لماذا لا يعد الأمر مشكلة كبيرة أن جوجل (وفيسبوك) يعرفان الكثير عنك

لقد سمعتم الخطاب القائل بأن جوجل (أو فيسبوك) يعرفان الكثير عني! لكن الأمر ليس بهذه الأهمية حقًا. بياناتك آمنة، ولا تخصك على أي حال، ولا يتم بيع أي شيء.

إن السرد الحالي هو أن معرفة شركات التكنولوجيا الكثير عنك أمر سيئ. ولكن لماذا؟ لأنه عندما يعرف أي شخص لا تعرفه شخصيًا الكثير عنك، فإن هذا يؤثر على شعورنا بالخصوصية. نشعر بطبيعة الحال بالانتهاك أو “الغرابة” عمومًا بشأن ذلك – ولكن الأمر ليس كذلك. خصوصيتك لا يتم انتهاكها.

لماذا بياناتك آمنة مع Google وFacebook

الحقيقة هي أن جوجل وفيسبوك يجمعان بياناتك ـ اسمك وتاريخ ميلادك وجنسك وما إلى ذلك ـ كلها جزء من المعلومات التي يعرفونها عنك. كما يجمعان تفاصيل أخرى، مثل سجل البحث، والأماكن التي تزورها، والأشخاص الذين تتواصل معهم، وما إلى ذلك (بالنسبة للشبكة، بطبيعة الحال)، لذا فلا تدع أحداً يخبرك بخلاف ذلك. فهذه هي الطريقة التي تظل بها هذه الخدمات على قيد الحياة.

ولكن هذا في حد ذاته أمر أساسي: تعتمد هذه الخدمات على بياناتك لمواصلة عملها. لذلك، من الأهمية بمكان أن تحافظ على أمانها ــ فهو أمر بالغ الأهمية لنماذج أعمالها (التي تتشابه بشكل مدهش في هذا الصدد).

لماذا يعد هذا الأمر مهمًا للغاية؟ لأن كلتا الشركتين تجنيان المال من عرض الإعلانات لك. هذه الإعلانات مخصصة للغاية، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي ستكون فعالة بها. فكر في الأمر: هل ستنقر على شيء لا يتناسب على الإطلاق مع اهتماماتك؟ لا.

ولكن من خلال معرفة “من أنت” بشكل فعّال، تستطيع كل من جوجل وفيسبوك إنشاء إعلانات مخصصة وذات صلة. جوجل هي شركة إعلانات في الأساس، لذا فإن الحفاظ على بياناتك محمية يشكل جزءًا أساسيًا من استراتيجية المحتوى الخاصة بها. فيسبوك في وضع مماثل هنا – قد لا تكون شركة إعلانات في حد ذاتها، لكن الإعلانات تشكل جزءًا أساسيًا من إيراداتها.

بغض النظر عن ذلك، لا تكسب أي من الشركتين شيئًا من خلال الانفتاح على بيانات مستخدميها، ولكنها ستخسر كل شيء. وهذا هو السبب أيضًا وراء حماية بياناتك وتأمينها وتشفيرها من قبل الشركتين فحسب، بل إنها ليست للبيع أيضًا.

لا توجد فائدة من بيع بياناتك

لنوضح الأمر الآن: لا تبيع Google ولا Facebook بياناتك. ليس من المهم فقط أن تحافظ على بياناتك آمنة ومأمونة، بل من المهم بنفس القدر أن تحتفظ بها لنفسها.

لا تجني أي من الشركتين أموالاً من بيع بياناتك، لأن هذا أمر يحدث مرة واحدة فقط، فهم يبيعون بياناتك ويحصلون على أموال، وهذا كل شيء. ولكن إذا احتفظوا ببياناتك، فيمكنهم جني الأموال من الشركات التي تريد الإعلان لك.

هناك في الواقع موضوع رائع حول هذا الموضوع من أحد موظفي Google على Twitter، ولكن إليكم خلاصة الأمر: تريد إحدى الشركات الإعلان لك على Facebook. وبدلاً من تقديم معلوماتك للشركة لشرائها، تعرض Facebook بدلاً من ذلك وضع إعلان تلك الشركة في موجزك. تحدد الشركة جمهورها المستهدف – والذي تمتلك Facebook وحدها البيانات عنه – ثم تدفع لـ Facebook لتقديم الإعلانات للجمهور الذي تريد رؤية الإعلان.

النتيجة النهائية تعمل بشكل جيد لكلا الشركتين: المشتري يحصل على ملايين من المشاهدات (أو أكثر)، وتحصل شركة فيسبوك على أموال أيضًا. وبقدر ما قد لا تحب الإعلانات، فأنت رابح هنا أيضًا، لأن الإعلان الذي ستراه في النهاية هو شيء يثير اهتمامك في النهاية. ومرة ​​أخرى، بياناتك آمنة ومحمية ومشفرة.

في المرة التالية التي تريد فيها شركة الإعلان لك، يحدث نفس الشيء. وهذا يجعل الشركات تعود إلى Google وFacebook لتلبية احتياجاتها الإعلانية، وهو ما يحافظ على استمرار الجميع في العمل. تحقق Google وFacebook أرباحًا، وتحصل الشركات التي تسعى إلى الإعلان على قدر هائل من التغطية، وتتمكن أنت من الوصول إلى كل ما تقدمه Facebook وGoogle دون دفع سنت واحد.

لذا، نعم، كل من Google وFacebook لديهما الكثير ليخسروه من عدم الاحتفاظ ببياناتك لأنفسهم.

كلتا الشركتين شفافتان بشأن ما تفعله ببياناتك

إذا كنت فضوليًا بشأن ما جوجل أو فيسبوك عندما يتعلق الأمر بكيفية تعامل الشركة مع بياناتك، فلا داعي للبحث بعيدًا، فكلا الشركتين تقدمان إفصاحات شفافة ومفصلة للغاية حول هذا الأمر بالذات.

لا يقتصر الأمر على ذلك، بل يتيح لك كلاهما تخصيص كيفية استخدام بياناتك، فضلاً عن التحكم في وضع الإعلانات. إذا كنت تفضل عدم رؤية إعلانات مخصصة من Google، فيمكنك إلغاء الاشتراك. ستظل ترى الإعلانات، لكنها لن تلبي احتياجاتك المحددة — بل ستكون عامة فقط.

على نحو مماثل، لدى Facebook شرح جيد لكيفية عمل نظام الإعلانات الخاص به (الذي ناقشناه أعلاه)، بالإضافة إلى طريقة مباشرة لإدارة تفضيلات الإعلان.

بياناتك لا تزال ملكك

إليك معلومة بالغة الأهمية يميل كثير من الناس إلى نسيانها (أو تجاهلها): بياناتك لا تزال ملكك. يمكنك تنزيل كل ما تملكه Google وFacebook وكل الشركات الأخرى تقريبًا عنك. كل معلوماتك، وكل شيء مخزن على خوادمها، وما إلى ذلك.

وبعد ذلك، يمكنك حذف نفسك. يمكنك حذف وجودك من Google وFacebook (وغيرهما). تقول شركة Facebook إنها تحتفظ ببياناتك “لفترة زمنية” – تصل إلى ثلاثة أشهر – ثم تحذف معظمها. لا تزال الشركة تحتفظ ببعض البيانات، ولكن يتم تجريدها من جميع البيانات الشخصية.

ليس من الواضح تمامًا كيف تتعامل جوجل مع هذا الموقف، على الرغم من أنه يُقترح أن الأمر يعمل بشكل مشابه جدًا. السبب الرئيسي وراء احتفاظ الشركتين ببيانات المستخدم لبضعة أسابيع بعد حذف الحساب بسيط: في حالة تغير رأي المستخدم. في غضون نطاق زمني معين، يمكنك إعادة فتح حسابك المحذوف.

لكن بعد مرور هذه الفترة، ستختفي كل الأشياء التي جعلت بياناتك ملكك. وسيتعين عليك البدء من الصفر من جديد.

في نهاية المطاف، فإنه يفيدك بقدر ما يفيدهم

عندما يتعلق الأمر بهذا الأمر، فأنت في نوع من الشراكة مع Google و/أو Facebook (أو أي شركة أخرى تجمع بياناتك). يمكنك استخدام خدماتها مجانًا، وفي المقابل تجمع بياناتك وتستخدمها لتقديم الإعلانات لك. بعد كل شيء، لا يمكنك أن تتوقع من هذه الشركات أن تستمر في العمل دون تحقيق أرباح – فهذه ليست الطريقة التي تعمل بها أي شيء، والويب ليس مختلفًا.

لذا، بدلاً من دفع المال لشركة جوجل أو فيسبوك مقابل خدماتها، فإنك تتبادل معلوماتك. وباستخدام الخدمة، فإنك توافق على السماح لهم بأخذ بياناتك واستخدامها لمساعدتهم على جني الأموال. ولكن في الوقت نفسه، فإنك تثق فيهم أيضًا للقيام بما هو صواب تجاهك والحفاظ على بياناتك آمنة ــ وهذا جزء بالغ الأهمية من كيفية عمل هذه الخدمات، لأنه بمجرد انتهاك هذه الثقة، فإن ذلك يشكل وصفة للكارثة.

ليس هذا فحسب، بل تستخدم كلتا الشركتين هذه البيانات لتحسين خدماتهما. على سبيل المثال، تستخدم Google بيانات خرائطك لتحسين بيانات التنقل وحركة المرور. كما تستخدم بيانات البحث الخاصة بك لتحسين الاقتراحات وإظهار نتائج دقيقة عند ارتكاب خطأ مطبعي. والقائمة تطول.

هذا ليس طريقًا ذا اتجاه واحد — ليس الأمر مجرد قيام Google أو Facebook “بأخذ” معلوماتك. عليك أن تتذكر ما تحصل عليه في المقابل، وفي الغالب تكون هذه الخدمات لا تقدر بثمن على الإطلاق.

حقوق الصورة: عين الحرباء/Shutterstock.com