النقاط الرئيسية
- يجب أن يتضمن Google One خدمة YouTube Premium لتعزيز اقتراح القيمة الخاص به.
- من المتوقع أن يصبح Google One متاحًا عالميًا من خلال الميزات والخصومات، مما يضمن الاتساق عبر المناطق.
- ينبغي على Google One أن تسترشد بـ Apple One لتجديد خطط الاشتراك، مع إعطاء الأولوية للشفافية والراحة.
في العام الماضي، صعدت إلى قطار Google One عندما نفدت سعة التخزين التي تبلغ 15 جيجابايت لدى أختي. في البداية، اخترت خطة “Basic” التي تبلغ 100 جيجابايت، على ثقة من أنها ستوفر لي فوائد وفيرة. لكن هذا لم يدم طويلاً، وأدركت أنه بالنسبة لخدمة تسمى “Google One”، فإنني أتوقع أن تكون هذه الخدمة أفضل من أي خدمة أخرى. واحد“إنه يفتقر بشدة إلى الشمولية.
لماذا لا يبدو Google One وكأنه “واحد”؟
يتفاخر موقع Google One بما يلي: “يجمع Google One بين التخزين السحابي والميزات المفيدة عبر Google – كل ذلك في خطة واحدة قابلة للمشاركة”. انتظر ثانية، يا Google، لأن هذا البيان ليس صحيحًا تمامًا.
بعد أن سئمت من تلك الإعلانات المزعجة على YouTube، افترضت أن YouTube Premium سيكون ميزة واضحة مع Google One. كلا! هذه الخدمة الشهيرة مفقودة في جميع خطط Google One. تزعم Google أنها تضيف المزيد من الميزات، ولكن كان من المفترض أن تكون ميزة كبيرة مثل YouTube Premium موجودة منذ البداية لجعل الصفقة أكثر متعة.
بعد ذلك، تتوفر بعض الميزات، مثل شبكة VPN من Google على سبيل المثال، حاليًا في 22 دولة فقط، باستثناء موطني الهند. وينطبق نفس الشيء على استرداد النقود بنسبة 10% على مشتريات Google Store – يتم استبعاد الهند مرة أخرى. هناك رشات من أرصدة متجر Play وخصومات وتجارب عشوائية للخدمات، لكن تكرارها وقيمتها لا يزالان لغزًا. حتى أن هناك همسات تتوفر خدمة Google Nest Minis مجانًا لأي شخص قام بالترقية إلى خطة 2 تيرابايت في عام 2020، ولكن ماذا حدث؟ الهند أيضًا لم تحظ بهذه الفرصة.
هل ترى إلى أين أتجه بهذا؟ إن كلمة “one” في Google One تجعل الأمر يبدو وكأنه مظلة كبيرة تحمي جميع الميزات ضمن خططها المختلفة. ولكن بدلاً من ذلك، يبدو الأمر أشبه بلعبة تخمين – هل سيتم تضمين هذه الميزة أم لا؟
إليكم الأمر المثير: عليّ أن أدفع مبلغًا إضافيًا مقابل YouTube Premium بالإضافة إلى Google One، مع التوفيق بين اشتراكين منفصلين. من المنطقي أن أجمع YouTube Premium كميزة إضافية في Google One، أليس كذلك؟ فكر في Google One على أنه صندوق من ملفات تعريف الارتباط؛ كل ملف تعريف ارتباط هو خدمة مثل Google VPN أو مراقبة الويب المظلم. YouTube Premium هو ملف تعريف ارتباط آخر، ولكن بدلاً من تضمينه في الصندوق، يجب أن أدفع مبلغًا إضافيًا مقابله، على الرغم من أنه يبدو أنه كان يجب أن يكون موجودًا هناك طوال الوقت.
كيف ترفع Apple One مستوى خدمات الاشتراك
الآن، دعنا نغير الموضوع ونتحدث عن Apple One. في الولايات المتحدة، تقدم الشركة ثلاثة إصدارات: “Individual” (التي تتضمن Music وTV+ وArcade و50 جيجابايت من سعة التخزين)، و”Family” (مثل Individual مع 200 جيجابايت من سعة التخزين والمشاركة العائلية)، و”Premier” (التي تتضمن News+ وFitness+ مع 2 تيرابايت من سعة التخزين، ولكن مرة أخرى، مناطق محدودة).
أفضل جزء؟ تجمع Apple One العديد من خدماتها الشهيرة في دفعة شهرية واحدة أنيقة. وهذا يجعلها أكثر فعالية من حيث التكلفة، خاصة إذا كنت تستخدم بالفعل (أو مهتمًا) بخدمات Apple المتعددة. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي التبديل إلى Apple One تلقائيًا إلى إلغاء أي اشتراكات موجودة، مثل Apple Music. هذا ما أسميه انتقالًا سلسًا.
يجسد Apple One مفهوم “الواحد” حقًا، حيث يعمل كمظلة اشتراك موحدة، على عكس نهج Google One المجزأ.
إنشاء خطة Google One أفضل
إليكم الأمر، يا Google. لقد حان الوقت لأخذ بعض الملاحظات من Apple. وإليك كيف يمكن لـ Google One تجديد خطط الاشتراك الخاصة بها والتحول إلى منافس حقيقي:
- حزمة YouTube Premium:هذا أمر بديهي. إن YouTube عبارة عن خدمة تقدمها Google، والعديد من الأشخاص يدفعون بالفعل مقابل الاشتراك في Premium. إن تضمينه في خطط Google One سيكون نقطة بيع هائلة.
- انطلق عالميًا مع الميزات:القيود الإقليمية على ميزات مثل VPN هي أمر مزعج. اجعل هذه الميزات متاحة في جميع أنحاء العالم. انسَ القيود الإقليمية على خصومات المتاجر أيضًا. يمكن لشركة Google أن تتعاون مع متاجر التجارة الإلكترونية مثل Flipkart في الهند لتقديم قسائم رائعة على منتجات Pixel لمشتركي Google One.
- الشفافية هي المفتاح:قم بتحديد جميع الميزات المضمنة في كل خطة من خطط Google One بشكل واضح وتأكد من الاتساق عبر المناطق.
- التحقق من السعر:بالتأكيد، قد يعني تضمين YouTube Premium زيادة السعر قليلاً. ولكنني سعيد للغاية بدفع مبلغ إضافي إذا كان هذا يعني الحصول على جميع الخدمات التي أحتاج إليها في اشتراك واحد مناسب.
- تبسيط إدارة الاشتراكات:سيكون الإلغاء التلقائي للاشتراكات الحالية عند التبديل إلى Google One بمثابة تحسن كبير.
هذا كل ما في الأمر، يا رفاق! الآن، يا جوجل، هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إنشاء خدمة اشتراك سيحبها المستخدمون – كل ذلك تحت واحد سقف رائع.