النقاط الرئيسية
- في الماضي كان شراء هاتف مباشرة من شركة الاتصالات الخاصة بك مكلفًا بسبب التكاليف المخفية، ولكن الآن أصبحت الأسعار أكثر شفافية، وخطط التمويل خالية من الفوائد.
- الجانب السلبي لشراء الهاتف من شركة الاتصالات الخاصة بك هو أن الهاتف سيكون مقيدًا بهذه الشركة، مما يحد من خياراتك في التبديل إلى شركة اتصالات مختلفة.
- إن شراء هاتف غير مقفل يمنحك حرية اختيار أي شركة اتصالات متوافقة ويقدم المزيد من الخيارات من حيث اختيار الجهاز، ولكنك ستحتاج إلى البحث عن التوافق والقيود المحتملة للميزات وتغطية الضمان.
إذا كان هناك شخص مهتم بالتكنولوجيا في حياتك، فمن المحتمل أنك سمعته يقول إنه لا ينبغي لك شراء الهواتف مباشرة من شركة الاتصالات الخاصة بك. ورغم أن هذه كانت قاعدة عامة جيدة في الماضي، إلا أنها لم تعد واضحة تمامًا هذه الأيام. دعنا نتحدث عن الإيجابيات والسلبيات.
تاريخ الهواتف المباعة من قبل شركات الاتصالات
في الأيام الأولى للأجهزة الخلوية، لم يكن هناك سوى خيار حقيقي واحد لشراء هاتف في الولايات المتحدة: من شركة الاتصالات التي تتعامل معها. وكان هذا الخيار يتضمن الحصول على هاتف مقابل مبلغ زهيد ـ 50 أو 100 دولار في أغلب الحالات، أو حتى مجاناً بالنسبة للهواتف “غير الرائدة” في ذلك الوقت. وفي المقابل، كان يتعين عليك أن توقع اتفاقية لمدة عامين مع شركة الاتصالات التي تتعامل معها تؤكد لك فيها أنك ستظل على اتصال بها. ويبدو هذا رائعاً، أليس كذلك؟
ما لم يخبروك به هو أنهم دفعوا مبلغًا زهيدًا مقابل ذلك الهاتف البلاستيكي القابل للطي، لذا فقد جنوا منك أرباحًا طائلة. أعني، أنا أفهم أن كل شركة تسعى إلى جني الأموال، لكنهم في الحقيقة خدعوك كثيرًا بهذا الطراز القديم. ولكن نظرًا لعدم وجود خيار آخر، فقد كان الأمر على هذا النحو فقط – واستمرت هذه الممارسات في عصر الهواتف الذكية. يمكنك شراء هاتف ذكي مقابل 200 دولار بعقد لمدة عامين، لكن هذا الهاتف لم يكن في الواقع 200 دولار، بل كان أقرب إلى 650 دولارًا – لقد دفعت الباقي فقط كرسوم بمرور الوقت.
والآن تغيرت الأمور. فإذا ذهبت إلى شركة الاتصالات لشراء هاتف، فإن السعر الذي تدفعه عادة ما يكون هو السعر الحقيقي ــ وهو الآن أقرب إلى 1000 دولار لكثير من الهواتف الذكية الرائدة ــ ويمكنك إما سداد المبلغ بالكامل أو سداده على مدى فترة من الزمن من خلال خطة تمويل خالية من الفوائد، ولا يلزم إبرام عقد.
المعضلة الحديثة
ومع ذلك، لا يزال هناك عيب كبير في شراء هاتف من شركة الاتصالات الخاصة بك: فهو مقفل على تلك الشركة. وهذا يعني أنه لا يمكنك نقله إلى شركة اتصالات أخرى ما لم يتم إلغاء قفله أولاً من قبل الشركة الأصلية. وحتى في هذه الحالة، قد يكون هاتفك متوافقًا فقط مع شركة اتصالات أخرى لديها نطاقات شبكة متوافقة.
هذا يعني أنه إذا اشتريت هاتفًا من متجر Verizon، فمن المحتمل أن تضطر إلى استخدام هذا الهاتف على Verizon. بمجرد سداد ثمنه، يمكنك إلغاء قفله بواسطة موظفي Verizon، ثم نقله إلى شبكة متوافقة أخرى. كان هذا الأمر أكثر صعوبة في السابق مع شبكات CDMA وGSM، ولكن هذه المشكلة أصبحت أقل الآن مع بطاقات SIM وeSIM.
ومع ذلك، إذا كنت ستشتري هذا الهاتف من الشركة المصنعة مباشرة – على سبيل المثال، شراء iPhone من موقع Apple.com (أو شرائه مفتوحًا من متجر مثل Best Buy) – فيمكنك نقله إلى أي شركة اتصالات متوافقة على الفور دون الحاجة إلى المرور بمتاعب إلغاء قفله أولاً.
لماذا قد ترغب في الشراء من شركة الاتصالات الخاصة بك
إذن، لماذا ترغب في شراء هاتف من شركات الاتصالات إذا كانت تفرض عليك قيودًا؟ حسنًا، هناك بعض الحالات.
عندما يكون لديهم الهاتف الذي تريده، ولا تخطط لتغييره
إليك الأمر الذي لا يحتاج إلى تفكير: إذا كانت شركة الاتصالات التي تتعامل معها تمتلك الهاتف الذي تريده ولا تخطط لتغيير الشركة في أي وقت قريب، فلا توجد مشكلة حقيقية في شرائه منها. الهواتف باهظة الثمن، ومعظم شركات الاتصالات لديها خيارات تمويل – في معظم الأحيان، لا تدفع فائدة (اعتمادًا على ائتمانك بالطبع)، لذا فإنك تسدد ثمن الهاتف في غضون عامين على أي حال. لن تدفع مبلغًا إضافيًا كبيرًا كما فعلت في أيام العقود.
إذا كنت ملتزمًا بالفعل بالبقاء مع شركة الاتصالات الخاصة بك لفترة طويلة، فلن تخسر شيئًا حقًا. في النهاية، حتى إذا قررت التوقف عن استخدام هاتفك والانتقال إلى شركة أخرى، يمكنك سداد قيمة هاتفك مبكرًا (إذا سمحت لك شركة الاتصالات بذلك) وطلب إلغاء قفله حتى يمكن استخدامه مع شركات اتصالات أخرى.
عندما تفضل التعامل مع شركة النقل الخاصة بك بدلاً من الشركة المصنعة
من الجيد دائمًا أن تدخل إلى متجر AT&T وتترك لهم مهمة معرفة المشكلة التي تواجه هاتفك. لن تحصل على هذا النوع من الدعم إذا أحضرت هاتفًا لا يعرفونه جيدًا. سيبحثون في مشكلات الشبكة وما شابه ذلك، ولكن إذا كنت تواجه مشكلة مع الهاتف نفسه، فربما تكون بمفردك – أو على الأقل ستضطر إلى التعامل مع الدعم عبر الإنترنت من Samsung/Google، والذي قد لا يكون جيدًا بنفس القدر.
بالتأكيد إنه أمر صغير يجب أن نقلق بشأنه، لكنه لا يزال شيئًا سأكون مقصرا إذا لم أذكره.
أشياء يجب مراعاتها قبل شراء جهاز غير مقفل
إذا قررت أن الشراء من شركة الاتصالات التي تتعامل معها ليس مناسبًا لك، فستحتاج إلى شراء هاتف غير مقفل — هاتف غير مرتبط بشركة اتصالات معينة. بالطبع، قد يكون لهذا الهاتف أيضًا مجموعة من المشكلات الخاصة به.
قد تواجه مشكلات تتعلق بتوافق الشبكة
في هذا العصر، لم تعد هذه المشكلة كبيرة كما كانت في السابق، ولكنها لا تزال مشكلة يجب أخذها في الاعتبار. عليك إجراء بحثك وشراء هاتف معروف بأنه يعمل مع شركة الاتصالات التي ستشتريه منها. في بعض الأحيان، قد يكون هناك عدة طرز من نفس الهاتف أيضًا، لذا تأكد من شراء الطراز المناسب.
قد لا تكون بعض الخدمات متاحة على الموديلات غير المؤمنة
قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة على هاتف غير مقفل. هذه ليست مشكلة شائعة، ولكنها قد تحدث. على سبيل المثال، لم يكن Samsung Pay مدعومًا على الأجهزة الدولية. لذا، إذا كان لديك هاتف Samsung غير مقفل يعمل على شبكات الولايات المتحدة، فلن يتمكن من استخدام Samsung Pay.
يمكنك عمومًا منع حدوث مثل هذه الأشياء من خلال شراء طراز غير مقفل في الولايات المتحدة. تكمن المشكلة في أن جميع الشركات المصنعة لا تبيع هواتف غير مقفلة في الولايات المتحدة، لذا قد لا يحالفك الحظ اعتمادًا على الهاتف الذي تريده.
قد يكون الضمان مشكلة
هناك مشكلة أخرى تتعلق باستخدام هاتف غير مقفل لا يُباع في الولايات المتحدة، ألا وهي الضمانات. ففي كثير من الأحيان، يعني استيراد الهاتف أنه لن يكون له ضمان. وهذا يعني أنك لن تكون محظوظًا إذا حدث أي شيء للجهاز. ومرة أخرى، سيكون البحث هنا أمرًا بالغ الأهمية: تأكد من أنك تعرف ما تشتريه.
متى تشتري الأجهزة غير المقفولة
حسنًا، لقد تحدثنا عن الحالات التي قد يكون من الجيد فيها شراء جهاز من شركة الاتصالات الخاصة بك والأشياء التي يجب مراعاتها قبل شراء جهاز غير مقفل. في هذه المرحلة، قد يبدو الأمر في الواقع وكأن شراء جهاز غير مقفل أسوأ من شرائه من شركة الاتصالات الخاصة بك، لكن هذا ليس صحيحًا على الإطلاق. طالما أنك تقوم بالبحث، فإن شراء جهاز غير مقفل أمر رائع.
عندما تكون على شركة اتصالات مدفوعة مسبقًا
يمكنك توفير الكثير من المال عن طريق التحول إلى شركة اتصالات مدفوعة مسبقًا مثل Cricket Wireless. وفي الوقت نفسه، لا تقدم شركات MVNO مثل Cricket دائمًا أحدث وأفضل الأجهزة في متاجرها ومواقعها على الويب.
ولكن ما دامت شركة الاتصالات المدفوعة مقدمًا التي اخترتها تدعم “إحضار جهازك الخاص” (أو BYOD)، فيمكنك شراء هاتف غير مقفل وتنشيطه على شركة الاتصالات التي اخترتها. لذا، إذا كنت تريد هاتفًا جيدًا – مثل أحدث إصدار من iPhone أو Samsung Galaxy – فلا يزال لديك هذا الخيار طالما اشتريته غير مقفل.
عندما لا يوفر لك مزود الخدمة الهاتف الذي تريده
ربما يكون هذا هو السبب الأفضل لشراء هاتف غير مقفل. فليس كل هاتف في السوق يُباع مباشرة من شركة الاتصالات التي تختارها. شراء هاتف غير مقفل يعني أنك تفتح لنفسك مجموعة أكبر بكثير من الأجهزة.
إذا لم تقدم لك شركة الاتصالات الخاصة بك ما تريده بالضبط، فيمكنك عادةً الذهاب مباشرةً إلى الشركة المصنعة وشرائه مباشرةً. وكما ذكرنا، هناك أشياء يجب الانتباه إليها للتأكد من أن الهاتف يعمل مع شركة الاتصالات الخاصة بك، ولكن إذا تطابقت كل الأشياء، فهذا يعني أنك حصلت على هاتف لم يكن بإمكانك شراؤه عادةً.
عندما يطلب مزود الخدمة الخاص بك دفعة أولى ضخمة
إذا كنت تنوي وضع هاتفك ضمن خطة سداد مع شركة الاتصالات الخاصة بك، فسوف تفرض عليك الشركة دفعة أولى كبيرة إذا كان رصيدك الائتماني أقل من المستوى الممتاز. وفي بعض الأحيان، يمكنك تمويله بدون فوائد مباشرة من الشركة المصنعة ــ وفي كثير من الأحيان دون دفع مبلغ كبير مقدمًا.
تقدم جوجل وآبل وغيرهما من الشركات نوعًا ما من التمويل الخالي من الفائدة إذا كان هذا هو ما تبحث عنه. بالطبع، يعتمد الحصول على التمويل الخالي من الفائدة بشكل عام على ائتمانك، وهناك احتمال كبير أن تكون الخيارات الأخرى المتاحة ليست حلولاً رائعة أيضًا إذا كانت شركة الاتصالات الخاصة بك تحاول تحصيل مبلغ كبير منك مقدمًا.
إذا كنت مسافرًا خارج البلاد
إذا كنت تسافر كثيرًا – للعمل أو للترفيه أو لأي سبب آخر – وتأخذك رحلاتك خارج الولايات المتحدة، فستحتاج بالتأكيد إلى هاتف غير مقفل. بهذه الطريقة، يمكنك إدخال بطاقة SIM مناسبة أو تنشيط eSIM أثناء وجودك بالخارج والحصول على خدمة خلوية فعّالة. وبالمثل، عند العودة إلى المنزل، ما عليك سوى استخدام بطاقة SIM الخاصة بشركة الاتصالات الخاصة بك هنا. لا يمكنك القيام بذلك باستخدام طراز مقفل من قبل شركة الاتصالات.
كيفية إلغاء قفل الهاتف المقفل بواسطة شركة الاتصالات
أخيرًا، إذا كان لديك هاتف مقفل من قبل شركة اتصالات (أو تخطط لشراء هاتف)، فيمكنك إلغاء قفله، كما ذكرنا سابقًا. يتطلب الأمر فقط بعض الأشياء.
يختلف هذا الأمر باختلاف شركة الاتصالات، ولكن هناك بعض القواعد العامة التي قد تواجهها. أولاً، عليك سداد قيمة الهاتف بالكامل. يجب أن تقدم معظم شركات الاتصالات خيار سداد قيمة الهاتف مبكرًا، ولكن في بعض الحالات النادرة، قد تضطر إلى الانتظار حتى نهاية خطة التمويل التي تبلغ مدتها عامين. بمجرد امتلاكك للهاتف، يُسمح لك قانونًا بإحضاره إلى شركة اتصالات أخرى.
ومع ذلك، قبل القيام بذلك، يجب عليك طلب رمز إلغاء القفل من شركة الاتصالات الخاصة بك، والذي سيزيل قيود شركة الاتصالات من الهاتف حتى تتمكن من أخذه إلى مكان آخر. ستحتاج إلى الاتصال بهم أو التوجه إلى المتجر. بمجرد القيام بذلك، يصبح هاتفك المقفل من قبل شركة الاتصالات الآن هاتفًا غير مقفل في الولايات المتحدة. يمكنك أخذه واستخدامه على أي شركة اتصالات متوافقة.