النقاط الرئيسية
- يمكن إصلاح خطأ 0xc000007b في نظام التشغيل Windows عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتحديث نظام التشغيل Windows، وتشغيل التطبيق بامتيازات المسؤول، وإعادة تثبيت حزم Microsoft C++ Visual Redistributable، وإعادة تثبيت التطبيق، وإصلاح أي ملفات نظام تالفة.
- عادةً ما يحدث رمز الخطأ 0xc000007b بسبب تلف ملفات التطبيق أو وجود تعارضات بين البرامج ذات 32 بت و64 بت وإصدارات Windows.
- يمكنك البدء بمحاولة حلول بسيطة مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو تحديث Windows، ثم الانتقال إلى حلول أكثر تقدمًا مثل تشغيل التطبيق كمسؤول أو إعادة تثبيت الحزم الضرورية والتطبيق نفسه.
قد يكون الأمر محبطًا للغاية عند محاولة تشغيل تطبيق أو لعبة والحصول على رسالة مثل “لم يتمكن التطبيق من البدء بشكل صحيح (0xc000007b). انقر فوق موافق لإغلاق التطبيق”. لحسن الحظ، ليس من المستحيل إصلاح رمز الخطأ 0xc000007b. وإليك الطريقة.
ما الذي يسبب رمز الخطأ 0xc000007b؟
عادةً ما يكون خطأ Windows 0xc000007b نتيجة لتلف ملفات التطبيق. وقد يحدث أيضًا بسبب تعارض بين إصدارات 32 بت و64 بت من البرامج وأنظمة التشغيل Windows.
عادةً ما يكون رقم الخطأ مصحوبًا برسالة تقول “لم يتمكن التطبيق من البدء بشكل صحيح” وتطلب منك إغلاق التطبيق. في معظم الحالات، يستمر الخطأ في الظهور بغض النظر عن عدد المرات التي تحاول فيها تشغيل التطبيق أو اللعبة المعنية. لحسن الحظ، لديك بعض الطرق لإصلاح هذه المشكلة.
إصلاح خطأ Windows 0xc000007b: 6 طرق
اعتمادًا على السبب الدقيق للمشكلة، هناك عدة طرق يمكنك اتباعها لإصلاح خطأ 0xc000007b. لتسهيل حل المشكلة عليك، سنبدأ بالحلول الأكثر بساطة ونعمل تدريجيًا نحو حلول أكثر تقدمًا.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
من المحتمل أن يكون السبب وراء ظهور الخطأ المذكور أعلاه هو وجود خلل بسيط في جهاز الكمبيوتر لديك. في هذه الحالة، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك لحل المشكلة. (غالبًا ما يؤدي إعادة تشغيل أجهزتك إلى حل العديد من المشكلات.)
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو 10، افتح قائمة “ابدأ”، وحدد أيقونة الطاقة، ثم اختر “إعادة التشغيل”.
عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بتشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل.
تحديث الويندوز
هناك سبب آخر لظهور الخطأ 0xc000007b وهو أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من Windows. غالبًا ما تتسبب إصدارات البرامج القديمة في حدوث العديد من المشكلات، ويمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث نظامك إلى أحدث إصدار.
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 11، فيمكنك التحقق من وجود أحدث التحديثات وتثبيتها عن طريق فتح الإعدادات (باستخدام Windows+i)، وتحديد “Windows Update” على اليسار، والنقر فوق “التحقق من وجود تحديثات” على اليمين.
في نظام التشغيل Windows 10، ستفتح الإعدادات (بالضغط على Windows+i)، وتحدد “التحديث والأمان”، ثم تنقر فوق “التحقق من وجود تحديثات”.
بمجرد تثبيت التحديثات المتاحة، أعد تشغيل الكمبيوتر، ومن المرجح أن يتم إصلاح مشكلتك.
قم بتشغيل تطبيقك باستخدام حقوق المسؤول
تتطلب بعض التطبيقات حقوق المسؤول لتعمل بشكل صحيح، وقد تكون حقوق المسؤول لديك واحدة منها. في هذه الحالة، قم بتشغيل التطبيق بامتيازات المسؤول وتحقق مما إذا كان يعمل. يمكن أن يساعد هذا في حل خطأ 0xc000007b.
للقيام بذلك، ابحث عن اختصار التطبيق الخاص بك. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الاختصار واختر “تشغيل كمسؤول” في القائمة.
في موجه “التحكم في حساب المستخدم”، حدد “نعم”. سيتم الآن تشغيل تطبيقك.
إذا كان تطبيقك يعمل بشكل جيد في وضع المسؤول، فاجعل وضع المسؤول هو الوضع الافتراضي حتى لا تواجه مشكلات مع تطبيقك. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار التطبيق واختر “خصائص”.
سيتم تطبيق وضع المسؤول فقط على اختصار التطبيق المحدد الذي تختاره. إذا فتحت نفس التطبيق من قائمة أخرى، مثل قائمة “ابدأ”، فلن يتم فتحه مباشرةً بحقوق المسؤول.
في “الخصائص”، في الجزء العلوي، حدد علامة التبويب “اختصار”. ثم انقر فوق الزر “خيارات متقدمة”.
في النافذة التي تفتح، قم بتمكين خيار “تشغيل كمسؤول”، ثم حدد “موافق”.
بالعودة إلى نافذة “الخصائص”، حدد “تطبيق”، ثم “موافق”.
وهذا كل شيء. سيتم الآن تشغيل اختصار التطبيق الذي اخترته دائمًا بامتيازات المسؤول.
أعد تثبيت Microsoft Visual C++ Redistributable
تسمح حزم Microsoft Visual C++ القابلة لإعادة التوزيع للتطبيقات المثبتة المختلفة لديك بالعمل. من الممكن أن تكون إحدى هذه الحزم أو أكثر قد تعرضت للتلف، مما يتسبب في حدوث مشكلات في تطبيقاتك.
في هذه الحالة، قم بإلغاء تثبيت هذه الحزم وإعادة تثبيتها لإصلاح المشكلات المتعلقة بها وبتطبيقاتك.
للقيام بذلك، افتح لوحة التحكم أولاً. يمكنك فتح هذه الأداة المساعدة من خلال الوصول إلى قائمة “ابدأ”، والبحث عن “لوحة التحكم”، وتحديد العنصر في نتائج البحث.
في لوحة التحكم، ضمن “البرامج”، حدد “إلغاء تثبيت برنامج”.
تعرض الصفحة التالية جميع التطبيقات المثبتة لديك. هنا، ابحث عن جميع حزم “Microsoft Visual C++ Redistributable” ودوِّن اسم كل حزمة. ستحتاج إلى هذه الأسماء أثناء إعادة تنزيل الحزم.
بعد ذلك، حدد حزمة واختر “إلغاء التثبيت” في الأعلى. ثم في موجه “التحكم في حساب المستخدم”، حدد “نعم”.
في النافذة التي تفتح، حدد “إلغاء التثبيت” واتبع معالج إلغاء التثبيت.
اتبع الخطوتين المذكورتين أعلاه لإزالة كافة الحزم من نظامك. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى Microsoft Visual C++ قابلة لإعادة التوزيع من هناك، قم بتنزيل أحدث الحزم وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد ذلك، افتح التطبيق المعني وشاهد ما إذا كان يعمل.
إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
أحد أسباب فشل تشغيل تطبيقك هو وجود خلل في الملفات الأساسية للتطبيق. يمكن أن تصبح هذه الملفات معيبة لأسباب مختلفة، بما في ذلك تداخل التطبيقات الأخرى والفيروسات.
تتمثل إحدى الطرق السهلة لإصلاح هذه الملفات في إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى حذف ملفات التطبيق الحالية ووضع ملفات جديدة عاملة على نظامك.
لإزالة تطبيق في Windows 11، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات وابحث عن التطبيق الذي تريد حذفه. ثم، بجوار التطبيق في القائمة، انقر على النقاط الثلاث واختر “إلغاء التثبيت”. حدد “إلغاء التثبيت” في موجه الأوامر لتأكيد الإجراء.
في نظام التشغيل Windows 10، افتح “الإعدادات” وانقر على “التطبيقات”. ثم ابحث عن التطبيق الذي تريد إزالته من القائمة وانقر عليه. حدد “إلغاء التثبيت” ثم “إلغاء التثبيت” للتخلص من التطبيق.
عند إزالة التطبيق، أعد تشغيل الكمبيوتر. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف تثبيت التطبيق لإعادة تثبيته.
إصلاح الملفات التالفة في Windows
كما هو الحال مع الملفات الأساسية لتطبيقك، قد تكون الملفات الأساسية لنظام Windows الخاص بك تالفة، مما يتسبب في حدوث مشكلات عند تشغيل التطبيق. في هذه الحالة، يمكنك استخدام أداة فحص ملفات النظام (SFC) المضمنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعثور على الملفات التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها.
تعمل هذه الأداة تلقائيًا، مما يعني أنها تكتشف تلقائيًا الملفات المعيبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتستبدلها بملفات تعمل. يمكنك استخدام هذه الأداة من نافذة موجه الأوامر، على النحو التالي.
قم بتشغيل نافذة موجه الأوامر المرتفعة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح قائمة “ابدأ”، والبحث عن “موجه الأوامر”، وتحديد “تشغيل كمسؤول” على اليمين.
في موجه “التحكم في حساب المستخدم” الذي يفتح، حدد “نعم”.
بعد ذلك، اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر واضغط على Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
يطلب هذا الأمر من Windows Update تزويد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالملفات اللازمة لإصلاح النظام الفاسد. لذلك، قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى ينتهي من التنفيذ.
بمجرد انتهاء تنفيذ الأمر، قم بتشغيل الأمر التالي للبحث عن الملفات التالفة على نظامك وإصلاحها:
sfc /scannow
عندما يتم الانتهاء من تنفيذ الأمر، سيتم إصلاح كافة الملفات الفاسدة.
لقد تم الآن حل خطأ Windows 0xc000007b. يمكنك الآن الاستمتاع بتطبيقك المفضل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!