النقاط الرئيسية
- احذر من رسائل الاحتيال: تجاهل الأرقام غير المعروفة ولا تكشف عن معلوماتك الشخصية أو تحول الأموال أبدًا.
- احذر من عمليات الاحتيال المصنفة: تحقق دائمًا من شرعية القوائم عبر الإنترنت قبل إجراء المدفوعات.
- لا تنخدع بالدعم الفني المزيف: لا تمنح أي شخص إمكانية الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أبدًا.
يتمتع معظمنا بخبرة كبيرة في التعامل مع عمليات الاحتيال، ولكن لدينا جميعًا صديقًا أو أحد أفراد الأسرة نشعر بالقلق من أن يصبح ضحية. إليك ملخصًا لأكثر عمليات الاحتيال عبر الإنترنت نجاحًا والتي يمكنك مشاركتها لمساعدتهم على البقاء على اطلاع بالتهديد المحتمل.
رسائل الاحتيال: خطر الغرباء
تبدأ هذه الاحتيالات عادةً برسالة تبدو بريئة “مرحبًا تيم! لقد كان من الرائع مقابلتك في المؤتمر!“بكل أدب، سترد بأن هذا الشخص لديه الرقم الخطأ، ومن هنا سيشجعك على مواصلة المحادثة. لا تنخدع – فهم يعرفون أن لديهم الرقم الخطأ، ويبحثون عن أهداف محتملة لتطويرها.
تجاهل الرسائل من أرقام لا تعرفها، ولا تكشف أبدًا عن معلوماتك الشخصية أو تنقر على أي روابط يتم إرسالها إليك.
الاحتيالات المصنفة: احذر من محفظتك
هناك إعلانات مصنفة مزيفة ومتاجر على الإنترنت وعقارات للإيجار وقوائم وظائف يجب أن تكون حذرًا منها عند التسوق عبر الإنترنت. تشمل أمثلة ذلك قوائم العقارات المؤجرة المزيفة التي ستطلب منك تحويل وديعة تأمين إلى المحتال، وقوائم الوظائف المزيفة التي ستطلب منك تحويل الأموال لدفع ثمن مواد التدريب (لوظيفة غير موجودة)، والإعلانات المصنفة للسلع المستعملة التي لن يتم تسليمها أبدًا. قبل أن تدفع مقابل أي شيء، تحقق دائمًا من أن الموقع الذي تستخدمه شرعي، وأن المنتج أو القائمة من مستخدم حسن السمعة.
إن الالتزام بالتجارة الإلكترونية ومنصات الدفع التي توفر حماية قوية للمشترين واستخدام بطاقة ائتمان تسمح لك بالإبلاغ عن المعاملات الاحتيالية يمكن أن يساعد في حمايتك عند التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، نادرًا ما تنجح عملية استرداد الأموال المفقودة، لذا فإن أفضل حماية هي ببساطة عدم الانخداع في المقام الأول.
عمليات الاحتيال من Microsoft/Tech Support: لا تمنح أي شخص حق الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لقد كان هذا البرنامج موجودًا منذ فترة طويلة، ولكنه لا يزال يفاجئ الناس. إذا اتصل بك شخص ما مدعيًا أنه من قسم الدعم الفني ويريد منك أن تعطيه تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو حساباتك أو يطلب منك تنزيل برنامج لمنحه إمكانية الوصول، فقم بإغلاق الهاتف على الفور.
لن تتصل بك شركة Microsoft أو Apple أو أي شركة تقنية كبيرة أخرى بهذه الطريقة أبدًا.
إذا تلقيت هذا النوع من المكالمات التي تدعي أنها من قسم تكنولوجيا المعلومات لدى صاحب العمل الخاص بك، فقم بإغلاق الهاتف ثم اتصل بهم مرة أخرى من خلال لوحة التحكم الخاصة بالشركة للتأكد من أنهم هم بالفعل من اتصل بهم.
في بعض الأحيان، تأتي هذه الاحتيالات في هيئة إعلانات ونوافذ منبثقة تبدو وكأنها رسائل شرعية تحذرك من الفيروسات التي تحتاج إلى التنظيف، وتطلب منك النقر فوق رابط أو الاتصال برقم لحل المشكلة. تعتمد هذه الاحتيالات على جعلك تشعر بالذعر حتى تتبع تعليماتها. بدلاً من ذلك، يجب عليك تجاهلها وإغلاق متصفح الويب الخاص بك وتشغيل فحص مباشر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إذا كنت قلقًا.
التصيد الاحتيالي: احذر من رسائل البريد الإلكتروني المزيفة
يستخدم التصيد الاحتيالي رسائل بريد إلكتروني ومواقع ويب مزيفة تبدو وكأنها حقيقية لخداعك وإقناعك بمشاركة أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو تفاصيل الدفع. وقد تبدو هذه الرسائل وكأنها رسائل بريد إلكتروني حقيقية من البنك أو الحكومة أو المتاجر عبر الإنترنت أو المنصات الأخرى التي تستخدمها. وقد يكون من الصعب للغاية اكتشاف هذه الرسائل، وقد تستخدم تفاصيل حقيقية عنك لتبدو شرعية (مثل اسمك الحقيقي وتفاصيل الاتصال الخاصة بك) وحتى عنوان الإرسال قد يبدو صحيحًا للوهلة الأولى.
أفضل حماية ضد عمليات الاحتيال عبر التصيد الاحتيالي هي عدم النقر على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني والتي تؤدي إلى صفحة تسجيل الدخول. أغلق متصفحك، ثم انتقل إلى موقع الويب الخاص بمرسل البريد الإلكتروني، وقم بتسجيل الدخول من هناك. بهذه الطريقة، ستعرف أن هذه صفحة تسجيل دخول شرعية وليست صفحة مزيفة تم إعدادها لسرقة معلوماتك.
الاحتيال في مجال العملات المشفرة والاستثمار: لن تصبح ثريًا بسرعة
قد تأتي عمليات الاحتيال في مجال العملات المشفرة والاستثمار في شكل التصيد الاحتيالي والرسائل وحتى من خلال الإعلانات عبر الإنترنت، ولكن الخدعة دائمًا هي نفسها: بمجهود بسيط، يمكنك أن تصبح ثريًا إذا قمت بتحويل بعض الأموال، لكن تحرك بسرعة حتى لا تفوتك الفرصة!
لا تفعل ذلك. ففرصة الاستثمار مزيفة، أو أن المنصة التي يطلبون منك استخدامها قد تكون احتيالية وتُستخدم لسرقة بياناتك المصرفية. وغالبًا ما تُستخدم العملات المشفرة في عمليات الاحتيال هذه لأن العديد من الأشخاص لا يعرفون كيفية عملها، مما يجعل من السهل خداعك لتسليم أموالهم.
الاحتيال المصرفي: تأكد قبل تحويل الأموال
الاحتيال المصرفي هو الهدف النهائي لمعظم عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، ويأتي في أشكال عديدة تتجاوز ما هو مذكور في هذه المقالة. المحتالون مبدعون، ويبحثون دائمًا عن قصص مقنعة جديدة وطرق تقنية لإقناعك بمنحهم معلومات حساسة. على سبيل المثال، كان المحتالون انتحال صفة البنوك نفسها لإقناعك بإعطائهم تفاصيلك، كما أنهم يتتبعون المعاملات المشروعة، إصدار فواتير مزورة لهملذا فأنت تعتقد أنك تدفع مقابل الخدمات التي تلقيتها بالفعل، لكنك تدفع للمحتال بدلاً من ذلك.
لا تفصح مطلقًا عن تفاصيل حسابك المصرفي لأي شخص يتواصل معك عبر الإنترنت، وتأكد دائمًا من تفاصيل الدفع قبل إجراء تحويل عبر الإنترنت. نادرًا ما يمكن استرداد الأموال بعد إجراء تحويل مصرفي.
انتحال الشخصية: تأكيد المكالمات المشبوهة من الأصدقاء والعائلة
إذا اتصل بك أحد أفراد أسرتك، طالبًا تحويل الأموال إلى حساب مصرفي جديد على وجه السرعة، فكن حذرًا. يبحث المحتالون في وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة من تعرفه، ثم يستخدمون التفاصيل التي يجدونها (بما في ذلك الأسماء والصور وحتى المعلومات حول أنشطتك) لانتحال هوية أفراد موثوق بهم ومحاولة خداعك لتحويل الأموال إليهم.
يحدث هذا غالبًا عندما يكون أحد الأصدقاء أو العائلة في إجازة بالخارج، مما يزيد من الحاجة الملحة إلى المال. وقد حدث هذا حتى باستخدام أجهزة مسروقة بحيث تأتي الرسائل من رقم شرعي، ولهذا السبب من المهم قفل أجهزتك المحمولة بكلمة مرور قوية واتباع أفضل الممارسات للحفاظ على الأمان أثناء السفر.
حتى أن المحتالين يستخدمون الذكاء الاصطناعي مكالمات فيديو وهميةلذا، سيكون من الصعب اكتشاف هذا الشخص في المستقبل! إذا تلقيت رسالة مشبوهة من صديق أو أحد أفراد العائلة، فاتصل به عبر قناة مختلفة للتأكد من أنه هو بالفعل قبل الاستمرار في التواصل معه.
ماذا يمكنك أن تفعل لحماية نفسك وأحبائك؟
أسرع طريقة لإيقاف عملية احتيال قيد التنفيذ هي التوقف عن التواصل مع المحتال على الفور، وتغيير كلمات المرور وتفاصيل الدفع في أسرع وقت ممكن حتى لا يتمكن من استخدام أي معلومات قام بجمعها.
أفضل طريقة لحماية نفسك بشكل استباقي هي أن تظل يقظًا، وتشارك أقل قدر ممكن من المعلومات عن نفسك عبر الإنترنت، وتتحقق دائمًا بعناية من تفاصيل أي شخص يطلب معلومات أو دفع أموال. إذا كنت قلقًا من أن أحد أحبائك قد يكون عرضة للاحتيال، فيمكنك المساعدة في تأمين أجهزتهم، وإعدادها على منصات التسوق عبر الإنترنت ذات السمعة الطيبة، وتشجيعهم على الالتزام بها، والاتصال بك إذا تلقوا أي رسائل تحريضية.