هل لا تفتح Google Chrome على جهاز كمبيوتر Windows لطفلك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب خطأ مستمر مع خدمة السلامة الأسرية Microsoft التي تمنع Google Chrome من الإطلاق على حسابات Windows للأطفال. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول الخطأ وكيفية التخلص منه.
لماذا لا يفتح Google Chrome على حسابات الأطفال؟
يعد الإنترنت أحد أفضل الأماكن للعثور على معلومات جديدة ، ولكن هناك أيضًا جانب من جانب عالم الإنترنت الذي لا تريد أن يتعرض أطفالك إليه. يمكنك معالجة هذا باستخدام برامج التحكم الوالدية ، والتي تتيح لك تحديد ما يمكن لأطفالك الوصول إليه على الإنترنت.
تقدم Microsoft خدمة التحكم الوالدية الخاصة بها على أجهزة Windows تسمى سلامة الأسرة والتي تتيح لك مراقبة نشاط أطفالك عبر الإنترنت عبر كل من أجهزة سطح المكتب والموسيقى المحمولة ، والتحكم في تطبيقات ، وتتبع موقعهم ، وإدارة وقت الشاشة. علاوة على ذلك ، تدعم الخدمة تصفية الويب ، والتي تتيح لك تحديد مواقع الويب التي يمكن لأطفالك زيارتها والمتصفحات التي يمكنهم استخدامها. لسوء الحظ ، فإن ميزة تصفية الويب هذه هي السبب الرئيسي لعدم فتح Google Chrome على جهاز طفلك. عادة ، عندما يكون تصفية الويب نشطًا ، سيرى أطفالك رسالة “ستحتاج إلى طلب استخدام هذا التطبيق” كلما حاولوا استخدام متصفح ويب جديد على نظامهم.
بمجرد حصولهم على الموافقة ، يمكنهم استخدام المتصفح دون أي مشاكل. ومع ذلك ، نظرًا لوجود خطأ مستمر ، فإن الأطفال الذين لديهم الإصدار 137.0.7151.68/69 من Google Chrome المثبتون غير قادرين على فتحه حتى بعد تلقي موافقة الوالدين. بعض الآباء لا يتلقون طلبات الموافقة.
تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة في 3 يونيو على رديت. بعد ذلك ، اشتكى العديد من المستخدمين الآخرين أيضًا منتديات مختلفة حول تجربة القضية. بدأت المشكلة في المقام الأول في التأثير على المستخدمين الذين لديهم إصدار Chrome المذكور أعلاه وقاموا بتثبيت Windows 11 24H2 أو 23H2 أو 22H2 أو Windows 10 22H2.
متعلق ب
Google Chrome لا يحفظ كلمة المرور؟ إليك كيفية إصلاحه
يرفض Google Chrome حفظ كلمة مرور جديدة أو محدثة؟
بعد التقارير الواسعة النطاق ، أصدرت Microsoft بيانًا رسميًا تعترف بالمشكلة وذكرت أنه كلما تلقى المتصفح تحديثًا ، فشلت Google Chrome في هذه الحالة ، وفشلت ميزة سلامة الأسرة في التعرف عليها كمتصفح معتمد. إن الخطأ المستمر يمنع ميزة سلامة الأسرة من إرسال موجه الموافقة إلى الوالدين ؛ ونتيجة لذلك ، لا يمكنهم الموافقة على المتصفح ، وهذا هو السبب في أنه لا يفتح أو ينهار على أجهزة الأطفال.
أكدت Microsoft أيضًا أن المشكلة تحدث بشكل أساسي على الأجهزة التي لديها وظيفة “الإبلاغ عن النشاط” لميزة سلامة الأسرة. جنبا إلى جنب مع Microsoft ، اعترفت Google أيضًا بالمشكلة وقالت إنها تحقق في الأمر.
على الرغم من أن كل من Microsoft و Google يعملان بنشاط على حل دائم ، إلا أن هناك بعض الحلول التي يمكنك محاولة حل المشكلة والتأكد من أن طفلك يمكنه استخدام Google Chrome على أجهزته.
إلغاء حظر الكروم من إعدادات سلامة الأسرة
قدمت كل من Microsoft و Google حلولًا مؤقتة لإصلاح هذه المشكلة. حسب جوجل، يمكنك حل المشكلة عن طريق إلغاء قفل Google Chrome من إعدادات سلامة الأسرة Microsoft. للقيام بذلك ، تفضل بزيارة موقع سلامة الأسرة من Microsoft أو افتح تطبيق العائلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد ذلك ، على لوحة القيادة ، انقر فوق ملف تعريف طفلك. انتقل إلى قسم “التطبيقات والألعاب” ، ثم إلغاء حظر الكروم.
متعلق ب
كيفية إصلاح “لا يكفي الذاكرة” في Google Chrome
لا يمكنك تنزيل المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي.
تمكين ميزة الإبلاغ عن النشاط
كما ذكرنا سابقًا ، تحدث القضية الأكثر شيوعًا على الأجهزة التي يتم فيها تعطيل ميزة الإبلاغ عن نشاط سلامة الأسرة. كقائد ، عند تمكين هذه الميزة ، ستتمكن من الحصول على نظرة ثاقبة على عادات أطفالك عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، نصحت Microsoft جميع المستخدمين المتضررين بتمكين التقارير النشاطية للتخفيف مؤقتًا من المشكلة. للقيام بذلك ، افتح تطبيق العائلة على جهاز كمبيوتر Windows الخاص بك ، وحدد ملف تعريف طفلك ، وتحت علامة تبويب Windows ، قم بتمكين تبديل “النشاط”.
بعد ذلك ، ستتلقى طلبات موافقة من أطفالك كلما حاولوا استخدام Google Chrome. بمجرد الموافقة على طلبهم ، سيكونون قادرين على استخدام المتصفح دون أي مشاكل.
إعادة تسمية ملف Chrome القابل للتنفيذ
على الرغم من أن Microsoft ولا Google توصي بهذه الطريقة ، إلا أن الكثير منها أكد المستخدمون في Reddit أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة عن طريق إعادة تسمية الملف القابل للتنفيذ Chrome. لذلك ، حتى يصبح الحل الدائم متاحًا ، يمكنك تجربة هذا الحل أيضًا لإصلاح المشكلة.
لإعادة تسمية الملف القابل للتنفيذ Chrome ، افتح قائمة START ، اكتب جوجل كروم في شريط البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Google Chrome ، وحدد “Open File Location.” بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Google Chrome واختر “Open File Location” مرة أخرى.
بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ Chrome وحدد خيار “إعادة تسمية”. أعد تسميته إلى Chrome1.
هذا كل شيء. ستجاوز هذه العملية فحص سلامة الأسرة من Microsoft ، مما يسمح لطفلك باستخدام Google Chrome على الجهاز دون أي مشاكل.
متعلق ب
بفضل هذه الميزة الجديدة ، يمكنني أخيرًا التبديل من Chrome إلى Firefox للأبد
وداعا ، كروم ، وتهدئة جيدة.
مع أن Microsoft Edge أصبحت ببطء المتصفح الذي يتم استخدامه فقط لتنزيل Google Chrome ، يبدو شيء مريب حول ميزة السلامة العائلية التي تمنع فقط Google Chrome والمتصفحات الأخرى ، ولكن ليس Microsoft Edge. أنا لا أقول أن هذه ليست مشكلة فعلية ، لكن من المؤكد أنه من قبيل الصدفة أن القضية لا تحدث على Microsoft Edge. على أي حال ، حتى يتوفر حل دائم ، يمكنك تجربة الإصلاحات المذكورة أعلاه.