هل ينخفض ​​مستوى صوت iPhone من تلقاء نفسه؟ إليك كيفية إصلاح المشكلة

النقاط الرئيسية

• يمكن أن يؤدي التركيز على تقليل الأصوات العالية والضغط غير المقصود على الأزرار إلى انخفاض مستوى صوت جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا.
• لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك تعطيل ميزات Attention-Aware، وإيقاف تشغيل القدرة على تغيير مستوى الصوت باستخدام الأزرار، وتعطيل تقليل الأصوات العالية.
• إذا استمرت المشكلة، فقم بتعطيل البلوتوث وإيقاف تشغيل التركيز وإعادة تشغيل جهاز iPhone. إذا فشلت كل المحاولات، فاتصل بدعم عملاء Apple.

هل يقوم جهاز iPhone الخاص بك بخفض مستوى الصوت تلقائيًا للموسيقى أو الفيديو أو نغمة الرنين؟ لا تقلق؛ يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل ميزات iOS مثل Attention Aware وReduce Loud Sounds والمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إليك كيفية إصلاح خفض مستوى الصوت تلقائيًا على جهاز iPhone الخاص بك.

لماذا يقوم جهاز iPhone الخاص بك بخفض مستوى الصوت تلقائيًا؟

قد يقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بخفض مستوى نغمة الرنين أو مستوى الوسائط بسبب عدة أسباب، مثل:

• تم تمكين ميزة Attention Aware، مما يؤدي إلى انخفاض مستوى صوت نغمة الرنين عند النظر إلى iPhone.
• تم إعداد الجهاز لتقليل “الأصوات العالية” عند استخدام سماعات الرأس لحماية سمعك.
• يتم الضغط على مفاتيح التحكم في الصوت عن غير قصد، مما يؤدي إلى خفض مستويات الصوت.
• يقوم جهاز iPhone الخاص بك بتمكين وضع عدم الإزعاج أو التركيز تلقائيًا.
• يؤدي تلف زر التحكم في الصوت أو دخول سائل إلى الجهاز إلى انخفاض مستوى الصوت.

كيفية منع iPhone من خفض مستوى الصوت تلقائيًا

سنبدأ بإيقاف تشغيل ميزات iOS التي تؤثر على مستوى صوت الجهاز والتغييرات المرتبطة بها. هذه هي الحلول المثالية لأنها تعتمد على البرامج ويسهل العمل عليها (وإذا نجحت، فهذا يعني عدم وجود مشكلات مادية أو تلف لهاتفك).

تعطيل “الوعي بالانتباه”

تستخدم ميزات الانتباه على iPhone كاميرا TrueDepth لاكتشاف ما إذا كنت منتبهًا للجهاز أم لا. فعندما تنظر إلى الشاشة، تخفض الكاميرا مستوى صوت نغمات الرنين والتنبيهات الأخرى. وعندما تعتقد أنك لا تنتبه، تخفت الشاشة تلقائيًا لتوفير طاقة البطارية.

لذا، إذا لاحظت انخفاض مستوى صوت الرنين على جهاز iPhone الخاص بك، فقد يكون السبب هو أن ميزة Attention-Aware تعمل على خفض مستوى الصوت تلقائيًا في الخلفية. وإليك كيفية إيقاف تشغيل هذه الميزة.

أولاً، افتح “الإعدادات” على جهاز iPhone الخاص بك.

اضغط على “Face ID ورمز المرور”. أدخل رمز المرور الخاص بجهاز iPhone الخاص بك للوصول.

قم بالتمرير إلى الأسفل وقم بتعطيل “الميزات التي تلفت الانتباه”.

إيقاف تشغيل “التغيير باستخدام الأزرار”

تم إعداد نظام التشغيل iOS لتغيير مستوى صوت الرنين باستخدام المفاتيح افتراضيًا. ويمكن أن يؤدي الضغط عليها عن طريق الخطأ أثناء وجودك في جيبك أو محفظتك إلى كتم صوت الرنين أو خفضه. لتجنب تفويت المكالمات، فكر في تعطيل ميزة التغيير باستخدام الأزرار في الإعدادات، على النحو التالي:

افتح “الإعدادات” على جهاز iPhone الخاص بك، ثم قم بالتمرير لأسفل وحدد “الأصوات واللمس”.

قم بإيقاف تشغيل المفتاح “التغيير باستخدام الأزرار”.

هذا كل شيء. لن تؤثر أزرار التحكم في مستوى الصوت على مستوى صوت نغمات الرنين والتنبيهات بعد الآن. يمكنك دائمًا إعادة تمكينها لاحقًا إذا لم تحل مشكلتك.

تعطيل “تقليل الأصوات العالية”

تعمل ميزة تقليل الأصوات العالية على أجهزة iPhone على خفض مستوى الصوت تلقائيًا عند تشغيله فوق مستوى معين عبر سماعات الرأس.

على الرغم من أن الغرض من ذلك هو حماية سمعك من التلف الناتج عن الأصوات العالية، إلا أن جهاز iPhone الخاص بك قد يصبح هادئًا للغاية لأنه يقلل مستوى الصوت تلقائيًا أثناء الاستماع إلى الموسيقى على سماعات الرأس. إليك كيفية إيقاف تشغيله:

على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > الأصوات واللمس.

هنا، انقر على “سلامة سماعة الرأس”.

قم بإيقاف تشغيل مفتاح “تقليل الأصوات العالية”.

إيقاف تشغيل البلوتوث أو فصل الأجهزة

في بعض الأحيان، قد تحدث تغييرات في مستوى الصوت أيضًا من خلال أجهزة Bluetooth المتصلة بجهاز iPhone الخاص بك. إذا كانت مكبرات الصوت اللاسلكية التي قمت بإقرانها تحتوي على عناصر تحكم في مستوى الصوت، فيمكن لأي شخص استخدامها لخفض مستوى الصوت.

وبالمثل، لن تسمع صوتًا من مكبرات صوت جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت متصلة بأجهزة AirPods القريبة أو أي أجهزة صوتية لاسلكية أخرى، مثل سماعات الرأس أو ستيريو السيارة.

لذلك، قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ولاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. مرر من الزاوية اليمنى العليا لفتح مركز التحكم على جهاز iPhone الخاص بك وانقر على أيقونة “البلوتوث” لتعطيله. يجب أن يتحول لونه من الأزرق إلى الأبيض.

إذا استمر جهاز iPhone الخاص بك في الاتصال بجهاز بلوتوث لا تعرفه، فانتقل إلى “الإعدادات” > “بلوتوث” > وانقر على “I” بجوار الجهاز المتصل.

اضغط على “نسيت هذا الجهاز”.

وأخيرًا، انقر على “نسيت الجهاز” للتأكيد.

قم بإيقاف تشغيل وضع التركيز (وتأكد من أنه مجدول)

“وضع التركيز” هو ميزة في نظام التشغيل iOS مصممة لتقليل عوامل التشتيت ومساعدتك على التركيز على ما تفعله. عند تمكينه، يقوم مؤقتًا بإسكات الإشعارات والتنبيهات الأخرى على الجهاز.

إذا أصبح جهاز iPhone الخاص بك صامتًا أو توقف عن الرنين بشكل عشوائي في وقت معين من اليوم أو في أماكن محددة، فقد يكون وضع التركيز هو السبب. ربما قمت بتمكينه عن طريق الخطأ أو إنشاء جدول زمني أو تشغيل التنشيط الذكي.

عند تمكين ميزة “التركيز”، يظهر رمزها في شريط الحالة وشاشة القفل. وإليك كيفية إيقاف تشغيلها على جهاز iPhone الخاص بك:

افتح “الإعدادات” على جهاز iPhone الخاص بك.

انقر فوق “التركيز”.

هنا، يمكنك عرض وإدارة جميع أوضاع التركيز المتاحة: “عدم الإزعاج”، و”شخصي”، و”النوم”، و”العمل”.

انقر فوق “التنشيط الذكي”.

قم بإيقاف تشغيل “التنشيط الذكي” لمنع تشغيل وضع التركيز تلقائيًا استنادًا إلى موقعك واستخدامك للتطبيق والمزيد.

وبالمثل، انقر فوق “العمل” وقم بتعطيل “الأتمتة” لمنع جهاز iPhone الخاص بك من الدخول في وضع الصمت عند وصولك إلى العمل.

سيمنع هذا تشغيل وضع التركيز تلقائيًا بناءً على الوقت من اليوم أو موقعك الحالي. يمكنك أيضًا تعطيل التركيز من خلال مركز التحكم: مرر لأسفل من الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لفتح مركز التحكم وانقر على زر “التركيز” لإيقاف تشغيله.

ينخفض ​​مستوى الصوت بشكل عشوائي عند تشغيل الموسيقى؟

إذا انخفض مستوى صوت جهاز iPhone الخاص بك أو انخفض بشكل عشوائي لمدة ثانية أو ثانيتين أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو أو الاستماع إلى الموسيقى، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب إشعارات التطبيقات. تم تصميم أجهزة iPhone لخفض مستوى الصوت مؤقتًا لمساعدتك في سماع تنبيهات صوتية للرسائل والتطبيقات والألعاب الموجودة على الجهاز.

للحصول على تجربة وسائط خالية من الانقطاع، أنصحك بإيقاف تشغيل iPhone من خلال Silent Switch. إذا كنت تتلقى إشعارات متكررة من تطبيق معين، فانتقل أولاً إلى الإعدادات > (اسم التطبيق).

انقر فوق “الإشعارات”.

قم بإيقاف تشغيل مفتاح “الأصوات”.

سيؤدي هذا إلى الاحتفاظ بالإشعارات ولكن مع إيقاف تشغيل التنبيهات الصوتية المصاحبة لها، مما يؤدي إلى إصلاح انخفاض مستوى الصوت.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

قد يؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى إصلاح أي أخطاء مؤقتة أو أعطال ناجمة عن نظام التشغيل iOS أو بسبب برامج تابعة لجهات خارجية. لإعادة تشغيل جهاز iPhone، قم بتشغيل Siri، وقل “أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بي”، وأكد ذلك عند مطالبتك بذلك.

بدلاً من ذلك، على أجهزة iPhone المزودة بميزة Face ID، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من مفاتيح مستوى الصوت ثم مرر لإيقاف التشغيل. أما بالنسبة لأجهزة iPhone المزودة بميزة Touch ID، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي ومرر شريط التمرير لإيقاف التشغيل. ثم يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone مرة أخرى بالضغط لفترة طويلة على المفتاح الجانبي.

إعادة ضبط الإعدادات

إذا لم تتمكن من معرفة سبب تغير مستوى الصوت بشكل غير طبيعي على جهاز iPhone الخاص بك، فمن الأفضل إعادة تعيينه (الإعدادات فقط، مع ترك الملفات والتطبيقات كما هي). اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين جميع إعدادات iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. انقر على “عام”.

بعد ذلك، اضغط على “نقل أو إعادة تعيين iPhone”.

اضغط على “إعادة تعيين”.

حدد “إعادة تعيين جميع الإعدادات”.

أدخل رمز المرور الخاص بجهاز iPhone الخاص بك للتأكيد. سيقوم جهاز iPhone الخاص بك بإزالة جميع الإعدادات المخصصة واستعادة قيمها الافتراضية، بما في ذلك الأصوات ونغمات الرنين وتفضيلات العرض وإعدادات الشبكة.

لا يعمل شيء؟ اتصل بخدمة دعم عملاء Apple

إذا لم ينجح أي شيء واستمر جهاز iPhone في تقلب مستويات الصوت من تلقاء نفسه، فنوصيك بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone وإجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل. ومع ذلك، إذا لم يكن ذلك ممكنًا أو إذا لم تكن واثقًا من عمل نسخة احتياطية لجهازك، فسيكون من الأفضل اتصل بدعم عملاء Apple وتأكد من فحص جهاز iPhone الخاص بك واقتراحاتهم لحل المشكلة.