هل يبدو جهاز Nintendo Switch الخاص بك ميتًا للعالم؟ هناك بعض الأشياء الواضحة (وبعضها غير الواضحة) التي يمكن أن تكون خاطئة. دعنا نطلعك على قائمة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشخيص مشكلة وحدة التحكم الخاصة بك وربما إصلاحها.
قم بتشغيله يدويًا
قد يبدو هذا واضحًا، لكن الأمر يستحق إزالة أي أشياء صغيرة قد تكون فاتتك. إذا كنت تقوم عادةً بتنشيط المفتاح الخاص بك باستخدام زر “الصفحة الرئيسية” الموجود على وحدة التحكم، فمن المحتمل أن تكون بطارية وحدة التحكم قد نفدت. يجب عليك بدلاً من ذلك محاولة تنبيه وحدة التحكم باستخدام زر الطاقة الموجود على الوحدة بدلاً من ذلك.
اضغط على زر التشغيل الموجود أعلى المفتاح لتشغيله. إذا كان المفتاح متصلاً بقاعدة إرساء، فسيضيء الضوء الأخضر الموجود في مقدمة الحامل عند تشغيل وحدة التحكم. إذا لم يتم إرساء وحدة التحكم الخاصة بك، فيجب أن تشاهد إما شاشة القفل أو شعار Nintendo الذي يشير إلى بدء عملية التمهيد.
إذا ظهر شعار Nintendo ثم اختفى، فمن المحتمل أن تكون بطارية جهاز Switch الخاص بك قد نفدت، وهو ما يقودنا إلى الحل التالي.
اشحنه لفترة من الوقت
إذا بدا أن جهاز Switch الخاص بك قد توقف عن العمل تمامًا أو لن يتم تشغيله بعد عرض شعار Nintendo، فيجب عليك شحنه لفترة من الوقت. نظرًا لعملية الشحن المسبق التي تتطلبها بطاريات الليثيوم أيون، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم تشغيل المفتاح الخاص بك عندما تكون البطارية فارغة تمامًا.
توصي Nintendo بإعادة ضبط محول التيار المتردد عن طريق فصله عن كل من الحائط والمحول لمدة 30 ثانية، لذا تأكد من قيامك بذلك قبل المضي قدمًا. بعد ذلك، أخرج سلك الطاقة من القاعدة وقم بتوصيله مباشرة بالمحول عبر موصل USB-C الموجود أسفل الوحدة. سيؤدي هذا إلى القضاء على الإرساء باعتباره سببًا لمشكلتك.
قد ترى مؤشر البطارية يظهر في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، مما يشير إلى أن وحدة التحكم قيد الشحن. انتبه إلى أن وحدة التحكم قد لا تبدأ التشغيل حتى بعد عرض ذلك، لذا امنحها بعض الوقت. حاول بشكل دوري تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك باستخدام الزر الموجود أعلى الشاحن.
إذا لم تستجب وحدة التحكم الخاصة بك بعد بضع ساعات، فمن غير المرجح أن يتم حل المشكلة عن طريق الشحن.
حاول إعادة ضبط وحدة التحكم الخاصة بك
الاحتمال الآخر هو أن وحدة التحكم الخاصة بك قد تعطلت وأصبحت غير مستجيبة تمامًا للإدخال من وحدات التحكم، أو حتى زر الطاقة. على الرغم من أن هذا قد يكون أمرًا غير مرجح، إلا أنه من المفيد محاولة إعادة ضبط وحدة التحكم الخاصة بك يدويًا لاستبعاده.
يمكنك إعادة ضبط وحدة التحكم عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود أعلى الوحدة لمدة 15 ثانية، ثم تشغيل وحدة التحكم كالمعتاد (عن طريق الضغط على زر الطاقة مرة واحدة). انتبه إلى أن بطارية وحدة التحكم الخاصة بك قد تكون منخفضة إذا كانت في هذه الحالة لفترة من الوقت، لذا اجعل هذا الشاحن في متناول يدك.
يمكنك استخدام هذه الخدعة لحل مشكلات البرامج التي تتسبب في توقف النظام، خاصة عندما لا يعمل الضغط على زر الصفحة الرئيسية. ولحسن الحظ، فإن مثل هذه الأحداث نادرة نسبيًا على Switch.
فكر في استبدال الشاحن
إذا كان جهاز Switch الخاص بك لا يستجيب تمامًا ولا ترى أي شيء يظهر على الشاشة عند توصيله بوحدة التحكم الخاصة بك (ولا حتى مؤشر البطارية الفارغ، أو شعار Nintendo)، فإن أحد الاحتمالات هو أن الشاحن الخاص بك قد نفد. يمكنك فحصه بحثًا عن أي تلف مثل سلك مهترئ أو تشققات في غلاف المحول، ولكن في كثير من الأحيان لا تظهر المحولات أي علامات تلف حتى لو لم تعمل بشكل صحيح.
استبدال محول التيار المتردد
نينتندو سويتش محول التيار المتردد
اشحن Switch الخاص بك وقم بتشغيل قاعدة الشحن الخاصة بك باستخدام محول Nintendo الرسمي، المصمم لكل من منافذ 120 فولت و240 فولت.
الرهان الأكثر أمانًا هنا هو استبدال الشاحن تمامًا بمحول Switch AC من Nintendo، ولكن استعارة واحد أولاً قد يكون حلاً أكثر فعالية من حيث التكلفة. يمكنك أيضًا شراء بدائل أرخص من جهات خارجية والتي ستؤدي المهمة بشكل جيد إذا كنت سعيدًا بالتخلي عن ملحقات الطرف الأول.
تحقق من وجود تلف في موصل USB-C
قد لا يتم شحن المفتاح الخاص بك بشكل صحيح إذا تعرضت وحدة التحكم الخاصة بك للتلف في منفذ USB-C الموجود أسفل الوحدة. قم بفحص هذه المنطقة عن كثب للبحث عن علامات الضرر، مثل المنفذ المثني أو الشقوق أو أي شيء مكشوف لا ينبغي أن يكون.
إذا تعرض المفتاح للتلف بالفعل، فسوف تحتاج الوحدة إلى الإصلاح أو الاستبدال.
لذلك لا يبدو محول الطاقة الخاص بك تالفًا ولم يتعرض Switch لأي ضرر لمنفذ USB-C. لقد حاولت إعادة ضبط كل من المحول ومحول التيار المتردد وقمت بشحنه لفترة من الوقت دون ظهور أي شيء على الشاشة. لقد قمت بتوصيل المحول مباشرة بالمحول، وقمت بتجربة محول ثانٍ للتأكد من عدم إلقاء اللوم على الشاحن.
في هذه المرحلة، ربما يكون الأمر يستحق الاتصال دعم نينتندو لمعرفة ما إذا كان من الممكن فحص وحدة التحكم الخاصة بك وإصلاحها. إذا كانت وحدة التحكم لا تزال تحت الضمان (عام واحد في معظم الولايات القضائية، وسنتان في أماكن مثل أستراليا والاتحاد الأوروبي)، فقد تتمكن من إعادتها إلى بائع التجزئة الذي اشتريتها منه مقابل مبادلة مباشرة.
إذا لم يعد الضمان يغطي وحدة التحكم، فإن الإصلاح بعد البيع هو خيارك الوحيد. بدون معرفة المشكلة في وحدة التحكم، قد يكون من الصعب معرفة ما يجب فعله لإصلاحها بنفسك.
على سبيل المثال، قد تتمكن من استبدال بطارية Switch بنفسك إذا لم يعد عمر البطارية يصل إلى مستوى الصفر. قد يكون استبدال البطارية في المحول الذي لم يعد قيد التشغيل مجرد مضيعة للوقت لا يستحق ذلك دون إجراء مزيد من الاختبارات. إذا تعرض المفتاح للتلف بسبب التأثير أو الرطوبة، فقد يكون من الممكن إصلاحه ولكنك ستحتاج إلى عزل الخطأ الذي حدث بالضبط أولاً.
إذا كانت هناك علامات واضحة على تلف منفذ USB-C في الجزء السفلي من وحدة التبديل، فقد تتمكن من طلب استبدال بـ 9.99 دولارًا من iFixit ولحامها بنفسك، لكنك ستكون أفضل حالًا مع بعض الخبرة والمهارة تحت حزامك. إذا كنت واثقًا من قدراتك، فيمكنك توفير الكثير من المال عن طريق إجراء هذا النوع من الإصلاح بنفسك.
مثل العديد من المهارات الحياتية، هناك قنوات على اليوتيوب توثق عملية إحياء وحدات التحكم الميتة مثل TronicsFix. على الرغم من أن هذه لا تعمل بالضرورة كبرامج تعليمية، إلا أنها تثبت أنه يمكن إحياء ما يسمى بوحدات التحكم “الميتة” بالمهارات وقطع الغيار المناسبة. قد تجد مركز إصلاح Nintendo Switch الخاص بـ iFixit لتكون مفيدة إذا كنت تفكر في السير في طريق DIY.
اعتمادًا على المشكلة في وحدة التحكم، قد تكون الإصلاحات من Nintendo مكلفة. فكر في أخذ الوحدة إلى ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية والتي قد تكون قادرة على مساعدتك، ومن الأفضل أن تكون لديك خبرة في إصلاح وحدات التحكم. إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تزال تحت الضمان، فلا تفتحها بنفسك أبدًا أو تسمح لأي شخص آخر غير Nintendo بمحاولة الإصلاح (حتى لو كنت متأكدًا إلى حد ما من أن المشكلة حدثت بواسطتك).
قد يتم فقدان عمليات الحفظ واللقطات الخاصة بك
إذا تمكنت من إصلاح وحدة التحكم الخاصة بك، فمن المحتمل ألا تفقد أي بيانات. إذا كان لديك نينتندو سويتش اون لاين، سيتم تخزين العديد من عمليات حفظك (ولكن ليس كلها) في السحابة. لن يتم حفظ أي لقطات قمت بحفظها على وحدة التخزين الداخلية لديك (وليس بطاقة microSD).
قد تقدم لك Nintendo وحدة مجددة بدلاً من وحدتك الأصلية، مما يعني أنك ستفقد كل شيء على وحدة التخزين الداخلية غير المدعومة على السحابة. تأكد من إزالة بطاقة microSD الخاصة بك قبل إرسال وحدة التحكم الخاصة بك للإصلاح.
قد تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانت تكلفة الإصلاحات تستحق العناء مقارنة بسعر وحدة التحكم الجديدة. عند شراء وحدة تحكم جديدة، تحصل على المجموعة الكاملة: Joy-Con، وDock، ومحول الطاقة، ووحدة التحكم Switch نفسها. قد تجد أيضًا صفقة توفر الألعاب أو بطاقة microSD والتي ستكون أكثر منطقية من الإصلاح.
قد يرغب بعض الأشخاص في بذل جهد إضافي لإصلاح إحدى وحدات تحكم Switch الأصلية القابلة للتعديل بسهولة، والتي يتم البحث عنها بشدة في سوق المنتجات المستعملة.
(علامات للترجمة) ألعاب الفيديو (ر) الميزات