النقاط الرئيسية
- اختبار اختصارات لوحة المفاتيح في برنامج آخر، وإعادة تشغيل الكمبيوتر، وتحديث نظام التشغيل Windows، وتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح، وتعطيل المفاتيح اللاصقة، والبحث عن الفيروسات، والتحقق من مشكلات ملفات النظام، وتعطيل وضع لوحة المفاتيح الخاص كبعض الإصلاحات الأولية.
- قم بفحص المفاتيح باستخدام “مدقق لوحة المفاتيح” لمعرفة ما إذا كانت معيبة.
- يمكنك إعادة تعيين تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك بالانتقال إلى الإعدادات > اللغة والمنطقة، وتغيير اللغة الأساسية.
اختصارات لوحة المفاتيح توفر الوقت. فهي تساعدك على فتح القوائم وتنفيذ الإجراءات بالضغط على بضعة أزرار بدلاً من النقر على عدة عناصر على الشاشة. ولهذا السبب قد تتأثر إنتاجيتك بشكل سلبي عندما تتوقف اختصارات لوحة المفاتيح عن العمل على نظام التشغيل Windows 11.
سنعرض لك ثماني طرق لإصلاح هذه المشكلة وإعادة تشغيل اختصارات توفير الوقت وتعزيز الإنتاجية مرة أخرى.
1. إصلاحات أولية لإعادة تشغيل اختصارات لوحة المفاتيح
قبل أن تبدأ في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها على مستوى أعمق، من المفيد أن تتعرف على الحلول البسيطة. جرّب الحلول التالية ولاحظ ما إذا كانت تعمل:
- اختبار الاختصارات في برنامج آخر:إذا كنت تعرف برنامجًا آخر يستخدم نفس الاختصارات، فجربها هناك. إذا نجحت، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في البرنامج الأول. يمكنك تحديثه أو إعادة تعيينه أو إعادة تثبيته ومعرفة ما إذا كانت الاختصارات ستبدأ في العمل بعد ذلك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك:يمكن أن يؤدي هذا إلى حل أي خلل مؤقت يمنع اختصارات لوحة المفاتيح من العمل.
- تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام Windows:قد يؤدي تثبيت أحدث إصدار من Windows Update إلى حل الأخطاء الأكبر حجمًا والتي لا يمكن إصلاحها عن طريق إعادة التشغيل.
- تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح:قد يؤدي تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أيضًا إلى حل أي مشكلات تواجهها مع الاختصارات.
- تعطيل المفاتيح اللاصقة:قد تتداخل المفاتيح اللاصقة مع بعض الاختصارات، خاصة إذا كانت تتضمن استخدام مفاتيح Shift أو Alt أو Ctrl. لتعطيل هذه الميزة، انقر فوق مفتاح Shift خمس مرات.
- فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات:إذا كنت تشك في أن هناك كودًا ضارًا وراء عدم عمل الاختصارات، فإن فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات يمكن أن يعالج هذا الموقف.
- التحقق من وجود مشكلات في ملفات النظام:يمكن أن تؤثر ملفات النظام التالفة أو المفقودة أيضًا على قدرتك على استخدام اختصارات لوحة المفاتيح. يمكن أن يؤدي تشغيل فحص SFC أو DISM إلى إصلاح ملفات النظام المتأثرة أو استبدالها وحل المشكلة المحتملة.
- تعطيل الوضع الخاص بلوحة المفاتيح الخاصة بك:تحتوي بعض لوحات المفاتيح على زر لتشغيل وضع أو ميزة خاصة. وقد يتداخل هذا مع الاختصارات في بعض الحالات. قم بتعطيل الوضع أو الميزة الخاصة ولاحظ ما إذا كانت الاختصارات ستبدأ في العمل مرة أخرى.
2. التحقق من المفاتيح باستخدام أداة فحص لوحة المفاتيح
إذا كانت مفاتيح الاختصار معيبة، فيمكنك معرفة ذلك بسرعة على فاحص لوحة المفاتيح بمجرد تحميله، اضغط على المفاتيح ولاحظ ما إذا كانت تتحول إلى اللون الأخضر على لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة. هذا يعني أنها تعمل.
إذا لم يتحول لونها إلى الأخضر، فقد يعني ذلك أن المفاتيح بها مشكلة. نوصي بالحصول على بديل أو الاتصال بفني متخصص في أجهزة الكمبيوتر لإصلاح لوحة المفاتيح الخاصة بك.
3. إعادة تعيين تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك
إذا أصبح تخطيط لوحة المفاتيح لديك غير منظم، فقد لا تعمل بعض الاختصارات نظرًا لتغير تعيينات المفاتيح. يمكن إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تعيين تخطيط لوحة المفاتيح إلى إعداده الافتراضي.
للقيام بذلك، اضغط على Win+i لفتح تطبيق “الإعدادات” وانتقل إلى “الوقت واللغة” > “اللغة والمنطقة”. انقر على أيقونة النقاط الثلاث بجوار اللغة الموجودة أسفل لغتك الأساسية وحدد “تحريك لأعلى”. سيؤدي هذا إلى جعلها اللغة الأساسية الجديدة.
بعد ذلك، قم بإرجاع اللغة المفضلة لديك إلى الأعلى باستخدام نفس العملية المذكورة أعلاه. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين لوحة المفاتيح إلى تخطيطها الافتراضي للغة المفضلة لديك. يمكنك بعد ذلك اختبار الاختصارات مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
إذا لم يكن لديك لغة أخرى مثبتة، فيمكنك بسهولة إضافة واحدة بالنقر فوق “إضافة لغة” في قسم اللغات المفضلة.
في النافذة المنبثقة، حدد إحدى اللغات الموجودة في القائمة وانقر على “التالي”. في مثالنا، اخترنا “الإنجليزية (كندا)”.
في الشاشة التالية، انقر فوق “تثبيت”. بعد تثبيت اللغة الجديدة، ستظهر أسفل اللغة الافتراضية. الآن قم بتنفيذ الخطوات اللازمة لإعادة تعيين تخطيط لوحة المفاتيح، ونأمل أن تبدأ الاختصارات في العمل مرة أخرى.
4. اختبار اختصار لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
يقوم الوضع الآمن بتشغيل نظام التشغيل Windows بمجموعة محدودة من برامج التشغيل، مما يسمح لك باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في العديد من المشكلات. لذا، ابدأ تشغيل نظام التشغيل Windows في الوضع الآمن واختبر الاختصارات في تلك البيئة. إذا نجحت، فمن المحتمل أن يكون هناك برنامج أو خدمة تابعة لجهة خارجية تتداخل مع الاختصارات — والتي تحتاج إلى إلغاء تثبيتها أو تعطيلها.
5. استبعاد تعارضات تطبيقات الطرف الثالث
بمجرد تحديدك في الوضع الآمن أنك بحاجة إلى البحث في برامج الجهات الخارجية، حاول إلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا. إذا لم ينجح ذلك في إعادة تشغيل الاختصارات، فقد يساعدك التمهيد النظيف. في هذه الحالة، سيعمل Windows بالبرامج والخدمات الضرورية فقط.
لإجراء تمهيد نظيف، انقر فوق “بحث” في شريط المهام واكتب تكوين النظام في مربع البحث. في نتائج البحث، انقر فوق “تكوين النظام”.
بعد ذلك، حدد علامة التبويب “الخدمات” وحدد مربع الاختيار “إخفاء كافة خدمات Microsoft”. بعد ذلك، انقر فوق “تعطيل الكل” لإيقاف تشغيل كافة الخدمات غير التابعة لـ Microsoft. ثم انقر فوق “موافق” لتطبيق التغييرات وحفظها.
بعد ذلك، سيتعين عليك تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل للتأكد من عدم تشغيل أي تطبيق تلقائيًا عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مع تعطيل كافة التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. وبمجرد إعادة تشغيله، تحقق من عمل الاختصارات. إذا كانت تعمل، فقم بتشغيل تطبيقات بدء التشغيل وتمكين الخدمات واحدة تلو الأخرى لمعرفة أي منها هو المشكلة.
6. تمكين اختصارات مفاتيح Windows في محرر نهج المجموعة
هل الاختصارات المعطلة هي تلك التي تتضمن مفتاح Windows، على سبيل المثال، عند الضغط على Win+i أو Win+R؟ إذا كانت هذه هي الحالة، فقد يعني هذا أن القدرة على استخدامها في الاختصارات معطلة. يمكنك إعادة تمكينها في محرر نهج المجموعة المحلي.
محرر نهج المجموعة غير متوفر في إصدارات Home من Windows 10 أو Windows 11. يجب تشغيل
للقيام بذلك، انقر فوق “بحث” في شريط المهام (أو استخدم البحث في قائمة ابدأ)، واكتب يجري في مربع البحث، ثم حدد “تشغيل” في نتائج البحث. اكتب gpedit.msc في مربع النص، ثم انقر فوق “موافق” لبدء تشغيل محرر نهج المجموعة المحلي.
بعد ذلك، انتقل إلى تكوين المستخدم > القوالب الإدارية > مكونات Windows > مستكشف الملفات. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق سياسة “إيقاف تشغيل مفاتيح التشغيل السريع لـ Windows” لتحريرها.
انقر فوق زر الاختيار “غير مُكوّن”، ثم انقر فوق “موافق” لتطبيق التغيير وحفظه.
اختبر اختصارات مفاتيح Windows لمعرفة ما إذا كانت تعمل الآن.
7. اختبار اختصار لوحة المفاتيح في ملف تعريف مستخدم آخر
في بعض الأحيان، قد يكون ملف تعريف المستخدم الخاص بك تالفًا، ولهذا السبب لا يمكنك استخدام الاختصارات. إذا كان لديك ملف تعريف آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فانتقل إلى ذلك الملف واختبر الاختصارات فيه. إذا لم يكن لديك ملف تعريف مستخدم احتياطي للاختبار، فيمكنك إنشاء حساب ضيف بدلاً من ذلك.
إذا نجحت الاختصارات في الحساب الآخر، ففكر في إنشاء حساب آخر ونقل جميع بياناتك إليه. بعد ذلك، يمكنك حذف الحساب التالف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. إعادة تثبيت Windows أو إعادة تعيينه
إذا لم تنجح كل الإصلاحات المذكورة أعلاه، فقد يعني ذلك تلف تثبيت Windows 11 بالكامل. لإصلاح ذلك، يمكنك إجراء ترقية في المكان. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت Windows 11 وترقيته إلى أحدث إصدار مع الحفاظ على التطبيقات والملفات والبيانات والإعدادات سليمة.
إذا لم تنجح هذه الطريقة في إعادة تشغيل اختصارات لوحة المفاتيح، فحاول إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 11 إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ورغم أن هذه الطريقة ستؤدي إلى التخلص من كل شيء على جهاز الكمبيوتر، إلا أنها قد تؤدي إلى التراجع عن التغييرات العميقة التي تؤثر على قدرتك على استخدام اختصارات لوحة المفاتيح.
إذا كنت من هواة استخدام اختصارات لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، فقد يكون الأمر محبطًا ومزعجًا عندما تتوقف هذه الاختصارات فجأة عن العمل. نأمل أن تتمكن الآن من استخدامها مرة أخرى وتصبح أكثر إنتاجية. ليست هناك حاجة للنقر فوق العديد من الأشياء عندما يكون الضغط على بضعة أزرار كافيًا للقيام بالمهمة.