لا تتعرض للخداع خلال العطلات

العناصر المخصصة مثل المجوهرات المحفورة أو الحلي المخصصة أو أكواب ملتوية تقدم هدايا رائعة ، ولكن ليس كل هذا اللمعان هو الذهب. لقد وجد المحتالون طرقًا لاستغلال شعبيتهم – تنبيهًا وتعلم اكتشاف علامات التحذير.

وفقا لمكتب الأعمال الأفضل (BBB)، كانت هناك العديد من التقارير حول عمليات الاحتيال التي يتم عرضها على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، وجذب أولئك الذين يبحثون عن صفقات خلال العطلات والمناسبات الخاصة. عندما يقوم المشتري غير المتوقع من موقع الويب ، غالبًا ما يصل المنتج بجودة فظيعة ، فإن التخصيص فاشل ، أو ما هو أسوأ ، لا يصل العنصر أبدًا على الإطلاق.

عادة ما تكون الإعلانات المنشورة على منصات الوسائط الاجتماعية هذه جذابة ، مع خصومات مغرية تقودك إلى موقع ويب مصقول في لمحة. ومع ذلك ، فإن كل شيء يميل إلى الانهيار عندما تبدأ في النظر إليه بالفعل. على سبيل المثال ، العلامة التجارية غير المتسقة لعنوان URL ، أو مواقع الويب التي تحتوي على أخطاء إملائية ، أو تحاول محاكاة موقع ويب شرعي (يشار إليه غالبًا باسم موقع ويب مخادع). عادة ما يتم تجميع هذه المواقع بسرعة ومصممة للجذب والاختفاء. تكون سياسات الإرجاع على موقع الويب (إذا تم توفيرها) إما غامضة أو لها ثغرات متعددة تجعل المبالغ المستردة غير مرجحة. بمجرد انتهاء موسم العطلات ، وقد استفادوا من قدر الإمكان ، فإنهم يتلاشى بأموالك.

عندما وصلت هذه المنتجات وإذا كانت غالبًا ما تكون مخيبة للآمال. لقد ذكر العديد من المشترين أنهم تلقوا عنصرًا لا يشبه أي شيء تم الإعلان عنه. لا يرغب الكثير من هؤلاء المشترين في مرور متاعب لإعادة شيء ما (وهو ما يقرره بنك المحتالين) أو قد يقرر العودة بعد العطلات ، وفي هذه الحالة ، قد لا يكون الموقع في الخدمة.

على الرغم من أن بعض منصات الوسائط الاجتماعية عادة ما يكون لها سياسة صارمة حول الإعلانات التي يمكن عرضها حول منصتها والتي يمكن أن تسجل ليكون معلنًا ، فلا تشارك جميع المنصات نفس السياسة. المحتالون هم أيضًا انتهازيون ويمكنهم العثور على طرق حول متطلبات عرض الإعلانات ، وليس من غير المألوف أن يكون لديهم حسابات متعددة يحترقونها.

أعلام حمراء للبحث عنها

قد لا تبدو الإعلانات المشبوهة على وسائل التواصل الاجتماعي مشبوهة للوهلة الأولى. ومع ذلك ، يمكنك اكتشاف بعض الأشياء إذا نظرت عن كثب. أحب اتباع قاعدة بسيطة عملت بالنسبة لي – إذا كانت جيدة جدًا أن تكون حقيقية ، فهذا عادة ما يكون كذلك. يتعامل مع الخصومات الفاحشة للمنتجات التي تبدو عالية الجودة أو تقدم التي تحاول الضغط عليك كثيرًا في الشراء بسرعة ، وغالبًا ما تخلق إحساسًا كاذبًا بالإلحاح.

تعمل العديد من هذه العمليات مع الحد الأدنى من الشفافية. سيوفرون معلومات اتصال ضئيلة أو معدومة. قد تكون عناوين البريد الإلكتروني عامة ، وأرقام هواتف غير موجودة ، والعناوين ، إذا كانت مدرجة ، فغالبًا ما تؤدي إلى أي مكان. ابحث عن اسم العمل على محرك بحث موثوق به وعلى مواقع الويب مثل TrustPilot و ScamAdvisor للتحقق من تصنيف السلامة ومعرفة ما إذا كان هناك آخرين أبلغوا عن العمل كاحتيال. يمكنك أيضًا اختبار دعم عملائهم – استنشاق سؤالًا بسيطًا في طريقهم. ستضربك الشركات الحقيقية باستجابة سريعة ومهنية ، في حين أن المواقع المراوغة قد تتركك معلقة أو ترسل لك إجابة غامضة. التزم بالشركات ذات السمعة القوية ، والمراجعات الحقيقية من المتسوقين السابقين ، وسياسات العائد الواضحة.

مراجعات العملاء هي مجال آخر مهم للتحقيق. تميل الشركات المشروعة إلى تجميع مزيج من التعليقات مع مرور الوقت. ومع ذلك ، تعتمد عمليات الاحتيال اعتمادًا كبيرًا على شهادات ملفقة أو عامة بشكل مفرط لخلق وهم من الجدارة بالثقة. لاحظ اللغة المستخدمة – إذا شعرت بالروبوتي أو المتكرر بشكل مثير للريبة ، فمن المحتمل أن تكون احتيالية. إذا ذكرت المراجعات اسم المتجر أو العمل بشكل متكرر ، فقد يشير ذلك أيضًا إلى أنه مراجعة مزيفة.

نصيحة سريعة أخرى هي إلقاء نظرة خاطفة على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان الحساب يبدو عاريًا بعض الشيء أو يحتوي فقط على تعليقات قطع ملفات تعريف الارتباط المتكررة أو المتكررة ، فهذا علامة حمراء بالتأكيد. هذه عادة ما تكون روبوتات وسائل التواصل الاجتماعي. على وجه التحديد ، هذه هي روبوتات المشاركة التي تركز على الإعجابات والتعليقات والمشاركات. كلما زادت المشاركة التي يتمتع بها منشور وسائل التواصل الاجتماعي ، زاد احتمال موثوقه ، وأكثر احتمالًا أن تروج خوارزمية النظام الأساسي إلى الآخرين. احذر من هذا الإحساس الخاطئ بالشعبية – انظر إلى تعليقات متطابقة أو متشابهة للغاية عبر حسابات متعددة ، أو ترددات سريعة بشكل مثير للريبة ، أو التعليقات التي تتضمن اسم العلامة التجارية أكثر من اللازم.

لا تنسوا التحقق من كيفية التعامل مع المدفوعات. تقدم المتاجر الموثوقة خيارات آمنة مثل بطاقات الائتمان أو PayPal ، والتي تأتي مع حماية المشتري. إذا أصر الموقع على التحويلات المصرفية المباشرة ، أو العملة المشفرة ، أو تطبيقات الدفع الرطبة دون استرداد سياسة المبلغ ، ابتعد. وإذا كانوا يدفعونك إلى الدفع خارج المنصات أو تقديم “خصومات خاصة” لاستخدام أساليب الدفع التي لا يمكن تعقبها ، فهذه علامة على أن البائع يخدعك.

ماذا تفعل إذا تم خداعك

إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه قد تعرضت للخداع على وسائل التواصل الاجتماعي ، إما من خلال إعلان أو مباشرة على المنصة ، فقد يكون من الصعب استرداد أموالك. ومع ذلك ، يمكنك البدء بتقديم استرداد الرسوم مع البنك الخاص بك أو معالج الدفع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن إعلانات الاحتيال هذه أو الحسابات أو المنشورات على منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Tiktok وغيرها.

يمكنك أيضا تقديم شكوى مع BBB، قم بتنبيه معالج الدفع الخاص بك ، والإبلاغ عن الاحتيال إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إذا كنت في الولايات المتحدة. تساعد هذه الإجراءات على تتبع المحتالين واستعادة الأموال المفقودة. شارك تجربتك عبر الإنترنت لتحذير الآخرين. يمكن أن يؤدي نشر المراجعات أو المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي إلى منع شخص آخر من الوقوع في نفس الفخ. من الحكمة أيضًا البقاء متيقظين لعمليات الاحتيال. قد يستهدفك المحتالون مرة أخرى ، ويقدمون خدمات استرداد مزيفة أو باستخدام أنواع أخرى من التلاعب.

لا تدع المحتالين يسرقون أموالك المكتسبة بشق الأنفس. ابق ذكيًا من خلال تعلم كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال الشائعة ، وتسوق Smart ، وقد تكون احتفالاتك خالية من الاحتيال!