روابط سريعة
من الواضح أن توقيعات البريد الإلكتروني تجعل رسائلك تبدو وكأنها مرسلة ببدلة أنيقة، ولكنها في الحقيقة مجرد جزء إضافي من البريد الإلكتروني لا يسعنا إلا قراءته. لا أحد يحب قراءة رسائل البريد الإلكتروني أكثر مما ينبغي.
ربما تكون قد رأيتها مدمجة في أسفل بريد إلكتروني وارد مثل بطاقة عمل لم تطلبها. في بعض الأحيان تتضمن معلومات الاتصال، وفي بعض الأحيان يكون هناك أيضًا عنوان URL لموقع ويب وشعار، وفي بعض الأحيان تكون توقيعات البريد الإلكتروني أطول من البريد الإلكتروني نفسه، وتخبرك بالرحلة الكاملة لذلك الشخص وبريده الإلكتروني، مع اقتباس تحفيزي أو شعار الشركة، وصورة من نوع Hallmark، وشيء آخر لا يتم تحميله لحسن الحظ.
إن الأشخاص الذين يستخدمون توقيعات بريد إلكتروني معقدة هم نفس الأشخاص الذين يكتبون أسماءهم في الكتب ويتواصلون هاتفياً مع خبراء استطلاعات الرأي. إنهم في الواقع سعداء بتلقي آلة صنع الملصقات كهدية. وفي حين أن التوقيع الطويل لبريد إلكتروني تجاري يمكن التسامح معه إلى حد ما، فإن التوقيع الطويل لبريد إلكتروني على عنوان بريد إلكتروني شخصي يعني أن المرسل ربما يكون مجنوناً. اهرب!
هل توقيعات البريد الإلكتروني ضرورية حقًا؟
إن التوقيعات الإلكترونية ليست بالأمر الجديد. فقبل ذلك، كان لدينا بطاقات العمل والمصافحات المتعرقة والأقنان الذين كانوا يعلنون عن وصول الملك. والسؤال هو: هل ينبغي أن يكون لديك توقيع إلكتروني؟
يعتمد هذا على ما إذا كان الشخص الذي يتلقى بريدك الإلكتروني يحتاج إلى رؤية كل هذا الهراء. إذا كنت تعمل في أحد أشكال التسويق وتقوم بالتواصل مع شركات أخرى لأسباب تتعلق بالخدمة، فهذا مفيد. هنا يمكن أن يساعد توقيع البريد الإلكتروني في ترسيخ التعرف على العلامة التجارية بسرعة كبيرة، وينقل المعلومات حول من أنت وماذا تفعل بطريقة موجزة ودقيقة، لذلك لا يتعين عليك فرضها في نص البريد الإلكتروني مثل بائع متجول.
سيقوم العديد من الأشخاص في كثير من الأحيان بإلقاء نظرة على بريدك الإلكتروني الأخير بدلاً من الاحتفاظ بنوع من دفتر العناوين، وبالتالي يعمل التوقيع بمثابة تذكير سريع بكل ما تفعله.
ولكن من الأفضل أن تفكر في توقيعات البريد الإلكتروني باعتبارها مساحة تستأجرها في صندوق بريد المتلقي. ومثل الثلاجة في غرفة الاستراحة في العمل، لا تريد أن تشغل مساحة كبيرة. قد تبدو توقيعات البريد الإلكتروني الطويلة في العمل يائسة، وغالبًا ما تكون التوقيعات بحجم الروايات علامة – أو على الأقل تُرى كعلامة – على أن أنت في أسفل السلم الوظيفي في الشركة. ولهذا السبب كانت بطاقة العمل الأولى لمارك زوكربيرج تقول فقط، “أنا المدير التنفيذي، أيها العاهرة.”
ربما يرجع هذا كله إلى أن التوقيع الطويل في البريد الإلكتروني يبدو وكأنه شيء تفعله عندما تكون جديدًا في حياتك المهنية وتحاول جاهدًا البحث عن التأكيد والظهور بمظهر احترافي. ينتهي الأمر به إلى أن يبدو مثل ملصق غبي أو ملصق مثبت على جدار غرفة النوم. أنا متأكد من أنني كنت أمتلك توقيعًا طويلاً عندما بدأت في إرسال رسائل بريد إلكتروني كنت أعتقد خطأً أنها مهمة.
لكن عندما تنضج وتفعل الأشياء بالفعل، تدرك أنها ليست ضرورية تقريبًا وتضحك قليلاً على الأشخاص الذين لا يزال لديهم تاريخ طويل.
وكما لاحظت، عندما تقوم بإرسال رسائل بريد إلكتروني ذهابًا وإيابًا مع شخص لديه توقيع بريد إلكتروني طويل، فإن ذلك يسد السلسلة بأكملها ويبدو مثل دي جي راديو يقوم بـ 20 معرفًا لمحطة على التوالي.
كفى من الاقتباسات
ستكون معلومات الاتصال الأساسية كافية، ومن الأفضل أن تبتعد تمامًا عن الاقتباسات. لا اقتباسات ملهمة، ولا شعارات، ولا عبارات مأثورة، ولا شعارات ـ فقد تبدو مبتذلة للغاية وقد تلهم الناس فقط لتجنب التعامل معك مرة أخرى.
يتمكن العديد من الأشخاص بطريقة ما من اكتساب القوة اللازمة لتجاوز حياتهم دون أي شعار أو تعويذة ترشدهم، ومن المؤكد أنهم لا يحتاجون إلى سماع اقتباس المرسل من غاندي أو أي مقولة لبارتليت سرقوها. إذا كنت لا ترغب في وشمها على جسدك، فلا تضعها في توقيع بريدك الإلكتروني.
لا تتردد في الإعلان عن نفسك بإيجاز في توقيع بريد إلكتروني مثل الأب الذي يرافق ابنته إلى حمام السيدات. ولكن بخلاف ذلك، لا تتباطأ ودع عملك وكلماتك أعلاه تتحدث عن نفسها.
تشيسون جوردون
كاتب ومحرر في How-To Geek
“كن التغيير الذي تريد أن تكونه.”
“الفرص لا تحدث، بل أنت من يصنعها.”
“عِش شغفك.”
