النقاط الرئيسية
تضيف بطاقات الائتمان طبقة إضافية من العزل عند الشراء عبر الإنترنت في شكل استرداد للمدفوعات. ومع ذلك، فإنها تحمل خطر الإفراط في الإنفاق، لذا يجب أن تزن هذا الاحتمال عند اتخاذ قرار بشأن استخدام بطاقة الائتمان.
إذا كنت تشتري أي شيء عبر الإنترنت، سواء كان منتجات مادية أو اشتراكات رقمية، فقد تشعر بالقلق بشأن عمليات الاحتيال أو مشكلات الدفع أو غيرها من الحيل. هناك طريقة بسيطة لتجنب الكثير من هذه المشكلات عند الدفع عبر الإنترنت، ومن المحتمل أن تكون لديك بالفعل هذه الطريقة في جيبك: بطاقة الائتمان الخاصة بك.
حماية بطاقات الائتمان
توفر أغلب بطاقات الائتمان، سواء في الولايات المتحدة أو في أماكن أخرى من العالم، عددًا من وسائل الحماية لعمليات الشراء عبر الإنترنت، وتقبل أغلب المتاجر عبر الإنترنت بطاقات الائتمان. ومن شأن استخدام هذه البطاقات ووسائل الحماية التي توفرها أن يخفف من حدة أي مخاوف قد تنتابك بشأن إنفاق الأموال عبر الإنترنت. ومع ذلك، فهي ليست مثالية أيضًا، وإذا حدث خطأ ما، فسوف تضطر على الأقل إلى إجراء بضع مكالمات هاتفية لتسوية الأمور.
كما يرجى الأخذ في الاعتبار أن هذه ليست نصيحة مالية، فنحن في نهاية المطاف موقع متخصص في التكنولوجيا. ولا نؤيد أي بطاقات ائتمان محددة؛ بل نريد فقط التأكد من حصولك على أقصى قدر ممكن من الحماية أثناء التسوق عبر الإنترنت.
قوة الوسطاء
أولاً، إن استخدام بطاقة الائتمان يوفر لك حماية إضافية. فعندما تشتري شيئاً باستخدام بطاقة الائتمان، فإنك لا تستخدم أموالك الخاصة، بل أموال البنك أو الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان. فأنت مسؤول عن ذلك عندما يحين نهاية الشهر، ولكن حتى ذلك الحين لن تكون ملكك. أما بطاقات الخصم فهي عكس ذلك تماماً: فإذا حصل شخص ما على هذه الأرقام، فإن ذلك يعني أنه لن يكون لديك أي أموال أخرى. يكون أموالك التي ينفقونها.
هذا يعني أنه إذا سُرقت معلومات بطاقتك الائتمانية بطريقة ما، فإن اللصوص لا يستخدمون أموالك، بل يستخدمون أموال البنك. ولكن للتأكد من عدم دفعك لهذه الفاتورة، يتعين عليك إثبات سرقة تفاصيل بطاقتك الائتمانية. وبافتراض أنك تستطيع إثبات أنك لم تكن أنت من يشتري بطاقات الهدايا وأجهزة التلفاز، فإن شركة بطاقات الائتمان ستتحمل المسؤولية ولن تضطر إلى القلق بشأن ذلك.
الحذر يا مشتري
بالطبع، تعد سرقة معلومات بطاقة الائتمان واحدة فقط من بين العديد من المشكلات التي قد تزعجك عبر الإنترنت، وبفضل تدابير الأمان الأفضل المحيطة بالمدفوعات، أصبحت هذه المشكلة نادرة. ومن الشائع جدًا أن تواجه مشكلات مع منتج اشتريته أو اشتراك اشتركت فيه.
تشمل الأمثلة عدم استلام ما طلبته من خلال بائع تجزئة عبر الإنترنت، أو الاشتراك الذي قمت بإلغائه ولكنه لا يزال نشطًا بطريقة ما، أو حتى مجرد منتج معيب من نوع ما. وتستمر القائمة، وليست كل الأمثلة خبيثة أيضًا: في بعض الأحيان يرتكب الناس خطأً.
تعتبر بطاقات الائتمان رائعة هنا: إذا كنت تستخدم بطاقة خصم أو تحويل أموال، فإن الأموال ستذهب إلى حسابك وستضطر إلى التفاوض مع البائع بشأن استبدال المنتج أو استرداد أموالك. ومع ذلك، استخدم بطاقة ائتمان، وستتولى شركة بطاقات الائتمان هذه المهمة.
بالتأكيد، قد تضطر إلى إقناعهم بفعل شيء ما، ولكن بشكل عام، تتمتع بطاقة الائتمان الخاصة بك بوسائل لحمايتك. على سبيل المثال، يمكنك الاعتراض على رسوم، والتي تسمى أيضًا استرداد الرسوم. لنفترض أنك قمت بعملية شراء، ولم تكن كما كنت تريد أو تتوقع، ولم يتعاون البائع بشأن استرداد الأموال أو إرجاعها. يمكنك أن تطلب من البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ببساطة إيقاف الرسوم.
علاوة على ذلك، ستمنحك معظم بطاقات الائتمان ضمانات ممتدة على أي عملية شراء تقوم بها. وهذا يعني أنك لن تضيف الحماية ضد المنتجات المعيبة فحسب، بل ستضمن أيضًا استمرار هذه الحماية لفترة أطول.
بالطبع، هناك أسباب أخرى تجعل استخدام بطاقة الائتمان للتسوق عبر الإنترنت فكرة ذكية: يمكنك الحصول على مكافآت إذا قمت بالتسجيل في البرامج المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت في الولايات المتحدة، فإن الاستخدام الذكي لبطاقة الائتمان الخاصة بك يمكن أن يفعل العجائب لتعزيز درجة الائتمان الخاصة بك.
مشاكل بطاقات الائتمان
على الرغم من الفوائد العديدة التي تعود عليك من استخدام بطاقات الائتمان، إلا أن هناك مخاطر أيضًا. على سبيل المثال، لا يستحق استخدام بطاقات الائتمان العناء إلا إذا كنت متأكدًا تمامًا من قدرتك على سداد أقساطك الشهرية. إذا تركت حتى بعض الرسوم الصغيرة على حسابك في نهاية الشهر، يبدأ تحصيل الفائدة، ومن الصعب جدًا التخلص منها.
هناك أيضًا مخاطر مرتبطة بإنفاق الأموال التي لا تملكها. محفظة نرد يوضح أن هناك تأثيرًا نفسيًا مرتبطًا ببطاقات الائتمان يجعل الناس ينفقون أكثر عندما يكون لديهم واحدة، بغض النظر عما إذا كانوا قادرين على الدفع أم لا. ونتيجة لذلك، إذا لم تكن متأكدًا من أنك تتمتع بالانضباط اللازم لاستخدام إحدى بطاقات الائتمان بحكمة، فقد ترغب في الابتعاد عن بطاقات الائتمان.
في النهاية، لا يعني هذا أنه لا توجد بدائل: يمكنك ببساطة استخدام بطاقات الخصم أو النقود أو حتى Apple Pay أو Android Pay. في النهاية، سيتعين عليك أن تزن بنفسك إيجابيات وسلبيات استخدام بطاقات الائتمان: الحماية رائعة، ولكن إذا أصبحت المدفوعات كثيرة للغاية، فقد لا تكون هذه المزايا تستحق العناء.