
التحقق من أذونات الميكروفون
الخطوة التالية التي يمكننا القيام بها هي التأكد من أن التطبيق الذي تستخدمه لديه الإذن بالوصول إلى الميكروفون. افتح الإعدادات وانتقل إلى الخصوصية والأمان > الميكروفون.
ابحث عن التطبيق الذي تستخدمه وتأكد من تشغيله.
تحديث برامج التشغيل
قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في بعض الأحيان، لذا تأكد من تحديث برامج التشغيل لديك. افتح قائمة “ابدأ” واكتب “إدارة الأجهزة” لتشغيل التطبيق.
قم بتوسيع “مدخلات ومخرجات الصوت” وانقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون الخاص بك.
حدد “تحديث برنامج التشغيل” من القائمة.
انقر فوق “البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل”.
سيتصل Windows بالإنترنت ويتحقق تلقائيًا من وجود أي تحديثات. إما أن يتم تثبيتها أو سيقول Windows “تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك”.
تشغيل مستكشف أخطاء الصوت وإصلاحها
آخر شيء سنفعله هو تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بمشكلات الميكروفون. افتح الإعدادات وانتقل إلى النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
حدد “مستكشفات الأخطاء الأخرى”.
قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر فوق “تشغيل” لاستكشاف أخطاء “تسجيل الصوت” وإصلاحها.
سيطلب منك مستكشف الأخطاء وإصلاحها تحديد الجهاز الذي تريد استخدامه. حدد الميكروفون الخاص بك وانقر فوق “التالي”.
إذا تم العثور على أي إصلاحات، فسوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيقها.
بفضل هذه الإصلاحات، ستتمكن من معرفة سبب مشكلات الميكروفون لديك. تشتهر أنظمة تشغيل Windows بتعطل بعض الأشياء بشكل عشوائي، ولا يشكل Windows 11 استثناءً. فهناك العديد من ميزات الصوت التي قد تكون السبب وراء هذه المشكلة.