روابط سريعة
كل شخص لديه تغيير في القلب بين الحين والآخر. لحسن الحظ، قامت أمازون بحفظ جميع مراجعات طلبك، حتى تتمكن من العثور عليها بسرعة وتعديلها وحذفها إذا كنت تريد ذلك. يمكنك الوصول إليه من خلال موقع أمازون الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
الوصول إلى تعليقات أمازون الخاصة بك على سطح المكتب
على جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بك، مثل Windows أو Mac أو Linux أو Chromebook، استخدم موقع Amazon الرسمي للاطلاع على سجل تعليقاتك وتعديله.
للبدء، قم بتشغيل متصفح الويب المفضل لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح صفحة ملفك الشخصي على أمازون. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تقم بذلك بالفعل.
في صفحة ملفك الشخصي، في قسم “نشاط المجتمع”، ستجد جميع تقييماتك. لتحرير مراجعة أو حذفها، انقر فوق النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من تلك المراجعة.
في قائمة النقاط الثلاث، لتعديل تعليقك، انقر فوق “تحرير التعليق”. لإزالة تعليقك، حدد “حذف التعليق”.
إذا قمت بتحديد خيار التعديل، فسوف يأخذك أمازون إلى صفحة “إنشاء مراجعة”. هنا، يمكنك تعديل محتويات المراجعة الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من ذلك، انقر فوق “إرسال” لإعادة إرسال المراجعة.
إذا اخترت خيار الحذف، فسوف تصل إلى صفحة التأكيد. هنا، في قسم “هل أنت متأكد أنك تريد حذف تعليقك؟” موجه، حدد “نعم” لتأكيد رغبتك حقًا في حذف المراجعة المحددة.
ستقوم أمازون بإزالة تعليقات طلبك.
وهذه هي الطريقة التي تتعامل بها مع تعليقات الطلب التي تركتها على منصة التسوق هذه.
عرض مراجعات أمازون الخاصة بك على الهاتف المحمول
للوصول إلى مراجعاتك من هاتفك المحمول، قم أولاً بتشغيل تطبيق Amazon على هاتفك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تقم بذلك بالفعل.
في الشريط السفلي لتطبيق أمازون، اضغط على أيقونة الشخص.
في الصفحة التالية، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم “حسابك”. ثم اضغط على “إدارة ملفات التعريف الخاصة بك”.
في صفحة “إدارة ملفات التعريف الخاصة بك”، اختر “ملف تعريف مجتمع أمازون”.
سيتم فتح صفحة ملفك الشخصي. هنا، في قسم “نشاط المجتمع”، يتم إدراج جميع تقييماتك على أمازون. لتعديل مراجعة أو حذفها، في الزاوية العلوية اليمنى لتلك المراجعة، انقر فوق النقاط الثلاث.
في القائمة التي تفتح، لتعديل مراجعتك، حدد “تحرير المراجعة”. للتخلص من المراجعة، اختر “حذف المراجعة”.
اعتمادًا على الخيار الذي تختاره، ستسمح لك أمازون بتعديل تعليقاتك المحددة أو إزالتها. وقد انتهيت من كل شيء.
تعد القدرة على تعديل مراجعاتك على Amazon أمرًا مفيدًا حقًا، حيث يمكنك تحديث مراجعاتك لتعكس تجربة الاستخدام الطويلة للمنتج. وهذا يساعد المشترين المستقبليين على اتخاذ قرارات حكيمة بشأن مشترياتهم.