النقاط الرئيسية
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى ChatGPT من OpenAI، فتأكد من توفر الخوادم. يمكنك أيضًا التحقق من استخدامك لمتصفح متوافق، وتعطيل VPN، والوصول إلى الخدمة من خلال متصفح ويب مباشرةً (وليس امتداد المتصفح).
هل لا تستطيع تسجيل الدخول إلى ChatGPT؟ لقد أحدثت تقنية OpenAI ضجة كبيرة على شبكة الإنترنت، ولكن الأمر ليس دائمًا سلسًا. غالبًا ما يكون غير متاح، ويجد العديد من المستخدمين صعوبة في التسجيل أو تسجيل الدخول في بعض الأحيان. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى ChatGPT.
لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى ChatGPT؟
ChatGPT هي خدمة ويب مثل أي خدمة أخرى، وهي خدمة معرضة لنفس مشكلات الخادم ومشكلات الاتصال التي قد تمنعك من تسجيل الدخول. أول شيء يجب عليك فعله إذا واجهتك مشكلة في تسجيل الدخول هو التأكد من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور.
استخدم مدير كلمات المرور لتخزين معلومات تسجيل الدخول لتجنب حدوث مشكلات مثل هذه في المستقبل. لكي تكون هذه هي مشكلتك، يجب أن تتمكن من الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول في المقام الأول.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لأنك لا تستطيع الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول على الإطلاق، فهناك سبب آخر للمشكلة. قد تكون هذه مشكلة في الخادم، أو قد تكون المشكلة أقرب إلى المنزل. قد تكون عدم توافق المتصفح أو المشكلات الناجمة عن اتصالك هي السبب أيضًا. إذًا، ماذا يمكنك أن تفعل؟
كيفية إصلاح أخطاء تسجيل الدخول الشائعة في ChatGPT
إذا واجهت خوادم OpenAI مشكلات، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو العودة في وقت لاحق ومحاولة مرة أخرى. إذا لم تتمكن حتى من الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول أو تلقيت خطأ “ChatGPT يعمل بكامل طاقته الآن”، فهذا يشير إلى أن المشكلة في الخادم وليس في إعدادك. يمكنك دائمًا إلقاء نظرة على صفحة حالة OpenAI للتأكيد.
إذا كنت تريد أن تتمكن من الوصول إلى ChatGPT حتى خلال فترات الطلب المرتفع، ففكر في الاشتراك في ChatGPT Plus (باستخدام الرابط الموجود أسفل الشريط الجانبي الأيسر). تبلغ تكلفة الاشتراك 20 دولارًا شهريًا ويمنحك أولوية الوصول، واستجابات أسرع، وميزات جديدة عند طرحها.
قد تتسبب مشكلات المتصفح أيضًا في حدوث مشكلات مع ChatGPT، لذا فمن الأفضل دائمًا تجربة متصفح بديل (مثل Firefox أو Chrome) إذا لم يكن متصفحك الأساسي يعمل. يمكنك أيضًا تجربة فتح جلسة “تصفح خاصة” جديدة في المتصفح الذي تختاره. إذا كنت تستخدم ChatGPT من خلال ملحق متصفح أو مسار غير مباشر آخر، ففكر في استخدام الموقع مباشرةً من خلال زيارة دردشة.openai.com في متصفح الويب الخاص بك.
يمكن لشبكة VPN أيضًا أن تتداخل مع خدمة ChatGPT، لذا إذا كنت تستخدم واحدة، ففكر في إيقاف تشغيلها ومحاولة الاتصال مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة تبديل الخوادم. غالبًا ما تقوم خوادم الويب بتمييز حركة مرور شبكة VPN لتوفير التحقق الإضافي.
بدلاً من ذلك، ضع في اعتبارك أن شبكتك تمنع الوصول إلى ChatGPT. قد يحدث هذا إذا كنت تستخدم الإنترنت من داخل شبكة داخلية يديرها صاحب عمل أو مؤسسة تعليمية. حاول الوصول إلى الخدمة من جهاز محمول (باستخدام اتصال خلوي) بدلاً من ذلك. أو إذا كنت متصلاً بشبكة منزلية، فحاول استكشاف مشكلات اتصال الإنترنت وإصلاحها.
إذا لم ينجح أي شيء، فإن الانتظار والمحاولة لاحقًا هو الحل الأفضل. يمكنك دائمًا نشر مشكلتك على لوحة رسائل مجتمع OpenAI لترى إذا كان لدى أي مستخدمين آخرين حل يمكنك تجربته.
هل يمكنك استخدام ChatGPT دون تسجيل الدخول؟
ستحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب OpenAI لاستخدام برنامج المحادثة الآلي. ولحسن الحظ، لا تكلف هذه الحسابات أي شيء، لذا يمكنك التفاعل مع ChatGPT مجانًا. يمكنك إنشاء حساب باستخدام حساب Google أو Microsoft موجود، أو التسجيل للحصول على حساب OpenAI جديد مباشرةً. ستحتاج إلى تقديم رقم هاتف صالح “لأسباب أمنية” وفقًا لـ OpenAI (لا توجد خطوط أرضية أو VoIP أو Google Voice).
إذا لم تتمكن من الاشتراك، فيمكنك دائمًا محاولة نشر مطالبتك على خدمة مثل تجاوز GPT ونأمل أن يسأل شخص ما روبوت المحادثة وينشر ردًا لك. وإذا لم يحدث ذلك، فهناك دائمًا بحث Bing AI من Microsoft للإجابة على استفساراتك، إلى جانب العديد من البدائل الأخرى لبرنامج ChatGPT.