في تاريخ رائع من تاريخ التكنولوجيا ، يوضح عرض تقديمي داخلي من نوكيا من بعد كشف النقاب عن iPhone 2007 ما تفكر فيه الشركة ، وما أخطأته في تحليل نوكيا في تحليلها.
كشفت نوكيا مؤخرًا عن مستودع عبر الإنترنت لتصميماتها في جامعة آلتو في فنلندا ، والتي افتتحت للجمهور في 15 يناير 2025. أرشيف تصميم نوكيا هل تمتلئ بالملاحظات المليئة بالتصميم والرسومات والصور الفوتوغرافية لمختلف النماذج الأولية للهاتف المحمول والتصميمات التجريبية التي يعود تاريخها إلى منتصف التسعينيات ، عندما كانت الشركة ملك التل في الهواتف المحمولة التي يحصل على حوالي 50 في المائة في السوق ، وفقًا لما قاله statista.
من بين المواد عرضًا داخليًا سريًا تم إنشاؤه لقيادة نوكيا حيث قدم تسعة موظفين تحليلًا تنافسيًا بشكل ملحوظ للتهديد الذي يمثله iPhone المعلن للتو. يقدم Deck Slide لمحة عن تقييم نوكيا للمشهد التنافسي والخطر الذي وضعه هاتف Apple لهيمنتها.
تم وضع العرض التقديمي معًا بعد أن كشفت Ceo Steve Jobs عن أول iPhone في 9 يناير 2007 ، في معرض MacWorld Trade Show ومشاركته مع Top Brass في نوكيا في اليوم التالي. عنوان Slide Deck بعنوان “تم إطلاق Apple iPhone (نعم ، إنه” iPhone ” *)” ، مع حاشية تشرح أن “Apple وافقت مع Cisco على استخدام الاسم ، والتفاصيل غير معروفة”. حصل الفريق الذي أنشأها على العديد من الأشياء بشكل صحيح ولكنه فاته بعض اللحظات الرئيسية فيما يتعلق بكيفية تعطيل iPhone للوضع الراهن في صناعة الهواتف المحمولة.
بالنسبة للمبتدئين ، لم يركز الفريق كثيرًا على أهمية وجود متجر تطبيقات سهل الاستخدام حيث يمكن للأشخاص تنزيل تطبيقات الطرف الثالث. “لا يوجد ذكر أي من دعم Java ، قد تكون طريقة إدخال المستخدم غير العادية هي السبب. يقرأ قلة جافا مجموعة كبيرة من البرامج الحالية. لم يدعم iPhone أبداً أوقات تشغيل طرف ثالث مثل Java أو Adobe Flash ، الذي قتله ستيف جوبز. بدلاً من ذلك ، كشفت شركة Apple عن متجر التطبيقات في عام 2008 إلى جانب iPhone 3G ، وانفجر سوق تطبيقات الهاتف المحمول.
لم تعتقد نوكيا أن وجود الإنترنت في جيبك سيكون شيئًا لمتصفح Safari المدمج “مع وظائف التكبير التي تعمل باللمس” تم ذكرها فقط. أيضًا ، اعتبروا المدخلات التصحيحية التنبؤية من iPhone من Qwerty-Keypad على الشاشة “ميزة منخفضة.
على الرغم من أن لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة مذكورة على سطح السفينة بعنوان “الابتكارات العظيمة الأخرى” ، إلا أن نوكيا لم تكن مقتنعة بالكتابة على لوح من الزجاج ستنطلق بشكل كبير. “على الرغم من أن ستيف جوبز شدد على تفوق iPhone على” الأزرار “، فمن المتوقع أن تستمر فئة Qwerty المستهلك في النجاح”.
لم تكن نوكيا وحدها في التفكير في لوحات مفاتيح الشاشة التي تعمل باللمس. RIM هي شركة أخرى من شأنها أن تتشبث بلوحة المفاتيح المادية حتى فات الأوان. بالنسبة للسياق ، كانت RIM’s BlackBerry مع لوحة المفاتيح الإدمانية التي تسبب الإدمان جهازًا ضروريًا في بيئات الشركات في ذلك الوقت. كانت شركة Microsoft ، التي سخرت من Ceo Steve Ballmer آنذاك سخر من iPhone بسبب افتقارها إلى لوحة مفاتيح الأجهزة ، كانت شركة أخرى لم تؤمن بالمكتب الشاشة. الأمر برمته رائع تمامًا للقراءة لأنه يكشف أن نوكيا ، على دراية بالتهديد الذي يمثله iPhone ، لم يكن لديه فكرة عن كيفية الاستجابة الفعالة لإعلان Apple.
كما حصل العرض التقديمي على العديد من الأشياء بشكل صحيح. وصفت iPhone بأنها “منافس جاد راقي” ، وأشاد بواجهة المستخدم متعددة اللمس الحاصلة على براءة اختراع والتي “قد تضع معيارًا جديدًا من أحدث حالاتها” للسوق بأكملها مع صورها واستجابةها ، مما يقدم “لا مثيل له سهولة الاستخدام “و” تطبيقات الإنترنت المتكاملة بسلاسة. ” وقال إن “واجهة المستخدم الجديدة قد تغير معايير تجربة المستخدم المتفوقة للسوق بأكمله.”
حذر العرض التقديمي السرية من المديرين التنفيذيين في نوكيا من أن الشركة “تحتاج إلى تطوير واجهة المستخدم للاتصال بالرد”. اقترح أن يكون منصة برنامج S60 من نوكيا محور تلك الجهود. وقالت: “تحتاج نوكيا إلى كبار مهندس واجهة المستخدم لإعادة تنشيط ابتكار واجهة المستخدم في نوكيا عبر المنصات والشركات”. لسوء الحظ ، كانت الكتابة موجودة بالفعل على الحائط للسلسلة 60 ، ولم يتبق وقت ما يكفي للشركة لاستنباط إجابة قابلة للحياة على نظام التشغيل المتطور في iPhone.
كانت نوكيا خائفة بشكل خاص من التهديد الذي يمثله ما يسمى “iPhone Mini” ، والذي اعتقد أنه يمكن أن يفتح السوق الشامل بأسعار معقولة. دعا الفريق إلى القيادة إلى “تخطيط التدابير المضادة” وقتل السوق لجهاز iPhone (“مثل هذا الجهاز باهظ الثمن”) من خلال “ملء منتصف المدى مع تجارب OWN/Google/Yahoo.”
في قسم آخر ، يحذر العرض التقديمي من أن “iPhone سوف يلتقط البرودة في وسائل الإعلام الأمريكية”. هذه ملاحظة مثيرة للاهتمام لأن نوكيا كانت أروع علامة تجارية للهواتف المحمولة في ذلك الوقت ، وخاصة شائعة لدى المراهقين. وقالت “إذا نجحت شركة Apple في هذا الهدف في نقطة السعر المعلنة ، فستخلق سوقًا جديدًا جديدًا” للهواتف.
تم بيع هاتف Apple بعد ستة أشهر ، في 29 يونيو 2007. استثمرت نوكيا أكثر في منصة Symbian بعد ذلك ، ثم تم تحديدها لبيع الأجهزة التي تعمل على تشغيل Windows Phone ، مع قسم هاتف الشركة في النهاية يتم شراؤها من قبل Microsoft. لم يكن Symbian و Windows Phone منافسين قويين ضد iPhone و Android و Microsoft بدأت عمليات التسريح الجماعي في قسم الهاتف السابق في نوكيا في عام 2014.
مصدر: جامعة آلتو عبر جون جروبر
(tagstotranslate) Apple iPhone (T) Apple