هل توقفت شاشة اللمس الخاصة بجهاز iPhone عن الاستجابة للمس؟ يمكن لأي شيء بدءًا من الأوساخ وحتى واقيات الشاشة المثبتة بشكل سيئ أن تتداخل مع التشغيل العادي لشاشة اللمس. فيما يلي بعض الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة.
تحقق مما إذا كان هذا خطأً بسيطًا في البرنامج
قبل استثمار الوقت في إصلاح المشكلة، تأكد من عدم تسبب خلل بسيط في البرنامج في توقف جهاز iPhone عن الاستجابة. للتحقق من وجود مشكلة مؤقتة، قم بإجراء إعادة تشغيل إجبارية سريعة. إذا نجحت إعادة التشغيل الإجبارية في حل المشكلة، فمن المحتمل أن يكون من المفيد التأكد من تحديث جهاز iPhone الخاص بك.
إذا لم تنجح إعادة التشغيل القسرية في حل المشكلة، فاستمر في القراءة. اختبر شاشة اللمس بعد كل إصلاح على أمل تحديد السبب الجذري.
تنظيف شاشة الآيفون الخاص بك جيدًا
عندما تلمس شاشة هاتفك الآيفون بإصبعك العاري، فإنك تكمل دائرة كهربائية عند نقطة التلامس. ويؤدي هذا إلى تغيير في الشحنة الكهربائية عند هذه النقطة، وهي الطريقة التي يسجل بها هاتفك اللمس.
قد يؤدي تعريض جهازك لبيئة مملوءة بالغبار أو استخدامه بعد تناول طعام دهني أو التعامل معه بأيدٍ متسخة إلى تراكم الأوساخ على شاشة iPhone. وبدون التنظيف المنتظم، قد يتداخل هذا التراكم من الغبار والبقع والحطام مع التشغيل العادي لجهاز iPhone.
لذا، إذا كانت شاشة جهاز iPhone الخاص بك لا تستجيب للمس في مناطق معينة أو بشكل كامل، فقم بإيقاف تشغيله وتنظيفه جيدًا.
ساعد جهاز iPhone الخاص بك على تنظيم درجة حرارته
تفاحة توصي شركة Apple باستخدام iPhone ضمن نطاق درجة الحرارة المحيطة من 32 درجة فهرنهايت إلى 95 درجة فهرنهايت (0 درجة مئوية إلى 35 درجة مئوية). إذا انخفضت درجة الحرارة عن الحد الأدنى أو تجاوزت الحد الأقصى، فقد يُظهر جهاز iPhone سلوكًا غير عادي أثناء محاولته تنظيم درجة حرارته. يمكن أن تتسبب مشكلة الشاشة، بما في ذلك مشكلة شاشة اللمس، في ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone.
قد يؤدي تعريض جهازك لأشعة الشمس المباشرة أو وضعه أمام مبرد هواء مباشرة أو تعريضه لظروف جوية قاسية إلى توقف شاشة اللمس عن الاستجابة. إذا شعرت أن جهاز iPhone الخاص بك ساخن للغاية، فاتركه يبرد ببطء في غرفة أكثر برودة، أو قم بتدفئته ببطء في مكان أكثر دفئًا إذا كان الجو باردًا للغاية. قد يبدأ جهازك في الاستجابة بمجرد عودته إلى نطاق درجة الحرارة المحيطة.
لا تستخدم مصادر الحرارة مثل الثلاجات أو مجففات الشعر لتبريد أو تسخين جهاز iPhone. يمكن أن تتسبب التغيرات المفاجئة في درجات الحرارة في تكوّن تكاثف داخل جهازك، مما قد يؤدي إلى تلف دائم. اترك جهازك يبرد أو يسخن بشكل طبيعي.
أوقف شحن جهاز iPhone الخاص بك وتجنب استخدامه عندما يكون متصلاً بالكهرباء
إذا أصبح جهاز iPhone الخاص بك غير مستجيب للمس أثناء الشحن، فقد يكون ذلك بسبب استخدام شاحن غير معتمد من جهة خارجية. قد تكون هذه الشواحن غير متوافقة مع هاتفك أو تفتقر إلى التأريض المناسب، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في شاشة اللمس. إذا كانت هذه هي الحالة، فاستبدله بشاحن Apple الأصلي أو شاحن معتمد يمكنك الوثوق به. نأمل أن يحل هذا المشكلة.
إذا كنت تستخدم بالفعل شاحنًا معتمدًا ولكنك تواجه هذه المشكلة، فمن المحتمل أن المقبس غير مؤرض بالكامل. لذا، حاول شحن جهاز iPhone الخاص بك بمقبس مختلف.
إذا أصبحت شاشة اللمس لديك غير مستجيبة مع ظهور رسالة تحذيرية مثل “جاري الشحن. سيتم استئناف الشحن عندما يعود iPhone إلى درجة الحرارة الطبيعية”، فمن المستحسن التوقف مؤقتًا عن استخدام iPhone، خاصة إذا كان قيد الاستخدام لفترة طويلة. ضع الجهاز في وضع السكون حتى تكتمل عملية الشحن، ثم استأنف الاستخدام العادي.
بالإضافة إلى ذلك، إذا لاحظت هذه المشكلة أثناء الشحن في مكان به تدفق هواء محدود، ففكر في نقل جهازك إلى منطقة أكثر اتساعًا مع تدفق هواء أفضل لتجنب مشاكل ارتفاع درجة الحرارة.
تأكد من تثبيت واقي الشاشة بشكل صحيح
قد تعيق واقيات الشاشة منخفضة الجودة قدرة هاتفك على اكتشاف لمسات الشاشة والاستجابة لها. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت واقي شاشة جديد على جهاز iPhone الخاص بك وواجهت مشكلات مع شاشة اللمس بعد ذلك، فمن المرجح أن يكون الواقي هو السبب.
لاختبار الفرضية، قم بإزالة واقي الشاشة واختبر وظيفة اللمس بدونه. إذا استجاب جهازك بشكل إيجابي بعد إزالة الواقي، فقد حان الوقت لشراء واقي شاشة أفضل. قم بشراء واقي شاشة عالي الجودة واطلب المساعدة من متخصص لإجراء التثبيت بشكل صحيح (ستقوم Apple بتثبيت العديد من واقيات الشاشة لك، في المتجر).
افصل الملحقات المتصلة
قد يبدو الأمر غريبًا، لكن استخدام ملحق معيب أو غير متوافق مع جهاز iPhone الخاص بك قد يساهم أيضًا في حدوث مشكلات في شاشة اللمس. لذا، إذا كان لديك سماعات رأس أو ميكروفونات أو أي ملحق آخر متصل بهاتفك، فافصلها ولاحظ ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
إذا بدأت شاشة اللمس في الاستجابة بعد فصل الملحق، فهذا يشير إلى أن الملحق معيب أو غير متوافق. لذا، توقف عن استخدامه وفكر في استبداله بملحق معتمد بدلاً من ذلك.
اضغط برفق على الشاشة حيث يوجد المحول الرقمي
المحول الرقمي، الموجود أسفل الطبقة الواقية العلوية من الزجاج، عبارة عن لوحة زجاجية تحول لمسات أصابعك إلى إشارات. إذا تعرض هاتفك للسقوط أو التأثير أو الضغط على الشاشة، فقد يتعطل المحول الرقمي مؤقتًا. باييت إلى الأمام يقترح الضغط برفق على الشاشة في موقع المحول الرقمي كحل محتمل. إنها خطوة بسيطة قد تستحق المحاولة.
للعثور على موقع المحول الرقمي في طراز iPhone الخاص بك، ابحث بسرعة على الويب باستخدام الاستعلام “iFixit display replacement iPhone XX” (استبدال XX بطراز iPhone الخاص بك). سيساعدك هذا في العثور على دليل iFixit لاستبدال المحول الرقمي للطراز الخاص بك (يمكنك أيضًا تصفح قاعدة بيانات iFixit iPhone).
بمجرد العثور على طرازك الخاص، ابحث عن معلومات حول “المحول الرقمي” أو “موصل العرض”. لاحظ المكان المحدد الذي يوجد به المحول الرقمي واضغط برفق على الشاشة حول تلك المنطقة.
توخ الحذر وتجنب تطبيق القوة المفرطة على شاشتك، حيث قد يؤدي ذلك إلى مزيد من الضرر.
احصل على فحص جهازك
إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة في حل مشكلة شاشة اللمس، فقد يكون جهازك يعاني من مشكلة في الأجهزة. في مثل هذه الحالات، يكون خيارك الأخير هو فحص جهازك بواسطة مركز خدمة معتمد. إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان، فمن الأفضل تجنب محلات الإصلاح التابعة لجهات خارجية.
نأمل أن يساعدك هذا في إصلاح شاشة اللمس بجهاز iPhone، أو على الأقل تضييق نطاق المشكلة. إذا لم تنجح أي من الحلول، ففكر في إعادة ضبط جهاز iPhone بعد نسخ بياناتك احتياطيًا.