هل اختفى مؤشر الماوس على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ جرب هذه النصائح لإصلاح المشكلة

هل تحرك الماوس أو تحرك إصبعك على لوحة اللمس، ولكن المؤشر لا يظهر في أي مكان على الشاشة؟ قد تكون مشكلات مثل برامج تشغيل الماوس أو الشاشة القديمة، أو التداخل من التطبيقات الأخرى، أو إعدادات الماوس غير المهيأة بشكل صحيح، أو تمكين وضع الكمبيوتر اللوحي عن طريق الخطأ هي السبب. لا تقلق؛ لدينا بعض الحلول البسيطة لمساعدتك في حل هذه المشكلة.

هل تستخدم لوحة اللمس؟ تأكد من عدم تعطيلها

إذا لم يظهر مؤشر الماوس على الشاشة عند تحريك أصابعك على لوحة اللمس، فتأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس. للتحقق من ذلك، اضغط على مفتاح Win على لوحة المفاتيح لفتح بحث Windows، واكتب “إعدادات لوحة اللمس”، واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات لوحة اللمس في تطبيق الإعدادات.

بمجرد الوصول إلى هناك، استخدم مفتاح Tab للانتقال إلى مفتاح تبديل لوحة اللمس. إذا كان مغلقًا حاليًا، فاضغط على مفتاح المسافة لتشغيله.

افصل الماوس وأعد توصيله

افصل الماوس عن الكمبيوتر ثم أعد توصيله. قد تساعدك هذه الخطوة السهلة في حل المشكلات المؤقتة واستعادة تشغيل المؤشر. إذا كنت تستخدم ماوس سلكي، فافصل الكابل عن المنفذ. بالنسبة للفأرة اللاسلكية، قم بإزالة المستقبل من المنفذ أو أوقف تشغيل الماوس باستخدام زر التشغيل/الإيقاف المادي (إذا كان متاحًا).

بعد فصل الماوس، أعد تشغيل الجهاز لاستبعاد المشكلات المؤقتة التي قد تحدث مع نظام التشغيل. بعد إعادة التشغيل، أعد توصيل الماوس بالكمبيوتر. تأكد من تشغيل المفتاح المادي الموجود بالماوس اللاسلكي (إن أمكن). إذا استمرت المشكلة، فتحقق من وجود أي ضرر مادي بالماوس.

تأكد من أن الماوس الخاص بك ليس به أي عيب

إذا لم يظهر المؤشر على الشاشة أثناء تحريك الماوس، فقد يكون ذلك بسبب خلل في الماوس لا يسجل أفعاله بشكل صحيح. لذا، قبل المتابعة، تأكد من أن الماوس الخاص بك ليس به عيب. هناك طريقة بسيطة للتحقق من ذلك وهي فصل الماوس عن الكمبيوتر وتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر.

إذا لم يظهر المؤشر على أجهزة الكمبيوتر الأخرى أيضًا، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الماوس نفسه وليس نظام التشغيل. إذا كان لديك ماوس سلكي، فتأكد من عدم تلف الكابل. إذا كان الماوس لاسلكيًا، فحاول استبدال البطارية للتأكد من أنها لم تنفد. ومع ذلك، إذا كان الماوس يعمل بشكل جيد على الأجهزة الأخرى ولكن ليس على جهازك، فاستمر في إجراء الفحوصات المتبقية.

تأكد من أن منفذ USB ليس به أي عيب

يمكن أن يؤدي منفذ USB المعيب أيضًا إلى منع تسجيل أفعال الماوس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للتخلص من هذا الاحتمال، قم بتوصيل كابل الماوس (أو مستقبل الماوس في حالة الماوس اللاسلكي) بمنفذ آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الماوس يعمل بشكل طبيعي على المنفذ البديل، فمن المحتمل أن يكون المنفذ الأصلي معيبًا. يجب عليك التوقف عن استخدامه.

ومع ذلك، إذا لم يؤد تغيير المنفذ إلى أي تحسن، فقد حان الوقت لاستكشاف حلول خاصة بالجهاز.

إيقاف تشغيل وضع الجهاز اللوحي

على عكس الإصدارات السابقة، لا يحتوي Windows 11 على مفتاح تبديل يدوي لتنشيط وضع الجهاز اللوحي، وأصبحت هذه الميزة الآن حصرية لأجهزة 2 في 1. ينتقل النظام تلقائيًا إلى وضع الجهاز اللوحي عند توصيل/فصل لوحة المفاتيح أو تدوير الشاشة على جهاز قابل للتحويل أو القلاب أو قابل للفصل.

قد يؤدي التبديل إلى وضع الكمبيوتر اللوحي من وضع سطح المكتب القياسي أيضًا إلى اختفاء مؤشر الماوس. للتخلص من هذا الاحتمال، قم بإعادة وضع الكمبيوتر اللوحي إلى وضع الكمبيوتر المحمول عن طريق إعادة توصيل لوحة المفاتيح أو تدوير الشاشة مرة أخرى إلى وضع الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول عاديًا غير مزود بخاصية اللمس، فيمكنك تخطي هذه الخطوة.

تحديث برامج تشغيل الماوس الخاص بك

يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أيضًا في اختفاء مؤشر الماوس. للتخلص من هذا الاحتمال، قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للفأرة على الويب. افتح المتصفح المفضل لديك، واضغط على Ctrl+T لفتح علامة تبويب جديدة، وابحث عن برامج تشغيل الماوس الخاصة بالشركة المصنعة، واضغط على Enter. استخدم مفتاح Tab لتحديد نتيجة البحث ذات الصلة (عادةً الأولى) واضغط على Enter. ألق نظرة على مثالنا لفأرة Logitech:

استخدم مفتاح Tab للانتقال إلى زر التنزيل على الموقع، واضغط على Enter لتنزيل برامج التشغيل. بمجرد اكتمال التنزيل، قم بتشغيل ملف برنامج التشغيل للتثبيت إذا كان بتنسيق قابل للتنفيذ. إذا كان التثبيت اليدوي مطلوبًا، فاضغط على Win+X، واستخدم مفتاح السهم المتجه لأسفل لتحديد “إدارة الأجهزة”، واضغط على Enter لفتحه.

بعد ذلك، اضغط على مفتاح Tab، واستخدم مفتاح السهم المتجه لأسفل للانتقال إلى فئة “الفئران وأجهزة التأشير الأخرى”، واضغط على السهم المتجه لليمين لتوسيعها. حدد جهاز الماوس الخاص بك، واضغط على مفتاح Enter لفتح خصائص الماوس. هنا، انتقل إلى علامة التبويب “برنامج التشغيل”، وحدد زر “تحديث برنامج التشغيل”، واضغط على Enter.

حدد “استعراض جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برامج التشغيل” واضغط على Enter مرة أخرى. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاختيار برامج التشغيل التي تم تنزيلها وتثبيتها. بعد ذلك، كرر نفس الخطوات لتنزيل أحدث برامج تشغيل الرسومات وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة على الويب.

التحقق من وجود مشكلات خاصة بالتطبيق أو التداخل

إذا اختفى مؤشر الماوس فقط داخل تطبيق معين ثم عاد للظهور عند الخروج من هذا التطبيق، فتأكد من أن التطبيق يسمح بالتنقل باستخدام مؤشر الماوس. وإذا كان الأمر كذلك، فتحقق من الإعدادات التي تمكن المستخدمين من التبديل من التنقل باستخدام الماوس (المؤشر) إلى التنقل باستخدام لوحة المفاتيح أو اللمس. وتأكد من عدم تنشيط مثل هذا الإعداد، إذا كان موجودًا.

وبالمثل، فإن استخدام أي تطبيق تابع لجهة خارجية لتخصيص مؤشر الماوس أو وظائف الماوس الأخرى قد يتداخل مع عمليات الماوس ويؤدي إلى هذه المشكلة. للتخلص من هذا الاحتمال، قم بإيقاف تشغيل التطبيق التابع لجهة خارجية مؤقتًا. إذا كنت لا تستخدم أي تطبيق تابع لجهة خارجية، فانتقل إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

تغيير بعض إعدادات الماوس

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى ضبط بعض إعدادات الماوس. اكتب “إعدادات الماوس” في بحث Windows وافتح النتيجة المطابقة. انتقل إلى “إعدادات الماوس الإضافية” واضغط على Enter.

انتقل إلى علامة التبويب “المؤشرات” في نافذة “خصائص الماوس” وحدد “Windows Default (System Scheme)” ضمن “Scheme”. كما قم بإلغاء تحديد المربع بجوار “Enable Pointer Shadow”. بعد ذلك، انتقل إلى الزرين “Apply” و”OK” واضغط على Enter.

بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب “خيارات المؤشر” وقم بإلغاء تحديد المربعات بجوار خيارات “تحسين دقة المؤشر” و”عرض آثار المؤشر” و”إخفاء المؤشر أثناء الكتابة”. مرة أخرى، انتقل إلى الزرين “تطبيق” و”موافق” واضغط على Enter.

بهذه الطريقة يمكنك استعادة وظيفة مؤشر الماوس. إذا استمرت المشكلة، قم بإجراء استعادة النظام لإعادة الكمبيوتر إلى حالته السابقة.