إن الحرب بين شركات البث ومقدمي خدمات التلفزيون هي معركة لا تنتهي عادة وتنتهي بانقطاعات البث وفقدان العملاء للقنوات. وإذا أضفنا إلى هذا الزيادات المستمرة في الأسعار، فقد يكون لدى شركة DirecTV حل جديد ــ السماح للمشتركين بتوفير المال من خلال اختيار عدم الاشتراك في القنوات المحلية.
خلال عطلة نهاية الأسبوع، أعلنت شركة DirecTV أنها ستسمح الآن للعملاء بإلغاء الاشتراك في تلقي بث محطات التلفزيون المحلية. ستوفر باقة “No Locals” الجديدة للمشتركين 12 دولارًا شهريًا أو 144 دولارًا سنويًا. في الأساس، يمكنك الحصول على محطات محلية حسب الطلب.
من المرجح أن تنبع الخطة الجديدة من معركتها الطويلة مع شركة Tenga في أواخر العام الماضي. فبعد الفشل في التوصل إلى اتفاق، فقد عملاء DirecTV مؤقتًا الوصول إلى 64 محطة في أكثر من 50 موقعًا حضريًا. ومن الواضح أن هذا ليس مثاليًا للشركة أو المشتركين، وكان مجرد واحدة من معارك عديدة.
يقول روب ثون، كبير مسؤولي المحتوى في شركة دايركت تي في: “لقد كان المستهلكون يصوتون بمحافظهم لسنوات بأن التلفزيون المدفوع ـ كما هو مبني حالياً ـ مكلف للغاية ويقيد خياراتهم. وتتيح باقة “لا للقنوات المحلية” الجديدة للعملاء اتخاذ خطوة مهمة إلى الأمام في التخلص من أنواع معينة من المحتوى الذي قد لا يرغبون في مشاهدته وتحقيق توازن أفضل بين السعر الذي يرغبون في دفعه”.
والأمر الأكثر أهمية هو أن المستخدمين يستطيعون التخلي عن المحطات المحلية “طالما أرادوا”، مثلاً خلال فصل الصيف، ثم إعادة إضافتها في الخريف للوصول إلى شبكتي إن بي سي وفوكس لمشاهدة مباريات كرة القدم الأميركية وغيرها من المحتوى في أوقات الذروة. والفكرة هنا هي أن تقديم خطط قابلة للتخصيص من شأنه أن يقلل من عدد حالات انقطاع البث عن المحطات المحلية ويقاوم ارتفاع تكاليف خدمات الكابلات والأقمار الصناعية وخدمات البث المتعددة مع الاحتفاظ بالمحطات التي تبث عبر الهواء.
بالإضافة إلى ذلك، أصبحت المسلسلات والبرامج الأعلى تصنيفًا أكثر فأكثر حصرية للبث المباشر، مما يجعل القنوات المحلية أقل ربحية للعملاء المحتملين. لذا، فإن إضافة المحطات المحلية إلى DirecTV عندما تريدها، ثم التخلص منها عندما لا تريدها، يعد فوزًا لعملاء DirecTV في كل مكان بدلاً من إجبارهم على دفع ثمنها على مدار العام. في بعض المناطق، يمكن أن يكون هوائي التلفزيون بديلاً آخر لمشاهدة المحطات المحلية.
إذا كان هذا يبدو خيارًا ممتازًا لمنزلك، فيمكن لعملاء DirecTV الاتصال بخدمة العملاء على الرقم (1-800-531-5000) للتبديل بسهولة إلى باقة No Locals الجديدة. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف تشعر شبكات البث (وتتفاعل) مع إضافة محطات محددة وإزالتها حسب الرغبة.
مصدر: متنوع, دايركت تي في