هل لا تستطيع الوصول إلى مجتمعات معينة على Discord لأنهم يقولون إنك لا تستوفي شرط السن؟ إذا ارتكبت خطأً في إدخال تاريخ ميلادك أثناء إنشاء حسابك، فيمكنك طلب تغيير عمرك من Discord. إنها عملية سهلة من جانبك، وسنوضح لك كيفية القيام بذلك.
اطلب من Discord تغيير تاريخ ميلادك
على عكس العديد من التطبيقات الأخرى، لا يسمح لك Discord بتغيير عمرك من تطبيقه على الويب أو سطح المكتب أو الهاتف المحمول. يتعين عليك إرسال طلب إلى المنصة مع بطاقة هوية صالحة لتغيير تاريخ ميلادك في حسابك.
أولاً، عليك التقاط صورة لنفسك مع المستندات التي تثبت هويتك وحساب Discord الخاص بك. للقيام بذلك، اكتب على قطعة من الورق علامة Discord الخاصة بك بالكامل (بما في ذلك، إذا لم تقم بالتحديث إلى مخطط اسم المستخدم الجديد، الأرقام الأربعة بعد اسم المستخدم الخاص بك). ثم أمسك هذه الورقة وبطاقة هوية صالحة بين يديك والتقط صورة لك.
بمجرد أن تكون لديك صورة واضحة جاهزة، قم بتشغيل متصفح الويب على جهازك وافتح دعم ديسكورد الموقع. في هذا الموقع، سترى نموذجًا يجب تعبئته. هنا، أدخل التفاصيل التالية:
- كيف يمكننا مساعدتك؟:حدد “الاستئنافات وطلبات تحديث العمر”.
- عنوان بريدك الإلكتروني:أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Discord الخاص بك.
- هل أنت في المكان الصحيح؟:ضع علامة صح في المربع.
- كيف يمكننا المساعدة؟:حدد “تحديث معلومات عمري”.
- رقم التليفون:اختياريًا، أدخل رقم هاتفك.
- تاريخ ميلادك:أدخل تاريخ ميلادك الحقيقي، ثم أسفل هذا الحقل، قم بتمكين مربع الاختيار.
- موضوع: اكتب موضوعًا لرسالتك. يمكن أن يكون هذا شيئًا مثل “أرغب في تحديث العمر في حساب Discord الخاص بي”.
- وصف:اشرح سبب رغبتك في تحديث تاريخ ميلادك في حسابك. ربما ارتكبت خطأً في إدخال تاريخ ميلادك أثناء إنشاء الحساب؟
- المرفقات:قم بإرفاق الصورة التي توضح بطاقة هويتك، وعلامة Discord الكاملة الخاصة بك، ونفسك.
بعد ملء النموذج، في أسفل النموذج، انقر فوق “إرسال”.
تم الآن إرسال طلب تحديث العمر الخاص بك إلى Discord. ستراجع الشركة التفاصيل التي أرسلتها، وإذا كان كل شيء يبدو جيدًا، فسوف تقوم بتحديث العمر في حسابك.
ما هو الحد الأدنى لعمر Discord؟
عندما يتعلق الأمر باستخدام Discord، يجب أن تكون في سن معينة لتتمكن من استخدام المنصة. في معظم البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا، يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام Discord. إذا كنت تعيش في بلد آخر، فراجع متطلبات العمر في Discord صفحة للعثور على المعلومات ذات الصلة بمنطقتك.
حتى لو كان عمرك 13 عامًا، فلن تتمكن من الوصول إلى مجتمعات معينة على Discord. وذلك لأن هذه المجتمعات مصنفة على أنها غير آمنة للعمل، ويجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لتتمكن من الوصول إلى هذه المجتمعات.
مع وجود بطاقة هوية صالحة تثبت عمرك الحقيقي، لن تواجه أي مشاكل في تصحيح عمرك في حساب Discord الخاص بك. وبمجرد القيام بذلك، ستتمكن من الوصول إلى جميع العناصر التي يراها Discord مناسبة لك على المنصة. استمتع!