تساعدك برامج إدارة كلمات المرور على حفظ كلمات المرور المعقدة التي قد يكون من الصعب تذكرها. إذا نسيت كلمة مرور Snapchat، فلن تتمكن من استرداد نفس كلمة المرور، ولكن من السهل جدًا استرداد حسابك عن طريق إعادة تعيين كلمة المرور إلى كلمة مرور جديدة.
سواء نسيت كلمة مرور Snapchat الخاصة بك أو تشك في أن شخصًا آخر قد غيرها دون إذنك، فإن Snapchat يقدم طريقة بسيطة للغاية لاستعادة حسابك. وما نتحدث عنه هنا هو استعادة حسابك إذا نسيت كلمة مرورك تمامًا. إن تغيير كلمة مرور Snapchat أمر مختلف بعض الشيء — أي عندما تعرف كلمة مرورك الحالية، ولكنك تريد فقط تغييرها إلى كلمة مرور جديدة.
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من الموقع
أولاً، توجه إلى موقع سناب شات وانقر على رابط “نسيت كلمة المرور”.
في الصفحة التالية، اكتب البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Snapchat الخاص بك، ثم انقر فوق زر “إرسال”.
قد يتعين عليك إجراء فحص أمان سريع لإثبات أنك إنسان. عند الانتهاء، انقر فوق الزر “التالي”.
سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك برابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
عند استلام البريد الإلكتروني، انقر فوق الرابط المقدم لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
اكتب كلمة المرور الجديدة (واجعلها قوية)، واكتبها مرة أخرى للتأكيد، ثم انقر فوق الزر “تغيير كلمة المرور”.
بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك، ستحتاج إلى إعادة تسجيل الدخول إلى حسابك على أي جهاز تستخدم هذا الحساب عليه.
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من التطبيق
إن إعادة تعيين كلمة المرور من تطبيق Snapchat أمر سهل بنفس القدر. نحن نستخدم إصدار Android في مثالنا هنا، ولكنه يعمل بنفس الطريقة تقريبًا على iPhone أو iPad.
افتح تطبيق Snapchat، ثم اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
بعد ذلك، اكتب اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، ثم انقر على رابط “نسيت كلمة المرور”.
سيكون لديك خيار تلقي رمز التحقق عبر رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك أو استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإعادة تعيينه. يعمل استخدام عنوان بريدك الإلكتروني بنفس الطريقة التي يعمل بها عند إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على موقع الويب، ولأننا تناولنا ذلك في القسم السابق، فسننظر في خيار “عبر الهاتف” هنا.
سيتعين عليك إثبات أنك لست روبوتًا (مثل الروبوتات التي تنسى كلمات المرور الخاصة بها!)، ثم انقر فوق الزر “متابعة”.
اكتب رقم الهاتف الموجود في الملف، ثم اضغط على زر “متابعة”.
يمكنك الحصول على رمز يتم إرساله إليك عبر رسالة نصية قصيرة أو تلقي مكالمة آلية. كلتا الطريقتين متشابهتان، ولكننا سنختار تلقي الرمز عبر رسالة نصية قصيرة.
بمجرد حصولك على الرمز، أدخله في الحقل المخصص له، ثم اضغط على زر “متابعة”.
في الشاشة التالية، ستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة لتأمين حسابك. اكتب كلمة المرور الجديدة (تذكر أن تكون قوية وآمنة)، ثم انقر على زر “متابعة”.
هذا كل ما في الأمر! لقد نجحت في استعادة كلمة مرور Snapchat وإعادة تعيينها.