8 إصلاحات يمكنك تجربتها إذا كان الكمبيوتر المحمول متصلاً بالكهرباء ولكنه لا يشحن

هل لا يتم شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك على الرغم من توصيله بالكهرباء؟ في أغلب الأحيان، يحدث هذا الموقف عندما لا يتم توصيل محول الشحن بشكل صحيح، وفي أحيان أخرى قد يكون السبب المحتمل هو نظام BIOS القديم أو تلف برنامج تشغيل البطارية. أياً كان السبب، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك متصلاً بالكهرباء ولكنه لا يشحن.

1. تحقق من محول الكمبيوتر المحمول الخاص بك

قبل اتخاذ أي خطوات رئيسية، أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كان سلك الطاقة متصلاً بشكل آمن بوحدة المحول. إذا كان الاتصال غير محكم، فلن تتلقى وحدة المحول الطاقة، مما يمنع الكمبيوتر المحمول من الشحن.

إذا وجدت أن سلك الطاقة متصل بشكل غير محكم بوحدة المحول، فاضغط برفق لإدخاله بإحكام في المحول. أو يمكنك فصل سلك الطاقة تمامًا ثم توصيله مرة أخرى.

2. قم بتوصيل محول الكمبيوتر المحمول بمقبس مختلف

قد لا يتم شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك إذا كان المقبس الذي تم توصيل قابس المحول به حاليًا لا يعمل. للتحقق من ذلك، أدخل قابس المحول في مقبس مختلف وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يبدأ في الشحن. إذا حدث ذلك، فهذا يؤكد أن المقبس الأصلي أو المفتاح المقابل له لا يعمل. يمكنك الاتصال بفني كهربائي، في هذه الحالة، لإصلاح هذا المقبس.

3. استخدم الشاحن الأصلي

يجب عليك أيضًا التأكد من استخدام الشاحن الأصلي الذي جاء مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك للشحن الأمثل. في حين أن شواحن الطرف الثالث قد تعلن عن الشحن السريع أو مزايا أخرى، إلا أنها غالبًا ما تؤدي إلى إلحاق الضرر بالجهاز.

على سبيل المثال، قد يؤدي استخدام شاحن مزيف يدعي الشحن السريع على كمبيوتر محمول لا يدعمه إلى إتلاف البطارية من خلال توفير مستويات طاقة غير صحيحة. وبالمثل، إذا حاولت شحن الكمبيوتر المحمول الذي يدعم الشحن عبر USB-C باستخدام شاحن الهاتف الذكي، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات في الشحن، حيث يكون مصدر الطاقة من شاحن الهاتف الذكي أقل عادةً مما يتطلبه الكمبيوتر المحمول.

غالبًا ما تقوم الشواحن المقلدة بشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة ببطء شديد أو في بعض الحالات لا تقوم بالشحن على الإطلاق. إذا كان شاحن الكمبيوتر المحمول الأصلي الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح، فاختر شراء نفس طراز الشاحن مباشرة من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول عبر الإنترنت أو في المتجر بدلاً من اللجوء إلى شاحن من جهة خارجية.

4. فحص منفذ الشحن والدبوس

إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال لا يشحن، فيجب عليك فحص منفذ الشحن الخاص بالكمبيوتر المحمول بعناية بحثًا عن أي غبار أو حطام قد يكون تراكم بالداخل. إذا كان هناك أي غبار أو حطام، فسيؤدي ذلك إلى منع الشاحن من إمداد الكمبيوتر المحمول بالطاقة، مما يؤدي في النهاية إلى حدوث المشكلة.

يمكنك استخدام عود أسنان لتنظيف الأوساخ. ولكن كن لطيفًا للغاية أثناء التنظيف، حيث أن منافذ الشحن حساسة للغاية، وقد تتلفها إذا حاولت إزالة الأوساخ بقوة شديدة. يمكنك أيضًا استخدام الهواء المضغوط إذا لزم الأمر.

يجب عليك أيضًا فحص دبوس الشحن بعناية. في كثير من الأحيان، سينكسر دبوس الشحن بسبب الضغط غير المتساوي أو إدخاله في المنفذ الخطأ.

إذا كان دبوس الشحن مكسورًا، فيمكنك بسهولة قطع الدبوس وتوصيل دبوس جديد. ومع ذلك، إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على قطع الدبوس وتغييره بنفسك، فيجب عليك الاتصال بخبير للقيام بذلك.

5. اسمح لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالتبريد

قد تنشأ المشكلة أيضًا إذا ارتفعت درجة حرارة الكمبيوتر المحمول لديك بشكل مفرط. قد ترتفع درجة حرارة الكمبيوتر المحمول لديك إذا كنت مشغولاً بمهام تتطلب استخدامًا مكثفًا لوحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات. في مثل هذه الحالات، قد يوقف الكمبيوتر المحمول عملية الشحن عمدًا لحماية البطارية.

كما اتضح، يمكن أن تبدأ بطاريات الليثيوم أيون أو الليثيوم بوليمر في التدهور إذا حاولت شحنها في درجات حرارة عالية. بالإضافة إلى ذلك، فإن شحن الكمبيوتر المحمول عندما يكون ساخنًا جدًا يمكن أن يزيد من خطر انفجار البطارية. لمنع هذه السيناريوهات، يصمم المصنعون أجهزة الكمبيوتر المحمولة لإيقاف الشحن تلقائيًا عندما ترتفع درجة حرارة الجهاز.

في هذه الحالة، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله. ما عليك سوى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتركه ليبرد. بمجرد أن تشعر بانخفاض درجة الحرارة، أعد توصيل الشاحن، وسيبدأ الكمبيوتر المحمول في الشحن مرة أخرى.

6. قم بتنزيل أي تحديث BIOS متوفر

BIOS (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) هو برنامج نظام منخفض المستوى يتحكم في وظائف الأجهزة المختلفة، بما في ذلك إدارة الطاقة وشحن البطارية. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يعمل بإصدار BIOS قديم للغاية، فقد يواجه صعوبات في التعرف بشكل صحيح على محول التيار المتردد، مما قد يؤدي إلى مشكلة الشحن. الحل في هذه الحالة هو تحديث BIOS للنظام.

لسوء الحظ، لا توجد مجموعة تعليمات واحدة تناسب الجميع لتحديث BIOS، حيث إن الشركات المصنعة المختلفة لديها طرق مختلفة. ومع ذلك، فإن القاعدة العامة هي زيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم، والوصول إلى صفحة التنزيلات أو الدعم الخاصة بطراز اللوحة الأم، ثم تنزيل تحديث BIOS المتاح. يمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية تحديث BIOS للحصول على مزيد من المعلومات حول عملية التحديث.

7. أعد تثبيت برامج تشغيل البطارية

يعتمد Windows على برنامج تشغيل البطارية للحفاظ على الاتصال السليم ببطارية الكمبيوتر المحمول. إذا تعرض برنامج تشغيل البطارية للتلف بسبب تعارضات البرامج أو مشكلات الأجهزة أو عوامل أخرى، فسيفقد Windows الاتصال بالبطارية، مما يؤدي إلى المشكلة التي تواجهها.

الطريقة الأكثر فعالية لإزالة التلف في برنامج تشغيل البطارية هي إعادة تثبيته. للقيام بذلك، اضغط على مفتاح Windows+X واختر “إدارة الأجهزة” من القائمة التي تظهر. في “إدارة الأجهزة”، انقر نقرًا مزدوجًا فوق عقدة “البطاريات” لتوسيعها.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل “Microsoft AC Adapter” وحدد خيار “Uninstall device”. وبالمثل، قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”.

بمجرد إلغاء تثبيت برامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة التشغيل، سيعيد Windows تثبيت برامج تشغيل البطارية تلقائيًا. ومع ذلك، إذا فشل في إعادة تثبيتهما لأي سبب، فاضغط على Windows+i لفتح تطبيق “الإعدادات”، وانقر فوق “تحديث Windows”، ثم حدد “التحقق من وجود تحديثات”. سيقوم Windows الآن بتثبيت برنامج التشغيل المفقود، والذي في هذه الحالة هو برنامج تشغيل البطارية، على الكمبيوتر.

بعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل، أعد توصيل الشاحن وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يبدأ في الشحن.

8. اختبار البطارية المعيبة

أخيرًا، يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كانت بطارية الكمبيوتر المحمول هي مصدر المشكلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول ثم شحنه.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة، فما عليك سوى قلبه على الجانب الآخر وفك البراغي أو تحريك لسان القفل، ثم إزالة البطارية. ومع ذلك، إذا لم تكن واثقًا أو لا تعرف كيفية إزالة البطارية، فيجب عليك مراجعة دليل الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو البحث عبر الإنترنت عن تعليمات محددة حول كيفية إزالة البطارية من طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

بعد إزالة البطارية، من الجيد الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية تقريبًا لتفريغ أي طاقة متبقية في الكمبيوتر المحمول. ثم قم بتوصيل الشاحن بالكمبيوتر المحمول وحاول تشغيله بدون إدخال البطارية.

إذا بدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول، فهذا يشير إلى أن المشكلة ترجع على الأرجح إلى مشكلة في حجرة البطارية أو البطارية نفسها. افحص حجرة البطارية بعناية بحثًا عن الأوساخ أو الحطام وقم بإزالتها باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة. ثم أعد إدخال البطارية وتأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل آمن. إذا استمر فشل الكمبيوتر المحمول في التشغيل، فهذا يشير إلى أن البطارية تالفة، وستحتاج إلى استبدالها.

إن تأكيد هذا الاحتمال على جهاز كمبيوتر محمول مزود ببطارية غير قابلة للإزالة أمر أكثر تعقيدًا. وذلك لأنك ستحتاج إلى فتح الجهاز للوصول إلى البطارية. وقد يؤدي القيام بذلك ليس فقط إلى إتلاف المكونات المهمة إذا تم بشكل غير صحيح، بل وقد يؤدي أيضًا إلى إبطال ضمان جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

لذا، إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك مزودًا ببطارية غير قابلة للإزالة، فنوصيك بأخذه إلى فني مؤهل يمكنه فحص البطارية بأمان وإزالتها إذا لزم الأمر. سيخبرك الفني إذا كان عليك استبدال البطارية أو إجراء أي إصلاح آخر.

نأمل أن تكون هذه الحلول مفيدة وأن الكمبيوتر المحمول الخاص بك يشحن الآن دون أي مشاكل. بمجرد استئناف الكمبيوتر المحمول للشحن الطبيعي، يجب عليك إجراء بعض التغييرات على إعدادات Windows لإطالة عمر بطارية الكمبيوتر المحمول.