النقاط الرئيسية
- قم بتغيير طريقة إدخال اللغة. انتقل إلى الإعدادات > الوقت واللغة > اللغة والمنطقة > الكتابة > إعدادات لوحة المفاتيح المتقدمة. من القائمة المنسدلة، حدد طريقة إدخال اللغة المفضلة لديك.
- تأكد من أن المشكلة لا تقتصر على تطبيق معين، وأن لوحة المفاتيح لديك ليست معيبة، وأنك لم تقم بإعادة تعيين مفاتيح لوحة المفاتيح.
- قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة، فقم بإجراء فحص شامل لجهازك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة.
هل تكتب لوحة المفاتيح الخاصة بك أحرفًا مختلفة عن تلك المطبوعة على مفاتيحها؟ قد يحدث هذا عند تبديل تخطيط لوحة المفاتيح، ولكن قد ينتج أيضًا عن مشكلات خاصة بالتطبيق، أو إعدادات لغة غير صحيحة، أو برامج تشغيل لوحة مفاتيح قديمة، أو عوامل أخرى. فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.
التحقق من المشكلات الخاصة بالتطبيق
إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك تكتب الأحرف الخاطئة فقط داخل تطبيق معين، ولكنها تكتب بشكل صحيح في أماكن أخرى، فقد تكون المشكلة مقتصرة على هذا التطبيق.
من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن اختيار تخطيط لوحة مفاتيح مختلف في إعدادات التطبيق، أو أخطاء موجودة في الإصدارات القديمة من التطبيق، أو تداخل من الإضافات أو الوظائف الإضافية المثبتة. لذا، تحقق من إعدادات التطبيق وأعد تعيينها، وقم بتحديث التطبيق، وإزالة أي إضافات أو وظائف إضافية. تأكد أيضًا من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.
ومع ذلك، إذا كانت لوحة المفاتيح لديك تكتب الأحرف الخاطئة باستمرار في جميع أنحاء نظام التشغيل، فهذا يشير إلى وجود مشكلة أكثر انتشارًا تتطلب مزيدًا من التحقيق.
إجراء بعض الفحوصات الأولية
إذا لم تكن المشكلة خاصة بتطبيق معين، فابدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال إجراء بعض الفحوصات الأساسية.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية، فافصلها عن جهازك وأعد توصيلها، وحاول أيضًا توصيلها بمنفذ مختلف. إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول، فامنح جهازك بداية جديدة عن طريق إعادة تشغيله.
تأكد من أن التطبيق أو البرنامج الذي تستخدمه للكتابة لا يقوم بتصحيح نصوصك تلقائيًا، مما يتسبب في تغيير الكلمات المدخلة. إذا كانت هذه هي الحالة، فأوقف تشغيل ميزة التصحيح التلقائي. بالإضافة إلى ذلك، أوقف تشغيل أي تطبيقات لإدارة لوحة المفاتيح قد تكون قيد الاستخدام.
إذا لم تنجح هذه الفحوصات الأولية في حل المشكلة، فيمكنك تطبيق الإصلاحات المتبقية الموضحة أدناه.
تحقق من إعدادات تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك
يدعم نظام التشغيل Windows مجموعة متنوعة من تخطيطات لوحة المفاتيح لتناسب المستخدمين الذين لديهم لوحات مفاتيح تتميز بتخطيط مختلف عن QWERTY، أو أولئك الذين اعتادوا على تخطيط بديل. إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك تكتب الأحرف الخاطئة، فقد تكون قد قمت بالتبديل إلى تخطيط لوحة مفاتيح مختلف.
للتأكد من استخدامك للتخطيط الصحيح، تحقق من عدد طرق إدخال اللغة المستخدمة والتخطيط المقابل لكل طريقة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر “ابدأ”، وانتقل إلى “الإعدادات”، ثم انتقل إلى “الوقت واللغة” > “اللغة والمنطقة”.
انقر على النقاط الأفقية الثلاث الموجودة بجوار تفضيلات اللغة الأساسية لديك وحدد “خيارات اللغة”.
قم بالتمرير إلى الأسفل، وستجد طرق إدخال اللغة، مثل الأمريكية والبلجيكية، بالإضافة إلى تخطيطات لوحة المفاتيح المقابلة مثل QWERTY وAZERTY المدرجة ضمن طريقة إدخال اللغة.
للتحقق مما إذا كنت تستخدم حاليًا تخطيطًا مختلفًا عن تخطيط لوحة المفاتيح لديك، اتبع الخطوات التالية: انتقل إلى الإعدادات > الوقت واللغة > الكتابة > إعدادات لوحة المفاتيح المتقدمة. هنا، اختر طريقة إدخال اللغة المفضلة لديك من القائمة المنسدلة.
يؤدي الضغط على مفتاح Windows+Spacebar إلى تغيير تخطيط لوحة المفاتيح. تأكد من عدم تغييره عن طريق الخطأ.
تأكد من أن المشكلة ليست في الأجهزة
قد تؤدي مشكلة في الأجهزة بلوحة المفاتيح إلى إعاقة عمليات الإدخال، مما يتسبب في كتابة حرف مختلف. لذا، من المهم استبعاد هذا الاحتمال.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية على جهاز كمبيوتر، فافصلها وقم بتوصيلها بجهاز كمبيوتر آخر (إذا كان متاحًا). إذا كانت لوحة المفاتيح تكتب الأحرف الصحيحة على الجهاز الآخر، فهذا يؤكد أن المشكلة ليست في لوحة المفاتيح الخاصة بك.
للتحقق من وجود مشكلات في الأجهزة مع لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المدمجة، قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية وابدأ في الكتابة. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تكتب بشكل صحيح، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح المدمجة في الكمبيوتر المحمول، ويجب عليك فحصها.
التحقق من التداخل من التطبيقات الأخرى
إذا كنت تستخدم أي برنامج لتعيين المفاتيح لتعديل مفاتيح لوحة المفاتيح واختصاراتها أو تستخدم برنامج الشركة المصنعة لإعادة تعيين المفاتيح، فتأكد من عدم إعادة تعيين المفاتيح التي تكتب حرفًا خاطئًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت أي من أدوات البرامج هذه تسمح لك بتبديل تخطيطات لوحة المفاتيح، فتأكد من عدم تغيير التخطيط عن غير قصد في إعدادات التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم أي برنامج آخر لإدارة لوحة المفاتيح لتخصيص إعدادات وحدة التحكم لتطبيقات وألعاب معينة، فقم بتعطيلها مؤقتًا لاستبعاد أي تداخل محتمل مع تشغيل لوحة المفاتيح. استمر في تطبيق الإصلاحات المتبقية إذا كنت لا تستخدم مثل هذه البرامج.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح الخاصة بك
قد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القديم أو التالف أيضًا سببًا في قيام لوحة المفاتيح بكتابة أحرف خاطئة. لاستبعاد هذا الاحتمال، قم بتحديث برامج التشغيل للتأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح لديك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل المتوفرة.
بالنسبة لملفات برامج التشغيل القابلة للتنفيذ، قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها. إذا كانت تتطلب التثبيت اليدوي، فانقر بزر الماوس الأيمن على زر “ابدأ”، وافتح “إدارة الأجهزة”، وقم بتوسيع فئة “لوحة المفاتيح”، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح، وحدد “تحديث برنامج التشغيل” من قائمة السياق.
حدد “مستعرض الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل”، وحدد موقع الملف الذي تم تنزيله، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الخاصة بك
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فيجب عليك إلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها من البداية. يؤدي إلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى جعل لوحة المفاتيح غير قابلة للاستخدام. قبل بدء عملية إلغاء التثبيت، تأكد من وجود ماوس بالقرب منك، خاصة إذا كنت تستخدم جهازًا لا يحتوي على لوحة لمس مدمجة. وإلا، فقد تتعطل أثناء العملية.
لإلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح، انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر “ابدأ” وافتح “إدارة الأجهزة”. قم بتوسيع فئة “لوحات المفاتيح”، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح المدرج، وحدد “إلغاء تثبيت الجهاز”.
إذا رأيت أجهزة لوحة مفاتيح متعددة هنا، كرر نفس الخطوات لإلغاء تثبيتها. ثم أعد تشغيل جهازك، وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل جديدة.
فحص جهازك بحثًا عن البرامج الضارة
يمكن أن تؤثر الإصابة بالبرامج الضارة أيضًا سلبًا على تشغيل أجهزة النظام، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات غير متوقعة. كما يمكن أن تتسبب في تصرف لوحة المفاتيح بشكل غير طبيعي. ولهذا السبب، من الضروري استبعاد هذا الاحتمال. للقيام بذلك، قم بإجراء فحص سريع للبرامج الضارة باستخدام Microsoft Defender.
يكتب أمان الويندوز في بحث Windows، انقر فوق اختصار “أمان Windows” لفتح التطبيق. أو انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > أمان Windows > فتح أمان Windows.
انتقل إلى علامة التبويب “الحماية من الفيروسات والتهديدات” على اليسار في التطبيق وانقر على “الفحص السريع” لفحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة.
سيقوم Microsoft Defender بإجراء الفحص وإظهار النتائج لك. إذا اكتشف وجود برامج ضارة، فاتبع الخطوات الموصى بها لإزالتها.
نأمل أن تساعدك النصائح المذكورة أعلاه في تحديد السبب الرئيسي وحل مشكلة كتابة لوحة المفاتيح لأحرف خاطئة. إذا استمرت المشكلة، فنوصيك بطلب المساعدة من متخصص.