تُعد قنوات Prime Video وسيلة قيمة لمشتركي Amazon Prime للوصول إلى مجموعة واسعة من المحتوى من خدمات البث الأخرى. ومع ذلك، قد يكون الإهمال الشديد فيما يتعلق بالترجمات هو السبب في تجنب هذه الوظائف الإضافية.
الترجمة على قنوات Prime Video ليست موثوقة دائمًا
تتحمل أمازون مسؤولية إضافة الترجمة إلى معظم محتوى Prime Video، لكنها لا تتعامل مع الترجمة للأفلام والمسلسلات التي يتم الوصول إليها عبر قنوات Prime Video. يتم توفير هذه الترجمة بدلاً من ذلك من خلال خدمات البث الخاصة بها. لذا عندما يتعلق الأمر بالبرامج من AMC+، على سبيل المثال، فإن الأمر متروك لشركة AMC -وليس Amazon- لتضمين الترجمة.
لا تشكل هذه مشكلة بالنسبة لمعظم قنوات Prime Video، حيث تقدم عادةً ترجمات دقيقة لمحتواها. ومع ذلك، فإن عدم تدخل Amazon سمح لبعض القنوات بالنجاح في تقديم ترجمات رديئة وترجمات رديئة. وعلى الرغم من تلقي عدد لا يحصى من الشكاوى من المشتركين على مر السنين، لم تحقق Amazon أي تقدم نحو حل هذه المشكلة.
أحد أسوأ المخالفين هو Crunchyroll، وهي قناة Prime Video تعرض مسلسلات وأفلام أنمي من خدمة البث التي تحمل الاسم نفسه. تمتلك Crunchyroll مكتبة ضخمة من الأنمي الجديد والقديم، لكنها بلا شك قطعت الزوايا لتوفير ترجمات لمعظم محتواها. وقد أدى هذا إلى ظهور أخطاء جسيمة في الترجمات للعديد من برامج Crunchyroll. ومن الغريب أن هذه المشكلات غير موجودة في تطبيق Crunchyroll الرسمي أو موقعه على الويب، مما يجعل انتشارها في Prime Video محيرًا بشكل خاص.
يبدو أن مشكلات الترجمة وشدتها تختلف من مسلسل إلى آخر. في بعض مقاطع الفيديو، تكون الترجمة دقيقة في الغالب، وإن كانت بها بعض الأخطاء المطبعية العرضية. هذه ليست أخطاء إملائية بسيطة دائمًا، حيث تقوم ترجمات Prime Video أحيانًا بتسمية الشخصيات بأسماء خاطئة. نيشيجو يحتوي على الكثير من الأخطاء المطبعية، بالإضافة إلى بعض الأسطر التي لا تحتوي على ترجمات على الإطلاق.
هناك أيضًا الكثير من الأوقات التي تكون فيها ترجمات Prime Video غير دقيقة تمامًا. ليس من غير المألوف أن نرى التسميات التوضيحية تعرض جملًا لا معنى لها بدلاً من النص الصحيح. قد يشير هذا إلى أن إصدارات Prime Video من هذه البرامج تستخدم ترجمات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بدلاً من النصوص المستخدمة في ترجمات تطبيق Crunchyroll. جودة ترجمات Prime Video لـ كونوسوبا: نعمة الله على هذا العالم الرائع! تختلف الترجمة بين الحلقات، حيث تكون الترجمة في بعض الحلقات جيدة تمامًا بينما تكون الترجمة في حلقات أخرى غير دقيقة بشكل كارثي.
لا تقتصر هذه المشكلات على الترجمة المباشرة. يحتوي موقع Crunchyroll على الكثير من الأفلام والمسلسلات المتوفرة باللغة اليابانية فقط، مما يعني أن معظم المشاهدين سيحتاجون إلى ترجمة لمشاهدة هذا المحتوى. لسوء الحظ، فإن العديد من الترجمات المتاحة عبر قناة Amazon Prime ليست هي نفسها الموجودة على منصات Crunchyroll الأخرى.
تحتوي إصدارات Prime Video من هذه الترجمة على جمل مكتوبة بشكل غريب وأخطاء نحوية. لا ينطبق هذا على كل عرض على محتوى Prime Video الخاص بـ Crunchyroll، ولكن من السهل معرفة ما إذا كان هناك خطأ في الترجمة. أحد الأمثلة على ذلك هو ترجمة الرقيب الضفدع، وهو مليء بالجمل ذات الصياغة المربكة والتغييرات التي لا معنى لها والتي تغير معنى النص الأصلي.
في حين أن هذه هي المشكلات الأكثر شيوعًا في الترجمة لقنوات Prime Video، فهناك أيضًا بعض المشكلات الغريبة المحددة التي تقتصر على عروض معينة. على سبيل المثال، هناك مسلسل بعنوان الحياة اليومية لطلاب المدارس الثانوية يتضمن ترجمة دقيقة للحوار المنطوق ولكنه يحذف تمامًا السطور المقدمة من خلال السرد أو المونولوجات الداخلية. الحياة اليومية لطلاب المدارس الثانوية متوفر باللغة اليابانية فقط، لذا فإن عدم وجود ترجمة موثوقة يمنع معظم المستخدمين من الاستمتاع بالسلسلة.
لا تقتصر هذه المشكلات على محتوى Crunchyroll. Acorn TV وBritBox هما قناتان أخريان من قنوات Prime Video تحتويان على ترجمات تحتوي على أسطر مفقودة وأخطاء مطبعية وأخطاء بصرية. يمكن ملاحظة ذلك في شاهد صامت من BritBox، الذي يحتوي على العديد من اللحظات التي تصاحب فيها المقاطع الموسيقية علامات أرقام عشوائية تظهر في ترجمات Prime Video.
لقد كان هذا الافتقار إلى مراقبة الجودة في قنوات Prime Video مشكلة مستمرة لسنوات. وحتى بعد أن اتصل المشتركون بأمازون وكرانشي رول بشأن المشكلات الصارخة مع هذه الترجمة، لا تزال العديد من العروض والأفلام المضمنة في الاشتراك غير قابلة للمشاهدة بالنسبة للمشاهدين الذين يعانون من إعاقات سمعية أو اختلافات لغوية.
مشكلة الترجمة في أمازون ليس لها حل
ولكي نكون منصفين، فإن أغلب قنوات Prime Video لا تعاني من نفس المشاكل. ولكن بالنسبة للأمثلة النادرة التي تعاني من هذا الافتقار إلى مراقبة الجودة، فسوف يضطر المشتركون إما إلى تحمل هذه المشكلات أو البحث عن مكان آخر لمشاهدة نفس المحتوى.
في أغلب الأحوال، من الأفضل الاشتراك مباشرةً في التطبيق الرسمي لخدمة البث بدلاً من استخدام قناة Prime Video Channel. ورغم أن قنوات Prime Video Channels غالبًا ما تكون أرخص (وأحيانًا مع خصومات كبيرة خلال Prime Day)، فإن الافتقار إلى مراقبة الجودة لا يستحق دائمًا السعر المخفض. ومن الصعب التوصية بقنوات Prime Video Channels عندما تقدم خدمات البث الأخرى المزيد من المحتوى وتجربة ذات جودة أعلى مقابل بضعة دولارات فقط.
تجدر الإشارة إلى أن الاشتراك النشط في قناة Prime Video التابعة لـ Crunchyroll يأتي أيضًا مع عضوية Crunchyroll بدون تكلفة إضافية. يتيح لك هذا استخدام التطبيق الرسمي بدلاً من Prime Channel، مما يوفر طريقة لمشاهدة نفس العروض مع الترجمة المناسبة. Crunchyroll هي واحدة من قنوات Prime Video القليلة التي تقدم هذه الميزة، إلى جانب بعض القنوات الأخرى، مثل Paramount Plus وMax.
في حين أن هذا يخفف من المشكلات الناجمة عن الترجمة غير الموثوقة، إلا أنه لا يحل المشكلة الأكثر أهمية. إن الهدف من الاشتراك في قنوات Prime Video هو الوصول إلى المحتوى من خدمات بث متعددة من خلال تطبيق واحد. ومع ذلك، نظرًا لأن هذه الترجمة ذات الجودة الرديئة تجعل بعض البرامج غير قابلة للمشاهدة، فمن الأفضل تجنب قنوات Prime Video هذه.
تحتاج قنوات Prime Video بشدة إلى مراقبة الجودة
هناك الكثير من قنوات Prime Video التي تستحق الدفع مقابلها. ومع ذلك، فإن المشكلات الخطيرة مثل أخطاء الترجمة الموجودة في Crunchyroll وBritBox غير مقبولة، خاصة عندما تأتي من خدمة بارزة مثل Prime Video. تحاول أمازون الحفاظ على نهج عدم التدخل في قنوات Prime من خلال السماح لكل خدمة بث بالحفاظ على محتواها الخاص، لكن هذا سمح لبعض هذه الخدمات بتحصيل رسوم من المشتركين مقابل خدمة ذات ميزات معطلة تمامًا. إذا كانت أمازون تريد من المشاهدين الاستمرار في الاشتراك في قنوات Prime الخاصة بها، فيجب عليها التدخل وإجراء الإصلاحات اللازمة.