كيفية إعادة ضبط جهاز Chromebook إلى إعدادات المصنع (حتى لو لم يتمكن من التشغيل)

تخزن أجهزة Chromebook معلومات حسابك على Google وبياناتك من التطبيقات المثبتة، لذا قد ترغب في حذف هذه البيانات عند بيع جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التبرع به. إليك كيفية مسح بيانات جهاز Chromebook بأمان.

يمكن مسح بيانات أجهزة Chromebook وإعادة ضبطها إلى إعدادات المصنع، وهو أمر مفيد في المقام الأول عند إعطاء الكمبيوتر لشخص آخر، ولكنه مطلوب أيضًا للخروج من وضع المطور. لا تتأثر بياناتك في Google Drive والخدمات السحابية الأخرى، ولكن يتم مسح مجلد التنزيلات والبيانات المحلية الأخرى. إذا كنت قد عبثت كثيرًا بجهاز Chromebook، مثل تثبيت Windows، فستحتاج إلى القيام ببعض العمل الإضافي لإعادة ضبطه.

قم بتشغيل Powerwash لمسح بيانات جهاز Chromebook الخاص بك

تمسح ميزة Powerwash جميع بياناتك الشخصية من جهاز Chromebook. عند تشغيل جهاز Chromebook، سترى شاشة الإعداد لأول مرة حيث يتعين عليك إعداد كل شيء من خلال الاتصال بشبكة Wi-Fi وتسجيل الدخول إلى حساب Google. استخدم Powerwash عندما تنتهي من استخدام جهاز Chromebook وترغب في بيعه أو إعطائه لشخص آخر.

أولاً، افتح تطبيق “الإعدادات” على جهاز Chromebook. يمكنك البحث عنه في قائمة التطبيقات، أو النقر فوق شريط النظام في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة والنقر فوق رمز الترس “الإعدادات”.

بعد ذلك، ابحث عن “powerwash” في شريط البحث في تطبيق “الإعدادات”، أو انتقل إلى “تفضيلات النظام” > “Powerwash”. يجب أن ترى عنصر قائمة لـ Powerwash مع زر “إعادة الضبط”.

سيُطلب منك إعادة تشغيل جهاز Chromebook حتى تبدأ العملية. انقر فوق زر إعادة التشغيل.

أخيرًا، سيُعاد تشغيل جهاز Chromebook الخاص بك إلى قائمة Powerwash، لتذكيرك بأن كل شيء مخزن محليًا سيتم مسحه ولن يمكن استعادته. انقر فوق الزر Powerwash، ثم أكِّد المسح، وستبدأ العملية.

عند اكتمال عملية المسح، سيتم إعادة تشغيل جهاز Chromebook والعودة إلى شاشة الإعداد لأول مرة. لديك الآن جهاز Chromebook جديد.

تعطيل وضع المطور لإعادة تثبيت ChromeOS

إذا قمت بتمكين وضع المطور وتعديل برنامج Chromebook (ربما قمت بتثبيت Linux إلى جانب ChromeOS)، فيمكنك تعطيل وضع المطور لمسح جميع التخصيصات. عند تعطيل وضع المطور، سيقوم Chromebook بمسح جميع بيانات المستخدم وإعادة تعيين جميع ملفات النظام إلى حالتها الافتراضية.

أعد تشغيل جهاز Chromebook وستظهر لك رسالة “تم إيقاف التحقق من نظام التشغيل”. بدلاً من الضغط على Ctrl+D لتخطي هذا التحذير، اضغط على زر المسافة لإعادة تمكين التحقق من نظام التشغيل وتعطيل وضع المطور.

ستحصل في النهاية على جهاز Chromebook جديد تمامًا وستختفي أي تغييرات أجريتها على نظام التشغيل. إذا كنت تريد العبث بملفات نظام التشغيل منخفضة المستوى مرة أخرى، فسيتعين عليك إعادة تمكين وضع المطور.

قد ترى رسالة “نظام التشغيل Chrome مفقود أو تالف” إذا لم يتمكن جهاز Chromebook من التشغيل. ستحتاج إلى إنشاء وسائط استرداد من جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows أو Mac أو Linux أو ChromeOS حتى تتمكن من إعادة تثبيت ChromeOS.

يجب عليك تثبيت Google Chrome، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقم بتثبيته أداة استرداد Chromebook من متجر Chrome الإلكتروني. يمكنك فتحه بالنقر فوق زر الامتداد الخاص به في شريط أدوات Chrome. إذا لم تتمكن من رؤيته، فانقر فوق زر الامتدادات في شريط الأدوات، ويجب أن يظهر في القائمة المنسدلة.

سترشدك أداة الاسترداد خلال عملية العثور على طراز Chromebook الخاص بك واختيار محرك أقراص USB لاستخدامه كمحرك أقراص للاسترداد. ثم ستقوم بتنزيل صورة الاسترداد المناسبة وكتابتها على محرك أقراص USB.

بمجرد أن يصبح محرك الاسترداد جاهزًا، قم بتشغيل جهاز Chromebook. عندما ترى رسالة “نظام التشغيل ChromeOS مفقود أو تالف”، أدخل وسائط الاسترداد وسيبدأ جهاز Chromebook في إعادة تثبيت نظام التشغيل ChromeOS.

فرض التمهيد في وضع الاسترداد

إذا كنت ترغب في إعادة تثبيت ChromeOS ولم تشاهد رسالة “ChromeOS مفقود أو تالف” على شاشتك، فيمكنك إجبار Chromebook على التمهيد في وضع الاسترداد. إذا كان لديك كمبيوتر Chromebook نموذجياضغط مع الاستمرار على مفتاحي Esc وRefresh على لوحة المفاتيح، ثم اضغط (ولكن لا تضغط باستمرار) على زر الطاقة.

تحتوي بعض أجهزة Chromebook على زر الطاقة بالقرب من لوحة المفاتيح، ولكن في الطرز الأخرى مثل ASUS Chromebook Flip، يكون الزر على جانب الكمبيوتر المحمول. يمكنك تحرير جميع المفاتيح عند رؤية رسالة على الشاشة.

إذا كان لديك سطح المكتب Chromebox أو Chromebitيجب أن يكون هناك زر استرداد صغير في مكان ما على الصندوق، كما هو موضح في الصورة أدناه. تحتاج إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر، ثم دفع مشبك ورق أو دبوس دفع في الفتحة، ثم تشغيل Chromebox. يمكنك إخراج المشبك الورقي أو الدبوس عند رؤية رسالة على الشاشة.

إذا كان لديك جهاز لوحي يعمل بنظام ChromeOSاضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت، وزر خفض الصوت، وزر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، ثم حرر الأزرار.

قم بإجراء إعادة تعيين شاملة

إذا لم يتم تشغيل جهاز Chromebook على الإطلاق، فقد تحتاج إلى إجراء إعادة تعيين كاملة. يمكنك القيام بذلك بالضغط على Refresh + Power على أجهزة Chromebook الحديثة. على جهاز Chromebox، ستحتاج إلى فصل كبل الطاقة وإعادة توصيله.

في أجهزة Chromebook القديمة، قد تحتاج إلى سحب البطارية وإعادة إدخالها أو استخدام زر إعادة تعيين خاص. قامت Google وثائق إضافية متاح للمساعدة مع نماذج محددة.

يمكنك استعادة السرعة بسرعة بعد إعادة تثبيت ChromeOS. ستتم مزامنة بياناتك وتطبيقاتك عند تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Google نفسه. يعمل هذا تمامًا مثل تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على جهاز Chromebook جديد.