مع تشغيل إعادة توجيه المكالمات، لن تفوتك أبدًا أي مكالمة مهمة. يمكنك ضبطها دائمًا لإعادة التوجيه، أو فقط في ظل ظروف معينة. سأعرض لك كل الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك على هاتفك الذي يعمل بنظام Android أو iOS أو Samsung Galaxy.
كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات على Android
الطريقة الأبسط لإعداد إعادة توجيه المكالمات على أي هاتف يعمل بنظام Android هي من خلال تطبيق “الإعدادات”. نظرًا لأن كل شركة مصنعة تشحن هاتف Android الخاص بها بواجهة مخصصة، فقد تضطر إلى البحث قليلاً للعثور على الإعدادات الصحيحة. في معظم الهواتف، سيتم إدراج إعادة توجيه المكالمات ضمن “المكالمات” في “الإعدادات”. في بعض الهواتف، ستجد إعدادات المكالمات ضمن “التطبيقات” أو “تطبيقات النظام”.
إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد موقع قائمة إعدادات المكالمات، فافتح تطبيق Dialer وانقر على النقاط الثلاث الموجودة في الأعلى. ثم حدد Settings (الإعدادات) وانقر على Call Settings (إعدادات المكالمات) (أو Calling Accounts). يمكنك أيضًا البحث عن “إعادة توجيه المكالمات” في شريط البحث أعلى تطبيق Settings (الإعدادات).
بمجرد العثور على إعدادات إعادة توجيه المكالمات، انقر عليها وحدد بطاقة SIM أو رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيهه.
هنا، يمكنك اختيار أي من الخيارات الأربعة. يمكنك ضبطه على “إعادة التوجيه دائمًا”، مما يعني أن هاتفك سيعيد توجيه كل مكالمة يتلقاها. يمكنك تمكين إعادة توجيه المكالمات فقط عندما يكون هاتفك غير قابل للوصول (عندما يكون مغلقًا أو خارج نطاق الإشارة). بدلاً من ذلك، يمكنك تشغيل إعادة توجيه المكالمات عندما لا تجيب على هاتفك. أخيرًا، يمكنك إعداد إعادة توجيه المكالمات فقط عندما تكون في مكالمة أخرى باستخدام خيار “عندما يكون الهاتف مشغولاً”.
أياً كان شرط إعادة توجيه المكالمات الذي تختاره، انقر عليه واكتب رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه. ثم انقر على “موافق”. إذا كانت شركة الاتصالات لديك تدعم إعادة توجيه المكالمات (معظمها تدعم ذلك بشكل افتراضي)، فستتغير قائمة الإعدادات لتخبرك صراحةً بكيفية إعادة توجيه المكالمة ورقم الهاتف الذي سيتم إعادة توجيه المكالمات إليه.
كيفية إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات على Android
لتعطيل إعادة توجيه المكالمات أو تحديث رقم الهاتف الذي يتم إعادة توجيه المكالمات إليه، انتقل إلى نفس القائمة. يمكنك الوصول إليها إما من خلال تطبيق الاتصال أو تطبيق الإعدادات.
انقر فوق إعدادات إعادة توجيه المكالمات، وستظهر لك الأرقام التي يتم إعادة توجيه المكالمات إليها. انقر فوقها واكتب رقم هاتف جديد واضغط على “تحديث” أو انقر فوق “إيقاف” لتعطيل إعادة توجيه المكالمات بالكامل.
كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات على iPhone
على iPhone، يعد تمكين إعادة توجيه المكالمات أمرًا بسيطًا للغاية. ما عليك سوى فتح الإعدادات > الهاتف > إعادة توجيه المكالمات ثم تحريك المفتاح.
ستظهر علامة تبويب “إعادة التوجيه إلى” أسفل زر تبديل إعادة توجيه المكالمات. انقر عليها واكتب رقم الهاتف. ثم ارجع إلى الإعدادات وعد مرة أخرى. يجب أن يظهر الرقم في علامة التبويب “إعادة التوجيه إلى”. سترى أيضًا أيقونة هاتف تظهر في شريط الحالة.
في بعض الأحيان، قد يكون هناك خطأ في نظام التشغيل iOS يمنعك من حفظ رقم الهاتف. وعندما يحدث ذلك، سيتم مسح إدخالك في كل مرة تضغط فيها على زر الرجوع. لإصلاح ذلك، قد يتعين عليك إعادة تشغيل جهاز iPhone أو تحديثه أو الاتصال بخدمة دعم العملاء.
لسوء الحظ، لا يوفر نظام التشغيل iOS نفس النوع من إعادة التوجيه المشروط الذي ستجده على هواتف Android. لذا، سيقوم جهاز iPhone الخاص بك بإعادة توجيه كل مكالمة.
إذا كانت قائمة إعادة توجيه المكالمات مفقودة من الإعدادات، فقد يتعين عليك تحديث إعدادات شركة الاتصالات يدويًا. في بعض الأحيان، تظهر إعادة توجيه المكالمات في شريط البحث في الإعدادات، ولكنها لا تختفي. قد يتعين عليك الاتصال بمزود الخدمة للحصول على الدعم لحل هذه المشكلة.
كيفية إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات على iPhone
يعد تعطيل إعادة توجيه المكالمات على iPhone أسهل من ذلك. ما عليك سوى فتح الإعدادات > الهاتف > إعادة توجيه المكالمات والنقر على زر التبديل لتعطيله. إذا كان لديك هاتف iPhone مزود ببطاقتي SIM، وقمت بإعداد إعادة توجيه المكالمات على كل من بطاقتي SIM الأساسية والثانوية، فسيتعين عليك تعطيلهما بشكل منفصل.
كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات على هواتف Samsung Galaxy
لإعداد إعادة توجيه المكالمات على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك، افتح تطبيق “الإعدادات”، وانقر على “إعدادات المكالمات”، ثم حدد “الخدمات التكميلية”. ضمن “الخدمات التكميلية”، انقر على “إعادة توجيه المكالمات”. سينقلك هذا إلى قائمة إعادة توجيه المكالمات المعتادة في أجهزة Android.
إذا لم تتمكن من العثور على إعادة توجيه المكالمات في تطبيق الإعدادات، فافتح تطبيق الهاتف، وانقر على النقاط الثلاث في الأعلى، ثم انقر على الإعدادات. سيتم إدراج إعادة توجيه المكالمات ضمن الخدمات التكميلية هنا أيضًا.
يمكنك ضبط هاتف Galaxy الخاص بك لإعادة توجيه المكالمات دائمًا إلى رقم هاتف معين، أو إعادة التوجيه فقط عندما تكون مشغولاً، أو عندما تترك مكالمة دون إجابة، أو عندما يكون هاتفك غير متاح. يمكنك إعداد شروط متعددة لإنشاء المجموعة المفضلة لديك. على سبيل المثال، يمكنك ضبط الهاتف لإعادة توجيه المكالمات فقط عندما تكون مشغولاً، أو غير متاح، أو لم ترد على مكالمة.
أيًا كانت الحالة أو الحالات التي تفضلها، انقر على عنصر القائمة المقابل لها. اكتب رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك إليه في مربع “إعادة التوجيه إلى” الذي يظهر. أو يمكنك النقر على أيقونة جهات الاتصال وتحديد رقم هاتف من جهات الاتصال المحفوظة لديك. وأخيرًا، انقر على “تمكين”.
كيفية إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات على هواتف Samsung Galaxy
لإيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات، انتقل إلى الإعدادات > إعدادات المكالمات > الخدمات التكميلية > المكالمات الصوتية > إعادة توجيه المكالمات. أو يمكنك الانتقال إلى تطبيق الاتصال > الإعدادات > الخدمات التكميلية > المكالمات الصوتية > إعادة توجيه المكالمات. انقر على الخيار الذي حددته مسبقًا ثم اضغط على “إيقاف التشغيل”.
كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات باستخدام رموز الاتصال
تُعد أكواد الاتصال الهاتفي أسرع طريقة لإعداد إعادة توجيه المكالمات على أي هاتف (بشرط أن تعرف الأكواد الصحيحة). ما عليك سوى إدخال الكود في تطبيق الاتصال الهاتفي والنقر فوق “اتصال”. أثناء المكالمة، اكتب رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك إليه. بعد ذلك، ستنتهي المكالمة تلقائيًا.
لشركة فيريزون:
اتصل على *72 ثم اكتب رقم الهاتف الذي تريد تحويل جميع مكالماتك إليه.
لإعادة توجيه مكالمة فقط عندما لا يتم الرد عليها أو عندما تكون مشغولاً، اتصل على *71.
لشركة AT&T:
إذا كنت تستخدم AT&T، فاتصل على *72. وعندما تسمع صوت صفارة، اكتب رقم الهاتف المكون من 10 أرقام الذي تريد تحويل مكالماتك إليه. وأخيرًا، اكتب # للتأكيد.
بالنسبة لشركة T-Mobile:
افتح تطبيق Dialer واطلب **22*. اكتب رقم الهاتف المكون من 10 أرقام الذي تريد تحويل المكالمات إليه. ثم انقر على # للتأكيد.
كيفية إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات باستخدام رموز الاتصال
لتعطيل إعادة توجيه المكالمات على Verizon:
افتح لوحة الاتصال واتصل بالرقم *73. ستؤدي المكالمة تلقائيًا إلى تعطيل إعادة توجيه المكالمات.
لشركة AT&T:
اطلب *73#
بالنسبة لشركة T-Mobile:
اطلب ##21#
كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات باستخدام الهاتف الثابت
إذا كان الرقم الذي تقوم بإعادة توجيه المكالمات إليه هو Verizon، فاتصل على *72 من هاتفك الأرضي، وأدخل رقم الهاتف المكون من 10 أرقام الذي تريد تحويل مكالماتك إليه من هاتفك الأرضي، واضغط على # للتأكيد. أغلق الهاتف بعد سماع تأثير صوتي.
العملية هي نفسها بالنسبة لشركتي AT&T وT-Mobile، إلا أنه يتعين عليك الاتصال بالرقم *21.
كيفية إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات باستخدام الهاتف الثابت
لتعطيل إعادة توجيه المكالمات على Verizon، اطلب *73 من هاتفك الأرضي. بالنسبة لشركتي AT&T وT-Mobile، اتصل على #21#.
هذه هي كل الطرق التي يمكنك من خلالها إعداد إعادة توجيه المكالمات على أي هاتف. يعد تطبيق الإعدادات خيارًا رائعًا للهواتف الذكية. وتعمل رموز الاتصال بشكل جيد مع الهواتف العادية والخطوط الأرضية.