النقاط الرئيسية
- تعني عبارة “SOS Only” على جهاز iPhone الخاص بك أنك خارج منطقة تغطية شركة الاتصالات الخاصة بك، وبالتالي لن تتمكن من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو الوصول إلى الإنترنت بشكل طبيعي.
- يظهر التحذير عندما لا يتمكن جهاز iPhone الخاص بك إلا من إجراء مكالمات الطوارئ، مثل 911، بسبب وجوده خارج نطاق شركة الاتصالات الخاصة بك.
- لإصلاح هذه المشكلة، حاول العودة إلى منطقة تغطية شركة الاتصالات الخاصة بك أو تشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله، أو إعادة تشغيل جهاز iPhone لإعادة إنشاء الاتصال.
إذا رأيت “SOS Only” على جهاز iPhone الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة، فستواجه مشكلة في إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو الوصول إلى الإنترنت. إليك ما يحدث وكيفية إعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي.
ماذا يعني “SOS فقط” على iPhone؟
يظهر تحذير “SOS Only” أو “SOS” فقط في حقل شركة الاتصالات، أعلى الشاشة على جهاز iPhone. وهذا يعني أن المكالمات الوحيدة التي يمكنك إجراؤها على جهاز iPhone هي مكالمات الطوارئ إلى أرقام مثل 911 (الولايات المتحدة)، أو 112 (أوروبا)، أو 999 (المملكة المتحدة)، أو 000 (أستراليا).
لن تعمل المكالمات العادية إلى الأرقام القياسية ولن تتمكن من إرسال رسائل نصية. ولن تعمل أيضًا خدمات البيانات المتصلة بالإنترنت. يقتصر هاتفك فعليًا على الاتصال بالشرطة أو الإطفاء أو الإسعاف أو خفر السواحل أو الإنقاذ الجبلي أو خدمات الطوارئ المماثلة التي قد تكون متوفرة في أي بلد تتواجد فيه.
إذا كان لديك هاتف iPhone مزود بميزة اكتشاف الأعطال أو ساعة Apple Watch مزودة بميزة اكتشاف السقوط أو خدمات طوارئ أخرى، فستظل هذه الخدمات تعمل بشكل طبيعي أثناء ظهور تحذير “SOS فقط”.
لماذا يظهر على هاتفي “SOS فقط”؟
تعني عبارة “SOS Only” أن شركة الاتصالات التي يستخدمها جهاز iPhone الخاص بك عادةً تقع خارج النطاق ولكنك ضمن نطاق شبكة منافسة. على سبيل المثال، إذا اشتركت في AT&T ولكنك في منطقة تغطيها Verizon فقط، فسترى تحذير SOS Only على جهاز iPhone الخاص بك.
هذا يعني أنه لا يزال بإمكانك طلب المساعدة إذا وجدت نفسك في ورطة ولكن خارج نطاق الهاتف المحمول العادي. ستظهر عبارة “SOS Only” عند سفرك إلى الخارج اعتمادًا على البلد الذي تتصل منه.
قد تظهر أيضًا رسالة “SOS فقط” في بعض الأحيان عندما يواجه مزود خدمة الهاتف المحمول لديك انقطاعات.
كيفية إصلاح مشكلة “SOS Only” على iPhone
نظرًا لأن “SOS Only” هي ميزة أمان أكثر من كونها مشكلة، فإن “الحل” الوحيد هو التحرك ضمن نطاق شبكة شركة الاتصالات الخاصة بك. إذا رأيت الرسالة تظهر كثيرًا، فقد ترغب في التفكير في الاستفادة من إمكانيات SIM المزدوجة في جهاز iPhone الخاص بك والاشتراك في خطة جوال أخرى.
في بعض الأحيان، قد يتعطل جهاز iPhone الخاص بك عند ظهور تحذير “SOS Only”، مما يتسبب في ظهوره في المناطق التي تتلقى فيها إشارة عادةً. في هذه الحالة، يمكنك محاولة تمكين وضع الطيران من خلال التمرير لأسفل من الزاوية اليمنى العليا وتشغيل رمز الطائرة ثم إيقاف تشغيله في مركز التحكم.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إذا لم ينجح ذلك، وهو ما من شأنه أن يتسبب في إعادة إنشاء اتصال بين جهازك ومشغل شبكة الجوال لديك.