كيفية إصلاح مشكلة انقطاع اتصال Wi-Fi بشكل مستمر على نظام التشغيل Windows 11

النقاط الرئيسية

عندما يستمر انقطاع اتصال Wi-Fi على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه، أو نسيان الشبكة وإعادة الانضمام إليها، أو جعل شبكتك “خاصة”، أو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة، أو استخدام مستكشف أخطاء “محول الشبكة” ومصلحها، أو إعادة تشغيل خدمة “WLAN AutoConfig”.



هل يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفصل اتصالك تلقائيًا بشبكة Wi-Fi من وقت لآخر؟ قد تكون هناك مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك، أو قد تكون إعدادات الشبكة الخاصة بجهاز الكمبيوتر غير صحيحة. فيما يلي بعض الطرق لحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.


لماذا يستمر انقطاع اتصال Wi-Fi الخاص بي؟

تمامًا كما هو الحال عندما ينقطع اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi، إليك العديد من الأسباب المحتملة لاستمرار انقطاع اتصال Windows 11 بشبكتك اللاسلكية. قد تواجه أجهزة توجيه Wi-Fi مشكلات لأسباب عديدة، ولكن قد يكون محول الشبكة الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك أيضًا غير قادر على العمل بشكل جيد، وعلى الكمبيوتر المحمول قد تعمل خطة توفير الطاقة لديك على تقييد اتصالك اللاسلكي – على سبيل المثال لا الحصر.

في معظم الحالات، عادةً ما تكون مشكلة في البرنامج، والتي يمكنك إصلاحها عن طريق تغيير بعض الخيارات هنا وهناك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حل مشكلة انقطاع اتصال Wi-Fi على نظام التشغيل Windows 11

نظرًا لوجود العديد من الأسباب المحتملة لمشكلة انقطاع اتصال Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11، فاتبع النصائح الأساسية الموضحة أدناه أولاً، ثم جرب خيارات أكثر تقدمًا إذا لم تنجح النصائح الأساسية في حل مشكلتك.


أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

لاستبعاد أي احتمال لحدوث خلل بسيط في جهاز التوجيه الخاص بك، أعد تشغيل جهاز التوجيه. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جميع ميزات جهاز التوجيه لديك، وإصلاح أي مشكلات بسيطة بها. كما يؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى إعادة اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة Wi-Fi، مما قد يساعد في إصلاح مشكلات الاتصال البسيطة بين جهاز التوجيه والكمبيوتر.

إن إعادة تشغيل جهاز التوجيه أمر سهل للغاية، حيث يكفي الضغط على زر الطاقة الموجود بالجهاز. وإذا لم يكن جهازك يحتوي على هذا الزر، فلا تتردد في فصل الجهاز عن التيار الكهربائي، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة توصيله.

انسى الأمر وأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك

إذا استمرت المشكلة، فاحذف شبكة Wi-Fi المحفوظة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم أعد الاتصال بها. يمكن أن يؤدي هذا إلى حل أي مشكلات تتعلق بجلسات الاتصال الخاصة بك.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Wi-Fi > إدارة الشبكات المعروفة. ثم، بجوار شبكتك، انقر على “نسيت”.


يختار "ينسى."

أعد الانضمام إلى شبكتك بالنقر فوق أيقونة Wi-Fi في شريط المهام واختيار شبكتك من القائمة. سيتعين عليك إدخال كلمة مرور الشبكة قبل أن تتمكن من إنشاء اتصال.

اختر الوضع الخاص لشبكة Wi-Fi الخاصة بك

افتراضيًا، عند توصيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 بشبكة Wi-Fi، يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوضع “العام”. وهذا لضمان عدم إمكانية اكتشاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة، وبالتالي الحفاظ على خصوصيتك.

ومع ذلك، عندما تواجه مشكلة في الاتصال، فمن الأفضل تغيير هذا الوضع إلى “خاص”. وهذا يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قابلاً للاكتشاف على الشبكة ويتيح مشاركة الملفات والطابعات. طالما أنك على شبكة موثوقة، فأنت آمن باستخدام هذا الوضع. إذا كنت على شبكة عامة، مثل مقهى، فمن الأفضل لك تخطي هذا الوضع إلى “خاص”. الحل التالي.


لإجراء هذا التغيير، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Wi-Fi > إدارة الشبكات المعروفة. حدد شبكتك من القائمة.

اختر شبكة Wi-Fi.

في قسم “نوع ملف تعريف الشبكة”، اختر “خاص”.

حدد "خاص" خيار.

تحديث برامج تشغيل محول الشبكة الخاص بك

قد يكون محول الشبكة الخاص بك يستخدم برامج تشغيل معيبة أو قديمة، مما يتسبب في مشكلة انقطاع اتصال Wi-Fi. في هذه الحالة، قم بتحديث برامج التشغيل لمحولك اللاسلكي، ومن المرجح أن يتم حل مشكلتك.


للقيام بذلك، افتح أولاً “إدارة الأجهزة”. قم بذلك بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة “ابدأ” واختيار “إدارة الأجهزة”.

في نافذة “إدارة الأجهزة”، قم بتوسيع “محولات الشبكة”. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي واختر “تحديث برنامج التشغيل”.

يختار "تحديث برنامج التشغيل" في القائمة.

حدد “البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل”.

يختار "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل."

قم بتثبيت برامج التشغيل المتوفرة، وقد انتهيت.


استخدام أداة استكشاف أخطاء محول الشبكة وإصلاحها

يحتوي نظام التشغيل Windows 11 على العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومن بينها أداة استكشاف أخطاء “محول الشبكة”. يمكنك استخدام هذه الأداة عندما تواجه مشكلات في اتصالات الشبكة. تعمل هذه الأداة على العثور على المشكلات المتعلقة بالمحول وتقدم المساعدة لإصلاح هذه المشكلات.

لتشغيل الأداة، انتقل إلى الإعدادات > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. ثم، بجوار “محول الشبكة”، انقر فوق “تشغيل”.

يختار "يجري" بجوار "محول الشبكة."

في نافذة “محول الشبكة”، حدد “Wi-Fi” ثم انقر فوق “التالي”.

يختار "واي فاي" وحدد "التالي."

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، وسيتم إصلاح أي مشكلات تتعلق بمحول الشبكة لديك.


أعد تشغيل خدمة WLAN AutoConfig في نظام التشغيل Windows

“WLAN AutoConfig” هي خدمة Windows تعمل في الخلفية، مما يسمح لك بإجراء اتصالات بالشبكة. هذه الخدمة مسؤولة عن توفير المنطق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للاتصال بشبكاتك اللاسلكية.

من المحتمل أن هذه الخدمة لا تعمل بشكل صحيح أو توقفت عن العمل، مما يتسبب في انقطاع اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة Wi-Fi بين الحين والآخر.

لإصلاح ذلك، أعد تشغيل الخدمة. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح “تشغيل” أولاً باستخدام Windows+R. في المربع المفتوح، اكتب ما يلي واضغط على Enter:

services.msc

في القائمة الموجودة في الجزء الأيمن، ابحث عن خدمة “WLAN AutoConfig”. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر “إعادة التشغيل”.

يختار "إعادة تشغيل" في القائمة.

سيتوقف Windows ثم يبدأ الخدمة، وبعد ذلك يمكنك محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.


منع إدارة الطاقة من إيقاف تشغيل محول الشبكة الخاص بك

يمكن لإعدادات إدارة الطاقة في Windows 11 إيقاف تشغيل الأجهزة المختلفة، بما في ذلك محول الشبكة، لتوفير الطاقة. يجب عليك تعطيل هذا الخيار لمحول الشبكة الخاص بك عندما تواجه مشكلات في الاتصال.

للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة قائمة “ابدأ” واختر “إدارة الأجهزة”. في النافذة المفتوحة، قم بتوسيع “محولات الشبكة”، وانقر بزر الماوس الأيمن على المحول واختر “خصائص”.

يختار "ملكيات" في القائمة.

في “الخصائص”، افتح علامة التبويب “إدارة الطاقة”. ثم قم بإلغاء تحديد الخيار “السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة”. احفظ التغييرات بالنقر فوق “موافق”.


قم بتعطيل خيار إيقاف التشغيل ثم حدد "نعم."

تغيير إعدادات الطاقة لمحول الشبكة الخاص بك

قد يتم تكوين خطة الطاقة الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بطريقة تؤدي إلى تدهور أداء محول الشبكة، مما يتسبب في مشكلة الانقطاع. في هذه الحالة، قم بإصلاح المشكلة عن طريق السماح لمحول الشبكة بالعمل بأفضل أداء في إعدادات خطة الطاقة الخاصة بك.

للقيام بذلك، افتح “ابدأ”، وابحث عن “تحرير خطة الطاقة”، وانقر عليها. ثم حدد “تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة”.

في نافذة “خيارات الطاقة”، قم بتوسيع إعدادات المحول اللاسلكي > وضع توفير الطاقة. هنا، في القوائم المنسدلة الموجودة بجوار “على البطارية” و”متصل بالتيار الكهربائي”، اختر “أقصى أداء”.

بعد ذلك، في الأسفل، حدد “تطبيق” و”موافق”.

يختار "أقصى أداء" وانقر "يتقدم" وثم "نعم."


لن تؤثر خطة الطاقة الخاصة بجهاز الكمبيوتر لديك الآن على أداء محول الشبكة، مما قد يؤدي إلى حل مشكلة انقطاع اتصال Wi-Fi لديك.

أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة

إذا استمر انقطاع اتصال Wi-Fi، فقم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة وإعادة تثبيتها لإصلاح أي مشكلات بها. غالبًا ما تحتوي برامج التشغيل الأحدث على تصحيحات للأخطاء الموجودة في برامج التشغيل الأقدم.

ابدأ بفتح “إدارة الأجهزة”. هنا، قم بتوسيع “محولات الشبكة”، وانقر بزر الماوس الأيمن على المحول، واختر “إلغاء تثبيت الجهاز”.

يختار "إلغاء تثبيت الجهاز" في القائمة.

قم بتمكين خيار “محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز”، ثم انقر فوق “إلغاء التثبيت”.

قم بتمكين الخيار واختر "نعم."


اسمح لمدير الأجهزة بإكمال إلغاء تثبيت محول الشبكة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر، وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل المطلوبة لمحول الشبكة. ثم يمكنك اختبار اتصال Wi-Fi مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على نظام التشغيل Windows 11

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال ينفصل عن شبكة Wi-Fi بشكل عشوائي، فهناك احتمال أن إعدادات الشبكة لم يتم تكوينها بشكل صحيح. ما لم تكن تعرف الإعداد الدقيق الذي يسبب المشكلة، فقم بإعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية لحل المشكلة.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > إعدادات الشبكة المتقدمة > إعادة تعيين الشبكة. ثم، بجوار “إعادة تعيين الشبكة”، انقر فوق “إعادة التعيين الآن”.

يختار "إعادة الضبط الآن."


في موجه الأوامر المفتوح، اختر “نعم”. عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة، أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.


إذا لم تنجح كل هذه الحلول، فمن المحتمل أنك تحتاج ببساطة إلى ترقية أجهزة الشبكة لديك. ترجع العديد من مشكلات شبكة Wi-Fi إلى أجهزة التوجيه القديمة، ولكن يمكنك بسهولة إصلاح هذه المشكلة من خلال تصفح دليلنا لأفضل أجهزة توجيه Wi-Fi المتاحة. هناك أيضًا العديد من أجهزة التوجيه الممتازة التي يمكنك الاختيار من بينها، إذا كنت ترغب في توفير بضعة دولارات.

بدلاً من ذلك، إذا كنت تعتقد أن جهاز التوجيه الخاص بك لا يقوم بفصل اتصال Wi-Fi، فمن الممكن أن يؤدي الحصول على محول Wi-Fi جديد لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 إلى جعل اتصالك أكثر استقرارًا. يمكنك أيضًا تجاوز المشكلة تمامًا عن طريق التبديل إلى اتصال Ethernet — ما عليك سوى استخدام كابل Ethernet جيد ومنفذ متاح.

رأي واحد حول “كيفية إصلاح مشكلة انقطاع اتصال Wi-Fi بشكل مستمر على نظام التشغيل Windows 11”

أضف تعليق