كيفية معرفة ما إذا كانت بيانات هاتفك الخلوية يتم خفضها

هل سبق لك أن كنت خارج المنزل ولاحظت أن اتصال البيانات بهاتفك أصبح أبطأ كثيرًا مما ينبغي؟ يعد تحديد التباطؤ أمرًا بالغ الأهمية لضمان تلقي البيانات بالسرعة التي تدفع مقابلها. ولكن كيف يمكنك التأكد من حدوث تباطؤ بهاتفك؟ سنوضح لك ذلك.

ما هو خفض البيانات الخلوية؟

خنق البيانات الخلوية هو الطريقة التي تستخدمها شركات الاتصالات المحمولة للحد من استخدام الشبكة. يعد خفض السرعة ضروريًا للعديد من الشبكات للاستفادة من الموارد المتاحة على أفضل وجه. عادةً، يكون لدى شركات الاتصالات كمية محددة من البيانات التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها، ولكن بمجرد استخدام جزء البيانات هذا، يتم خفض السرعة لتجنب إساءة الاستخدام.

لهذا السبب فإن الخطط “غير المحدودة” ليست غير محدودة حقًا. يحصل مستخدمو الخطط “غير المحدودة” على قدر أكبر قليلاً من استخدام الشبكة قبل أن يتم تطبيق التخفيض. التخفيض، بالمعنى الأكثر نقاءً، يتعامل فقط مع البيانات. هناك عملية أخرى يستخدمها مزودو الشبكة لإدارة الازدحام على الشبكة تسمى “إلغاء الأولوية”، لكنها ليست مثل تقليص بياناتك وهي مشكلة أكثر شيوعًا مع MVNOs مثل Mint Mobile وTello.

قد يكون الأمر محبطًا للمستخدمين الذين يدفعون مقابل خطة بيانات غير محدودة ويدركون فجأة أنهم لا يستطيعون الوصول إلى السرعات التي دفعوا مقابلها في الأصل. بالكاد يمكن ملاحظة ذلك على الهاتف الخلوي عند التبديل من اتصال بسرعة 10 ميجابت في الثانية إلى اتصال بسرعة 20 ميجابت في الثانية. ومع ذلك، فإن الفرق بين اتصال بسرعة 3 ميجابت في الثانية واتصال بسرعة 10 ميجابت في الثانية هو الفرق بين التمرير أو التوقف في Instagram.

علامات تشير إلى أن بياناتك قد تتعرض للتقييد

إذن، كيف تعرف ما إذا كانت شركة الاتصالات الخلوية التي تتعامل معها تخفض سرعة البيانات لديك؟ تقوم معظم شركات الاتصالات الخلوية بخفض سرعة البيانات في مرحلة ما، ولكن إذا واجهت هذه الأعراض، فهذه علامة جيدة على أن مزود الخدمة الخاص بك يبطئ سرعة اتصالك عمدًا.

سرعة الانترنت بطيئة

من أكثر العلامات وضوحًا على أن بياناتك الخلوية تتعرض للتخفيض هو الانخفاض الملحوظ في سرعة الإنترنت. إذا وجدت أن مواقع الويب تستغرق وقتًا أطول للتحميل، وأن التنزيلات بطيئة، وأن الأداء العام أبطأ من المعتاد، فقد يكون هناك تخفيض في سرعة بياناتك. قارن بين سرعاتك الحالية والتجارب السابقة أو قم بإجراء اختبار سرعة لتحديد ما إذا كان هناك فرق كبير.

صعوبة بث مقاطع الفيديو أو الصوت

قد يؤدي خفض البيانات إلى جعل بث مقاطع الفيديو أو الصوت تجربة محبطة. إذا لاحظت أن مقاطع الفيديو تتوقف بشكل متكرر للتخزين المؤقت أو إذا انخفضت جودة الفيديو، فقد يكون هذا علامة على خفض البيانات. وينطبق الأمر نفسه على خدمات بث الصوت مثل Spotify أو Apple Music. إذا استغرقت الأغاني وقتًا أطول للتحميل أو الإيقاف المؤقت، فقد يكون خفض البيانات لديك.

التخزين المؤقت أو أوقات التحميل الطويلة

عند تقليص سرعة البيانات، قد تواجه تخزينًا مؤقتًا مفرطًا أو أوقات تحميل طويلة بالإضافة إلى سرعات بطيئة وصعوبات في البث. ويلاحظ هذا بشكل خاص عند محاولة تحميل مواقع ويب أو تطبيقات غنية بالمحتوى تتطلب قدرًا كبيرًا من البيانات. إذا وجدت نفسك تنتظر لفترة أطول من المعتاد لتحميل الصفحات أو إذا كان التخزين المؤقت يقاطع تجربة التصفح الخاصة بك، فقد يكون تقليص السرعة هو السبب.

سرعات غير متسقة أو متقلبة

غالبًا ما تؤدي اتصالات البيانات المقيدة إلى سرعات غير متسقة أو متقلبة. قد تلاحظ أن سرعة الإنترنت لديك تختلف بشكل كبير طوال اليوم أو حتى خلال جلسة تصفح واحدة. إذا واجهت فترات من السرعات المتوسطة نسبيًا تليها فترات تباطؤ مفاجئة، فقد يشير هذا إلى أن شركة الاتصالات الخاصة بك تخفض سرعة بياناتك بعد أن تصل إلى حد معين من البيانات.

كيفية تأكيد تقييد البيانات

اختبار السرعة أثناء الرحلة باستخدام Ookla على speedtest.net

مثل أي محقق جيد، يجب عليك إجراء بعض الاختبارات للتأكد من أنك تتعامل مع خنق البيانات. الاختبارات مختلفة بعض الشيء عن تلك التي تقوم بها للتحقق مما إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يحد من اتصالك السلكي. سيؤكد اختبار السرعة على فترات شهرية مختلفة ما إذا كنت تحصل على السرعة التي تدفع مقابلها. تطبيقات اختبار السرعة أو مواقع مثل Ookla’s سيمنحك هذا فكرة عن السرعة التي تحصل عليها حاليًا. وأفضل طريقة للقيام بذلك علميًا هي تحديد خط الأساس. وإليك كيفية القيام بذلك:

• قم بإجراء اختبار سرعة لاتصالك بالهاتف المحمول في بداية فترة الفوترة. سنستخدم هذا كـ “عنصر تحكم” أو السرعة عند بدء استخدامك.
• قم بإجراء اختبارات السرعة طوال الشهر. قم بتدوين الاستخدام قبل كل اختبار سرعة.
• اعتمادًا على استخدامك، قد تلاحظ تباطؤًا في السرعة نحو نهاية فترة الفاتورة الخاصة بك.
• إذا كان الأمر كذلك، فهذه علامة واضحة على أن استخدام الشبكة لديك يتم تخفيضه بسبب الإفراط في الاستخدام.

يجب عليك أيضًا مقارنة النتائج التي توصلت إليها بنتائج شخص آخر (يفضل أن يكون من نفس طراز هاتفك، ولا يستخدم بيانات الهاتف المحمول كثيرًا). سيمنحك هذا متغيرًا ثالثًا للمقارنة به – ما إذا كانت شبكة الهاتف المحمول تخفض سرعة الجميع أثناء فترة الفوترة بعد نقطة معينة أو ما إذا كانت تعتمد على الاستخدام.

تتضمن بعض عقود الهاتف المحمول قيمة محددة للاستخدام قبل بدء خفض السرعة. إن قراءة البنود الصغيرة في هذه العقود ستمنحك اليقين بشأن ما إذا كانت بياناتك ستخضع لخفض السرعة وفي أي نقطة سيحدث هذا. ومع ذلك، لا تتضمن جميع عقود الهاتف المحمول هذه القيمة، وقراءة العقد هي الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك على وجه اليقين.

عوامل أخرى يمكن أن تؤثر على سرعة البيانات

إن تباطؤ الإنترنت عبر الهاتف المحمول لا يعني بالضرورة أنك تتعامل مع اختناق البيانات. فهناك عدة عوامل أخرى يمكن أن تؤثر على سرعة البيانات لديك، بما في ذلك:

• قوة الإشارة والتغطية: يمكن أن تؤدي الإشارات الضعيفة أو التغطية الرديئة في مناطق معينة إلى سرعات بيانات أبطأ وأداء غير متسق.
• قيود الأجهزة والتوافق: قد تواجه الأجهزة القديمة أو تلك غير المتوافقة تمامًا مع شبكة شركة الاتصالات الخاصة بك سرعات بيانات أبطأ.
• استخدام VPN: قد يؤدي استخدام VPN في بعض الأحيان إلى إبطاء اتصالك بالإنترنت بسبب عمليات التشفير والتوجيه الإضافية المتضمنة. ولن ينجح استخدامه لمحاولة إخفاء استخدامك للبيانات عن شركة الاتصالات الخاصة بك.

كيف يمكنك التعامل مع الاختناق؟

إن طرق التعامل مع تقليص سرعة البيانات الخلوية محدودة للغاية مقارنة بالتعامل معها عبر اتصال سلكي. إذا كنت تشك في أن بياناتك يتم تقليص سرعتها، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. من بينها:

• اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك: عادةً ما تكون شركات تقديم خدمات الإنترنت منفتحة بشأن ممارساتها في خفض السرعة، وبعضها حتى أنهم يحددون الحدود في عقودهمإن معرفة حدود الاستخدام الخاصة بك تتيح لك إدارة ما إذا كان يتعين عليك التعامل مع التباطؤ.
• ضبط حدود استخدام البيانات: يسمح كل من نظامي التشغيل Android وiOS بضبط حدود استخدام البيانات، إما من خلال تحديد حد أقصى أو تحذير لإعلام المستخدمين عند الوصول إلى الحد الأقصى. سيساعدك هذا في إدارة الحد الأقصى للبيانات من خلال تحذيرك عند اقترابك من حد البيانات. أستخدم هذا لإدارة استهلاكي للبيانات على الهاتف المحمول.

على الرغم من أنه قد يكون من المغري التفكير في الحصول على شركة اتصالات مختلفة، تذكر أن جميع مزودي خدمة الإنترنت سيخفضون سرعة بياناتك في مرحلة ما. هذا هو ما يحتاجون إلى القيام به للحفاظ على شبكاتهم بشكل صحيح. ومع ذلك، هناك أوقات ستواجه فيها سرعات نقل بيانات منخفضة ولن تكون قريبًا من الحد الأقصى للبيانات. ما هذا؟

ليس كل تباطؤ هو خنق

يستخدم العديد من الأشخاص مصطلح “الخنق” للإشارة إلى تباطؤ اتصال البيانات، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. في بعض الأحيان، عندما تكون الشبكة مزدحمة ويطلب العديد من المستخدمين الخدمة في منطقة ما، تقوم الشبكة بإجراء يسمى خفض الأولوية.

هذا يعني أنك ستحصل على سرعات أقل لأن أشخاصًا آخرين في الجوار يحتاجون إلى الخدمة. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك إذا كنت في قاعة حفل موسيقي. مع وجود العديد من الأشخاص الذين يستخدمون هواتفهم لوسائل التواصل الاجتماعي، سيكون هناك تباطؤ بسبب عدم إعطاء الأولوية.

يعد تبديل شركات الاتصالات خيارًا، ولكن في بعض الحالات، لن يحدث ذلك فرقًا. ففي النهاية، لا تستطيع البنية الأساسية دعم سوى عدد محدد من المستخدمين.

هل ينبغي أن يزعجني خنق البيانات؟

إن المشكلة الأكثر أهمية التي يواجهها معظم المستخدمين مع تقليص البيانات هي أنهم لا يحصلون على السرعات التي يدفعون مقابلها. ويرى البعض أن تقديم بيانات غير محدودة هو تكتيك إعلاني غير نزيه. ويحدث تقليص البيانات بغض النظر عن شركة الاتصالات التي تختارها، لذا فبدلاً من محاولة محاربتها، قد تحتاج فقط إلى أن تكون شيئًا تقبله. إن اتخاذ تدابير استباقية مثل مراقبة استخدامك يضمن عدم الوصول إلى حد البيانات، مما سيؤدي إلى تقليص بيانات الهاتف المحمول.