النقاط الرئيسية
- يمكن لأي شخص الوصول بسهولة إلى جهاز كمبيوتر عام وإصابته، ويتجاهل بعض المسؤولين التحديثات في الوقت المناسب لنظام التشغيل والتطبيقات المثبتة.
- غالبًا ما تكون الشبكات العامة التي تتصل بها هذه الأجهزة غير آمنة، مما يسهل على الجهات الخبيثة اعتراض بياناتك. وقد تتمكن من اختطاف جلستك وسرقة معلومات حساسة.
- يمكن للمتطفلين الوصول إلى معلوماتك السرية أثناء استخدامك لجهاز كمبيوتر عام. وإذا كان مسؤول الشبكة غير جدير بالثقة، فقد يسجل نشاطك ويسرق بياناتك.
على الرغم من سهولة الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر العامة وكونها مريحة، إلا أنها تشكل أيضًا بؤرًا للبرامج الضارة والفخاخ التي ينصبها المجرمون. إليك السبب وراء كون استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة أمرًا خطيرًا للغاية، ولماذا يجب عليك تجنبها ما لم يكن ذلك ضروريًا.
يمكن لأي شخص الوصول إلى جهاز كمبيوتر عام
على عكس أجهزة الكمبيوتر الشخصية المخصصة للاستخدام الحصري، فإن أجهزة الكمبيوتر العامة يمكن لأي شخص الوصول إليها. قد يقوم ريكي بتثبيت تطبيق ضار دون علمه، وقد ينقر جون على نافذة منبثقة ضارة ويصيب المتصفح، وقد يعطل هاري ميزات الأمان عن طريق الخطأ. نظرًا لأن العديد من المستخدمين لا يتبعون ممارسات الأمان، فقد ينتهي بك الأمر إلى استخدام جهاز كمبيوتر مصاب بمستخدمين سابقين.
قد يؤدي توصيل محرك الأقراص الخارجي أو الهاتف أو الأجهزة الأخرى بجهاز كمبيوتر مخترق إلى إصابة الأجهزة وإتلاف بياناتك. إن استخدام مثل هذا الجهاز للوصول إلى معلومات سرية يعرضك لخطر تعريض معلومات بالغة الأهمية للمتسللين. وفي حين أن تدابير الأمان المناسبة والقيود التي يفرضها المسؤولون قد تقلل من هذه المخاطر، إلا أنه لا يمكنك أبدًا التأكد تمامًا من الأمان.
عدم وجود تحديثات أمنية
إذا كان هناك شخص ذو خبرة تقنية محدودة يشرف على النظام العام، فقد لا يقوم بتحديثه بشكل كامل أو سريع كما ينبغي. قد لا يتم تثبيت تحديثات الأمان التي تعمل على إصلاح الثغرات الأمنية في الوقت المناسب، مما يترك الجهاز مفتوحًا للاستغلال. يمكن للمتسللين استغلال هذه العيوب والثغرات الأمنية دون أن يلاحظ المستخدم العادي.
كما تعمل أجهزة الكمبيوتر العامة بأنظمة تشغيل قديمة، وهي أكثر عرضة للمخاطر الأمنية. قبل بضع سنوات، عندما كنت في الجامعة، كانت بعض أجهزة الكمبيوتر لا تزال تعمل بنظام التشغيل Windows XP. لا تستطيع أنظمة التشغيل القديمة هذه مكافحة البرامج الضارة والفيروسات المتقدمة اليوم. إذا كنت بحاجة إلى استخدام جهاز كمبيوتر عام، فحاول العثور على جهاز يعمل بنظام تشغيل حديث.
قد لا تكون الشبكة مؤمنة
غالبًا ما تفتقر شبكات Wi-Fi العامة والشبكات المشتركة إلى تدابير الأمان المناسبة، مما يجعلها غير آمنة. ونظرًا لأن أجهزة الكمبيوتر العامة تعتمد على هذه الشبكات غير الآمنة للوصول إلى الإنترنت، فإن المخاطر تتضاعف. وحتى إذا لم يكن الكمبيوتر مصابًا، فإن الشبكات غير الآمنة قد تسمح للمجرمين بتنفيذ هجمات الوسيط، واعتراض البيانات السرية التي تشاركها.
قد يقوم مجرمو الإنترنت أيضًا بإنشاء شبكة وهمية تحمل نفس اسم الشبكة الأصلية، مما يؤدي إلى ربط جهاز الكمبيوتر العام بها مباشرةً دون علمك. إن الكشف عن معلومات حساسة على مثل هذه الشبكة يعرض أمنك وسريتك لخطر شديد.
إذا كان بوسعك تجنب إدخال بيانات شخصية حساسة على شبكة عامة، فيجب عليك القيام بذلك. وإذا كان لزامًا عليك استخدام جهاز كمبيوتر عام، فحاول التأكد من أن الموقع الإلكتروني الذي تتصل به يقوم بتشفير حركة المرور الخاصة بك. ليس الأمر مثاليًا، ولكنه أفضل كثيرًا من لا شيء.
قد يكون المتصفح مصابًا
مثل تحديثات نظام التشغيل، لا يتم تحديث التطبيقات المثبتة على أجهزة الكمبيوتر العامة في الوقت المناسب. غالبًا ما تتأخر تحديثات الأمان التي يصدرها مطورو المتصفحات لإصلاح الثغرات الأمنية، مما يترك النظام مفتوحًا للجهات الخبيثة. يمكن للمتسللين استغلال هذه الثغرات الأمنية وتعديل ميزات المتصفح دون أن يلاحظ المستخدم العادي ذلك.
على سبيل المثال، قد يقومون بتمكين ميزة التعبئة التلقائية للنماذج لالتقاط بياناتك الحساسة أو تعطيل ميزات الأمان، مما يجعل الجهاز أكثر عرضة للإصابة بالعدوى. قد يقوم مستخدمون آخرون أيضًا بزيارة مواقع ويب غير آمنة وإصابة المتصفح دون علمهم. وبدون الإشراف المناسب، قد يقومون بتثبيت ملحقات غير آمنة واختراق المتصفح، مما يجعل استخدامه محفوفًا بالمخاطر.
لذلك، ما لم يتم تحديث المتصفح بانتظام، وإدارته بواسطة مسؤول ذي خبرة، وتأمينه ضد التغييرات غير المصرح بها، فيجب عليك تجنب استخدامه.
إذا كان عليك استخدام متصفح على جهاز كمبيوتر عام، فيجب عليك استخدام وضع التصفح المتخفي أو الخاص. تعمل أوضاع الخصوصية في المتصفحات على تعطيل جميع الإضافات بشكل افتراضي، مما يقلل من المخاطر إذا تم تثبيت إضافات مشبوهة. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يكن المتصفح مؤمنًا بشكل كافٍ لمنع أي شخص من تثبيت الإضافات، فيمكنك على الأرجح تحديثه بنفسك وإلغاء تثبيت الإضافات، إذا كنت ترغب في اتخاذ الخطوات الإضافية. تختلف التفاصيل قليلاً بين المتصفحات، ولكن يمكنك عادةً إزالة الإضافة تمامًا بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد “إزالة” أو “إلغاء التثبيت”.
مخاطر اختطاف الجلسة، ومسجلات الضغطات على لوحة المفاتيح، وغير ذلك
يمكن للمخترقين أيضًا إعداد برامج ضارة أو تشغيل نصوص برمجية لالتقاط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة العمل الخاصة بك. وهذا يسمح لهم بالوصول إلى حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو أي حساب سري آخر تسجل الدخول إليه على الكمبيوتر. ولهذا السبب، يجب عليك تجنب الأنشطة التي تبدو غير ضارة مثل التحقق من بريد إلكتروني عاجل بسبب خطر اختطاف الجلسة.
قد يقومون أيضًا بتثبيت برامج تسجيل المفاتيح لتسجيل كل ضغطة مفتاح بصمت، والتقاط معلومات حساسة مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور وأرقام بطاقات الائتمان وغيرها من البيانات الشخصية، والتي يمكنهم استغلالها بعد ذلك. يمكن لمجرمي الإنترنت الاتصال عن بُعد بجهاز الكمبيوتر العام، والتجسس على أنشطتك.
بالإضافة إلى ذلك، قد تنسى تسجيل الخروج من حساباتك قبل المغادرة، مما يتيح للمستخدم التالي فرصة سهلة لاستغلال معلوماتك. ونظرًا لصعوبة اكتشاف تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاختراق بالنسبة للمستخدم العادي، فيجب عليك تجنب تسجيل الدخول إلى حساباتك الشخصية لحماية خصوصيتك وأمانك.
لا توجد طريقة أكيدة لتقليل خطر الإصابة ببرنامج تسجيل المفاتيح أو البرامج الضارة ما لم يكن لديك حق الوصول الإداري إلى الجهاز، ولكن يمكنك دائمًا محاولة تشغيل فحص الفيروسات على نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11. إذا كان الكمبيوتر المعني يعمل ببرنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبت بواسطة مسؤول الشبكة، فربما لن تتمكن من القيام بذلك – ولكن هذه أيضًا علامة جيدة! فهذا يعني أن شخصًا ما خصص الوقت لمحاولة تأمين الجهاز.
لا يمكنك دائمًا الوثوق بالمسؤول
في حين يحرص معظم مسؤولي الشبكات على حماية بيانات المستخدم بعناية، إلا أنني لا أثق بهم تمامًا، وخاصة في الأماكن العامة مثل مقاهي الإنترنت. فهم يتمتعون بإمكانية الوصول إلى إعدادات النظام والبرامج وحركة المرور على الشبكة، مما يسمح لهم بمراقبة الأنشطة وتسجيلها. ومن المحتمل أن يسرقوا معلوماتك السرية ويستغلونها أو يبيعوها.
لا تضع بعض المرافق العامة الخصوصية في المقام الأول. وقد تسجل أنشطتك تحت ستار الامتثال للمتطلبات القانونية. وبدون التشفير المناسب، يمكن استغلال هذه البيانات من قبل مختطفي الطرف الثالث الذين يجدون ثغرة أمنية. ونظراً لهذه المخاطر، أوصي بتجنب أجهزة الكمبيوتر العامة إذا لم تتمكن من الثقة في السلطات التي تدير النظام.
عادةً ما يكون الموظفون في المكتبات من ذوي النوايا الحسنة، لذا إذا كنت بحاجة إلى المخاطرة بالثقة في مسؤول الشبكة، فهذا هو المكان المعقول للبدء.
المخاطر المستمرة من راكبي الأمواج على الكتف
أكره المتطفلين الذين يسرقون المعلومات من خلال النظر إلى شاشة جهازك. فقد يراقبك شخص يجلس بجانبك أو يقف خلف مقعدك بينما تدخل معلومات سرية. وحتى نظرة سريعة قد تكون كافية لرؤية كلمة مرور وتفاصيل بطاقة ائتمان وغير ذلك، والتي قد يستغلونها لأغراض خبيثة.
قد تفاجأ، لكنني رأيت أشخاصًا يستخدمون كاميرات الهواتف الذكية للتكبير من مسافة بعيدة والتقاط تفاصيل حساسة. نظرًا لوجودك في مكان عام باستخدام جهاز عام، فلا يتردد الناس في القيام بذلك. وتزداد هذه المخاطر في الأماكن العامة المزدحمة. لذا، كن دائمًا يقظًا من متصفحي الكتف، وإذا كان عليك إدخال معلومات حساسة، فتأكد من عدم مراقبتك من قبل أي شخص.
نأمل أن تكون قد فهمت الآن المخاطر الأمنية المترتبة على استخدام جهاز كمبيوتر عام. لحماية خصوصيتك وأمانك، تجنب استخدام الأجهزة العامة كلما أمكن ذلك. وإذا كنت بحاجة إلى جهاز عام في حالة طوارئ، فتجنب الوصول إلى معلومات سرية غير ضرورية. كما يجب إجراء فحوصات أساسية للتأكد من عدم إصابة الجهاز وعدم قيام شخص ما بمراقبتك. وإذا كانت هناك برامج غريبة تعمل على الجهاز وتبدو غير مناسبة، ففكر في التبديل إلى جهاز كمبيوتر آخر إذا أمكنك ذلك.