قائمة “ابدأ” في نظام التشغيل Windows لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

النقاط الرئيسية

• أولاً، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح قائمة ابدأ المعطلة.
• إذا كانت قائمة ابدأ مفقودة تمامًا، فانتقل إلى الإعدادات > التخصيص > شريط المهام وتأكد من عدم إخفاء شريط المهام.
• إذا ظلت القائمة لا تستجيب، فأعد تشغيل Windows Explorer، أو قم بتحديث Windows، أو أعد تسجيل جميع تطبيقات Windows Store، أو أصلح ملفات النظام التالفة، أو أعد تعيين إعدادات الكمبيوتر.

إذا اختفت قائمة “ابدأ” في نظام التشغيل Windows أو لم تفتح عند الضغط على مفتاح Windows، فقم بإصلاح بعض مكونات النظام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11 أو Windows 10 لجعل القائمة تعمل مرة أخرى. وإليك كيفية القيام بذلك.

كحل أساسي، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10 لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم ينجح الأمر، فاستخدم طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

جعل شريط المهام مرئيًا

توجد قائمة “ابدأ” في نظام التشغيل Windows على شريط المهام، وإذا اختفت القائمة، فتأكد من عدم إخفاء شريط المهام. وإليك كيفية التحقق من ذلك.

في نظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى الإعدادات > التخصيص > شريط المهام. حدد “سلوكيات شريط المهام” وأوقف تشغيل “إخفاء شريط المهام تلقائيًا”.

في نظام التشغيل Windows 10، انتقل إلى الإعدادات > التخصيص > شريط المهام. قم بتشغيل “قفل شريط المهام” وإيقاف تشغيل “إخفاء شريط المهام تلقائيًا في وضع سطح المكتب” و”إخفاء شريط المهام تلقائيًا في وضع الكمبيوتر اللوحي”.

أعد تشغيل مستكشف Windows

ستؤدي إعادة تشغيل مستكشف Windows إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بشريط المهام ومستكشف الملفات وقائمة ابدأ. لإجراء إعادة تشغيل، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط مهام Windows واختر “إدارة المهام”. إذا لم يكن شريط المهام يعمل، فاضغط على Windows+R لفتح “تشغيل”، واكتب “taskmgr”، واضغط على Enter.

في “إدارة المهام”، انتقل إلى علامة التبويب “العمليات”. ابحث عن “مستكشف Windows” وانقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر “إعادة التشغيل”.

انتظر بضع ثوانٍ أثناء قيام Windows بإعادة تشغيل Windows Explorer.

إذا فشل Windows Explorer في إعادة التشغيل تلقائيًا لسبب ما، فافتح مربع “تشغيل” آخر بالضغط على Windows+R، ثم اكتب “explorer.exe” في المربع واضغط على Enter.

قد تكون مشكلة قائمة “ابدأ” لديك ناتجة عن خلل في نظام التشغيل Windows نفسه. في هذه الحالة، قد يعمل تحديث Windows على إصلاح المشكلة.

إذا كنت تستخدم Windows 11، فانتقل إلى الإعدادات > Windows Update. وفي Windows 10، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update.

في الجزء الأيمن، انقر فوق “التحقق من وجود تحديثات” وقم بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها.

إعادة تسجيل كافة تطبيقات Windows

قد تظهر تطبيقات Microsoft Store في قائمة “ابدأ”. إذا كان أحد هذه التطبيقات أو أكثر معطلاً ولم يتم تسجيله في Windows بشكل صحيح، فقد تتوقف قائمة “ابدأ” عن العمل. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إعادة تسجيل جميع تطبيقات Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للقيام بذلك، افتح Run بالضغط على Windows+R، ثم اكتب “PowerShell” في المربع واضغط على Ctrl+Shift+Enter (سيؤدي هذا إلى تشغيل PowerShell بحقوق المسؤول).

في موجه التحكم في حساب المستخدم، اختر “نعم”.

اكتب الأمر التالي في نافذة PowerShell واضغط على Enter:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

انتظر بينما يقوم PowerShell بإعادة تسجيل تطبيقات المتجر، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إصلاح ملفات نظام Windows التالفة

عندما تتلف ملفات نظام Windows، تتوقف العديد من مكونات النظام (بما في ذلك قائمة “ابدأ”) عن العمل. إحدى الطرق للتحقق من هذه الملفات الأساسية التالفة وإصلاحها هي استخدام System File Checker (SFC).

SFC هي أداة مدمجة في نظام التشغيل Windows تتيح لك العثور على جميع ملفات النظام المعيبة واستبدالها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهي تقوم بهذه المهمة من تلقاء نفسها ولا تتطلب سوى قدر ضئيل للغاية من التفاعل من جانبك.

لاستخدامه، افتح “تشغيل” باستخدام Windows+R. اكتب “CMD” في المربع المفتوح واضغط على Ctrl+Shift+Enter لفتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.

في موجه التحكم بحساب المستخدم، حدد “نعم”.

اكتب الأمر التالي واضغط على Enter. يقوم الأمر DISM بتنزيل الملفات المطلوبة لإصلاح أي ملفات تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

بعد ذلك، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء إصلاح الملفات التالفة في نظامك.

sfc /scannow

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد انتهاء الفحص.

إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا تسببت مشكلة في تكوين النظام في حدوث خلل في قائمة “ابدأ”، فيمكنك إعادة تعيين Windows لإصلاح المشكلة. تعيد عملية إعادة التعيين جميع إعدادات النظام إلى قيمها الافتراضية.

لديك خيار الاحتفاظ بملفاتك أثناء مسح خيارات الإعداد المخصصة.

للبدء، في نظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى الإعدادات > النظام > الاسترداد. بجوار “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”، انقر فوق “إعادة تعيين الكمبيوتر”.

في نظام التشغيل Windows 10، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد. في قسم “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”، انقر فوق “البدء”.

اختر “الاحتفاظ بملفاتي” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يجب أن تعمل قائمة “ابدأ” بعد إعادة تعيين النظام.