6 حيل لتجنب ندم المشتري عند التسوق للتكنولوجيا

أفضل دفاع ضد ندم المشتري هو تعلم تحديد قرار سيء قبل اتخاذها. فيما يلي بعض الحيل التي يمكنك استخدامها لتكون متسوقًا أكثر وعياً.

6

شراء الجودة التي تدوم

قد يكون من المغري توفير المال من البداية من خلال إنفاق أقل ، وأحيانًا يكون هذا هو الخيار الوحيد الذي لديك. على الرغم من أنه ليس من الممكن دائمًا على أرقى الميزانيات ، إلا أن الإنفاق غالبًا ما يكون خيارًا أفضل إذا كان ذلك يعني أنك تخرج بعنصر عالي الجودة.

اعتدت على شراء أجهزة كمبيوتر محمولة رخيصة ، لكن كل ذلك تغير عندما تحولت إلى جهاز MacBook على مدار عقد من الزمان. منذ ذلك الحين ، لقد أنفقت كبيرة فقط على اثنين من محترفي MacBook ، لكنهما أثبتا أن قراري بالذهاب لخيار Pricier كان هو الصحيح. لقد احتفظت بطريقة ما بواحد منهم لمدة تسع سنوات.

بالطبع ، لا تحتاج إلى التبديل إلى Apple للحصول على جهاز كمبيوتر محمول عالي الجودة ، لكن النقطة تقف: مواد عالية الجودة مثل الألومنيوم أكثر متانة من البلاستيك. إن إنفاق المزيد على سعة التخزين 1 تيرابايت وذاكرة وصول عشوائي 32 جيجابايت عندما اشتريت Macbook الحالية في عام 2021 ساعدني في تجنب اختناقات الذاكرة وتضمن أنني لست مضطرًا إلى التوفيق بين المساحة الحرة.

كما يستحق النظر في الأموال التي تنفقها على مدار عمر المنتج. إذا كان عليك شراء كمبيوتر محمول رخيص جديد كل عامين ، فمن المنطقي أن تنفق أكثر والحصول على جهاز يدومك أربع سنوات. توفر لك المنتجات الرخيصة المال في اليوم الأول ، ولكن يمكن أن تكلفك في كثير من الأحيان أكثر على مدى عمر المنتج.

إنه يستحق أيضًا وضع تجربة المستخدم في الاعتبار. إذا كنت تعتمد على العنصر كل يوم ، فإن نوعية الحياة مهمة. تفتقر لوحة المفاتيح الرخيصة التي تتصرف والثني إلى الشعور المتميز بشيء مثل Keychron Q6 أو Nuphy GEM80. لا يهم مدى صوت سماعات الميزانية الجيدة إذا لم تكن مرتاحًا.

5

كن متشككًا في أحداث المبيعات

يسير هذا جنبًا إلى جنب مع النقطة الأخيرة ، ولكن تجنب شراء العناصر المدفوعة التي يبدو أنها قيمة جيدة بسبب الخصم. لقد كان تجار التجزئة مثل Amazon المتهم من رفع الأسعار قبل أحداث المبيعات مثل الجمعة السوداء ، لإعطاء وهم أسعار الصفقة عندما تدور المبيعات.

تتمثل إحدى طرق التغلب على هذا في استخدام تعقب أسعار Google Chrome لمراقبة العناصر التي تريد شراؤها مسبقًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك تثبيت ملحقات المتصفح مثل Keepa التي تظهر تاريخ الأسعار على رسم بياني للمليارات من منتجات Amazon.

في بعض الأحيان ، تكون انخفاض الأسعار الأكثر إقناعًا على عناصر بدون اسم يجب تجنبها على الأرجح. على سبيل المثال ، يمكن للأدوات المنزلية الذكية التي لا تسمي التمسك بأمان الشبكة ، لذلك من الأفضل التأكد من النظر في مشترياتك بعناية وأنك لا تنطلق.

يعد التأخير أو تقديم عملية شراء تمامًا أفضل من إهدار أموالك على شيء لا يستحق كل هذا العناء لمجرد أن السعر بدا جيدًا جدًا.

4

اقرأ المراجعات (وتعلم اكتشاف مزيفة)

يمكن أن تبدو أنظمة ومراجعات تصنيف المنتجات مطمئنة ، وهذا ينطبق بشكل خاص على المراجعات التي تظهر على مواقع التجزئة. إن رؤية أن تصنيف النجوم الأربعة والنصف يمكن أن يكون كافياً لإقناعك بأن المنتج يستحق ذلك ، لكن هذه الأنظمة عرضة للأسف للتلاعب.

كانت مراجعات المنتجات المزيفة مشكلة كبيرة لفترة طويلة. لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاكتشاف المراجعات المشبوهة. احترس من المراجعات التي تظهر جميعها في نفس التاريخ ، وكن مضطربًا من النص الذي يبدو أنه جاء من أداة مثل ChatGPT ، وابحث عن عبارات أو كلمات متكررة ، وتشكك من الحسابات التي تغادر المراجعات.

يمكنك استخدام أداة مثل fakespot للتحقق من مواقع الويب مثل Amazon و Shopify و eBay للمراجعات المزيفة. يجب أن تضع في اعتبارك أيضًا أن “المشتري الذي تم التحقق منه” لا يحمل الوزن الذي قد تعتقد أنه يفعل ذلك مع ظهور عمليات الاحتيال “بالفرشاة” التي تشتري فيها الشركات منتجاتها الخاصة في محاولة لتضخيم وزن مراجعاتها.

على الرغم من أنه ليس من الممكن دائمًا للعناصر الأصغر مثل شحن الكابلات أو المحولات ، إلا أن اللجوء إلى موقع مراجعة موثوق به للآراء الصادقة هو فكرة جيدة للمشتريات الكبيرة. نقوم بمراجعة جميع أنواع العناصر هنا في Geek ، حيث يتم دفع الكتاب للوقت الذي يقضونه في تقييم المنتج وليس النتيجة.

بالنسبة لعناصر التذاكر الكبيرة ثم ألق نظرة على مواقع الويب مثل rtings، والتي تستخدم منهجيات الاختبار الموحدة لجعل المقارنة سهلة.

3

استخدم نافذة الإرجاع

تبدو النوافذ الإرجاع رائعة على الورق ، لكنها مفيدة فقط إذا استفادت منها بالفعل. كم مرة اشتريت شيئًا ما تحت الادعاء الذي يمكنك إعادته ، فقط لنسيان هذا الخيار بمجرد وصوله إلى البريد؟

اثنتان من أكبر الشركات التي تقدم نوافذ عودة سخية هي Amazon و Apple. لا تخطئ ، هذه السياسات موجودة لتحويلك إلى عميل وليس لمصلحتك. من المرجح أن تكمل عملية الشراء إذا كنت تعلم أنه يمكنك عكس قرارك ، لكن الكثير منا لا يغتنم الفرصة للقيام بذلك.

لذا ، على الرغم من أنه يجب عليك التأكد تمامًا من أن عملية الشراء الخاصة بك هي عملية مدروسة وجديرة بالاهتمام ، إلا أنه يجب ألا تتردد أيضًا في الاستفادة من هذه السياسات عندما يتم تقديمها لك. فقط كن صادقًا مع نفسك أثناء تقييم المنتج ، وحاول ألا ترفع كثيرًا.

ومهما تفعله ، قاوم إجراء عمليات شراء الدافع في ظل الحالة التي ستعيدها فقط إذا كنت لا تحب ذلك.

2

لا تسقط من أجل upsell

إن الارتفاع هو شيء ربما تربطه مع مندوبي المبيعات الشخصي ، وستكون على حق. لكن معظمنا يقوم بالتسوق عبر الإنترنت الآن ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا. يعرف تجار التجزئة ذلك ، وقد أصبحوا جيدين بشكل خاص في إغراءنا لالتقاط عناصر أكثر مما نحتاج.

عندما تقوم بإجراء عملية شراء كبيرة ، مثل بطاقة رسومات جديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون من المغري إضافة بضعة عناصر أصغر إضافية إلى طلبك. يعرف تجار التجزئة هذا ، وغالبًا ما يضربونك بمطالبات “العملاء الآخرين الذين تم شراؤها أيضًا” أو “قد تحتاج أيضًا” أثناء انتقالك لإكمال طلبك.

يمكن أن يكون هذا أي شيء من كابل الشحن أو محول الطاقة إلى المعجون الحراري أو مراوح الحالات. ما لم تكن تعلم أنك بحاجة إلى العنصر ، فمن الأفضل أن تقاوم. لا يبدو 20 دولارًا إضافيًا على عربة تسوق بقيمة 1000 دولار كثيرًا ، ولكن اسأل نفسك إذا كنت تفكر في إنفاق 20 دولارًا في عملية شراء منفصلة.

العناصر المختارة نادراً ما تكون أفضل أمثلة من نوعها. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل مندوب المبيعات يحاول تغيير كابل HDMI باهظ الثمن عند شراء تلفزيون. لا تقع على ذلك ، خاصة بالنظر إلى أن أفضل كابلات HDMI تكلف أقل من شهر من Netflix.

1

قبل الخروج مباشرة ، قم بتشغيل بعض الأسئلة

يمكن أن يكون التسوق عبر الإنترنت دون عناء وإدمان. يمكن أن يقودك هذا إلى الابتعاد وعدم كونك متسوقًا مميزًا لأن كل ما يتطلبه الأمر هو بضع نقرات والأشياء تظهر على بابك مثل السحر. لتجنب الأسف ، ركض من خلال بعض الأسئلة قبل الشراء.

هل سيعمل المنتج مع تقنيةك الحالية؟ ليس من المنطقي شراء مكبر صوت Alexa Smart إذا اخترت استخدام نظام Apple Smart Home Ecosystem. يمكن أن يساعدك فهم السعة الحقيقية لبنك الطاقة في تحديد ما إذا كان هذا مناسبًا لهاتفك الذكي.

هل لديك حالة استخدام في الاعتبار ، وهل لا يزال الشراء مفيدًا بعد ستة أشهر من الآن؟ إذا كنت تقوم بشراء بطاقة ذاكرة لمفتاح Nintendo الخاص بك ، فقد ترغب في التفكير في إنفاق المزيد على بطاقة MicroSD Express التي يشاع أن Nintendo تستخدمها في المفتاح 2 عند إطلاقها.

هل أخذت في الاعتبار تكاليف خفية إضافية؟ هناك جرس باب ذكي لا يتطلب اشتراكات سحابة باهظة الثمن ، أو يمكنك اختيار نموذج يستخدم فيديو آمن HomeKit إذا كنت مشتركًا في Icloud+. هذه الأنواع من عمليات الشراء الإضافية شائعة ، حتى بالنسبة للأجهزة الكل في واحد مثل سماعة Meta Quest 3 VR.

وأخيرًا ، يجدر أيضًا التفكير في أي أجهزة تحل محلها. إذا تمكنت بسهولة من بيع كل ما تحل محله ، فهل هذا يؤثر على قرار الشراء الخاص بك؟ تحتوي أجهزة MacBooks المستعملة على قيمة لا بأس بها ، لذلك ربما أنت يستطيع تحمل ترقية التخزين بعد كل شيء؟

ندم المشتري لا يشتري عنصرًا عالي الجودة يضع دنت في محفظتك. إنه يشتري عنصرًا على الدافع ، الذي لا تحتاجه ، أو يكسر أو يعمل أبدًا بشكل صحيح. إنه أيضًا شيء يمكنك رؤيته عادةً. حظا سعيدا هناك!