روابط سريعة
يُعد جهاز PlayStation 4 أحد أكثر الأجهزة مبيعًا على الإطلاق، ولكنه يعاني من بعض مشكلات الشبكة المزعجة. وقد تؤثر هذه المشكلات على الجهاز الأساسي الأصلي وإصدارات PS4 Pro وSlim المحدثة التي صدرت في وقت لاحق من عام 2016.
مشكلة الواي فاي
الشبكات اللاسلكية مريحة وغير موثوقة في نفس الوقت. فالتقنيات اللاسلكية معرضة للتداخل من الشبكات المنافسة، كما أن الأشياء المادية قد تؤثر بشدة على انتشار شبكة Wi-Fi.
لا تدوم أجهزة التوجيه إلى الأبد، وقد يشير انقطاع الاتصال بالشبكة اللاسلكية أحيانًا دون سبب واضح إلى وجود مشكلة في أجهزة الشبكة لديك. وعادةً ما تُترك هذه الأجهزة قيد التشغيل لمدة 24 ساعة في اليوم، مما ينتج عنه قدر كبير من الحرارة. ولا تدوم العديد من أجهزة التوجيه سوى بضع سنوات قبل ظهور المشكلات.
قد يختلف الاستقبال اللاسلكي بسبب مجموعة متنوعة من العوامل. فالجيران الجدد الذين يقومون بإعداد شبكة لاسلكية بجوارهم على قناة منافسة قد يتسببون فجأة في حدوث تداخل. كما قد تساهم أجهزة مثل أفران الميكروويف ومكبرات الصوت التي تعمل بتقنية البلوتوث وأجهزة مراقبة الأطفال في حدوث ذلك. وقد تتأثر أي أجهزة تتصل لاسلكيًا بشبكتك بهذه المشكلات، بما في ذلك وحدات التحكم في الألعاب مثل PS4.
الأشياء التي يمكنك تجربتها
إذا بدأ جهاز PS4 الخاص بك للتو في مواجهة مشكلات مع شبكة Wi-Fi، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق فصله عن التيار الكهربائي والانتظار لمدة 30 ثانية قبل توصيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز PS4 الخاص بك عن طريق الضغط على زر PS على وحدة التحكم الخاصة بك وتحديد Power > Restart PS4.
إن أسهل علاج لشبكة لاسلكية ضعيفة هو تجنب استخدامها تمامًا. تحتوي جميع طرز PS4 على محول إيثرنت مدمج، والذي يسمح لك بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك. يمكنك القيام بذلك باستخدام كابل إيثرنت إذا كان جهاز التوجيه قريبًا، أو يمكنك التفكير في استخدام محول إيثرنت لخطوط الطاقة إذا كان جهاز التوجيه بعيدًا (على الرغم من أن خطوط الطاقة يمكن أن تكون مشكلة أيضًا).
إذا لم يكن الاتصال بالشبكة السلكية خيارًا متاحًا، فيمكنك محاولة استكشاف أخطاء الشبكة اللاسلكية وإصلاحها لتجنب التداخل من الجيران والأجهزة الأخرى. قد يتضمن هذا إعادة وضع جهاز التوجيه وتغيير القناة اللاسلكية من خلال تحليل الشبكات المحيطة بك باستخدام تطبيق مثل محلل الشبكة (آيفون) أو محلل واي فاي (أندرويد).
قد يكون حظك أفضل عند استخدام نطاق لاسلكي 2.4 جيجا هرتز بدلاً من 5 جيجا هرتز. لا يمكن لجهاز PS4 الأساسي الأصلي (الذي تم إصداره في عام 2013) الاتصال إلا بشبكات 2.4 جيجا هرتز، ولكن يمكن للطرازين Slim وPS4 Pro المنقحين اللذين تم إصدارهما في عام 2016 الاختيار بين الاثنين. تعد شبكات 5 جيجا هرتز أسرع، ولكن هذا يأتي على حساب النطاق.
للقيام بذلك على جهاز PS4 Pro أو Slim، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > إعداد اتصال الإنترنت. اختر “استخدام Wi-Fi” ثم “سهل”، ثم اضغط على زر الخيارات في وحدة التحكم الخاصة بك وحدد “2.4 جيجا هرتز” فقط ضمن نطاقات تردد Wi-Fi. سيؤدي هذا إلى عرض شبكات 2.4 جيجا هرتز فقط، والتي من المفترض أن توفر نطاقًا واستقرارًا أكبر.
أخيرًا، يمكنك محاولة تحريك وحدة التحكم بعيدًا عن أي أجهزة قد تسبب تداخلًا، مثل صناديق البث. هذا أمر مستبعد، وقد يكون من الصعب عزل PS4 لأن معظم أجهزة التلفزيون ستشارك نفس الاتصال اللاسلكي.
حل مشاكل الشبكات الأخرى في PS4
تشتهر عائلة PlayStation 4 بمشكلات الشبكة، بما في ذلك بطء التنزيلات. لقد قمنا بالفعل بإعداد دليل لتسريع أداء شبكة PS4 والذي قد يكون من المفيد قراءته إذا كان اتصالك ثابتًا ولكنه بطيء باستمرار.