غالبًا ما يعتقد الناس أن أمان الكمبيوتر أمر فني ومعقد. وعندما تتعمق في التفاصيل الدقيقة، قد تجد الأمر كذلك — ولكن أهم الأشياء في الواقع بسيطة للغاية. وفيما يلي الأشياء الأساسية المهمة التي يجب عليك القيام بها لجعل نفسك أكثر أمانًا على الإنترنت.
لا تؤخر التحديثات التلقائية
من المرجح أن تكون جميع تطبيقات البرامج التي نستخدمها يوميًا مليئة بمشاكل الأمان. يتم العثور على هذه المشاكل الأمنية باستمرار — سواء كنا نتحدث عن Windows أو Microsoft Edge أو Mozilla Firefox أو Google Chrome أو Adobe’s PDF Reader أو Microsoft Office — والقائمة تطول.
في هذه الأيام، تأتي العديد من أنظمة التشغيل والبرامج مزودة بتحديثات تلقائية لسد هذه الثغرات الأمنية. لم تعد بحاجة إلى النقر فوق زر أو تنزيل ملف لتحديث البرنامج؛ فسيقوم البرنامج بالتحديث تلقائيًا في الخلفية دون أي تدخل منك.
يفضل بعض الأشخاص إيقاف تشغيل هذه الميزة لسبب أو لآخر. ويؤجلها آخرون لأسابيع. ربما لا يعجبك إعادة تشغيل Windows بعد تثبيت أحد التحديثات، أو ربما لا يعجبك التغيير ببساطة. ولكن من منظور الأمان، يجب عليك دائمًا ترك التحديثات التلقائية قيد التشغيل.
إذا كنت قد أوقفت التحديثات التلقائية في السابق لأي من برامجك، فانتقل إلى تشغيلها الآن، ثم عد إلى هذا الموضوع. عمل جيد.
إن تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار هو الطريقة الأولى للحفاظ عليه آمنًا ضد التهديدات عبر الإنترنت. تقدم شركة Microsoft تحديثات لنظام التشغيل Windows ومنتجات Microsoft المرتبطة به (Defender وOffice) في ثاني يوم ثلاثاء من كل شهر. لا تتبع شركة Apple جدولًا زمنيًا محددًا، ولكنها تقدم أيضًا تحديثات بانتظام. لا تعمل هذه التحديثات على إصلاح الأخطاء فحسب، بل إنها تسد أيضًا الثغرات الأمنية. لذا فإن الطريقة الوحيدة لحماية نفسك من أحدث الثغرات الأمنية المعروفة هي التحديث. يبحث المهاجمون الضارون دائمًا عن أنظمة غير مُرقعة يمكنهم مهاجمتها، والتحديثات التلقائية تبقيك بعيدًا عن قائمة الثمار السهلة المنال.
استخدم برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة
يبدو الأمر وكأن مقالاً سيُنشر كل عامين يقول إن أحد برامج مكافحة الفيروسات هو الأفضل على الإطلاق. ثم يتبعه ثلاثة مقالات أخرى تقول إن ثلاثة برامج أخرى تفوقت على البرنامج الأول. وفوق ذلك، سيكتب أحد خبراء الأمن مقالاً يقول إن برامج مكافحة الفيروسات لم تعد ذات أهمية وأنك غبي إذا استخدمتها.
دعونا نوضح الأمور: يجب عليك تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات، حتى لو كنت حريصًا على استخدام الويب. أيهما؟ الأمر متروك لك — ولكن عندما يتعلق الأمر بالبرامج المجانية والبسيطة والجيدة، فلا يوجد خطأ في استخدام Microsoft Defender. فهو مدمج في نظام التشغيل Windows، ويتم تحديثه تلقائيًا باستخدام أداة Windows Update، وله تأثير ضئيل على الأداء، وهو مجاني. ولكي يكون تطبيق مكافحة الفيروسات فعالاً، يجب أن يتكامل مع نظام التشغيل على مستوى عميق للغاية. ومن الأفضل أن يعرف مكونات Windows الداخلية من الأشخاص الذين قاموا ببنائه؟ بالإضافة إلى ذلك، لن يحاول بيع منتجات أخرى لك أو حقن ميزات أخرى لا تحتاج إليها، كما تفعل بعض برامج مكافحة الفيروسات.
ومع ذلك، بالإضافة إلى مكافحة الفيروسات، نوصي أيضًا باستخدام مالوير بايتس إلى جانب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. تمامًا كما يمكن لحزامك أن يستخدم زوجًا جيدًا من الحمالات لمنحه القليل من المساعدة، يمكن للتطبيقات مثل Malwarebytes توفير حماية إضافية ضد البرامج الضارة التي قد لا تتمكن منتجات مكافحة الفيروسات التقليدية من التعرف عليها. تتصرف البرامج الضارة مثل إعادة توجيه المتصفح وحقن الإعلانات تمامًا مثل بعض مرشحات الشبكة المشروعة المعروفة. إنها ليست فيروسات من الناحية الفنية، ولكنك بالتأكيد لا تريدها. يمكن لتطبيقات مكافحة البرامج الضارة مساعدتك في ذلك. يقدم Malwarebytes نسخة تجريبية مميزة لمدة اسبوعين، ثم يصبح سعره 40 دولارًا سنويًا، ولكن يمكنك الحصول على بعض ميزاته مجانًا.
بفضل هذه الضربة المزدوجة، ستكون آمنًا من العديد من التهديدات الموجودة هناك.
إنشاء كلمات مرور أفضل وتشغيلها تلقائيًا
ربما تعلم أن كلمات المرور مهمة، ولكنك ربما لا تعلم مدى أهمية كلمات المرور التي يستخدمها معظم الأشخاص ومدى خطورتها.
الحقيقة هي أننا لم نعد نعيش في الأيام القديمة للإنترنت، حيث كان بإمكانك استخدام كلمة مرور واحدة في كل مكان والانتهاء من الأمر. تتعرض الخدمات للاختراق طوال الوقت، وإذا كنت تستخدم كلمة مرور واحدة في كل مكان، فإنك بذلك تمنح شخصًا ما حق الوصول إلى جميع حساباتك عندما تقوم إحدى الخدمات بتسريب المعلومات. تحتاج إلى استخدام كلمات مرور طويلة وتحتاج إلى استخدام كلمات مرور مختلفة في كل موقع وخدمة.
للقيام بذلك، أوصي الجميع باستخدام مدير كلمات المرور مثل لاست باسسيقوم تلقائيًا بإنشاء كلمات مرور لك، وحفظها بأمان في مكان مركزي واحد، بل وحتى إدخالها تلقائيًا لك أثناء التصفح. كما سيوفر لك مديرو كلمات المرور الحماية من التصيد الاحتيالي والنسخ المطبعي.
يجب أن يكون لديك أيضًا كلمة مرور أو رقم تعريف شخصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ورمز مرور على هاتفك أيضًا. أعلم أن هذا غير مريح. ولكن على الرغم من أن الأمر قد يستغرق بضع ثوانٍ أطول من مجرد الضغط على زر واحد، إلا أنه طريقة سهلة ومهمة للحفاظ على أمان معلوماتك. إن وجود كلمة مرور على جهاز الكمبيوتر والهاتف الخاصين بك سيمنع الأشخاص العشوائيين من التقاط جهازك واستخدامه.
فكر في كل المعلومات الموجودة على هاتفك المحمول. الآن فكر في كل المواقع التي قمت بتسجيل الدخول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل ترغب في أن يتمكن شخص غريب من الوصول إلى كل هذه المعلومات؟ هل تعلم مدى سهولة فقدان هاتفك أو الكمبيوتر المحمول؟ تحتاج إلى كلمة مرور لجهاز الكمبيوتر والهاتف. لا استثناءات.
ولكن هذا ليس كل شيء. فكلمة المرور الجيدة تشبه قفلًا جيدًا على الباب، ولكن يمكن فتح الأقفال. وإضافة التشفير يحول هذا الباب إلى مخبأ. فإذا قمت بتشفير جهاز الكمبيوتر أو الهاتف، فإنك تمنع اللصوص من الوصول إلى بياناتك بوسائل أخرى أكثر تقدمًا. نوصي باستخدام BitLocker على نظام التشغيل Windows إذا كان لديك Windows Pro أو Enterprise، أو VeraCrypt إذا كان لديك Windows Home. ويجب على مستخدمي Mac تشغيل FileVault. وعادةً ما يتم تشفير هواتف iPhone وAndroid افتراضيًا هذه الأيام، ولكن يمكنك التحقق مرة أخرى من الإعدادات للتأكد.
لا تترك هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مراقبة أبدًا
قد يبدو هذا واضحًا، لكنه يستحق الذكر: لا تترك جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك دون مراقبة في الأماكن العامة. على طاولة القهوة في منزلك؟ بالتأكيد. على طاولتك في ستاربكس؟ لا. إن القيام بذلك يعد طلبًا لسرقته.
إذا سُرق جهازك، فإن السيناريو الأفضل هو أن تفقد جهازك الثمين. ولكن إذا تركت شيئًا ما دون مراقبة ولم تتبع كل النصائح المذكورة أعلاه، فإن السيناريو الأسوأ هو أن يكون لدى شخص ما جهازك الثمين وجميع معلوماتك الشخصية. كل ما يتطلبه الأمر هو طفل لديه معرفة أكثر بقليل من الأساسيات بالكمبيوتر للوصول إلى جميع بياناتك، وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بين يديه، فسيكون الأمر أسهل كثيرًا (إذا كنت لا تستخدم التشفير — انظر أعلاه).
تعرف على الروابط الآمنة للنقر عليها
تسمع هذا طوال الوقت: لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة (DMs) من أشخاص لا تعرفهم، ولا تنقر على الروابط التي لا تثق بها. لكن هذا ليس كافيًا. في كثير من الأحيان، يمكن أن تأتي الروابط الضارة من أصدقاء مصابين، أو من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو النصوص التي تبدو شرعية، لكنها في الواقع مزيفة. يُعرف هذا باسم التصيد الاحتيالي. يأخذ التصيد الاحتيالي أشكالًا عديدة — بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني، إلى مخططات Facebook، إلى التصيد الاحتيالي للنصوص الشخصية.
إذا كنت تريد أن تكون آمنًا حقًا، فلن تتمكن أبدًا من النقر فوق الروابط التي يتم إرسالها إليك. ولكن هذا ليس واقعيًا أو ملائمًا، على الرغم من أننا نوصي بعدم النقر فوق روابط البريد الإلكتروني لمواقع حساسة مثل موقع البنك الخاص بك. ما عليك سوى التوجه إلى موقع البنك الخاص بك بشكل طبيعي. بالنسبة للروابط الأخرى، فإن الخيار الوسطي هو معرفة كيفية التحقق من الرابط قبل النقر فوقه — نعم، حتى تلك الروابط من أصدقائك.
أولاً، تأكد من أن الرابط يذهب إلى المكان المحدد له. إذا قمت بتمرير مؤشر الماوس فوق الرابط، فيجب أن يظهر عنوانه في أسفل نافذة المتصفح. إذا لم يحدث ذلك، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الرابط وحدد “نسخ عنوان الرابط”. يمكنك بعد ذلك لصق هذا العنوان في مكان آمن (مثل مستند Notepad) وفحصه.
إذا كان الرابط يقول “ebay.com”، ولكن الوجهة الحقيقية تقول “ebay.clickme.com”، فهذا أمر مريب، ولا ينبغي لك النقر عليه. تذكر، مجرد وجود كلمة “ebay” في الرابط لا يعني أنه سيوجه إلى موقع eBay أيضًا — يجب أن يكون قبل “.com” ليكون شرعيًا حقًا.
كن حذرًا بشأن البرامج التي تقوم بتنزيلها وتشغيلها (وتوقف عن قرصنة البرامج)
قد تبدو هذه النصيحة واضحة أيضًا — فأنت تسمعها طوال الوقت، وربما تعتقد أنك تتبعها. ولكن يبدو أن الكثير من البرامج الضارة التي يواجهها مستخدمو Windows تنجم عن تنزيل وتثبيت برامج سيئة عن طريق الخطأ.
لذا، كن حذرًا دائمًا بشأن البرامج التي تقوم بتنزيلها وتشغيلها. لا تقم بتنزيل وتشغيل سوى البرامج المعروفة على نطاق واسع والموثوقة، أو الموصى بها من قبل مواقع موثوقة. تأكد من الحصول على البرنامج دائمًا من موقعه الرسمي — إذا كنت تريد تنزيل VLC، فقم بتنزيله من موقع VLC الرسمي. لا تنقر فوق لافتة “تنزيل VLC” على موقع ويب آخر وقم بتنزيله من شخص آخر قد يجمع معه برامج ضارة أو برامج إعلانية. حتى إذا كنت تستخدم محرك بحث، فتأكد من أنه يقودك إلى الموقع الحقيقي.
وعند تنزيل البرامج، تأكد من الحذر من لافتات الإعلانات التي تظهر على هيئة روابط “تنزيل” والتي ستأخذك إلى مكان آخر وتحاول خداعك لتنزيل برامج ضارة محتملة. وتأكد من إلغاء تحديد أي برامج مرفقة مع البرنامج ـ حتى البرامج المشروعة.
انتبه إلى وجود أنواع عديدة من “البرامج” — على سبيل المثال، شاشات التوقف بتنسيق .SCR هي في الأساس مجرد برامج وقد تحتوي على برامج ضارة. لدينا قائمة بأكثر من 50 نوعًا مختلفًا من ملحقات الملفات التي قد تشكل خطورة على Windows.
أخيرًا، ولا داعي للقول إن هذا الأمر يستحق التوقف عن قرصنة البرامج. فعندما تحصل على برامج مقرصنة أو مخترقة من شبكات نظير إلى نظير أو مواقع ويب مشبوهة، فإنك تخوض مجازفة كبيرة. فمن خلال تشغيل ملف .exe من مثل هذه المواقع، فإنك تثق في أن الموزع لن يفعل أي شيء ضار. والأسوأ من ذلك أن عمليات الاختراق التي قد تحتاج إلى تشغيلها لجعل مثل هذه البرامج تعمل بشكل صحيح يتم إنشاؤها بواسطة مجموعات اختراق البرامج. ولا يمكنك معرفة ما إذا كانت هذه المجموعات قد تضمنت برامج ضارة أم لا.
على نحو مماثل، لا تقم مطلقًا بتنزيل أو تثبيت أي شيء لم تبحث عنه. إذا أخبرك موقع ويب بأن برنامج Flash قديم، أو أن متصفح Chrome يحتاج إلى التحديث، أو أن هناك حاجة إلى إضافة ملحق، فاستعن بفريقك. فهذه خدعة شائعة لجعلك تثبت شيئًا ما لمهاجم. وحتى إذا كنت تعتقد أن النافذة المنبثقة قد تكون مشروعة، فلا يزال يتعين عليك عدم النقر عليها.
لنأخذ Flash كمثال. لقد تم التخلي عن Flash منذ سنوات. ومع ذلك، لا يزال من الشائع مواجهة نوافذ منبثقة تحذرك من أنك بحاجة إلى أحدث إصدار لتشغيل مقطع فيديو القط. إذا كنت تدخل إلى موقع ويب يحتوي على محتوى قديم بما يكفي لاحتياجك إلى Flash، فهناك طرق أفضل (ولكن ليست آمنة) لتثبيته. لقد تم استبدال Flash تمامًا في معظم مواقع الويب، لذا فإن رؤية نافذة منبثقة حوله تعد علامة تحذيرية هائلة.
ينطبق هذا أيضًا على “الدعم الفني”. لا تصدق أي موقع يزعم أنه اكتشف فيروسًا على نظامك (أو أي مكالمات من Microsoft)، أو أنه اكتشف 135 شيئًا يبطئ نظامك. إذا ظهرت لك نافذة منبثقة تخبرك بوجود مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلا تنقر عليها. بدلاً من ذلك، انتقل إلى قائمة “ابدأ” وافتح برنامج مكافحة الفيروسات الذي تختاره، وقم بإجراء فحص من هناك. إذا كنت قلقًا بشأن بطء نظامك، فهناك بعض الخطوات السهلة التي يمكنك اتخاذها لتسريعه.
لا تتسم أي من هذه الأفكار بمستوى عال من التقنية. فهي ليست متقدمة. ولا تتطلب برامج معقدة أو درجة جامعية في علوم الكمبيوتر لتنفيذها. إنها طرق بسيطة لتعديل سلوكك من شأنها أن تحسن من مستوى الأمان بشكل كبير — ويمكن للجميع (ويجب عليهم) استخدامها.