إن قيام جهاز Mac الخاص بك بخطف مؤشر الماوس الخاص بك وطلب منك الانتظار ليس بالأمر المرحب به على الإطلاق. يطلق الناس على هذا الأمر أسماء مختلفة، بما في ذلك العجلة الدوارة، أو الكرة الشاطئية، أو طاحونة الموت.
الخبر السار هو أن العجلة الدوارة تعني أن نظام التشغيل macOS لم يتعطل تمامًا. ربما تتمكن من استعادة السيطرة.
ما هي عجلة الموت الدوارة على جهاز Mac؟
إن عجلة قوس قزح الدوارة (أياً كان اسمها) هي مؤشر انتظار شائع في نظام التشغيل macOS. يتم تشغيلها عندما لا يستجيب التطبيق لبضع ثوانٍ، وتشير إلى أنه يجب عليك الانتظار قبل إعطاء التطبيق المزيد من التعليمات.
لا ينبغي الخلط بين هذه العجلة الدوارة الزرقاء، والتي تسمى أحيانًا “عجلة JavaScript الدوارة”. تظهر العجلة الزرقاء غالبًا في محتوى الويب عند تشغيل تطبيقات Java. وعادةً ما تحدث عندما يرسل موقع ويب أمر انتظار. وغالبًا ما تظهر في تطبيقات الويب، مثل جداول بيانات Google.
كيفية إصلاح عجلة الموت الدوارة
العجلة الدوارة (أو كرة الشاطئ) هي علامة من نظام التشغيل تشير إلى أن أحد التطبيقات لا يعمل كما ينبغي. هذه واحدة من أفضل المشكلات التي قد تواجهها لأنها تعني أن نظامك يعمل بشكل جيد على الأرجح. من المحتمل أن يكون تطبيق واحد فقط هو الذي يسبب المشكلة. إذا وجدت التطبيق وأصلحت المشكلة، فستكون في مأمن.
مع وضع ذلك في الاعتبار، دعنا نلقي نظرة على كيفية العثور على التطبيق المعني، وكيف يمكنك التخلص من العجلة الدوارة.
ابحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة
تعني العجلة الدوارة بشكل عام أن نظام التشغيل macOS قد اكتشف مشكلة في تطبيق معين. والخبر السار هو أن هذا يعني أيضًا أن النظام بأكمله (بما في ذلك نظام التشغيل) لم يتعطل. في الواقع، لا تعني العجلة الدوارة بالضرورة أن أي شيء قد تعطل (حتى الآن).
إذا لم يكن الأمر واضحًا بالفعل، فيمكنك العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة من خلال التنقل بين التطبيقات النشطة. للقيام بذلك، اضغط على Command+Tab أو انقر فوق الشاشة (يجب أن يظل الماوس يعمل حتى لو تغير المؤشر).
إذا لم تتمكن من تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة، فقد يكون برنامج Activity Monitor قادرًا على مساعدتك. يمكنك تشغيله بالانتقال إلى التطبيقات > الأدوات المساعدة أو البحث عنه في Spotlight. ضمن علامة التبويب CPU، انقر فوق العمود “% CPU” لتنظيم القائمة حسب الاستخدام الحالي للنظام.
يؤدي هذا إلى وضع التطبيقات الأكثر استهلاكًا للطاقة في أعلى القائمة. تحقق مما إذا كانت أي منها تستخدم أكثر من حصتها العادلة من موارد وحدة المعالجة المركزية. قد ترى أيضًا عبارة “(لا يستجيب)” مضافة بعد اسم التطبيق في القائمة. قاوم فكرة إغلاق التطبيق في الوقت الحالي وانتقل إلى الخطوة التالية.
انتظر قليلا
في كثير من الأحيان، تظهر عجلة الموت الدوارة عندما يحاول أحد التطبيقات القيام بشيء ما. على سبيل المثال، قد تظهر عندما تحاول عرض مقطع فيديو في برنامج تحرير أو إجراء تعديلات دفعة واحدة في تطبيق لتحرير الصور. وقد تظهر أيضًا عند الاتصال بخادم في لعبة عبر الإنترنت.
في هذه الحالات، يكون الانتظار هو الخيار الأفضل. إذا كنت قد طلبت من تطبيق ما القيام بشيء ما، فمن الأفضل أن تمنحه بعض الوقت لإكمال المهمة. في بعض الأحيان، لا يكون هذا أمرًا طلبته صراحةً. على سبيل المثال، قد يقوم تطبيق الصور في نظام التشغيل macOS بتحليل الصور على مجموعة من الصور التي قمت باستيرادها مؤخرًا.
من المفترض أن تعمل التطبيقات الأخرى بشكل طبيعي خلال هذه الفترة، على افتراض أنك لا تضع النظام تحت حمل كبير (مثل عرض الفيديو أو النماذج ثلاثية الأبعاد، على سبيل المثال). ابتعد عن الكمبيوتر لبضع دقائق ودع جهاز Mac يعمل على حل المشكلة.
إغلاق التطبيق المسبب للمشكلة بالقوة
إذا انتظرت بعض الوقت حتى تكتمل أي مهام، ولكن جهاز الكمبيوتر لا يزال غير مستجيب، فقد يكون من الجيد إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله. إذا كان لديك أي بيانات أو أعمال غير محفوظة، فقد تفقدها عند القيام بذلك، لذا تأكد من أنك منحت التطبيق وقتًا كافيًا للتعافي.
يمكنك محاولة إغلاق التطبيق بشكل طبيعي أولاً. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن (أو انقر بإصبعين أو اضغط على Control+Click) على أيقونته في Dock، ثم اختر “إنهاء”. قد يستغرق التطبيق ثانية واحدة للاستجابة. ومع ذلك، من خلال إغلاقه بشكل طبيعي، قد تتجنب فقدان أي عمل غير محفوظ.
لسوء الحظ، لا ينجح هذا دائمًا. يمكنك أيضًا إغلاق التطبيق بالقوة من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته في Dock، مع الاستمرار في الضغط على مفتاح الخيار على لوحة المفاتيح، ثم تحديد “إغلاق بالقوة”.
بدلاً من ذلك، يمكنك تشغيل Activity Monitor، والعثور على التطبيق، ثم إنهاء العملية من هناك.
عند إغلاق التطبيق الذي يسبب المشكلة، يجب أن تختفي عجلة الموت الدوارة. يجب أن تتمكن الآن من إعادة فتح التطبيق ومحاولة تشغيله مرة أخرى.
هل تعاني من مشكلة مستمرة في الدوران؟ أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا رفضت عجلة الرياح الاختفاء أو استمرت في الظهور مرة أخرى، فإن إعادة تشغيل الجهاز فكرة جيدة. ما عليك سوى النقر فوق شعار Apple وتحديد “إعادة التشغيل”، ثم الانتظار. بعد إعادة تشغيل الجهاز، يجب أن يكون سريع الاستجابة، دون ظهور مؤشرات انتظار.
في بعض الأحيان، قد يتعطل جهاز Mac الخاص بك إلى الحد الذي يجعل إعادة تشغيله عبر شعار Apple غير ممكنة. إذا حدث هذا (وشعرت أنك انتظرت طويلاً حتى يستجيب)، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بجهاز Mac الخاص بك (أو زر Touch ID في بعض أجهزة MacBooks) حتى يتم إيقاف تشغيله.
هذا هو الحل الأخير في حالة حدوث أعطال كبيرة في النظام، وسوف تفقد أي عمل غير محفوظ في التطبيقات التي لا تزال قيد التشغيل. إذا كان ذلك ممكنًا، احفظ وأغلق أي تطبيقات لا تزال تستجيب قبل محاولة هذه الخطوة.
تشير عجلة الدوران المتكررة إلى وجود مشاكل أخرى
من المنطقي أن نتوقع رؤية عجلة الدوران من وقت لآخر، وخاصة عند التعامل مع التطبيقات التي تتطلب موارد كثيفة. ومع ذلك، إذا بدأت في رؤية هذه العجلة بشكل متكرر وفي مجموعة متنوعة من التطبيقات، فقد يشير هذا إلى وجود مشكلة أكبر.
في هذه الحالة، قد تساهم حالة نظامك في عدم استقرار البرنامج. أحد الأسباب الشائعة هو نقص مساحة التخزين المتاحة. يحتاج جهاز Mac الخاص بك إلى مساحة خالية للعمل. يتضخم كل من نظام التشغيل وتطبيقات الجهات الخارجية ويتقلص استخدامها لمساحة التخزين بمرور الوقت
لذا، تأكد أولاً من أن جهاز Mac الخاص بك يحتوي على مساحة خالية كافية. لا تحدد شركة Apple مقدار المساحة الخالية “الصحيح”. ومع ذلك، نوصي بترك حوالي 10% من مساحة القرص الأساسية (حوالي 20 جيجابايت على جهاز MacBook بسعة 256 جيجابايت). يجب أن يكون هذا كافياً لتشغيل الجهاز.
قد يؤدي نقص ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا إلى ظهور عجلة الدوران بشكل منتظم في التطبيقات التي تتطلب قدرًا كبيرًا من الذاكرة. لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك إلا إذا كنت تستخدم جهاز iMac أو Mac mini أو Mac Pro الذي يسمح لك بترقية الذاكرة.
هل تريد تشغيل نظام Yosemite أو إصدار سابق؟ إصلاح الأذونات
إذا كنت عالقًا في إصدار أقدم من macOS، مثل 10.10 (OS X Yosemite) أو إصدار سابق، فقد ترغب في تجربة إصلاح أذونات القرص إذا كنت ترى العجلة الدوارة كثيرًا.
لمعرفة إصدار macOS الذي تستخدمه، انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر وحدد “حول هذا الجهاز”. إذا كان الإصدار 10.11 أو أحدث، فيمكنك تخطي هذا القسم.
إذا كنت تعمل بالإصدار 10.10 أو إصدار سابق، فقم بتشغيل Disk Utility بالانتقال إلى مجلد التطبيقات > الأدوات المساعدة أو ابحث عنه في Spotlight. حدد محرك التمهيد الرئيسي (يُسمى عادةً “Macintosh HD”) في الشريط الجانبي، ثم انقر فوق “الإسعافات الأولية”. اسمح لجهاز Mac الخاص بك بفحص وإصلاح أي أخطاء يجدها.
لا يعد هذا ضروريًا في نظام التشغيل 10.11 (El Capitan) أو الإصدارات الأحدث، حيث قدمت Apple تغييرات على طريقة عمل نظام الأذونات.
الكرة الشاطئية سترحل!
نأمل أن تمنحك هذه النصائح فكرة جيدة عن كيفية حل أي مشاكل مستقبلية مع عجلة الموت الدوارة (أو كرة الشاطئ).
لكن ضع في اعتبارك أن الشيء الجيد الوحيد في رؤية العجلة الدوارة هو أن المشكلة قد تكون في تطبيق واحد. ولكن إذا كنت تعاني من عدم استقرار في جميع أنحاء النظام، فقد ترغب في معرفة كيفية إصلاح جهاز Mac المتجمد بعد ذلك.