7 أسباب تؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows (وكيفية إصلاحها)

النقاط الرئيسية

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الخاص بك يتلعثم، فيمكنك إصلاحه عن طريق تعديل إعدادات اللعبة، وتعطيل عرض الشرائح في الخلفية وأي خدمات خلفية غير ضرورية، وتحديث برامج التشغيل، وترقية التخزين أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، وتحسين تبريد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.



أجهزة الكمبيوتر الحديثة سريعة للغاية، لذا قد يكون من المزعج جدًا أن يتوقف جهاز الكمبيوتر عن العمل باستمرار. قد يكون تعقب هذه المشكلات وإصلاحها أمرًا شاقًا للغاية، ولكن بالنسبة لبعض أسباب التلعثم الأكثر شيوعًا، هناك حلول.


تلعثم الصوت، وتلعثم الفيديو، والمزيد

هناك العديد من أنواع التلعثم المختلفة التي تظهر جميعها بطرق مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. النوع الأكثر تأثيرًا من التلعثم هو النوع الذي يؤدي إلى توقف جهاز الكمبيوتر بالكامل لفترة وجيزة، ولكن التلعثم يكون عادةً أكثر تفصيلاً من هذا.

على سبيل المثال، يحدث تلعثم الفيديو عندما يتجمد الفيديو أو يتخطى الإطارات. ويؤدي تلعثم الصوت إلى تجميد الصوت، مما يتسبب في تخطيه للأمام، أو تكرار محتويات المخزن المؤقت للصوت عدة مرات قبل الانتقال إلى التالي. ويحدث تلعثم الماوس عندما يتجمد المؤشر ويتخطى عند محاولة تحريكه. وحتى لوحة المفاتيح يمكن أن “تتلعثم” عندما يكون هناك تأخير طويل بين الضغط على مفتاح واستجابة الكمبيوتر.


بعبارة أخرى، يشير مصطلح “التلعثم” إلى مجموعة متنوعة من الظواهر التي تحدث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، كما أن له أسبابًا وحلولًا مختلفة. في هذه المقالة، سنتناول بعض الأسباب الأكثر شيوعًا ونلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التخلص من التلعثم أو تقليله.

حلول لمشكلة التلعثم أثناء اللعب

إذا كنت تلعب لعبة مثل Elden Ring أو Fallout أو Stray وواجهت مشكلة التلعثم، فإن أول ما يجب عليك فعله هو ضبط جميع إعدادات اللعبة (باستثناء الدقة) على أدنى إعداداتها. إذا استمرت مشكلة التلعثم (وتجاوز جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحد الأدنى من المتطلبات)، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق باللعبة على وجه الخصوص. لذا، ارفع الإعدادات مرة أخرى حتى تعود مشكلة التلعثم، ثم قم بإرجاع هذه الإعدادات إلى شيء يمكن لنظامك التعامل معه.

7 أسباب تؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام
صفحة إعدادات لعبة الفيديو


السبب الشائع لتعطل الألعاب التي تعمل بنظام DirectX 12 على أجهزة الكمبيوتر هذه الأيام هو تعطل تجميع برامج التظليل. ما لم تكن اللعبة تحتوي على خيار تجميع برامج التظليل مسبقًا، فلن يكون هناك الكثير مما يمكنك فعله بخلاف الشكوى للمطور أو التبديل إلى إصدار DirectX 11 من اللعبة إذا كان يحتوي على واحد.

هناك حل آخر أنيق يتمثل في تشغيل وضع اللعبة في نظامي التشغيل Windows 11 وWindows 10 أو إيقاف تشغيله، وذلك اعتمادًا على الحالة التي تعاني من التلعثم والحالة التي لا تعاني من ذلك. لا نعلم لماذا يتسبب وضع اللعبة في حدوث التلعثم في بعض الحالات، ولكن لحسن الحظ ليس لديك سوى خيار واحد من اثنين.

أخيرًا، أحد الأسباب الشائعة للتلعثم في ألعاب الفيديو هو عدم وجود معدل إطارات مقفل. في هذه الحالة يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرض أكبر عدد ممكن من الإطارات، ونظرًا لأن ألعاب الفيديو ديناميكية، فإنك تنتهي إلى عرض إطارات غير متسق يُنظر إليه على أنه تلعثم.


لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى تنشيط محدد الإطارات. هناك عدد من الخيارات، بما في ذلك تنشيط VSync في قوائم اللعبة، أو استخدام شريط تمرير محدد الإطارات الخاص باللعبة إذا كان متوفرًا، أو استخدام أداة مساعدة برمجية لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك للحد من الإطارات المعروضة. يجب أن يختفي التلعثم الملحوظ عن طريق خفض معدل الإطارات إلى مستوى يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تقديمه بسلاسة وثبات.

تم تمكين عرض الشرائح للخلفية

يوفر لك نظام التشغيل Windows خيار تشغيل عرض شرائح للصور كخلفية لجهازك. ولكن لسوء الحظ، كلما تغيرت الصورة، يبدو أن هذا يتسبب في تجميد النظام لفترة وجيزة، وهو ما يتجلى في شكل تلعثم كبير في أي شيء تفعله، سواء كان ذلك تشغيل لعبة أو مشاهدة مقطع فيديو.

الخبر السار هو أنه يمكنك التخلص من هذه المشكلة إما عن طريق إيقاف تشغيل عرض الشرائح في الخلفية أو زيادة الفاصل الزمني بحيث يحدث ذلك بشكل أقل تكرارًا. نوصي بضبطه على مرة واحدة يوميًا إذا كنت بحاجة إلى هذه الميزة.

ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب واختيار التخصيص أو الانتقال إلى ابدأ > الإعدادات > التخصيص > الخلفية.


قائمة عرض الشرائح لخلفية Windows 11

هنا يمكنك استخدام القائمة المنسدلة لاختيار بديل لشرائح عرض الخلفية، أو مع اختيار شرائح العرض حسب اختيارك فقط الفاصل الزمني.

البرامج الخلفية أو البرامج الضارة

قبل أن نبدأ في النظر في مشكلات الأجهزة، خذ بعض الوقت للتحقق مما إذا كانت هناك عمليات خلفية تستهلك كل مواردك. افتح “إدارة المهام” (Ctrl+Shift+Esc) وتحقق مما إذا كانت أي برامج تستخدم قدرًا كبيرًا من وقت وحدة المعالجة المركزية أو نطاق تردد القرص الصلب أو ذاكرة الوصول العشوائي.

على وجه الخصوص، إذا رأيت عمليات في مدير المهام تستخدم الكثير من الموارد ولا تتعرف عليها، فقد حان الوقت لإجراء فحص شامل للبرامج الضارة باستخدام أداة البرامج الضارة التي تختارها. قد يكون هذا هو السبب وراء مشكلات التلعثم لديك.


السائقين السيئين

من الأسباب الشائعة الأخرى لتعطل الكمبيوتر برامج التشغيل السيئة أو القديمة. برامج التشغيل لماذا؟ كل شيء! تعد برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات من المرشحين الرئيسيين للألعاب أو أي شيء يتطلب رسومات عالية، ولكن في بعض الأحيان يكون برنامج التشغيل لشيء عادي مثل محول Wi-Fi هو السبب وراء تعطل بقية النظام. تختلف عملية تحديث برامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 10 وتحديث برامج تشغيل نظام التشغيل Windows 11 قليلاً، لذا اتبع أدلةنا لمزيد من التفاصيل.

الحل، كما قد تكون خمنت، هو تنزيل أحدث برامج التشغيل الرسمية للأجهزة وتثبيتها والتأكد من تحديث نظام التشغيل Windows أثناء ذلك. قد تكون مشكلة التلعثم مجرد “ميزة” غير مكتشفة لا يزال يتعين على Microsoft إصلاحها.

أنت تستخدم محركًا ميكانيكيًا

هذه المشكلة بسيطة للغاية. إذا كنت تستخدم محرك أقراص ثابت ميكانيكي كنظام تشغيل أساسي ومحرك تطبيقات، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة في تشغيل التطبيقات والألعاب الحديثة. يستغرق محرك الأقراص وقتًا طويلاً في البحث عن البيانات في أقراصه ثم توصيلها إليك ببطء نسبيًا. قم بالترقية إلى SSD لنظام التشغيل Windows والتطبيقات، وستلاحظ قفزة هائلة في الاستجابة في جميع المجالات.


لا توجد ذاكرة وصول عشوائي كافية

عندما لا يكون لديك ذاكرة وصول عشوائي كافية للتطبيق أو التطبيقات التي تقوم بتشغيلها، فإن نظام التشغيل Windows يضطر إلى خلط البيانات بين ذاكرة الوصول العشوائي ومحركات الأقراص لديك. حتى إذا كان لديك أحد محركات أقراص الحالة الصلبة السريعة التي تحدثنا عنها، فإن هذا لا يزال وصفة للتلعثم والتباطؤ. لذا إذا كنت تستخدم ذاكرة وصول عشوائي بنسبة 100% وكان الأداء منخفضًا، فقد حان الوقت لإضافة المزيد من الذاكرة.

الخنق الحراري

يحدث الاختناق الحراري عندما تصل درجة حرارة المعالج إلى مستويات خطيرة، فتخفض سرعته إلى ما دون الحد الأدنى من مستوى الأداء الموعود. هذه هي الخطوة قبل الأخيرة قبل أن يقوم الكمبيوتر بإيقاف التشغيل في حالات الطوارئ، ولكن في معظم الحالات، لا تصل الأمور إلى هذا الحد. ما يحدث هو أن وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات تخفض السرعة، وتنخفض درجات الحرارة، وترتفع السرعات، ثم يحدث الاختناق مرة أخرى، ويتكرر الأمر.


قد يؤدي هذا إلى تجربة تلعثم وقد يكون من الصعب تحديد السبب. ما عليك فعله هو إجراء اختبار إجهاد مثل Prime 95 (لوحدات المعالجة المركزية) أو FurMark (لوحدات معالجة الرسومات) ثم مراقبة درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات. إذا وصلت درجة الحرارة إلى الحد الأقصى المحدد لهذا المعالج من قبل الشركة المصنعة، فمن المحتمل أنك تعاني من اختناق.

لإصلاح المشكلة:

إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلات الاختناق لديك، فقد يكون ذلك عيبًا في التصنيع وقد تكون مؤهلاً لإرجاع الضمان.

ذات صلة: كيفية تقليل حرارة الكمبيوتر المحمول

أضف تعليق