روابط سريعة
النقاط الرئيسية
لإصلاح خطأ “أنت غير متصل بالإنترنت. تحقق من اتصالك” على YouTube، تأكد من أن الإنترنت يعمل، وتحقق مما إذا كان YouTube معطلاً، وتأكد من أن ملحقات المتصفح ليست هي السبب، وأوقف تشغيل VPN، واستخدم خوادم DNS مختلفة، وقم بتسجيل الخروج والعودة إلى حساب YouTube الخاص بك، أو قم بتعطيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هل لا تستطيع مشاهدة مقاطع الفيديو المفضلة لديك لأن YouTube يستمر في عرض رسالة الخطأ “أنت غير متصل بالإنترنت. تحقق من اتصالك” في Chrome أو متصفح آخر؟ هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للاتصال بالإنترنت مرة أخرى، وسنوضح لك ما هي هذه الإجراءات.
لماذا يقول اليوتيوب أنني غير متصل بالإنترنت؟
يقول موقع YouTube “أنت غير متصل بالإنترنت. تحقق من اتصالك بالإنترنت” في Chrome والمتصفحات الأخرى لأن الموقع يعتقد أن جهازك غير متصل بالإنترنت. يواجه الموقع مشكلة في التحميل، لذا يعرض رسالة خطأ.
لن تتمكن من رؤية الصفحة الرئيسية للموقع أو القنوات أو مقاطع الفيديو أو أي محتوى آخر عند حدوث الخطأ المذكور أعلاه. السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو اتصال إنترنت معيب، ولكن هناك أسباب أخرى.
كيفية إصلاح خطأ “أنت غير متصل بالإنترنت. تحقق من اتصالك” على YouTube
لحل خطأ عدم الاتصال بالإنترنت على YouTube، قم بإصلاح العناصر التي قد تتسبب في حدوث المشكلة. فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لحل الخطأ ومشاهدة مقاطع الفيديو المفضلة لديك على YouTube.
التحقق من اتصالك بالإنترنت
السبب الأكثر شيوعًا لظهور خطأ عدم اتصال YouTube بالإنترنت هو عدم عمل اتصال الإنترنت لديك. يؤدي هذا إلى منع تحميل الموقع، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ.
في هذه الحالة، تحقق من حالة الاتصال وتأكد من أنه يعمل. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح ويب والوصول إلى موقع آخر. إذا فشل موقعك في التحميل، فإن اتصالك هو السبب. حاول إصلاح مشكلات الإنترنت لديك عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك، أو إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك، أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP).
التحقق من تعطل موقع YouTube
بعد التحقق والتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل، تحقق مما إذا كان موقع YouTube معطلاً. قد تكون خوادم الموقع معطلة، مما يجعل متصفحات الويب لديك غير قادرة على تحميل صفحات الويب الخاصة بالموقع.
للقيام بذلك، توجه إلى صفحة اليوتيوب على Downdetector وتحقق مما إذا كان الموقع يواجه أي مشكلات. إذا ذكر هذا الموقع أن YouTube يواجه مشكلات، فقد يكون هذا هو السبب في عدم قدرتك على تحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك. في هذه الحالة، انتظر حتى تقوم الشركة بإصلاح المشكلة وإعادة تشغيل الخدمة.
التحقق من ملحقات متصفح الويب الخاص بك
تتيح لك ملحقات متصفح الويب القيام بالمزيد من المهام في متصفحاتك، ولكنها تتداخل أحيانًا مع وظائف مواقعك. قد يحتوي متصفحك على وظيفة إضافية تتداخل مع YouTube، مما يتسبب في عدم تحميل الموقع.
تأكد من ذلك عن طريق تعطيل جميع الإضافات في متصفح الويب Chrome أو Firefox أو Edge أو Safari. ثم قم بتشغيل YouTube وتحقق مما إذا كان الموقع يفتح. إذا لم تعد تتلقى الخطأ المذكور أعلاه، فإن الإضافات هي السبب. في هذه الحالة، قم بتمكين إضافة واحدة في كل مرة، ثم قم بإزالة الإضافة المتسببة في المشكلة من متصفحك.
تعطيل VPN الخاص بك
يتيح لك تطبيق VPN توجيه حركة الإنترنت عبر خادم تابع لجهة خارجية. يتسبب هذا الإعداد أحيانًا في حدوث مشكلات في تحميل مواقع معينة.
للتحقق مما إذا كانت شبكة VPN الخاصة بك هي السبب، قم بتعطيل خدمة VPN الخاصة بك وتحميل موقع YouTube. إذا تم تحميل الموقع، فهذا يعني أن شبكة VPN الخاصة بك بها مشكلات. في هذه الحالة، قم بتغيير موقعك في التطبيق ولاحظ ما إذا كان هذا سيحل المشكلة. أو احصل على تطبيق VPN جديد تمامًا.
استخدم خوادم DNS البديلة
تساعد خوادم DNS متصفحات الويب لديك على ترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP، وهو أمر مطلوب حتى تتمكن متصفحاتك من تحميل مواقعك. من المحتمل أن تواجه خوادم DNS الحالية لديك مشكلات، مما يتسبب في عدم تحميل YouTube.
في هذه الحالة، قم بالتبديل إلى خوادم DNS البديلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10 أو Mac وشاهد ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل خطأ YouTube لديك.
تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب YouTube الخاص بك
إذا لم يتم حل المشكلة بعد، فقد تكون جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك بالموقع بها مشكلة. في هذه الحالة، قم بتسجيل الخروج والعودة إلى حسابك على الموقع لحل المشكلة.
للقيام بذلك، انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من موقع YouTube. في القائمة المفتوحة، حدد “تسجيل الخروج”.
بعد تسجيل الخروج، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
إيقاف تشغيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الحل الأخير في القائمة هو إيقاف تشغيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح مشكلة YouTube. IPv6 هو أحدث إصدار من بروتوكول الإنترنت، ولكنه لا يعمل بشكل جيد دائمًا.
لتعطيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو 10، انتقل إلى لوحة التحكم > الشبكة والإنترنت > مركز الشبكة والمشاركة > تغيير إعدادات المحول. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر “خصائص”. ثم قم بإلغاء تحديد “بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP/IPv6)” وحدد “موافق”.
على جهاز Mac، انتقل إلى “تفضيلات النظام” > “الشبكة”. في الشريط الجانبي الأيسر، حدد شبكتك. في الجزء الأيمن، اختر “خيارات متقدمة”. انتقل إلى علامة التبويب “TCP/IP”، وانقر على القائمة المنسدلة “تكوين IPv6″، واختر “إيقاف” أو “ارتباط محلي فقط”.
وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها حل المشكلة التي تمنعك من الوصول إلى موقع الفيديو المفضل لديك. استمتع!