تتيح لك نقطة الاتصال الشخصية في جهاز iPhone مشاركة اتصال الإنترنت الخلوي الخاص بك مع أجهزة أخرى. ومع ذلك، تميل هذه الميزة إلى العمل بشكل غير سليم، مما يجعل من الصعب الحفاظ على اتصال مستقر. دعنا نلقي نظرة على كيفية استكشاف مشكلات الاتصال هذه وإصلاحها.
قم بإيقاف تشغيل نقطة الاتصال الشخصية وبيانات الهاتف المحمول وتشغيلها
يستخدم الربط البيانات الخلوية لتوفير اتصال بالإنترنت للأجهزة الأخرى. يمكنك غالبًا استكشاف مشكلات الاتصال بنقطة الاتصال الخاصة بك وإصلاحها عن طريق إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى. للقيام بذلك، انتقل إلى “الإعدادات” وحدد “خدمة الهاتف المحمول”.
انقر على شريط التمرير “بيانات الهاتف المحمول” لإيقاف تشغيله، ثم أعد تشغيله مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين اتصالك الخلوي.
ارجع إلى قائمة الإعدادات وحدد “نقطة الاتصال الشخصية”، ثم قم بإيقاف تشغيل “السماح للآخرين بالانضمام” وتشغيله.
حاول الآن البحث عن نقطة الاتصال الخاصة بك والاتصال بها مرة أخرى.
قم بتشغيل ميزة تعظيم التوافق
تستخدم أجهزة iPhone الأحدث معايير Wi-Fi الحديثة لتحقيق اتصال أسرع. ومع ذلك، إذا كنت تمتلك جهازًا قديمًا غير مُحسَّن للمعايير اللاسلكية الأحدث، فقد لا يتعرف جهازك على نقطة اتصال iPhone. وهنا يأتي دور ميزة “تعظيم التوافق”.
يؤدي تشغيل ميزة “تعظيم التوافق” إلى قطع اتصالك بنطاق 2.4 جيجاهرتز (على عكس نطاق 5 جيجاهرتز). قد يؤدي هذا إلى تقليل سرعة الإنترنت لديك، ولكنه سيسمح للأجهزة القديمة بالاتصال بنقطة الاتصال الخاصة بك. لتشغيل ميزة “تعظيم التوافق”، انتقل إلى “الإعدادات” وحدد “نقطة الاتصال الشخصية”.
قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر على شريط التمرير “تعظيم التوافق” لتشغيله.
الآن ابحث عن نقطة الاتصال مرة أخرى لمحاولة إعادة الاتصال.
تحقق من خطة البيانات الخاصة بك
إذا كنت متصلاً بنقطة الاتصال الخاصة بك ولكن اتصال الإنترنت لديك ضعيف، فقد يعني هذا أن خطة بيانات الجوال الخاصة بك انتهت صلاحيتها. وكما ذكرنا سابقًا، تستخدم نقطة الاتصال الخاصة بك بيانات الجوال لاتصالك بالإنترنت، لذا ستحتاج إلى التأكد من أن لديك خطة نشطة للحفاظ على اتصال ثابت. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للتحقق من رصيدك وتجديد خطتك.
تحقق مما إذا كانت شركة الاتصالات الخاصة بك قد قامت بتعطيل الربط
تتيح لك العديد من شركات الاتصالات استخدام خدمات الربط مجانًا، بينما تتطلب شركات أخرى إضافة ميزة نقطة الاتصال إلى خطة الهاتف المحمول الخاصة بك. إذا واجهت هذه المشكلة، فستلاحظ أن خيار الربط يظهر باللون الرمادي ضمن إعدادات iPhone. يمكنك مراجعة الأسئلة الشائعة الخاصة بشركة الاتصالات الخاصة بك أو الاتصال بفريق الدعم للحصول على مزيد من التوجيهات حول تمكين الربط.
تعطيل VPN الخاص بك
إذا قمت بتمكين VPN على جهاز iPhone الخاص بك، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث خلل في ميزة نقطة الاتصال. من المعروف أن شبكات VPN تسبب مشكلات في الشبكة، لذا يمكنك محاولة تعطيل هذه الميزة كإجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لتعطيل VPN، انتقل إلى الإعدادات > عام وحدد “إدارة VPN والأجهزة”.
حدد “VPN”.
اضغط على “حالة VPN” لإيقاف تشغيل الميزة.
يمكنك أيضًا تعطيل هذه الميزة باستخدام تطبيق مزود VPN الخاص بك.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى حل العديد من مشكلات البرامج، بما في ذلك مشكلات نقطة الاتصال. كما يمكن أن يؤدي تبديل وضع الطيران إلى تحديث الشبكة، ولكن في النهاية، يعد إعادة التشغيل هو الخيار الأفضل لك.
لا يحتوي جهاز iPhone على خيار إعادة التشغيل، لذا ستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله. لإعادة تشغيل جهاز iPhone، اضغط باستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهازك، وانتظر بضع ثوانٍ ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى ترى شعار Apple.
يمكنك أيضًا أن تطلب من Siri “إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بي”، ثم اضغط على الزر الذي يظهر على الشاشة.
تحديث جهاز iPhone الخاص بك
تصدر شركة Apple بشكل دوري تحديثات جديدة للبرامج. تعمل هذه التحديثات على إصلاح الخلل في البرامج، بما في ذلك أي خلل قد يؤثر على ميزة نقطة الاتصال الشخصية. يمكن أن يؤدي تحديث جهاز iPhone الخاص بك بانتظام إلى إصلاح أي مشكلات اتصال تواجهها. لتحديث جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > عام وحدد “تحديث البرنامج”.
سيقوم جهازك بالبحث السريع عن أي تحديثات جديدة؛ إذا وجد أيًا منها، انقر فوق “تحديث الآن” لتحديث جهاز iPhone الخاص بك.
استخدم طريقة اتصال أخرى
إذا كانت نقطة الاتصال الخاصة بك لا تزال لا تعمل، فيمكنك تجربة إحدى طرق الاتصال الأخرى المتاحة على جهاز iPhone الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كان لديك سلك USB، فيمكنك توصيل جهاز iPhone بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي مباشرةً لمشاركة اتصال الإنترنت الخاص بك مع الجهاز. يمكنك أيضًا تجربة خيار الربط عبر البلوتوث عن طريق إقران جهاز آخر لاسلكيًا بجهاز iPhone الخاص بك.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا جربت كل الطرق ولا تزال تواجه صعوبة في الاتصال بنقطة الاتصال، ففكر في إعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى استعادة إعدادات الشبكة الأصلية، بما في ذلك إزالة كلمات المرور المحفوظة لأي شبكات Wi-Fi اتصلت بها. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة، انتقل إلى “الإعدادات” وحدد “عام”.
قم بالتمرير إلى الأسفل وحدد “نقل أو إعادة تعيين iPhone”.
حدد “إعادة تعيين” ثم انقر فوق “إعادة تعيين إعدادات الشبكة”.
أخيرًا، تجنب وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع السكون
إذا قمت للتو بتمكين نقطة اتصال الهاتف على جهاز iPhone الخاص بك ولكنك لم تتصل بها بعد، فحاول عدم السماح لجهاز iPhone الخاص بك بالدخول في وضع السكون في هذه الأثناء. في بعض الأحيان، قد يؤدي هذا إلى فشل ميزة نقطة الاتصال، مما يتطلب منك إيقاظ هاتفك وتشغيله مرة أخرى.
بمجرد الاتصال، يجب أن تتمكن من وضع جهاز iPhone في وضع السكون، ولكن ضع في اعتبارك أن مشاركة اتصال الإنترنت سوف تستخدم بطارية أكثر من المعتاد.