النقاط الرئيسية
- قم بعمل نسخة احتياطية لملفاتك قبل إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 الخاص بك لمنع فقدان البيانات.
- افتح إعدادات Windows، وانتقل إلى التحديثات والأمان > الاسترداد، ثم انقر فوق “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”.
- اختر بين الاحتفاظ بملفاتك أو إزالة كل شيء، ثم حدد ما إذا كنت تريد إجراء إعادة تثبيت محلي أو تنزيل سحابي.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 الخاص بك يعمل ببطء أو يتصرف بشكل غير طبيعي، فإن إحدى الطرق الأكثر فعالية لإصلاح المشكلة هي إجراء إعادة ضبط المصنع. يُنصح بذلك أيضًا إذا كنت تبيع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك الطريقة.
كيفية إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 10
قبل أن تبدأ عملية إعادة ضبط المصنع، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك. وإلا، فقد تفقد بعض البيانات المهمة بشكل لا يمكن استرجاعه.
عندما تكون مستعدًا لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى إعدادات المصنع، افتح قائمة إعدادات Windows بالنقر فوق الزر “ابدأ” ثم تحديد أيقونة الترس. يمكنك أيضًا الضغط على Windows+i لفتح تطبيق الإعدادات بشكل أسرع.
ستظهر الآن نافذة الإعدادات. هنا، حدد خيار “التحديث والأمان” الموجود في أسفل النافذة.
ستظهر الآن قائمة بخيارات التحديث والأمان في الجزء الأيسر. حدد “الاسترداد”، وتحت “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”، اقرأ الوصف بعناية ثم حدد زر “البدء”.
بمجرد التحديد، ستظهر نافذة “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”. سيكون لديك خياران للاختيار من بينهما:
- احتفظ بملفاتي: سيعمل هذا الخيار على الاحتفاظ بجميع ملفاتك الشخصية أثناء إزالة التطبيقات المثبتة وإعدادات النظام.
- إزالة كل شيء: سيؤدي هذا إلى مسح جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 لديك بالكامل.
اختر الخيار الذي يناسبك.
تعرض لك الشاشة التالية الاختيار بين إعادة التثبيت المحلي والتنزيل السحابي. تستخدم إعادة التثبيت المحلي الأصول الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإعادة بناء نسخة نظيفة من Windows، بينما يقوم التنزيل السحابي بجلب نسخة جديدة من Windows 10 من Microsoft. يمكنك استخدام أيهما تفضله، فقط ضع في اعتبارك أن التثبيت السحابي سيستهلك حوالي أربعة غيغابايت من البيانات. قد يكون هذا مهمًا إذا كنت على شبكة محدودة أو كان الإنترنت بطيئًا.
في النافذة التالية، سترى رسالة توضح لك ما سيحدث عند إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستختلف هذه الرسالة، وفقًا للطريقة التي اخترتها في الخطوة السابقة.
عندما تكون جاهزًا، حدد زر “إعادة الضبط”.
سيبدأ الآن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في إعادة ضبط المصنع. قد يستغرق هذا عدة دقائق، لذا تحلى بالصبر. عند انتهاء العملية، سيُعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إذا تلقيت رسالة خطأ بدلاً من ذلك، فتعرف على ما يجب عليك فعله بشأن مشكلة “حدثت مشكلة أثناء إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”.