ما هي ألعاب الخدمة المباشرة (ولماذا تثير الجدل بهذا الشكل)؟

من فورتنايت ل فرقة انتحاريةلقد ارتفع عدد ألعاب “الخدمة الحية” بشكل كبير خلال العقد الماضي، ولكن ما هي اللعبة “الحية” على وجه التحديد ولماذا تثير غضب العديد من اللاعبين؟

ما هي لعبة الخدمة المباشرة؟

تُعرف أيضًا باسم “الألعاب الحية” أو “الألعاب كخدمة”، وهناك عدة طرق لتعريف لعبة الخدمة الحية. تعتمد هذه الألعاب عادةً على شكل من أشكال اللعب الجماعي عبر الإنترنت، والتي تم بناؤها حول فكرة التطور المستمر بمرور الوقت من خلال إصدار محتوى وتحديثات إضافية. غالبًا ما تكون الألعاب مجانية (ولكن ليس دائمًا).

ليست كل الألعاب التي تتلقى محتوى بعد الإطلاق عبارة عن ألعاب خدمة مباشرة. سايبربانك 2077 و خاتم ايلدين تحتوي كلتا اللعبتين على توسعات كبيرة، لكنهما ليستا من ألعاب الخدمة المباشرة. عادةً ما يكون عدد التغييرات وتكرار التحديثات أعلى كثيرًا في لعبة الخدمة المباشرة.

بالنسبة لألعاب الخدمة المباشرة، غالبًا ما يُنظر إلى اللعبة الأساسية على أنها نقطة البداية، مع كون “اللعبة النهائية” نقطة انطلاق للتوسعات المستقبلية. تضع العديد من هذه الألعاب خرائط طريق متعددة المراحل لسنوات من المحتوى، قبل الأوان. غالبًا ما تشهد هذه الألعاب تغييرات كبيرة في الأصول الأساسية مثل الخرائط والفئات وأوضاع اللعبة.

ولعل العلامة الأكثر وضوحًا على وجود لعبة خدمة مباشرة هي نموذج تحقيق الدخل. فمحتوى اللعب الإضافي يكون مجانيًا عادةً لإثارة اهتمام اللاعبين القدامى والجدد، ولكن هناك اعتماد على العملات المميزة، وتذاكر المعارك المرتبطة بـ “المواسم”، والمعاملات الصغيرة لتقديم محتوى متعدد اللاعبين محدود الوقت، مع التركيز الشديد على العناصر التجميلية.

تتضمن بعض أمثلة ألعاب الخدمة المباشرة عناوين مجانية للعب مثل فورتنايت و حرب الإطار؛ إصدارات مستقلة مثل بحر اللصوص و ال قدر سلسلة؛ وخدمات الاشتراك مثل عالم ووركرافتفي بعض الأحيان، قد يتم اعتبار جزء تعدد اللاعبين فقط من اللعبة بمثابة خدمة مباشرة، كما هو الحال مع جراند ثفت أوتو: اون لاين و هالو: لانهائي.

هذه أمثلة بارزة، ولكن المزيد من الألعاب بدأت في دمج جوانب من نموذج الخدمة المباشرة مما يزيد من طمس الخطوط الفاصلة. في بعض الأحيان، يقوم الناشر بالتسلل إلى “متجر نقدي” في اللعبة في تحديث ما بعد الإطلاق، على سبيل المثال.

تقترب بعض الألعاب من نموذج الخدمة المباشرة دون اعتبارها “حية” في الطبيعة على الإطلاق. سماء لا رجل فيها هذا هو أحد الأمثلة حيث تلقت اللعبة عددًا كبيرًا من التحديثات التحويلية، وكلها مجانية. ومن المقبول عمومًا أن الألعاب مثل هذه ليست “حية” (وهي في أغلب الأحيان ليست استثناءً، وليس القاعدة).

ما هو الخطأ في ألعاب الخدمة المباشرة؟

لم يكن هناك نقص في ألعاب الخدمة المباشرة على مدار العقد الماضي، وهناك أدلة متزايدة تشير إلى أن اللاعبين ليسوا متقبلين كما كانوا في السابق لهذا النموذج. من نواحٍ عديدة، يبدو الأمر وكأن هناك طرقًا “صحيحة” وطرقًا “خاطئة” للتعامل مع الألعاب كخدمة.

أحد الانتقادات الرئيسية هو ممارسات الربح الجشعة التي اعتمدت عليها العديد من هذه الألعاب. ليس فقط يمكن أن تكون الأسعار مبالغ فيها للعناصر التجميلية، ولكن العديد من الألعاب لا تقدم عمليات شراء مباشرة. بدلاً من ذلك، تبيع فرصة عشوائية باستخدام آليات من نوع “صندوق الغنائم” كما هو موضح في إي أيه سبورتس إف سيالفريق النهائي.

وقد تم ربط هذه الممارسة بـ مشكلة المقامرة وقد أدى ذلك إلى حظر بعض الولايات القضائية مثل بلجيكا لهذه الممارسة. ومن المثير للقلق بشكل خاص أن صناديق الغنائم تُعرِّف القُصَّر على آليات المقامرة. ومنذ ذلك الحين، ابتعدت العديد من الألعاب عن صناديق الغنائم (بما في ذلك الشركات العملاقة مثل فورتنايت) لصالح تمرير المعركة بدلا من ذلك.

تعتبر بطاقات المعركة عمليات شراء اختيارية يمكن للاعبين إتمامها طوال الموسم. ومع تقدمك خلال الموسم، يمكنك فتح المزيد من المواد الاستهلاكية والمستحضرات التجميلية والتعبيرات التعبيرية والمزيد. غالبًا ما تكون بطاقات المعركة هذه محدودة بالوقت، لذا إذا لم تكملها قبل انتهاء الموسم، فستخسر.

تسمح لك بعض الألعاب بإنفاق المزيد لتخطي مستويات معينة أو لإكمال تذكرة المعركة بالكامل. يبدو هذا “الاستغلال المزدوج” افتراسيًا لأنه يستغل الخوف من تفويت الفرصة. إن الحجة القائلة “إذا لم يعجبك شيء فلا تشتريه” لن تكون جوفاء إذا لم تكن هذه الألعاب تسلط الضوء باستمرار على ما قد لا يعجبك. استطاع لقد فازوا بعد كل مباراة.

الألعاب التي تم إنشاؤها حول نماذج الخدمة الحية معرضة أيضًا لخطر التخلي عنها، وأحيانًا قبل وقت طويل من وقتها. في عام 2023، أصبحت لعبة المصارعة المجانية Battle Royale متاحة للعب رامبلفيرس تم إغلاق متجر الكتب الإلكترونية بعد ستة أشهر فقط من إطلاقه. اعتبر الكثيرون هذا بمثابة إشارة إلى أن هذا النوع من الكتب أصبح مزدحمًا للغاية، وتساءل آخرون عن نوع العائد الذي يتوقعه الناشرون من هذه المنتجات.

ولكن ليس فقط الألعاب المجانية هي المعرضة لخطر التخلي عنها. ففي ديسمبر 2023، أعلنت Ubisoft تم الإعلان الذي – التي الطاقم سيتم إغلاق اللعبة، وإيقاف تشغيل الخوادم، وستكون اللعبة غير قابلة للعب في مارس من العام التالي.

هذه لعبة عمرها تسع سنوات وكانت تكلف في يوم من الأيام ما يعادل ثمن أي لعبة أخرى. قد تقوم شركة Ubisoft بإصدار تحديث للعبة في وضع عدم الاتصال، ولكن الشركة ربما تفضل أن ينتقل اللاعبون إلى وضع عدم الاتصال. الطاقم 2 أو مهرجان موتور فيست للطاقم وأنفق الأموال هناك بدلا من ذلك.

الطاقم هي لعبة سباق قديمة ومغبرة قد لا تعجبك، ولكن فكرة أن لعبة لم يمض عليها عقد من الزمان بعد يمكن شطبها من قائمة البيع، وإيقاف تشغيل خوادمها، وتصبح غير قابلة للعب تمامًا أمر مزعج.

هل تواجه ألعاب الخدمة المباشرة مشاكل؟

من المعروف أن مصطلح “لعبة الخدمة المباشرة” يثير حفيظة الصحافة المتخصصة في الألعاب مع انضمام المزيد من الناشرين إلى هذا المجال. وفي أوائل عام 2024، وصل الأمر إلى ذروته مع إصدار فرقة انتحارية: اقتل رابطة العدالة، نشرتها شركة Warner Brothers وتم تطويرها بواسطة Rocksteady Studios.

تم عرض اللعبة بشكل سيئ وتم إصدارها بضجة كبيرة. ذُكر أن اللعبة “تم تحويلها إلى أموال نقدية بشكل مبالغ فيه” وانتقد عدم وجود نهاية مرضية بسبب حاجة اللاعبين إلى العمل الجاد واللعب بلا نهاية للتوسعات المستقبلية التي لم يتم إصدارها بعد.

لم تكن هذه هي المرة الوحيدة التي تعرضت فيها اللعبة لانتقادات بسبب السماح للربح بالتأثير بشكل مباشر على طريقة اللعب. تستخدم فرقة Suicide Squad التي تحمل الاسم نفسه نفس الأسلحة والهجمات المباشرة لأن جانب الغنائم في “لعبة إطلاق النار والنهب” يعني أن مكافأة اللاعبين بالأسلحة لا قيمة لها إلا إذا كان بإمكانهم استخدامها في كل مكان.

هناك أيضًا عنصر من خيبة الأمل في أن المطور Rocksteady، المعروف بعمله على اللعبة التي تحدد النوع باتمان: أركام الألعاب، تم وضعها للعمل عليها مجرد عنوان خدمة مباشر آخر. الخط الرئيسي الأخير باتمان تم إصدار الفيلم في عام 2015، مما يعني أن المعجبين انتظروا تسع سنوات للحصول على جزء ثانٍ لم يرق إلى المستوى المطلوب.

ال قدر ساعدت الامتيازات التجارية في تحديد معنى “الخدمة المباشرة” عندما تم إطلاقها لأول مرة، ولكن القدر 2 تصدرت عناوين الأخبار في عام 2023 بسبب تحديث حالة اللعبة المخيب للآمال والذي أثار انتقادات من المعجبين. وقد اعترف المطور Bungie بالمشكلة، وأصدر تحديثًا اعتذار والتأكد من أن الشركة ستفعل الأفضل في المستقبل.

حتى الملوك متعددي اللاعبين ساحة المعركة تم اعتماد نموذج الخدمة المباشرة في عام 2022. ساحة المعركة 2042 استخدمت نداء الواجب– نموذج “المشغل” الشبيه بـ “المشغل”، والذي استبدل الفئات بصور رمزية كان من المقرر إصدارها على مدار سنوات عديدة. غيرت EA مسارها في عام 2023، وأعادت الفئات وأقامت أحداث اللعب المجاني في محاولة لإغراء اللاعبين بالعودة. ربما لم تساعد الحالة العامة غير المكتملة للعبة عند الإطلاق أيضًا.

هناك العديد من ألعاب الخدمة المباشرة في الوقت الحالي، وربما يكون العديد منها في قائمة الانتظار الخاصة بك. هناك عمالقة راسخون مثل فورتنايت و أساطير أبيكس تقدم دائمًا، ويمكنك اللعب بحرية لجذب اللاعبين. يتطلب الأمر شيئًا مبتكرًا مثل النهائيات مع ساحاتها القابلة للتدمير أو نجوم الرغوة مع كل الدعم الذي توفره شركة مثل Square Enix حتى نتمكن من تحقيق أي تقدم، أو هكذا يبدو الأمر.

بعض من أكبر الألعاب في العالم هي ألعاب الخدمة المباشرة

ليست كل ألعاب الخدمة المباشرة في ورطة، وليست كل ألعاب الخدمة المباشرة تتمتع بسمعة سلبية. فورتنايت يعتبر هذا مثالاً جيدًا لوحش يبدو أنه ينتقل من قوة إلى قوة. يبدو أن النجاح المستمر في العناوين الكبيرة مثل هذا يركز المستخدمين، حيث يصبح العديد منهم مستثمرين بعد سنوات من المعارك وفتحها.

فورتنايت إنها أشبه بمنصة خدمة مباشرة أكثر من كونها مجرد لعبة. يمكن لـ Epic إضافة تجارب فريدة تمامًا مثل ماين كرافت-ربطات LEGO وجلود متنوعة مثل بيتر جريفين وجوكو. فورتنايت لقد أصبحت أرضًا لاختبار التجارب والتقنيات الجديدة واختيار اللاعبين. وكانت النتيجة النهائية هي ظهور اللعبة تعيين أعلى عدد من اللاعبين المتزامنين من خلال إعادة ضبط نفسه بشكل فعال وإعادة تقديم الخريطة الأصلية.

يمكن أن يكون للتسويق أيضًا تأثير كبير على نموذج الخدمة المباشرة. هيلدايفرز 2 تم إطلاق اللعبة في فبراير 2024 كلعبة إطلاق نار تعاونية متعددة اللاعبين تتضمن آليات الخدمة المباشرة. كانت اللعبة شائعة جدًا عند الإطلاق لدرجة أن بعض اللاعبين انتظروا ساعات للحصول على اللعبة حيث كانت الخوادم تكافح للتعامل مع ذلك. تنافست اللعبة مع فرقة انتحارية وخرج في المقدمة.

ال نداء الواجب لا تزال هذه اللعبة تحظى بشعبية كبيرة، مع إصدار مجاني للعب (منطقة الحرب) وإصدارات بأسعار كاملة كل عام. تحولت اللعبة إلى نموذج “المشغل” حيث يختار اللاعبون الصور الرمزية، بما في ذلك الشخصيات الحقيقية المدفوعة مثل سنوب دوج ونيكي ميناج.

حتى أن شركة Microsoft تعمل على توسيع نطاق خدمة الألعاب المباشرة لتشمل وحدات تحكم غير Xbox، بما في ذلك الألعاب الحصرية السابقة لوحدات تحكم Xbox بحر اللصوص و مُؤَرِّض والتي من المقرر أن تصل إلى Switch وPlayStation في عام 2024.

الألعاب الأكثر مبيعًا لهذا العام هي في الغالب ألعاب لاعب واحد، وفي عام 2023 قائمة أفضل الكتب مبيعاً في الولايات المتحدة تم ابتكاره بواسطة شركة الأبحاث Circana وكان يهيمن عليه أمثال ستارفيلد, سبايدر مان 2 من مارفل، و تراث هوجوورتس. عناوين نينتندو مثل أسطورة زيلدا: دموع المملكة و سوبر ماريو برذرز وندر كما تتميز هذه اللعبة أيضًا برفض شركة Nintendo الكشف عن أرقام المبيعات، مما يجعل الأمر أكثر إثارة للإعجاب.

هناك أيضًا عدد قليل من ألعاب الخدمة المباشرة بما في ذلك عنوانان من EA Sports، واثنان نداء الواجب الإصدارات، و ديابلو الرابعولكن يمكن القول إن الألعاب المجانية تهيمن عندما يتعلق الأمر بساعات اللعب، ولن تجدها في أي من قوائم “أكثر الكتب مبيعًا”.

لن تختفي ألعاب الخدمة المباشرة في أي وقت قريب، حتى وإن حظيت بعضها باستقبال فاتر ووجد الوافدون الجدد صعوبة في التنافس مع عمالقة مثل فورتنايتأعلنت شركة وارنر براذرز عن التركيز المتجدد في ألعاب الخدمة المباشرة في نوفمبر 2023، بينما تتجه Ubisoft بشكل كبير نحو نموذج الخدمة المباشرة عنوان Assassin’s Creed المستقبلي الاسم الرمزي “إنفينيتي”.