النقاط الرئيسية
- يقوم تطبيق Mail من Apple بتخزين رسائل البريد الإلكتروني وتنزيلها تلقائيًا، مما يشغل غيغابايت من مساحة التخزين على أجهزة iOS.
- إن حذف رسائل البريد الإلكتروني يدويًا يستغرق وقتًا طويلاً وقد يؤدي إلى الحذف الدائم من الخادم.
- تتضمن الحلول لتحرير المساحة إزالة حسابات البريد الإلكتروني ثم إضافتها مرة أخرى، أو الحد من عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تنزيلها، أو استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني البديلة، أو حذف تطبيق البريد تمامًا.
لا يوفر تطبيق Mail من Apple الكثير من التحكم في مقدار التخزين الذي يستخدمه. فهو يريد تنزيل وتخزين الكثير من رسائل البريد الإلكتروني حتى يمكن فهرستها والبحث فيها باستخدام Spotlight. على نظام التشغيل iOS، قد يشغل تطبيق Mail غيغابايت من مساحة التخزين لأنه يريد تخزين نسخة كاملة غير متصلة بالإنترنت من بريدك الإلكتروني.
شاهد مقدار المساحة التي يستخدمها البريد
يمكنك معرفة مقدار المساحة التي يستخدمها تطبيق البريد على جهاز iPhone أو iPad بنفس الطريقة التي يمكنك بها معرفة مقدار المساحة التي يستخدمها أي تطبيق آخر. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك، ثم انتقل إلى عام > مساحة تخزين iPhone.
قم بالتمرير لأسفل القائمة وابحث عن تطبيق البريد. يعرض هذا مقدار المساحة التي يستخدمها “البريد والمرفقات”.
الحل السيئ: حذف رسائل البريد الإلكتروني يدويًا
إذا كنت تشعر بالرغبة الشديدة في الانتقام، فيمكنك القيام بذلك بالطريقة التقليدية. ما عليك سوى فتح تطبيق البريد الإلكتروني والبدء في حذف رسائل البريد الإلكتروني، وخاصة رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات. حدد رسائل البريد الإلكتروني، وانقر على “نقل”، ثم انقلها إلى سلة المهملات. تأكد من إفراغ سلة المهملات بعد ذلك.
للعثور على البريد الذي يحتوي على مرفقات، انتقل إلى صندوق البريد الخاص بك، ثم انقر فوق الزر المكون من ثلاثة أسطر في الزاوية اليسرى السفلية، ثم انقر فوق “التصفية حسب” في منتصف الجزء السفلي من الشاشة.
اضغط على التبديل بجوار
ربما لا تريد أن تفعل هذا! سيتم حذف أي رسائل بريد إلكتروني تحذفها من هاتفك من الخادم إذا كنت تستخدم بروتوكول IMAP لبريدك الإلكتروني، وهو ما تفعله على الأرجح. وحتى إذا لم تكن هذه مشكلة، فسوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً. ولا توجد أيضًا طريقة لحذف مرفق من بريد إلكتروني – ما عليك سوى حذف البريد الإلكتروني بالكامل.
الحل الأفضل: إزالة الحساب وإضافته مرة أخرى
يوجد حل أفضل. يمكنك إجبار تطبيق البريد الإلكتروني على جهاز iPhone أو iPad على البدء من الصفر والتخلص من كل نسخ البريد الإلكتروني غير المتصلة بالإنترنت عن طريق إزالة حسابات البريد الإلكتروني الحالية وإضافتها مرة أخرى.
بافتراض أنك تستخدم بروتوكول IMAP أو Exchange لرسائل البريد الإلكتروني، فلن تفقد أي رسائل بريد إلكتروني إذا قمت بذلك. ستظل هذه الرسائل مخزنة على خادم مزود البريد الإلكتروني الخاص بك، ويمكنك الوصول إليها عن طريق تسجيل الدخول من الويب. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم بروتوكول POP3 الأقدم، فقد يتم تخزين هذه الرسائل الإلكترونية على جهازك فقط. ومع ذلك، ما لم تكن تعلم خلاف ذلك، فمن المحتمل أنك تستخدم بروتوكول IMAP أو Exchange.
للقيام بذلك، افتح تطبيق “الإعدادات”، ثم انقر فوق “البريد الإلكتروني” > “الحسابات”، ثم انتقل إلى “البريد الإلكتروني” > “الحسابات”، وحدد حساب البريد الإلكتروني الذي تريد إزالته من القائمة. بمجرد تحديد الحساب، انقر فوق “حذف الحساب” في الأسفل.
بعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad ثم أعد تشغيله للتأكد من مسح جميع ذاكرات التخزين المؤقت غير المتصلة بالإنترنت تمامًا. افتح تطبيق البريد الإلكتروني وسيُطلب منك تقديم تفاصيل حساب بريدك الإلكتروني مرة أخرى.
سيبدأ جهاز iPhone الخاص بك بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني مرة أخرى، ولكن سيؤدي هذا إلى مسح تراكمات رسائل البريد الإلكتروني المخزنة مؤقتًا ومرفقات الملفات القديمة.
حدد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تقدمها خدمتك للبريد
قد لا تكون النصائح المذكورة أعلاه كافية لتقليل المساحة التي يستخدمها تطبيق البريد الإلكتروني على المدى الطويل. لحسن الحظ، قد تكون هناك طريقة يمكنك من خلالها منع تطبيق البريد الإلكتروني من تنزيل جميع رسائل البريد الإلكتروني في حساب بريدك الإلكتروني. لسوء الحظ، لا يوجد خيار في تطبيق البريد الإلكتروني نفسه للقيام بذلك.
قد توفر خدمة البريد الإلكتروني لديك خيارًا يسمح لك بتحديد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تقدمها إلى عملاء IMAP مثل تطبيق البريد. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Gmail، فيمكنك تسجيل الدخول gmail.comافتح صفحة الإعدادات، وانقر على “إعادة التوجيه وPOP/IMAP”، وقم بتنشيط خيار “تقييد مجلدات IMAP بحيث لا تحتوي على أكثر من هذا العدد من الرسائل”. اضبطه على “1000” ولن يتمكن تطبيق البريد من تنزيل أكثر من 1000 رسالة من كل مجلد يراه. قد تحتوي خدمات البريد الإلكتروني الأخرى على خيارات مماثلة – ابحث في صفحات إعداداتها على الويب لمعرفة ذلك.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل، ستحتاج إلى إزالة حساب البريد الإلكتروني وإضافته مرة أخرى من جهاز iPhone الخاص بك بعد تغيير هذا الإعداد.
استخدم تطبيق بريد إلكتروني آخر بدلاً من البريد
لسوء الحظ، قد يكون من الصعب ترويض تطبيق البريد الإلكتروني. فقد يستهلك في النهاية قدرًا كبيرًا من مساحة التخزين مرة أخرى بعد إزالة الحسابات وإعادة إضافتها. لا تسمح لك جميع خدمات البريد الإلكتروني بالحد من عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تعرضها خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لتطبيق البريد الإلكتروني.
لم تقدم Apple أي خيارات للتحكم في مقدار مساحة التخزين التي يستخدمها تطبيق Mail. ومع ذلك، يمكنك دائمًا استخدام تطبيق بريد إلكتروني آخر. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Gmail، فقم بتثبيت تطبيق Gmail من Google من App Store. إذا كنت تستخدم Outlook.com من Microsoft، على سبيل المثال، فقم بتنزيل التوقعات بدلاً من ذلك، استخدم تطبيقًا لنظام التشغيل iOS. عادةً لا تحاول هذه التطبيقات تخزين الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في وضع عدم الاتصال، لذا ستستخدم مساحة تخزين أقل كثيرًا.
بمجرد إعداد تطبيق البريد الإلكتروني الجديد، يمكنك بعد ذلك إزالة حسابات البريد الإلكتروني من تطبيق البريد المدمج باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه، ولن يقوم بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني أو استخدام أي مساحة على الإطلاق. إذا كنت تريد الاستمرار في مزامنة التقويمات وجهات الاتصال مع حساب ما ولكن لا تستخدمه في تطبيق البريد، فانتقل إلى الإعدادات > البريد > الحسابات، وانقر على اسم الحساب وقم بتعطيل شريط التمرير “البريد” لهذا الحساب. سيظل لديك دفتر العناوين والتقويم، ولكن البريد الإلكتروني لن يشغل أي مساحة.
حذف تطبيق البريد الإلكتروني بالكامل
إذا كنت تريد التخلص من كل قطعة بيانات من تطبيق البريد، فلديك دائمًا الخيار النووي: حذف كل شيء. يمكنك دائمًا أعد تثبيت تطبيق البريد من متجر التطبيقات إذا كنت تريد ذلك، ولن يؤدي حذف التطبيق إلى إزالة أي رسائل بريد إلكتروني من خادم البريد الإلكتروني. كل ما عليك فعله للوصول إليها مرة أخرى هو إعادة تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول أو الوصول إلى بريدك الإلكتروني من خلال المتصفح.
لحذف تطبيق البريد الإلكتروني بشكل كامل، انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone > البريد الإلكتروني، ثم اضغط على زر “حذف التطبيق”.
لسوء الحظ، لا يوفر تطبيق Mail من Apple — سواء على الأجهزة المحمولة أو أجهزة Mac — قدرًا كبيرًا من التحكم في مقدار مساحة التخزين التي يستخدمها. لم تعد مساحة تخزين الهاتف محدودة كما كانت في السابق، ولكن فقدان بضعة غيغابايتات لرسائل البريد الإلكتروني التي ربما لا تحتاج إليها أو لا تريد تخزينها مؤقتًا محليًا لا يزال أمرًا مزعجًا.