هل لا تعمل ميزة التمرير بإصبعين؟ إصلاحات لنظامي التشغيل Windows وMac

يمكنك التمرير بإصبعين على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows باستخدام لوحة لمس دقيقة وفي نظام macOS على أجهزة MacBooks وأجهزة Mac المكتبية باستخدام لوحة التتبع. في بعض الأحيان، لا يعمل التمرير بإصبعين بالطريقة التي تتوقعها تمامًا، لذا إليك بعض الحلول.

لكي تعمل ميزة التمرير بإصبعين على نظام التشغيل Windows، ستحتاج إلى التأكد من تمكين الميزة أولاً. في نظام التشغيل Windows 11، ستجد الخيار ضمن “ابدأ” > “الإعدادات” > “البلوتوث والأجهزة” > “لوحة اللمس” > “التمرير والتكبير”. حدد خيار “اسحب إصبعين للتمرير” لتمكين ميزة التمرير بإصبعين.

في نظام التشغيل Windows 10، يمكنك القيام بذلك من خلال قائمة ابدأ > الإعدادات > الأجهزة > لوحة اللمس. تأكد من تشغيل “لوحة اللمس” وتقرير Windows بأن لديك لوحة لمس دقيقة. حدد المربع بعنوان “اسحب بإصبعين للتمرير” لتمكين التمرير بإصبعين.

إذا كانت مشكلتك هي أن التمرير بإصبعين يبدو معكوسًا، فيمكنك استخدام قائمة “اتجاه التمرير” في لوحات التفضيلات هذه للتبديل بين الأعلى والأسفل. افتراضيًا، يبدو “الأعلى” وكأنك تحرك المحتوى على الشاشة، بينما “الأسفل” أشبه بعجلة التمرير التقليدية بالماوس.

إذا كانت هذه الإعدادات طبيعية ولم تنجح عملية التمرير، ففكر في أن المشكلة قد تكون في برامج التشغيل لديك. قم بزيارة موقع الويب الخاص بمزود لوحة اللمس لديك لتنزيل أحدث إصدار من برامج التشغيل وتثبيتها. إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت برامج تشغيل جديدة، فيمكنك استعادة برنامج التشغيل باستخدام “إدارة الأجهزة”.

للقيام بذلك، افتح قائمة “ابدأ” وابحث عن “إدارة الأجهزة” ثم قم بتشغيل أداة الأجهزة. ابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك ضمن “الفئران وأجهزة التأشير الأخرى” ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد “خصائص” من قائمة السياق. في علامة التبويب “برنامج التشغيل”، استخدم خيار “استعادة برنامج التشغيل” لإعادة لوحة اللمس الخاصة بك إلى التكوين السابق.

إذا أصبح الزر رمادي اللون، فقد لا يكون الإصدار القديم من برنامج التشغيل موجودًا على محرك الأقراص لديك (أو ربما قمت بتثبيت برنامج تشغيل واحد فقط).

يجب أن يعمل التمرير بإصبعين على أجهزة Mac، بشرط أن يكون لديك لوحة تتبع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تكون لوحة تتبع مدمجة في جهاز MacBook الخاص بك أو لوحة تتبع Magic Trackpad متصلة لاسلكيًا عبر Bluetooth. بشكل افتراضي، يجب أن تكون قادرًا على التمرير بطريقة “طبيعية”، على الرغم من أن سلوك التمرير الافتراضي لشركة Apple لا يحبه الجميع.

ومن ثم، فإن “المشكلة” الرئيسية المتعلقة بالتمرير بإصبعين على أجهزة Mac تعود إلى التفضيل الشخصي. فبالنسبة لبعض الأشخاص، يبدو التمرير بإصبعين عكسيًا، ولكن الحل سهل. افتح “إعدادات النظام” وانتقل إلى “لوحة التتبع” > “التمرير والتكبير”.

قم بتعطيل “التمرير الطبيعي” لتغيير الاتجاه الذي تتحرك فيه لوحة التتبع الخاصة بك.

ضع في اعتبارك مشاكل الأجهزة أيضًا

بغض النظر عما إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows أو macOS، فقد تتداخل مشكلات الأجهزة مع التشغيل العادي لجهاز الكمبيوتر لديك. فقد تتوقف لوحات التتبع عن العمل بسبب التلف. والتمرير بإصبعين هو إيماءة متعددة اللمس، لذا إذا كانت لوحة التتبع لديك تواجه مشكلات في تسجيل أصابع متعددة في وقت واحد، فلن يعمل التمرير.

لا تزال أنظمة التشغيل Windows وmacOS تستخدم أشرطة التمرير، ويمكنك أيضًا استخدام مفاتيح الأسهم أو أزرار “Page Up” و”Page Down” للتمرير. ويمكنك التمرير عبر صفحات الويب على متصفحات مثل Edge وSafari باستخدام شريط المسافة.

إذا كنت تشك في أن لوحة التتبع لديك معطلة، ففكر في أفضل الفئران وأفضل الفئران المريحة التي يمكن استبدالها بها. يمكن لمستخدمي أجهزة Mac القراءة عن أفضل فأرة لجهاز Mac (ليست فأرة Apple Magic Mouse).