قد لا يحب الجيل Z وسائل التواصل الاجتماعي بقدر ما نعتقد أنهم يحبونها

بصفته مواطنًا رقميًا، نشأ الجيل Z مع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، تظهر دراسة حديثة أن العديد من أفراد الجيل Z غير راضين عن وسائل التواصل الاجتماعي، ويعتقد الكثيرون أنه لم يكن من المفترض اختراعها.

آه، الجيل Z ووسائل التواصل الاجتماعي – مثل زبدة الفول السوداني والهلام، إلا أنه في بعض الأحيان يتسرب الهلام إلى جميع أنحاء يديك. بينما البعض مثل استطلاع هاريس، يزعمون أن ما يقرب من نصف الجيل Z يقضون من 2 إلى 4 ساعات في التصفح يوميًا، وآخرون، مثل بحث المتكلم، أصر على أنها سبع ساعات في المتوسط، وبالنسبة للمخلصين حقًا، تصل إلى 15 ساعة مذهلة.

ولكن هذا هو الجزء المثير للاهتمام: معظم أجيال Z ليسوا كذلك تمامًا بسعادة غامرة مع مخطوطاتهم التي لا نهاية لها. وقد حاول 83% منهم تقليص حجم حساباتهم أو التخلص من الإشعارات أو حتى فتح حساباتهم بالكامل. كشخص مهتم أكثر بمنتديات المدرسة القديمة (هل تتذكرها؟)، فهمت ذلك. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تعزز احترامك لذاتك في لحظة ما وتجعلك تشك في الإنسانية في اللحظة التالية. ضع في اعتبارك المخاوف بشأن التطبيقات التي يحتمل أن تتجسس عليك، وليس من المستغرب أن يعاني هذا الجيل من مشكلات الثقة مع منصاته المفضلة.

تلعب المنصات دورًا كبيرًا

بالنسبة للجيل Z، تخدم كل منصات التواصل الاجتماعي غرضًا مميزًا. فيسبوك، ترتبط منذ فترة طويلة مع الأجيال الأكبر سنا، لقد شهد الجيل Z توجيهًا واضحًا إلى حد كبير. في المقابل، يوتيوب يؤدي باعتباره النظام الأساسي المفضل لديهم، مع اقتراب Instagram وTikTok، لتلبية جوانب مختلفة من حياتهم الرقمية.

ومع ذلك، فإن العلاقة مع وسائل التواصل الاجتماعي أبعد ما تكون عن الوردية. كشف استطلاع هاريس ذلك 40% من أفراد الجيل Z يعتقدون أنهم سيكونون أكثر سعادة لو لم تكن وسائل التواصل الاجتماعي موجودة، مع موافقة 11% منهم بشدة. وتم تسليط الضوء على منصات مثل تويتر، حيث أشار نصف المشاركين إلى أنه التطبيق الذي يمكن للعالم الاستغناء عنه. تنبع المخاوف إلى حد كبير من تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على التفاعلات بين الأشخاص والمقارنات الضارة التي تعززها بين أقرانهم.

وبدلاً من التخلي عن التكنولوجيا بالكامل، يميل الجيل Z نحو الإصلاح. ويؤيد الكثيرون فكرة الحسابات “الآمنة للأطفال”. بالنسبة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، على الرغم من انقسام الآراء حول حظر الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. وفي الوقت نفسه، يُنظر إلى الهواتف الذكية – المحملة مسبقًا بتطبيقات الوسائط الاجتماعية – بشكل أقل انتقادًا. وبدلاً من ذلك، يقع العبء على عاتق الآباء لإدارة وصول أطفالهم إلى الإنترنت، مما يعكس الوعي المتزايد بالحاجة إلى التوازن في عالم متصل بالإنترنت دائمًا.

المكاسب الشخصية؛ سلالة عامة

يعرف الجيل Z أن وسائل التواصل الاجتماعي هي سيف ذو حدين، لكنهم يستخدمونها على أي حال. على الجانب المشرق، تعمل منصات مثل Instagram وTikTok كمراحل افتراضية حيث يمكن للمستخدمين عرض كل شيء بدءًا من إجراءات الرقص وحتى إتقان إنشاء الميمات. ومع دخول الوافدين الجدد مثل Threads وBlueSky إلى الساحة، أصبح لدى الجيل Z المزيد من أماكن الاستراحة الرقمية للتعبير عن الذات. سواء في بناء مجتمعات متخصصة أو إطلاق علامات تجارية شخصية، فقد حول هذا الجيل هذه التطبيقات إلى ملاعب شخصية لهم.

ولكن بعد ذلك هناك الجانب الآخر. يمكن لهذه المنصات أيضًا أن تعمل مثل مرايا المرح العملاقة، حيث تشوه الواقع بمعايير جمال غير واقعية ومعلومات مضللة دون توقف. دراسة بيو للأبحاث 2022 وجدت أن أكثر من نصف المراهقين يعترفون بأنهم يجدون صعوبة في التخلي عن وسائل التواصل الاجتماعي، حتى عندما يلفتون النظر إلى سلبياتها.

التمرير المكثف على وسائل التواصل الاجتماعي لا يقدم أي خدمة لعقل أي شخص. وفقًا لمعهد ماكينزي للصحة، يبلغ مستخدمو الجيل Z عن معدلات أعلى من ضعف الصحة العقلية مقارنة بالأجيال الأكبر سناً. يعود الفضل جزئيًا إلى جلسات التمرير التي لا نهاية لها. ولكن إليكم النقطة المهمة – فهم أيضًا أول من قال إن وسائل التواصل الاجتماعي لا غنى عنها. سواء انتقلوا إلى الرسائل المباشرة للتواصل من أجل الوظائف أو مجرد مشاركة الصور المضحكة للكلاب، فإنهم يعلمون أنهم لا يستطيعون الإقلاع عن التدخين تمامًا. إنها مثل المعادل الرقمي لعلاقة الحب والكراهية: معقدة، وفوضوية، ولا مفر منها على الإطلاق.

جعل الفضاء الرقمي ملكًا لهم

تتطور علاقة الجيل Z بوسائل التواصل الاجتماعي. من المؤكد أن هذه المنصات توفر مساحة لاستعراض الإبداع، والتواصل مع الأفراد ذوي التفكير المماثل، وحتى إطلاق العلامات التجارية الشخصية. ولكن بينما يتنقل المواطنون الرقميون في هذا المشهد، فإنهم يعيدون تشكيل الطريقة التي تعمل بها وسائل التواصل الاجتماعي. لم يعد الأمر يتعلق فقط بالتمرير عبر الخلاصات التي لا نهاية لها، بل أصبح يتعلق بالهدف والأصالة.

على سبيل المثال، يستخدم الجيل Z المنصات لإعطاء الأولوية للرفاهية الشخصية. لم يعد TikTok مجرد مكان للرقصات الرائجة؛ إنه أيضًا مركز لمناقشات الصحة العقلية وحركات الجسم الإيجابية والاستدامة. لقد تحول تركيز Instagram أيضًا. لقد تطور ما كان في السابق مكانًا للصور المنسقة بدقة إلى منصة للمبدعين الذين يبحثون عن مشاركة حقيقية.

ولكن هنا يتعمق التناقض: على الرغم من كل الإيجابيات، يظل الجيل Z حذرًا. إنهم ليسوا ساذجين بالنسبة للعيوب. تظهر دراسة Harris Poll أنهم يدركون جيدًا كيفية تأثير هذه الأشياء على صحتهم العقلية وكيف يمكنهم التعامل مع تلك العيوب. إنهم يقاومون السلبية قليلاً في كل مرة.

لا يقتصر هذا الدفع والجذب الرقمي على البقاء على اتصال فحسب، بل يتعلق بالتحكم. يتولى الجيل Z المسؤولية عن طريق اختيار الأنظمة الأساسية التي تحتوي على خوارزميات أكثر سهولة في الاستخدام أو تعديل إعدادات الخصوصية للحد من التعرض. والأهم من ذلك أنهم يستعيدون مساحتهم الرقمية من خلال تنظيم ما يرونه، وكتم الضجيج، والتفاعل مع المحتوى الذي يتوافق مع قيمهم. إنه بيان جريء: إنهم يريدون أن تعمل وسائل التواصل الاجتماعي لصالحهم، وليس العكس.

لذا، في حين أن الجيل Z بعيد كل البعد عن التخلي عن وسائل التواصل الاجتماعي، إنهم يعيدون كتابة القواعد بنشاط. إنهم يبنون عالمًا رقميًا حيث تأخذ الأصالة والإبداع والصحة العقلية الأولوية على الضغط الخوارزمي. ومع استمرارهم في طلب المزيد من هذه المنصات، فقد نشهد موجة جديدة من وسائل التواصل الاجتماعي، موجة أكثر وعيًا وتعكس احتياجات مستخدميها.

الجواب الأكثر إيجازا هو لا. الجيل Z ليس سعيدًا بجميع جوانب وسائل التواصل الاجتماعي، لكنهم يبذلون قصارى جهدهم بما لديهم. ومع ذلك، فإن نهجهم المتغير في التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد دفع بالفعل إلى الابتكار في هذا المجال. هم تغيير كيفية تصميم شركات وسائل التواصل الاجتماعي لمنتجاتها وتسويقها.

يعتقد الكثير منا أن الجيل Z ووسائل التواصل الاجتماعي يسيران معًا مثل قطع الألغاز، لكن هذه الدراسة توضح لنا تلك المفاهيم الخاطئة حول ماهيتها. كما يوضح لنا أن الجيل Z أكثر ذكاءً في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مما يحلم به الكثير منا. من المرجح أن تستمر علاقة الحب والكراهية هذه، لكن لا داعي للقلق بشأن استهلاكهم بواسطة الآلة.