لم تتراجع شركة مايكروسوفت عن مزاعمها بشأن قوة Copilot. ومع ذلك، على الرغم من وصفه بأنه “ذكاء اصطناعي من الجيل التالي” من شأنه أن “يحول كلماتك إلى أقوى أداة إنتاجية على هذا الكوكب”، لا أستطيع أن أتخيل نفسي أرغب في تجربته على الإطلاق.
قبل أن أشرح سبب عدم اهتمامي الشديد، دعنا نلقي نظرة على ماهية Copilot بالضبط وما يفعله. في تطبيقات Microsoft 365—بما في ذلك Teams وWord وPowerPoint وOutlook وExcel—يساعدك Copilot على إنشاء المحتوى وتنظيمه وتنسيقه إما من خلال الاستجابة لتعليماتك أو استخدام البيانات الموجودة في ملفات أخرى ومعلومات من نموذج لغوي كبير (أنماط اللغة الموجودة على الإنترنت). كما يحتوي على روبوت محادثة يمكنه مساعدتك على طول الطريق في عملك.
إذا كنت مستخدمًا شخصيًا، فإن Copilot for Microsoft 365 يكلف 20 دولارًا لكل مستخدم شهريًا (أو 19 جنيهًا إسترلينيًا إذا كنت في المملكة المتحدة)، بدون خيار شراء اشتراك سنوي. تدفع الشركات المزيد ولكنها تتمتع بفرصة توفير المال من خلال فاتورة سنوية. كل هذه الأسعار تضاف إلى اشتراكك في Microsoft 365.
أريد أن أقوم بالعمل بنفسي
باختصار، لا أثق في قدرة هذا البرنامج على أداء المهمة التي أريده أن يؤديها. حتى أن شركة مايكروسوفت نفسها تعترف بأنه على الرغم من أن “برنامج Copilot قد يكون محقًا في بعض الأحيان، إلا أنه قد يكون مخطئًا في أحيان أخرى”. ومع وضع هذا في الاعتبار، فلن أتمكن من منع نفسي من الرجوع إلى الوراء والتحقق من كل شيء، وهو ما يتعارض إلى حد ما مع الغرض من الذكاء الاصطناعي القوي. وعلاوة على ذلك، تزعم شركة مايكروسوفت أنك “تتحكم دائمًا” مع برنامج Copilot، لكنها تستمر في تذكيرك بأنه يتعين عليك “تحديد ما تريد الاحتفاظ به أو تعديله أو التخلص منه” – وهي العملية التي من المؤكد أنها ستجعلني أتساءل عما إذا كان سيوفر لي أي وقت على الإطلاق.
يجب أن أعترف بأنني أستخدم أحيانًا النسخة المصغرة من قواعد اللغة لقد حاولت أن أساعد في اكتشاف الأخطاء المطبعية المزعجة، ولكنني أتجنب الاشتراك في خدمة Grammarly المتميزة، لأنني أخشى أن تقدم لي اقتراحات كثيرة وتجعلني أخوض في فوضى عارمة قبل أن أتمكن من إعلان اكتمال عملي. حتى محرر Microsoft Word يعترض طريقي أحيانًا. لا أستطيع إلا أن أتخيل مدى العوائق التي قد أواجهها إذا غزت الذكاء الاصطناعي مستند Word وجدول بيانات Excel الخاص بي باقتراحات وتغييرات لمراجعتها.
ثم تأتي مسألة الاضطرار إلى تعديل طريقة عملي. لدي بالفعل طرقي المعتادة لإنجاز المهام، وقد استغرق الأمر سنوات عديدة من الممارسة لتحقيق ذلك. مع Copilot for Microsoft 365، سيتعين علي تغيير سلوكي بشكل كبير لمعرفة كيفية استخدامه بشكل فعال، مثل تعلم كيفية صياغة أوامري وتنقيحها بشكل صحيح، والاضطرار إلى تغيير منهجيتي بشكل كبير مما يثنيني عن الاشتراك. أشعر أن Copilot يستهدف بشكل أفضل الشركات التي لديها الوقت والوسائل لتدريب موظفيها.
ربما يكون أكبر ما يقلقني بشأن الأصالة هو لهجة الرسالة وأسلوب صياغتها. فالأشخاص الذين أرسلت إليهم رسائل إلكترونية على مر السنين اعتادوا على أسلوبي في صياغة الجمل، ومن المؤكد أنهم سيشعرون بأن هناك شيئًا غير صحيح عندما يقرؤون رسالة إلكترونية قمت بصياغتها من خلال برنامج Copilot في برنامج Outlook. نعم، يمكنك اختيار لهجة مختلفة للرسائل الإلكترونية وطولها، وإعادة إنشاء المسودات إذا لم تكن راضيًا عن ما أنتجته Copilot، ولكنني ما زلت متأكدًا من أنها لن تتمكن أبدًا من تكرار أنماط لغتي الشخصية.
في نهاية المطاف، أستمتع بإنشاء عمل أصلي من الصفر ووضع اسمي عليه – أشعر أنني سأخدع النظام إذا اعتمدت على الذكاء الاصطناعي، وهذا يثير مخاوف أخلاقية لا يمكنني التخلص منها. وبالمثل، أستمتع بالتغلب على الصيغ المعقدة في Excel ورؤية النتيجة المرغوبة، ومن المؤكد أن هذا الشعور بالفخر سيختفي مع نضوج Copilot. انظر إليه مثل الآلة الحاسبة – إذا لم تمارس مهاراتك الرياضية، فقد تصبح معتمدًا بشكل مفرط على التكنولوجيا وتفقد قدرات أساسية. وينطبق الشيء نفسه على الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء عملك نيابة عنك. إنها مهارات قيمة لا أريد أن أتركها تذبل.
مشكلات في Copilot لـ Microsoft 365
لا تفهمني خطأً. أستطيع بالتأكيد أن أرى بعض الفوائد المترتبة على استخدام Copilot لـ Microsoft 365، ولكن هذا ليس بالضرورة كل ما يتم تسويقه:
- لإنشاء عرض تقديمي جذاب على PowerPoint باستخدام برنامج Copilot، يجب عليك تحضير المحتوى في Word. لن يقوم برنامج Copilot بهذه المهمة نيابة عنك.
- لا يفهم برنامج Copilot لـ Microsoft 365 التعبيرات العامية في بعض اللغات أو يدعمها حتى الآن، لذا قد يكون إنشاء مستندات أو رسائل بريد إلكتروني غير رسمية في بعض البلدان أمرًا صعبًا بعض الشيء.
- تذكر بعض المراجعات أن استخدام Copilot لـ Microsoft 365 عبر التطبيقات المختلفة ليس بديهيًا للغاية. على سبيل المثال، قد لا تعمل بعض الأوامر التي تعمل في Word بشكل جيد في Excel، وفي Word، يمكنك استخدام ملفات أخرى لإنشاء المحتوى الخاص بك، ولكن لا يمكنك ذلك في Microsoft Loop. قد أكون أكثر ميلاً إلى تجربته إذا لم يبدو الأمر وكأنني سأضطر إلى التعود عليه بطرق مختلفة عبر مجموعة تطبيقات Microsoft.
- لا يزال برنامج Copilot في مرحلة التطوير. وكما هو الحال مع العديد من منتجات Microsoft، فقد تحسنت هذه المنتجات بشكل ملحوظ بمرور الوقت، ولكن عندما أضع بضع كلمات في محرك بحث، لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تظهر شكاوى الناس بشأن هذه التقنية الجديدة. من المبكر جدًا أن أفكر حتى في الانخراط في استخدام برنامج Copilot لـ Microsoft 365.
أنا أقاوم إصرار مايكروسوفت
سواء أعجبك ذلك أم لا، تصر مايكروسوفت على استخدامك للذكاء الاصطناعي الخاص بها، وأنا أشعر بالقلق من أنني لن يكون لدي خيار في المستقبل.
بمجرد دخولي إلى موقع Microsoft 365، أرى إعلان Copilot في لافتة أعلى الصفحة الرئيسية.
وبالمثل، إذا قمت بزيارة حساب Microsoft 365 X، أرى أن المنشور الثابت يتعلق بـ Copilot.
حتى مع الابتعاد عن Microsoft 365، فإن أيقونة Copilot الموجودة دائمًا على شريط المهام تذكرنا برغبة Microsoft في إشراك Copilot في كل ما تفعله. أيضًا، عند كتابة هذه المقالة على Microsoft Edge، إذا قمت بتحديد بعض النصوص، تظهر لي نافذة منبثقة تقول “إعادة الكتابة باستخدام Copilot”.
يبدو الأمر وكأنه هدير يسبق زلزال. تعمل شركة Microsoft على زيادة مساحة شاشة Copilot تدريجيًا على أمل أن نعتاد على وجودها بالتناضح. لست متحمسًا لهذه الاستراتيجية، خاصة وأنني أدفع بالفعل 69.99 دولارًا سنويًا مقابل اشتراك Microsoft 365 – فأنا أدفع مقابل ما أعرف أنه حزمة رائعة، ولا أريد أن أتعرض لخطر Copilot هنا وهناك.
هل برنامج Copilot جيد حقًا؟
في النهاية، كما هو الحال مع معظم البرامج والذكاء الاصطناعي، هناك إيجابيات وسلبيات. يعد Copilot for Microsoft 365 بديهيًا بشكل خاص في Outlook، حيث يمكنه تلخيص سلاسل البريد الإلكتروني الطويلة والمملة في بضع ثوانٍ، مما يقلل من الدقائق لتقديم المعلومات الأساسية. كما يعمل بشكل جيد في Teams، حيث يمكنك إنشاء نسخة من محادثتك لاستخدامها لاحقًا. يمكن أن يكون Copilot for Microsoft 365 مفيدًا في كتابة صيغ Excel، ولكن هذا شيء يمكن القيام به بسهولة باستخدام الأدوات المجانية المضمنة بالفعل داخل البرنامج أو باستخدام الذكاء الاصطناعي الحالي الأكثر رسوخًا مثل ChatGPT أو Gemini.
تشير العديد من المراجعات عبر الإنترنت إلى أنه لا يزال أمامه طريق طويل قبل أن يمكن اعتباره مساعدًا حقيقيًا للذكاء الاصطناعي. في الواقع، يقول كوربين دافنبورت إن تكامل Copilot-Word لا يزال غير كافٍ، ويتفق على أن الذكاء الاصطناعي ببساطة لا يمكنه التوافق مع الصوت الشخصي الذي قد تعبر عنه عند كتابة بريد إلكتروني. في الواقع، عندما طلبت من زملائي في How-To Geek مشاركة بعض التجارب الإيجابية لاستخدام Copilot لـ Microsoft 365، لم يتمكن أحد من التوصل إلى أي ردود! وهذا يعني أنهم لم يجربوه بعد (بسبب حالته غير المتطورة)، أو أنهم لم يجربوه بعد. يملك جربته ولم يعجبني.
لا شك أن نظام Copilot سيبقى. كنت أرفض الدفع مقابل كل شيء بالبطاقة بدلاً من النقود، لكن هذا أصبح أمرًا شائعًا. لم تعجبني فكرة استخدام التكنولوجيا في كرة القدم، لكن هذا لن يحدث أيضًا. أتمنى فقط أن يكون التعود على هذا الذكاء الاصطناعي عملية أكثر سلاسة مما يبدو، لكن الوقت وحده هو الذي سيخبرنا بذلك.
مصدر: مايكروسوفت